我的大數據行程碼怎麼查不到了

A. 怎麼查不到行程碼

查詢行程卡的渠道方式主要有以下六種（包含並不限於以下六種）：

【方式一】（推薦）：掃碼下載行程卡APP，也可在各大應用商店搜索「通信行程卡」下載；

【方式二】掃描微信小程序二維碼進入小程序查詢，或者在微信中搜索通信行程卡小程序；

【方式三】國務院客戶端微信小程序里的防疫行程卡；

【方式四】支付寶搜索疫情防控行程卡；

【方式五】中國聯通APP搜索防控行程助手；

【方式六】發送簡訊CXMYD到所屬運營商（聯通10010/電信10001/移動10086）；

如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

B. 大數據行程卡查詢不到數據怎麼辦

通信大數據行程卡是我國信通院因疫情爆發而推出的。通過用戶手機所處的基站位置獲取用戶的出行數據，有利於防控疫情。

那麼有的人在查詢通信大數據行程時，會出現沒有記錄的情況，這可嚇壞了不少朋友，那麼我來告訴大家這是怎麼一回事。行程卡」服務使用的是用戶所在地的基站數據，當查詢數據時，向基站發生查詢請求，經基站接收後查詢，並反饋到總部，形成記錄，最後傳回機主，如何大家就可以在手機上看到自己的通信大數據行程了。為了確保通信連續、實現覆蓋無盲區，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差。

次日，你的通訊大數據行程卡就正常了。因為你已經和基站建立了簡單的數據連接，基站也為您備份了您的通信大數據行程信息，這樣您就可以方便快捷的查詢行程了。

通信大數據行程卡，是由中國信通院聯合中國電信、中國移動、中國聯通三家基礎電信企業利用手機「信令數據」，通過用戶手機所處的基站位置獲取 ，為全國16億手機用戶免費提供的查詢服務，手機用戶可通過服務，查詢本人前14天到過的所有地市信息。「通信大數據行程卡」基於電信大數據，由三大運營商統一提供介面，僅需填寫手機號、驗證碼並確認本人授權，無需填寫身份證號、家庭住址，不收集其他個人信息，操作上更為簡便和安全，充分保護用戶隱私。

C. 通信大數據行程卡查不到行程應該怎麼辦常見的問題該如何解決

在疫情出現的這幾年裡，通信行程卡在防疫方面可謂是幫了人們不小的忙，人們通過通信行程卡就能快速的篩查出，去過中高風險地區的人員，以此來縮小范圍，加快對疫情的防控速度。但是有些小夥伴在使用通信行程卡查自己行程的時候，有時會出現查不到行程的情況。在碰到這種情況的時候，其實不必太過於擔心，關於這個問題，當然也是有相應的解決方法的。

如果在通信大數據行程卡上查不到行程的時候，我們可以在手機上面下載一個通信行程卡的APP。在打開 APP的時候可以發現，APP是要獲取設備的定位信息，這時候就要允許開啟定位的許可權，只有開啟定位許可權之後，通信行程卡才能夠准確的獲取用戶的位置信息。並且，在APP的右上角可以看到有一個加號，點擊加號就可以看到有刷新狀態的一個選項，點擊刷新就可以對後台的數據進行更新，這樣一來，就可以成功解決這個問題。

D. 行程卡不顯示行程怎麼辦

行程碼顯示不出來可能是因為用戶的網路信號不好
近日不少要回家的小夥伴們稱自己的行程卡查不到，打了行動電話也沒解決，馬上就要坐火車回家了，核酸也做不了，這個該怎麼辦呢？
身邊有移動的小夥伴也遇到了這樣的問題，在和10086客服溝通之後，發現在同一天里打2個電話，相隔4小時以上，並且都需要在晚上8點鍾之前，照著這個方法第二天我又打了兩個電話，第三天我行程卡終於變綠了，還沒有成功的寶貝可以確認一下電話的間隔時間有沒有夠4小時，以及是不是在晚上8點鍾之前。

