蘇寧易購手機數據恢復電話多少

1. 在蘇寧買的手機出問題怎麼辦

1、蘇寧承諾符合以下情況，自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可在線提交申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下：

2、退換貨判斷時間

2.1、蘇寧配送或者自提的訂單：以客戶實際簽收商品日期為准；

2.2、非蘇寧配送的訂單，按照第三方物流平台顯示的實際收貨日期為准。如果第三方物流平台未能顯示實際到貨日期，則以蘇寧根據配送區域、距離等因素和您人工確認實際到貨日期為准。

3申請方式

如果您需要辦理退換貨，請優先選擇您原購物渠道進行反饋，目前支持的申請方式有：

3.1、自助頁面申請「我的易購—訂單中心—退/換貨」

3.2、登陸蘇寧易購點擊在線客服；

4下述商品不支持7天無理由退貨：

4.1、個人定製類商品或服務；

4.2、鮮活易腐的商品；

4.3、在線下載或者您拆封的音像製品、電子書、代金券、充值卡、網游、計算機軟體等數字化商品；

4.4、交付的報紙、期刊類商品；

4.5、不完好的商品：

（1）食品（含保健食品）、化妝品、醫療器械、計生用品類商品的最小銷售單位包裝被損壞；

（2）電子電器類產品有未經授權的維修、改動，破壞、塗改強制性產品認證標志、指示標貼、機器序列號等，有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡，或者產生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕跡；如手機入網許可證損壞或遺失，電視、空調已安裝，單反相機已使用，

（3）服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類商品商標標識被摘、標識被剪，商品受污、受損、已洗滌。

4.6、繳費、充值、售後服務；

4.7、下列性質的商品經您在購買時確認，不適用七日無理由退貨：

（1）拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品，如食品、保健品、化妝品、成人用品等；

（2）一經激活或者試用後價值貶損較大的商品，如電子電器產品；

（3）銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

5下述商品不予辦理退換貨：

（1）任何非蘇寧或第三方賣家出售的商品（序列號不符）；

（2）過保商品（超過退換貨期限的商品）；

（3）未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；

（4）商品的附件缺失或塗改影響商品完好的；

（5）贈品和發票需要和主商品一起退回，否則將扣除相應價款或損失；

（6）其他依法、依約定不應辦理退換貨的。

6其他

1、退換貨時，請務必將商品的內帶附件、贈品（如有）、保修卡、說明書、發票、檢測報告（針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品）等隨同商品一起退回；如贈品已使用不符合退換貨，主商品已退貨，需扣除贈品金額。（友情提示：建議產品外包裝、附件、贈品自收貨之日起保留30日）

2、商品退貨時，需扣除購買該商品所獲得的積分及相應優惠券，如賬戶積分及優惠券已使用，則會從商品退款中相應扣除；禮品卡退貨時金額退回卡內，不予兌現。退貨成功後，您在購物時使用的易購券將退至原賬戶且有效期限不變，請注意查收；

