㈠ 如何進行數據分析及處理
1.數據集成:構建聚合的數據倉庫
將客戶需要的數據通過網路爬蟲、結構化數據、本地數據、物聯網設備、人工錄入等進行全位實時的匯總採集,為企業構建自由獨立的資料庫。消除了客戶數據獲取不充分,不及時的問題。目的是將客戶生產、運營中所需要的數據進行收集存儲。
2.數據管理:建立一個強大的數據湖
將資料庫中的數據經過抽取、清洗、轉換將分散、零亂、標准不統一的數據整合到一起,通過在分析資料庫中建模數據來提高查詢性能。合並來自多個來源的數據,構建復雜的連接和聚合,以創建數據的可視化圖標使用戶能更直觀獲得數據價值。為內部商業智能系統提供動力,為您的業務提供有價值的見解。
3.數據應用:將數據產品化
將數據湖中的數據,根據客戶所處的行業背景、需求、用戶體驗等角度將數據真正的應用化起來生成有價值的應用服務客戶的商務辦公中。將數據真正做到資產化的運作。
㈡ App的數據分析怎麼做
首先要充分了解你的APP的設計,列出其核心操作,比如啟動,付費等等,當然這兩個是比較通用的,其它的操作就是每個APP特有的了。
1. 首先基本的統計要有:
指標:總用戶數,新用戶數,N日留存數據,日活躍(DAU),周活躍(WAU),月活躍(MAU),付費人數,付費率,付費點分布,核心動作的轉化率(比如新手引導);
作用:活躍數據可以反映APP的熱度,而留存數據可以看出此APP的用戶黏度,付費數據(如果有)就是考察付費點設置是否合理。
這個過程就是通過數據為應用建模
2. A/B測試。最好有專門這樣一個系統用來測試調整APP,這樣才能讓分析真正反饋到優化APP設計上,而整個數據形成一個閉環,有了這個反饋環,數據分析才能越來越強大。
3. 大付費額度用戶的專門分析。也可以說是VIP系統,分析與追蹤這些用戶的行為特點,基本上這屬於一個客戶關系維系系統。
4.
知識庫。單個APP的用戶分析價值有限,如果綜合多個APP的數據,形成一個針對用戶的標簽庫,這樣對於APP產品運哪衡營來說就更有針對性了。最簡單的舉個
例子,如果知識庫中說一個用戶已經在近期付費了10000人民幣,而在雀升此APP中卻沒有付費行為,如果這樣的數據多了,就可以頃緩老看到自己的產品是不是能夠吸
引到高質量的用戶。當然,這個庫對於廣告的針對性投放也非常有價值。
㈢ 電商如何做數據分析
分中旦戚析好自己產品和競品的數據,最近在用賣陵的工具遲迅,看圖
㈣ 為什麼要做APP數據分析
①搭建數據運營分析框架一個APP的構建與運營工作通常由多個角色分工實現,由於大家的工作重點不同,僅關注一個方面的數據就如同管中窺豹,無法全面了解產品運營情況,不能提出行之有效的分析建議。因此,只有搭建完善的數據運營分析框架,才能全面的衡量移動應用產品運營情況。除此之外,完整的數據運營分析框架還可以讓產品經理和開發者不僅知道產品運營的基本狀況和使用狀況,更了解用戶到底是誰,深入發現用戶的需求。
②用數據推動產品迭代和市場推廣
基礎的數據運營分析框架對公司產品的整體發展狀況會有一個很好的展現,但是創業者會關注更加細節的部分。
產品設計人員可以有針對性的對產品使用情況進行數據分析,了解用戶對不同功能的使用,行為特徵和使用反饋,這樣可以為產品的改進提供很好的方向。
市場推廣人員也不應該僅僅關注“什麼渠道帶來了多少用戶”,更應該關注的是哪一個渠道帶來的用戶質量更高一些。
③產品盈利推手
盈利是公司的最終目的,無論一款產品是否已經探索出一個成熟的商業模式,創業者都應該藉助數據讓產品的盈利有一個更好進程。在產品商業的路上,數據可以幫助企業完成兩件事:①發現產品盈利的關鍵路徑;②優化現有的盈利模式。