E. 行程碼查不到行程數據怎麼回事

行程碼查不到行程數據怎麼回事

行程碼查不到行程數據怎麼回事，建議如果發現行程卡刷不出來，第一時間看距離20點是否超過4個小時，如果超過，立刻打電話給別人,最好3分鍾以上。行程碼查不到行程數據怎麼回事。

行程碼查不到行程數據怎麼回事1

通信大數據行程卡是我國信通院因疫情而推出的。通過用戶手機所處的基站位置獲取用戶的出行數據，有利於防控疫情。

那麼有的人在查詢通信大數據行程時，會出現沒有記錄的情況，這可嚇壞了不少朋友，那麼我來告訴大家這是怎麼一回事。行程卡」服務使用的是用戶所在地的基站數據，當查詢數據時，向基站發生查詢請求，經基站接收後查詢，並反饋到總部，形成記錄，最後傳回機主，如何大家就可以在手機上看到自己的通信大數據行程了。為了確保通信連續、實現覆蓋無盲區，行政區劃交界處的 兩地基站信號 可能會交叉覆蓋 ，造成結果的偏差 。

也有可能是您 長時間未訪問服務基站 ，基站沒有接收到你的信息請求，導致基站不能第一時間導出您的行程數據，這就使得手機上會查詢不到您的數據。那麼這種情況我們怎麼辦呢？

第一步：拿起您的`手機，給您的任意一個親友打電話三分鍾以上;

第二步：隔四個小時，再給親友打一通電話(三分鍾以上);

注意：兩通電話要保證在當日20:00以前完成。

次日，你的通訊大數據行程卡就正常了。因為你已經和基站建立了簡單的數據連接，基站也為您備份了您的通信大數據行程信息，這樣您就可以方便快捷的查詢行程了。

通信大數據行程卡，是由中國信通院聯合中國電信、中國移動、中國聯通三家基礎電信企業利用手機「信令數據」，通過用戶手機所處的基站位置獲取 ，為全國16億手機用戶免費提供的查詢服務，手機用戶可通過服務，查詢本人前14天到過的所有地市信息。「通信大數據行程卡」基於電信大數據，由三大運營商統一提供介面，僅需填寫手機號、驗證碼並確認本人授權，無需填寫身份證號、家庭住址，不收集其他個人信息，操作上更為簡便和安全，充分保護用戶隱私。網路

綠卡：未經新冠肺炎感染，為健康用戶。

紅卡：新冠肺炎確診或疑似患者(數據來源:衛健委)

橙卡：新冠肺炎確診或疑似患者的密切接觸者

行程碼查不到行程數據怎麼回事2

行程碼查不到行程數據怎麼辦？

建議如果發現行程卡刷不出來，第一時間看距離20點是否超過4個小時，如果超過，立刻打電話給別人（隨便誰都可以，只是需要漫遊記錄），最好3分鍾以上，如果不超過，第二天試。最好是1天5個電話，間隔1小時或者1個半小時，要在當日20點之前，第一通電話和最後一通間隔4個小時以上。

為什麼行程碼查不到行程數據

行程碼是根據大家的手機漫遊記錄來記錄位置的，一張卡在外地能有漫遊的記錄的規則就是，一天時間內，在同一地方，打兩次以上電話，間隔四小時以上！如果大家的手機是雙卡，兩張卡是不一樣位置的，比如一張卡是家鄉卡，一張在異地卡，人在異地，未使用家鄉卡，這樣就可能會出現行程碼查不到行程數據的問題。

出現這種情況大家不用慌，只要按照上面的方法處理一般都沒有問題的。

行程碼查不到行程數據怎麼回事3

行程卡查不到行程怎麼辦？

答：「行程卡」分析的是手機信令數據和話單數據，所以有行程數據的前提是用戶在使用手機的過程中產生了這些信令和話單數據。遇到這種情況的時候，可以嘗試多打幾通電話，或者關閉Wi-Fi連接使用一下4G流量，不出問題第二天就能查到數據了。