3、 若您開具的是增值稅發票，在商品退貨時請與蘇寧客服聯系，咨詢增值稅發票的退貨注意事項，點擊在線客服。

拓展資料

蘇寧客服有四種模式：

1自助服務；2在線；3電話；4外呼

2. 誰有蘇寧易購人工服務電話，或者投訴電話。不要給我4008365365謝謝

蘇寧客服電話有很多，具體如下：

一、95177（金融及商旅類）

咨詢類型：

1、易付寶賬戶及實名認證；

2、任性付業務咨詢；

3、理財業務咨詢；

4、任性貸及企業貸款業務咨詢；

5、儲值卡業務咨詢；

6、保險業務咨詢；

7、對公業務咨詢；

8、蘇寧銀行業務咨詢；

9、商旅便民及其他業務咨詢；

二、4008-516-516

咨詢類型：蘇寧政企（大客戶專線）。

三、4000-399-399

咨詢類型：蘇寧足球。

四、4008-198-198

咨詢類型：蘇寧國際。

五、10035

咨詢類型：蘇寧互聯。

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注意事項

1、爭議處理過程中，蘇寧開放平台有權要求顧客或商家提供證明證據。

2、顧客主張未收到貨的，商家對顧客已按照本規范規定簽收商品承擔舉證責任。

3、顧客簽收商品後，因表面不一致產生爭議的，顧客對簽收商品時即已存在表面不一致的情形承擔舉證責任。

4、顧客主張收到的商品存在質量問題或系假冒商品且通過肉眼無法做出判斷的，商家應當按照蘇寧開放平台的要求提供廠家的經銷憑證、產品合格證、商業發票等證明文件。

5、商家提供符合前述第4款規定的證明文件後，顧客應當根據蘇寧開放平台的要求提供相應的檢測憑證。

6、商家提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由商家承擔有關瑕疵的舉證責任。

7、如果商家沒有聲明發貨，但在顧客申請退款前已經實際發貨的，商家應當提供相應的發貨憑證。

8、針對蘇寧開放平台受理的各類型爭議所需提供的證明文件，以蘇寧開放平台要求的內容為准

9、蘇寧開放平台作為獨立第三方，僅對雙方提交的證據進行形式審查，並作出獨立判斷，雙方應對自已提供的證據的真實性、完整性、准確性和及時性負責。

3. 在蘇寧易購買的手機出現故障應該如何處理

如果三星手機出現系統及硬體問題，為了您手機可以得到專業及確保使用正品配件及專業的維修，建議您將手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測機器。
註：由於不同機器出現問題有所區別，如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內，保外維修可能涉及到費用問題，具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格，您可通過以下兩種方式：
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2：咨詢服務中心了解維修費用：將手機送至就近的服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網服務中心頁面，選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。

4. 蘇寧易購客服電話24小時人工服務

蘇寧易購客服電話24小時人工服務熱線是400-836-5365。

在線客服需要登陸蘇寧易購首頁，點擊首頁右上方「在線客服」，等待系統接入與在線客服對話，可以提供：會員卡號、銷售訂單號、收貨人電話等信息，在線客服可為您查詢訂單的送貨、安裝、維修等信息。

淘寶蘇寧易購的投訴方法

在網上蘇寧易購內部投訴進入蘇寧易購的首網點擊服務中心下面的投訴就可以進行投訴頁面，進行相應操作就可以了。如不是內部投訴可以找消協或12315都行。

蘇寧易購：

是一家中國零售服務商，在互聯網零售時代，蘇寧持續推進智慧零售、場景互聯戰略，全品類拓展，全渠道在線，全客群融合，並通過開放供應雲、用戶雲、物流雲、金融雲、營銷雲，實現從線上到線下，為消費者提供無處不在的1小時場景生活圈解決方案，全方位覆蓋消費者的生活所需。

2020年，蘇寧易購再次位列《財富》全球500強，並且在2020年《中國500最具價值品牌》中，以2968.15億元的品牌價值穩居零售業第一位。

以上內容參考：網路--蘇寧易購

5. 蘇寧易購咨詢電話是多少

蘇寧易購電話號多少

6. 蘇寧易購怎麼打人工

在蘇寧易購的設置界面中，就能看到客服電話。

1、以華為Nova 5i Pro手機為例，操作系統是EMUI，打開手機，然後點擊蘇寧易購圖標。

7. 蘇寧易購客服電話是多少

蘇寧易購客服電話是：4008365365，你試打下，有時候很多人一起打就會打不進去，你耐心多打幾次，祝你生活愉快。

8. 蘇寧易購客服電話

400-836-5365蘇寧客服熱線。

400-836-5365蘇寧全國服務熱線。

演示手機：蘋果6sp

系統版本：iOS9.2（13C75）

蘇寧易購版本：7.9.2

1、首先打開蘇寧易購App。

9. 蘇寧的客服電話是多少

答：蘇寧客服電話：全國統一售後服務熱線：4008 365 365 ，撥打該熱線可查詢到訂單送貨、安裝、維修等信息。

在線客服：登陸蘇寧易購首頁，點擊首頁右上方「在線客服」，等待系統接入與在線客服對話，您可以提供：會員卡號、銷售訂單號、收貨人電話等信息，在線客服可為您查詢訂單的送貨、安裝、維修等信息。

10. 蘇寧易購總部投訴熱線電話多少啊

蘇寧客服熱線是400-836-5365。

除了打電話投訴外，還能在官網上面聯系在線客服進行解決。

1、首先打開電腦界面，然後打開一個瀏覽器，在網路中輸入「蘇寧易購」，單擊「網路一下」按鈕。