如果通信大數據不是綠色的怎麼辦

A. 通信大數據行程卡不顯示綠色剪頭,監測不到,怎麼回事

正常情況下，應該是綠碼，黃碼和紅碼。符合防疫的出行碼要求即可。

B. 通信行程卡數據異常怎麼解決

通信行程卡數據異常怎麼解決

通信行程卡數據異常怎麼解決，服務使用的是基站數據，為了確保通信連續、實現覆蓋無盲區，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差，通信行程卡數據異常怎麼解決。

通信行程卡數據異常怎麼解決1

原因：

1、通信大數據行程卡」服務使用的是基站數據，為了保證通信的連續性、達到沒有盲區的覆蓋,行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差。

2、另外如果你在一個城市駐留時間不超過4個小時， 是不會被記錄的。

3、海外行程記錄需要您在出國期間開通使用國際漫遊服務，如果結果偏差特別嚴重，就要及時聯系客服。

註：使用行程卡的時候可能會出現數據偏差的情況，在其他地方使用的時候一定要注意使用風險，

是因為網路數據有一定的延遲性，後面會自動進行更新的。

解決辦法如下：

第一步：拿起您的手機，給您的任意一個親友打電話三分鍾以上;

第二步：隔四個小時，再給親友打一通電話(三分鍾以上);注意：兩通電話要保證在當日20:00以前完成。

次日，你的通訊大數據行程卡就正常了。

通信大數據行程卡如何獲取及使用?

申請入口：前往「通信行程卡」首次進入申領，需要輸入手機號，獲取驗證碼。

查詢操作步驟

1、手機點擊右上角的搜索框。

2、在搜索框內輸入「通信行程卡」，在搜索結果中點擊通信行程卡進入查詢。

3、如果是查詢本機號碼，在這里勾選同意並點擊「查詢」。

4、點擊「查詢」後會出現查詢結果，顯示最近14天內機主所到過的城市。

5、如果所到之處沒有重點疫區，那麼箭頭會顯示綠色。

通信行程卡數據異常怎麼解決2

行程卡查詢結果規則

查詢結果顯示到訪的省市(國內)、國家和地區(國際)。

用戶前14天內的行程計算是在運營商後台完成的，結果有一天的延遲，比如3月5日計算的是3月4日之前14天內的行程數據(2月20-3月4日之間)。

另外，由於服務使用的是基站數據，為了確保通信連續、實現覆蓋無盲區，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差，使用時可結合其他證明做相應調整。

查詢結果頁會使用綠色、黃色、橙色、紅色四種顏色進行標記，規則會按實際情況進行實時調整。

行程卡查不到行程怎麼辦

「行程卡」分析的是手機信令數據和話單數據，所以有行程數據的前提是用戶在使用手機的過程中產生了這些信令和話單數據。遇到這種情況的時候，可以嘗試多打幾通電話，或者關閉Wi-Fi連接使用一下4G流量，不出問題第二天就能查到數據了。

沒有行程記錄解決方法

1、異地漫遊，需要一天打五通電話，1分鍾以上，然後必須每通間隔20分鍾以上。第二天大概9點我的就恢復正常了。

2、給別人打電話就行了，記得要接通，14天內必須有兩通間隔4小時以上的呼出電話，最晚的'一通不要超過晚上8點，前一天打，第二天中午12點左右就可以查詢到信息。

通信行程卡數據異常怎麼解決3

通信大數據行程卡查詢失敗什麼原因

1、通信大數據行程卡服務使用基站數據，為了保證溝通的連續性，為實現無盲點覆蓋，行政區劃交界處兩地基站信號可能重疊，導致結果出現偏差。

2、另外，如果您在一個城市停留少於4小時，則不會被記錄。

3、海外行程記錄要求您在出國期間開通國際漫遊服務，結果偏差特別嚴重，應及時聯系客服。

注意：使用行程卡時，可能會出現數據偏差，在其他地方使用時，一定要注意使用風險。

因為網路數據有一定的延遲，後續會自動更新。

抱歉沒有您的行程數據怎麼辦

如果用戶在行程卡網頁版、小程序或APP中遇到網路錯誤等服務不穩定，可發送簡訊「CXMYD」給運營商查詢。具體操作如下

①使用國務院客戶端防疫行程卡，掃碼查看；

②如您在使用行程卡服務時遇到網路錯誤等不穩定服務，可將CXMYD發送至運營商（電信10001/移動10086/聯通10010）查詢行程。

行程卡14天是按小時算的嗎

自行程卡前一天起14天內入住過的所有駐留過的城市均為14天。 例如3月5日計算3月4日之前14天內（2月20日至3月4日之間）的出行數據。

通訊行程卡可查詢前14天內個人國內國際行程，國內准確到省市（停留4小時以上），國外准確到國內，之後訪問的城市 14天以後的到過的城市不顯示（查詢結果可能延遲1天）。

另外，由於該業務使用基站數據，為保證連續通信，實現無盲區覆蓋，行政區劃交界處兩地基站信號可能重疊，導致結果出現偏差，其他可以使用認證進行相應的調整。

C. 通訊大數據行程碼是什麼顏色

在通信大數據行程卡APP中大家查詢自己的行程數據後會得到一個卡面，分別有綠色/橙色/黃色/紅色四種不同的顏色，那麼這些顏色分別代表什麼呢?下面小編為各位帶來通信大數據行程卡顏色區分介紹，一起來看看吧。

通信大數據行程卡顏色區分 通信大數據行程卡顏色區分介紹

查詢結果頁會使用綠色、黃色、橙色、紅色四種顏色進行標記，規則會按實際情況進行實時調整。

最新卡面規則(更新至20年11月份)

紅卡：新冠肺炎確診或疑似患者(行程中的中高風險地市將標記為紅色字體作提示)

橙卡：新冠肺炎確診或疑似患者的密切接觸者

黃卡:海外國家和地區

綠卡：其他，綠卡就代表你現在不是疑似或者密切接觸者，相對來說處在一個比較安全的環境

D. 通信大數據行程卡沒有行程記錄怎麼辦

原因可能是通話比較少，系統沒有記錄到用戶的定位信息。

解決辦法：

1、異地漫遊，需要一天打五通電話，1分鍾以上，然後必須每通間隔20分鍾以上。第二天大概9點我的就恢復正常了。

2、給別人打電話就行了，記得要接通，14天內必須有兩通間隔4小時以上的呼出電話，最晚的一通不要超過晚上8點，前一天打，第二天中午12點左右就可以查詢到信息。

(4)如果通信大數據不是綠色的怎麼辦擴展閱讀：

查詢通信大數據行程卡的方法：

1、打開手機微信，點擊右上角的搜索框。

E. 行程卡不顯示行程怎麼辦

行程碼顯示不出來可能是因為用戶的網路信號不好
近日不少要回家的小夥伴們稱自己的行程卡查不到，打了行動電話也沒解決，馬上就要坐火車回家了，核酸也做不了，這個該怎麼辦呢？
身邊有移動的小夥伴也遇到了這樣的問題，在和10086客服溝通之後，發現在同一天里打2個電話，相隔4小時以上，並且都需要在晚上8點鍾之前，照著這個方法第二天我又打了兩個電話，第三天我行程卡終於變綠了，還沒有成功的寶貝可以確認一下電話的間隔時間有沒有夠4小時，以及是不是在晚上8點鍾之前。