❶ 如何利用海關數據尋找客戶
可惜,這些做的效果也非常有限,因為,廣告效果取決於這些網站在國外的知名度。 目前市場上能夠提供的 海關 數據包括中國 進出口 數據、美國進口商、英國進口商、印度進口商、韓國進口商、俄羅斯進口商、拉美4國(阿根廷、智利、秘魯和烏拉圭)進口商報告。國外進口商報告可以直接聯系潛在客戶,了解其交易的細節(包括價格、數量等),可以用來開發新客戶和了解對方的真實經濟狀況。
❷ 有用過海關數據的嗎怎麼利用海關數據來找客戶
有,先發一個海關數據實戰案例給你看看:
PETER公司一直都是通過參展來拓展國外市場,隨著經濟形式越來越嚴峻,這兩年參展效果都不是特別理想,很多客戶都採取觀望態度,以前的老客戶采購量也在不斷地下降。
一次偶然的機會,PETER接觸到海關數據,了解到海關數據可以直接鎖定國外精準買家而且還可以對該買家多年采購情況進行系統的分析,果斷的將公司推廣模式調整為「海關數據+出國參展」。
參展前一個月,PETER團隊6人,利用外交圈平台的淘買家功能,通過單筆交易重量和交易次數及采購商報表分析後,每個人挑選20家匹配的買家,通過SKYPE,Email等方式聯繫上買家,告知買家參展時間,攤位號邀請買家來展會現場溝通,有37家買家明確告知會前往展會見面,大大增加展會現場精準客戶的數量。
展會現場,之前邀請的37位買家,最終來了31位,因為之前對買家的背景和實力以及供應關系都做了全面的了解,在現場溝通PETER公司一直掌握主動,合理報價給到客戶。同時展會現場還收到很多名片,將名片放到驗買家進行一一驗證,快速挑選出采購匹配且穩定的高質量買家。
展會後,PETER團隊根據驗買家的結果和展會現場的溝通情況,對買家進行等級分類,再跟進業務團隊的能力進行合理跟進客戶,業務能力強專業知識豐富的跟進大客戶,新人跟進展會現場談的不錯但沒有成交的客戶,從未采購過的客戶放在最後跟進,展會結束後一個月時間,PETER團隊成功成交9個客戶,而且客戶的采購量都非常不錯。
PETER表示:外交圈平台的淘買家、驗買家功能讓我們跟進買家更精準、高效,2015年要瘋狂應用海關數據!
❸ 海關數據的重要性
海關數據對企業發展還是很重要的,主要可以帶來以下優勢:
1.采購商的篩選
海關數據裡面的數量很多,但不是每一個都是適合自己,適合自己的才是最好的。首先我們要確認客戶是否是專業買家,這個步驟非常重要,不然會做很多的無用功。
通過采購商采購你經營相關產品的次數和所有產品的次數對比,可以直接確認客戶的專業度,有些客戶是買過你的產品,不過只是他采購的幾百上千次交易記錄其中的一單,這些公司以貨代和貿易商為主,可以直接篩選掉,不要浪費時間。
2.對采購商的分析
經過初步篩選,找到專業買家之後,肯定要去分析客戶的采購習慣,通過客戶每次采購的數量重量,判斷是否匹配,太大的客戶有的接不了,太小的又不想去做,合適的才是最好的;通過客戶之前從哪些區域采購判斷客戶對產品的喜好,有一直從歐洲采購的客戶,也有一直從印度采購的客戶,了解客戶是在乎品質還是在乎價格,對成交也有一定的幫助;
再通過客戶采購時間的分析,判斷客戶下次采購可能發生的時間,有的客戶每年都是下半年采購,也有的客戶每個月都有采購,不同的客戶,聯系時機肯定也不一樣,找准聯系的時機,客戶回復的概率也會高一點。
3.同行競爭對手
對於已經分析出來的匹配買家,一定去關注他們的現有供應商,最好對現有供應商的產品和價格做一定的功課之後再去聯系買家,找出自己有優勢的點來,要不然人家憑什麼放棄原有供應商跟你合作,該拼質量的就要品質量,該拼價格的也不要手軟;
還有一點是從競爭對手著手尋找客戶,找到市場上實力相當的競爭對手,特別是價格比你高、質量差不多的,或者質量不如你,價格差不多的同行,因為實力相當,同行能做的客戶,你肯定直接可以做,就省去了前面的篩選環節,所以,老的sales會更有優勢,對行業的了解會更多一些。同時,對於同行遺失和新增的采購商,也可以重點去關注。
4.關於聯系方式
海關數據中自帶的聯系方式,印度的質量最高,采購負責人相對比較多,有姓名郵箱,可以直接拿來用,另外就是一些客戶自填的電話,郵箱等,量比較少,碰到一個算一個,也可以直接去聯系。
其他的基本都是海關數據公司去匹配的聯系方式了,當然,有些有匹配,有些沒有,價格也會不一樣。
5.深度挖掘聯系人網頁鏈接
很多人用數據都是拿到之後郵箱,直接去發送的,但是如果你沒找對人,也很難會有效果,找到公司名稱之後,官網只要有,也能找到,那接下來要找的就是相關負責人了,小公司一般都是直接找owner、President或者CEO,大公司的話就要找相關部門的職能負責人了,buyer, Purchasing department,或者一些產品工程師之類的,不同的客戶,可能負責的人員也不一樣。
領英是一個非常好的渠道,可以直接找到相關職位人員的姓名,有了姓名再找聯系方式會容易的很多,也可以直接到客戶的官方facebook頁面發消息問buyer的郵箱,親測有效。
6.多種溝通方式並行
目前國內的外貿業務員不少還停留在只用郵件開發信開發客戶的階段,要學會利用各種社交媒體和及時聊天的App。
換位思考一下,如果你收到了一封推廣郵件,很大可能不會去回復,但是如果有人微信上加你,跟你打招呼,我們回復的概率就會高很多,國內有微信,國外也有Whatsapp,Line,Viber,VK,Messenger等,如果有客戶的電話號碼,直接通過聊天工具在線溝通,當然,直接打電話過去效率也會更高一些。
7.結合現有開發方式
不管是做展會,還是B2B平台,有客戶來找,也可以通過數據查詢有沒有交易記錄,有的話之前采購情況怎麼樣,價格怎麼樣,制定合適的報價策略後再跟客戶繼續溝通,做到知己知彼!