㈤ 如何進行網店數據分析
網店數據分析有兩種,分析市場和分析網站記錄:
目前這兩類大數據分析工具或平台都有,你可以自己選擇
㈥ 市場數據分析怎麼做
1.明確目的和思路
首先明白本次的目的,梳理分析思路,並搭建整體分析框架,把分析目的分解,化為若乾的點,清晰明了,即分析的目的,用戶什麼樣的,如何具體開展數據分析,需要從哪幾個角度進行分析,採用哪些分析指標(各類分析指標需合理搭配使用)。同時,確保分析框架的體系化和邏輯性。
2.數據收集
根據目的和需求,對數據分析的整體流程梳理,找到自己的數據源,進行數據分析,一般數據來源於四種方式:資料庫、第三方數據統計工具、專業的調研機構的統計年鑒或報告(如艾瑞資訊)、市場調查。
3.數據處理
數據收集就會有各種各樣的數據,有些是有效的有些是無用的,這時候我們就要根據目的,對數據進行處理,處理主要包括數據清洗、數據轉化、數據提取、數據計算等處理方法,將各種原始數據加工成為產品經理需要的直觀的可看數據。
4.數據分析
數據處理好之後,就要進行數據分析,數據分析是用適當的分析方法及工具,對處理過的數據進行分析,提取有價值的信息,形成有效結論的過程。
5.數據展現
一般情況下,數據是通過表格和圖形的方式來呈現的。常用的數據圖表包括餅圖、柱形圖、條形圖、折線圖、氣泡圖、散點圖、雷達圖等。進一步加工整理變成我們需要的圖形,如金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖、帕雷托圖等。
6.報告撰寫
撰寫報告一定要圖文結合,清晰明了,框架一定要清楚,能夠讓閱讀者讀懂才行。結構清晰、主次分明可以使閱讀者正確理解報告內容;圖文並茂,可以令數據更加生動活潑,提高視覺沖擊力,有助於閱讀者更形象、直觀地看清楚問題和結論,從而產生思考。
㈦ 工作中如何進行數據分析---用數據來發現問題和機會
數據分析怎麼做?做一份數據分析前必須明白數據分析遵循的原則,然後按照常規數據分析步驟進行。
1、數據分析遵循的原則:
① 數據分析為了驗證假設的問題,提供必要的數據驗證;
② 數據分析為了挖掘更多的問題,並找到原因;
③ 不能為了做數據分析而坐數據分析。
2、步驟:
① 調查研究:收集、分析、挖掘數據
② 圖表分析:分析、挖掘的結果做成圖表
3、常用方法:
利用數據挖掘進行數據分析常用的方法主要有分類、回歸分析、聚類、關聯規則、特徵、變化和偏差分析、Web頁挖掘等, 它們分別從不同的角度對數據進行挖掘。
① 分類。分類是找出資料庫中一組數據對象的共同特點並按照分類模式將其劃分為不同的類,其目的是通過分類模型,將資料庫中的數據項映射到某個給定的類別。它可以應用到客戶的分類、客戶的屬性和特徵分析、客戶滿意度分析、客戶的購買趨勢預測等,如一個汽車零售商將客戶按照對汽車的喜好劃分成不同的類,這樣營銷人員就可以將新型汽車的廣告手冊直接郵寄到有這種喜好的客戶手中,從而大大增加了商業機會。
② 回歸分析。回歸分析方法反映的是事務資料庫中屬性值在時間上的特徵,產生一個將數據項映射到一個實值預測變數的函數,發現變數或屬性間的依賴關系,其主要研究問題包括數據序列的趨勢特徵、數據序列的預測以及數據間的相關關系等。它可以應用到市場營銷的各個方面,如客戶尋求、保持和預防客戶流失活動、產品生命周期分析、銷售趨勢預測及有針對性的促銷活動等。
