『壹』 聯通號碼不欠費,但沒有網路是怎麼回事
根據描述,可按以下方式進行操作:
1、建議重啟手機測試;
2、可能是您所處的位置信號不好,您可更換地點測試;
3、是否設置了手機流量超出後的網路限制。
4、如以上操作仍無法使用,可撥打10010或到就近聯通營業廳,讓工作人員幫忙查看原因。
『貳』 聯通寬頻有網費突然沒網怎麼回事
如您的聯通寬頻無法使用,可按以下方法排查:
1.查詢您的光貓等設備正常工作;
2.查看線路是否有松動,導致無法使用;
3.仍無法使用,您可聯系10010客服熱線,或登錄「中國聯通APP」,點擊「服務-報障-在線報障」進行自助報障。