如果您在使用過程中打不開網頁、收不到驗證碼或者行程查詢出現了問題，請立即撥打所屬運營商的客服熱線，還是您熟悉的10000/10086/10010。

為什麼我查不到行程？

「行程卡」分析的是手機信令數據和話單數據，所以有行程數據的前提是用戶在使用手機的過程中產生了這些信令和話單數據。遇到這種情況的時候，可以嘗試多打幾通電話，或者關閉Wi-Fi連接使用一下4G流量，不出問題第二天就能查到數據了。

*為了避免因相鄰城市基站覆蓋造成的位置偏差，行程卡設置了滿足4小時為駐留的判斷條件，打電話時也有小技巧：在一天內，最早的通話記錄和最晚的通話記錄時間跨度需要超過4小時（比如早上7點一次，中午12點一次，保險起見建議每隔一小時打一次，打滿4個時間段），才能滿足要求，顯示出行程。使用流量也是同樣的原理。

為什麼結果出現了我沒去過的城市？

如果用戶居住在靠近城市邊界的位置，或者長途自駕、乘坐火車等就有可能出現這種情況。這是由於行程卡提供的位置查詢服務數據來源是手機信令數據，位置信息通過基站獲取。為確保通信連續、實現覆蓋無盲區，提供更好的通信服務質量，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差。

查詢結果如果出現了偏差，請及時將您的情況反饋給所屬運營商客服，客服將依據您提供的證明材料對數據進行修正。客服熱線：10000（電信）、10086（移動）、10010（聯通）。

收不到行程卡驗證碼怎麼辦？

行程卡的驗證碼由各運營商的簡訊網關下發，如果短時間內請求量過大造成簡訊擁堵（比如上班高峰時段），就會出現收不到驗證碼的情況，建議等待一段時間後重新嘗試；

另外，如果用戶主動禁止了增值業務，需要重新開通後才能正常收到驗證碼。如果還是收不到驗證碼，請立即聯系所屬運營商的客服。

比如一些用戶收不到驗證碼，是由於設置了簡訊屏蔽的相關業務，一般表述為「焦點投訴業務-禁止全部增值業務」、「在信業務」或者「黑名單」，需要撥打歸屬運營商客服解除限制（需要和客服側明確該業務會導致驗證碼下發後被屏蔽）。

我建議您也可以直接下載「通信行程卡」APP，在4G環境下（關閉Wi-Fi）打開APP可以使用運營商提供的一鍵登錄服務，不需要輸入手機號和驗證碼即可進行查詢。

F. 通信大數據行程卡找不到行程信息是怎麼回事

由於沒有啟動定位功能所導致的，重新糾正以後才能處理。以微信為例，過程基本如下：

1、直接下拉通知欄以後，選擇打開位置信息。

G. 通信大數據行程卡查詢失敗什麼原因-抱歉沒有您的行程數據怎麼辦

1、查不到XX地行程數據
最近7天是否在XX地駐留4小時以上，並在此期間使用過手機打過電話或使用移動流量，如果在駐留地期間手機未開機將不產生信令數據，行程無法判定，不會顯示。
2、滿足7天在XX地駐留4小時以上
目前全國用戶短時間內請求量過大，建議等待一段時間後重新嘗試獲取。
另，根據國家防疫要求，新開卡用戶滿7天後才能使用行程查詢服務。

H. 從本地,到外地後快一個月了,行程大數據不顯示怎麼回事

有可能是你的手機沒有網路，打不開你的行程大數據，
所以查不到行程碼的，還有一種可能，就是因為沒有出過遠門，
所以你的行程數據也是查詢不到的，找到你的行程卡，點擊重新更新一下就可以查詢到你的行程卡記錄的。
行程碼出不來是多種原因造成的，首先網路不好形成麻痹之處，

會出現這種問題可以稍等一會兒再嘗試。如果到過外地回到本地後，往往形成碼需要重新登錄認證。
還有的手機內存小的時候也會被卡住，此時可以關機再重新啟動，即可以查詢本人前14天到的所有地市信息。

I. 通信大數據行程卡找不到行程信息是怎麼回事

由於沒有啟動定位功能所導致的，重新糾正以後才能處理。以微信為例，過程基本如下：

1、直接下拉通知欄以後，選擇打開位置信息。