③ 聚類。聚類分析是把一組數據按照相似性和差異性分為幾個類別,其目的是使得屬於同一類別的數據間的相似性盡可能大,不同類別中的數據間的相似性盡可能小。它可以應用到客戶群體的分類、客戶背景分析、客戶購買趨勢預測、市場的細分等。聚類分析的方法可以學習CPDA數據分析的課程。
④ 關聯規則。關聯規則是描述資料庫中數據項之間所存在的關系的規則,即根據一個事務中某些項的出現可導出另一些項在同一事務中也出現,即隱藏在數據間的關聯或相互關系。在客戶關系管理中,通過對企業的客戶資料庫里的大量數據進行挖掘,可以從大量的記錄中發現有趣的關聯關系,找出影響市場營銷效果的關鍵因素,為產品定位、定價與定製客戶群,客戶尋求、細分與保持,市場營銷與推銷,營銷風險評估和詐騙預測等決策支持提供參考依據。
⑤ 特徵。特徵分析是從資料庫中的一組數據中提取出關於這些數據的特徵式,這些特徵式表達了該數據集的總體特徵。如營銷人員通過對客戶流失因素的特徵提取,可以得到導致客戶流失的一系列原因和主要特徵,利用這些特徵可以有效地預防客戶的流失。
⑥ 變化和偏差分析。偏差包括很大一類潛在有趣的知識,如分類中的反常實例,模式的例外,觀察結果對期望的偏差等,其目的是尋找觀察結果與參照量之間有意義的差別。在企業危機管理及其預警中,管理者更感興趣的是那些意外規則。意外規則的挖掘可以應用到各種異常信息的發現、分析、識別、評價和預警等方面。
⑦驗證假設和結果的關系。數據分析的結果是不是合理,是不是符合邏輯要求,是不是和假設的原因一致,為什麼會有結果和假設不相符合的,這些都是最後的報告聽取者可能問的問題,同時也是進行數據分析得到的問題的症結所在。
㈧ 市場調研和數據分析的方式和方法
市場調研和數據分析的方式和方法
一、產品經理為什麼要做市場調研?調研的目的是什麼?我們在做市場調研前,必須有一個自己的調研思路:我們要調研的對象,需要收集的數據,需要達到的效果等。只有有了明確的目標,才能獲得更加有效的數據。 1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂MRD; 2、為領導在會議上PK提供論據; 3、提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源; 4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麼樣的產品或服務; 5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求; 6、找准產品機會缺口,然後衡量各種因素,制定產品戰略線路; 7、調研到最後,目標越明確,需求確明確,也就會覺得,產品越難做,難以打開市場等; 8、對於全新的產品,調研前PM必須先自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。 二、市場調研的方式方法有哪些?怎樣確定調研的維度? 1、問卷調查、用戶AB測試、焦點訪談、田野調研、用戶訪談、用戶日誌、入戶觀察、網上有獎調查; 2、做人物角色分析:設置用戶場景、用戶角色進行模擬分析; 3、情況推測分析; 4、調研的維度主要從戰略層、范圍層、結構層、框架層、視覺層來展開(不同的產品從不同的層次來確定調研的維度) 三、如何整理市場調研的數據? 對收集到的調研數據,我們需要整理出那些有效的數據,對於無效數據果斷丟棄。對有效數據進行細致的處理、分析。 通過市場調研,我們收集了不少的數據,這些數據都是用戶最直接的對產品的某種需求的體現。