⑴ 手機開數據不能用，可以連接WIFI可用什麼原因
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。
VPN不穩定可能導致無法上網或上網慢。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑵ 手機打開5g開關，不開數據流量， 用wifi聯網，請問我用的是什麼網路
首先，答案是用的WIFI上網。
手機打開5g開關，我的理解應該是移動網路的5G，這個開關打開與否是反應在你打開數據流量，並且使用數據流量上網時是否可以連接5G移動網路。如果本地區有5G信號，並且你的手機卡支持5G信號，那麼自動使用5G信號來移動上網，關閉這個5G開關，只能用4G或以下網路上網。
手機聯網都是WIFI優先於移動數據，當你打開wifi，就算移動數據不關閉，一樣會默認使用wifi上網，當前前提是你的wifi設置中沒有打開使用移動數據提升網路訪問速度提升體驗感這樣的選項。
有不明白的可以繼續問我。
⑶ 手機wifi和移動數據都沒打開,但手機還能上網,這是什麼原因,對機主有影響嗎
手機wifi和移動數據都關了的話手機一般是不能上網的，如果你說能看視頻的話應該是之前載入過的，手機里有緩存不用使用流量，可以再次確認一下。
⑷ 沒有WIFI數據也能用網，怎麼做到的
如果您是用移動網路（也就是手機卡的流量）上網的話：
在確認您的手機卡沒有欠費，並且當地網路條件正常的情況下
①首先需要開啟蜂窩數據，開啟方法：可以進入設置-通用/更多設置-網路中開啟蜂窩數據
②開啟後屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下
③如果還是不能上網的話，建議您將手機恢復出廠設置試試：恢復出廠設置的方法：進入設置-通用/更多設置--恢復出廠設置-還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
④若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機升級下再使用。您可以通過wifi在線升級：設置->通用/更多設置-->系統升級->立即檢查更新-，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。