作為產品經理,我們視這些數據為寶貝,我們需要將這些數據進行整理,讓他們變為珍寶。那我們該如何整理呢? 1、將規范的數據按照維度整理、錄入,然後進行建模;不規范的數據的話就必須得自己先通過一些定性的處理,讓它變得規范,然後再用工具進行分析; 2、封閉性的問題,設置選項歸類即可。開放性的問題,建議還是先錄下來,然後再頭腦風暴整理出有用的東西; 3定性的,焦點訪談和深訪,都可以錄音,在事後可以形成訪談記錄;焦點訪談的過程中,可以以卡片的形式或者其他的形式讓用戶做選擇題,可以獲取少量的有數據性的東西,其他的更多的是觀點、方向性的,這個需要在整理訪談記錄的時候根據問題來歸納整理; 4、深度訪談的數據整理,我們以前會做頭腦風暴,建立很多個用戶模型,強行量化這些數據。這個方法比較有效,特別在做人群研究的時候。 四、如何書寫市場調研報告? 對整理後的數據,我們最終需要形成書面的市場調研文檔報告,以最直觀的方式呈現給我們的BOSS,從而獲得老闆對產品的支持。 1、對市場調研的數據分析後進行的說明總結,用圖表或圖形的形式最直觀呈現; 2、分析用戶當前現狀,用戶對產品的需求點;
以上是小編為大家分享的關於市場調研和數據分析的方式和方法的相關內容,更多信息可以關注環球青藤分享更多干貨
㈨ 如何對APP進行數據分析
①日常數據運營指標的監控日常數據運營指標,如下載用戶數、新增用戶數、活躍用戶數、付費用戶數等,這些數據都是運營中最基礎最基本的數據,是大Boss們最關注的核心指標。
②渠道分析
對於一個上升期或者衰退期的APP,運營團隊會盡可能尋找大量的渠道來引流,吸引新用戶的關注。互聯網的渠道很多,通常有競價渠道(網路、搜狗、應用商店)、SEO渠道(網路、搜狗)、新媒體渠道(微信公眾號、微博、抖音)、網盟廣告渠道(網路網盟、阿里媽媽)、移動端付費渠道(今日頭條、騰訊廣點通)、免費渠道(QQ群、微信群、貼吧、問答平台、應用商店)、直播平台(虎牙直播、映客)等。
③活躍用戶分析
一個產品不可能滿足所有用戶,魚和熊掌不可兼得,用戶之所以成為了活躍用戶,必然是產品已經滿足了一定的用戶需求。活躍用戶分析中,反映粘性和活性的指標,都值得細致研究。
④用戶畫像分析
用戶畫像其實就是用戶信息的標簽化。如性別、年齡、手機晌困型號、網路型號、職業收入、興趣偏好等等。用戶畫像分析的核心工作就是給用戶打標簽,通過人制定的標簽規則,給用戶打上標簽,使得能夠通過標簽快速讀出其中的信息,最終做標簽的提取和聚合,形成用戶畫像。
⑤產品核心功能轉化分析
當用戶向您業務價值點方向進行了一次操作,就產生了一次轉化。這里的業務價值點包括但不限於完成注冊、下載、購買等行為。在互聯網產品和運營的分析領域中,轉化分析是最為核心和關鍵的場景。
⑥用戶流失分棗埋析
流失用戶召回是運營工作中的重要部分,定義流失用戶是用戶流失分析的起點。用戶流失是一個過程不是一個節點,流失用戶在正式停止使用產品之前會表現出一些異常行為宴岩念特徵:訪問頻次大幅降低,在線時長大幅下降,交互頻率大幅降低等。
⑦用戶生命周期分析
在APP用戶的整個生命周期中,從用戶價值貢獻的角度可以分為4個不同的時期,分別是考察期、形成期、穩定期和衰退期。每個時期的用戶給APP帶來不同的價值。
㈩ 小程序商城的數據報表怎麼做
商家通過翼碼開通小程序商城,有完整的數據看板,包括商城/單品轉化漏斗分析、商城用戶畫像輸出、新用戶訂單轉化分析、周期性的活動報表、訂單結算數據報表、導購業績排 行榜、導購分佣結算報表等等。