現在的國際貿易一直存在信息不對稱的情況,國外客戶對我們了解甚多,我們對國外的采購商了解太少,海關數據可以讓市場信息更透明!
通過查看海關數據,外貿企業可以分析目標市場,洞察行業趨勢,監測競爭對手,更能快速定位精準買家,是外貿人高效開拓海外市場的必備利器之一。
❹ 請問大家有用過海關數據不,要怎麼利用數據尋找客戶
很多客戶來電時第一句話會問:你們的國外客戶有沒有Email?
第二句話會問:沒有Email我怎麼聯系客戶?
一般情況下,我們會據此判斷這個客戶一定是新入外貿行的新人。
為什麼這樣說呢?因為一個成熟的外貿人員,一定知道從海關提單中提取出來的客戶資料是沒有Email的,因為報關單並不要求填寫。其次,真正的老外貿業務一定知道,要做成一個國外客戶,絕對不是發一封Email那麼簡單的一件事。
老業務會問幾個問題:
1、買家是否真實?
2、聯系方式是否准確無誤?
3、聯系時機是否合適?
4、聯系人是否恰當?
5、銷售信函是否有足夠的吸引力?
具體分析如下:
1、真正買家分析
一個有意向的買家僅僅是有意向,但是一個真正買過或正在購買的買家一定是一個值得花更多時間關注的潛在客戶。這個潛在客戶至少證明了兩點:他真的買了;他有錢支付。
同時,在這些買家中,老業務還會分析各個潛在客戶的采購量、采購周期、采購價格、產品規格等,看看是否適合自己。
2、有效聯系方式
有電話、傳真就可以說是有聯系方式,但是,這樣的聯系方式是否能找到你想找的那個人?很多大公司內部組織結構很復雜,你要的聯系方式可能只是前台的電話。前台離采購部可能很近,也可能很遠,甚至不在一個國家或不在一個城市。因此,你要通過現有的聯系方式深入了解這個企業內部,從而順藤摸瓜,找到具體采購的決策人。
3、銷售時機分析
買家與供應商之間肯定會因為種種原因導致合作不穩定,比如價格、質量、供應能力等等,大多數買家一定會有若干備用供應商。
暫時沒有回復的原因千萬種,有可能目前合作正穩固,有可能目前正忙。但絕不要輕易放棄,很可能買家已經將貴司列入其備用供應商系統,一旦時機成熟合作的可能性便會大大提高。
4、如何打動買家的心?
你的產品有什麼獨到之處?你的價格有多大的競爭力?你的供應能力是否足夠?你的品質是否勝人一籌?你的服務是高人一等?你的開發能力是否強大?這些都是你打動買家的主要方面,你如何寫就非常有學問。
綜上所述,你是否還停留在,僅僅簡單進行郵件群發的階段?是否還停留在廣種薄收的水平?
❺ 外貿人員怎麼在 各國海關數據資料中獲得有價值的信息
對於一些外貿企業來說,發展永無止境,為了使自己在發展上可以面對一個更加良好的環境,同時也為了給企業未來發展鋪墊好道路,發掘和開發潛在外貿客戶以及不斷拓展海外市場的覆蓋范圍這兩大重要任務是任何一個外貿企業都不曾放棄的重要項目內容。
其中,在拓展海外市場輻射區域的實踐過程中,通過對外在積極渠道的利用來促進這兩項內容的進行是外貿企業所重視的一種手段。既然如此,那怎麼能少了海關數據的所起到的積極助力作用。因為所有外貿交易的進行總是要通過海關部門的管理和引導的,這時候他們所提交的海關數據中有相當一部分有價值的信息。而且,為了積極響應外界的監督管理要求,海關部門每年要定期整理這些信息,同時還要向外面公示一部分信息。那麼問題就來了,對於這些海關數據我們該如何查詢得到呢?
首先就是根據國別的不同來具體分析和利用這些海關數據。因為外貿本身范圍是很廣的,參與其中的國家更是數不勝數。不同的國家對於貨物通關的管理方式肯定也是不一樣的,除此之外,在海關數據內容以及需要走的流程上,不同的國家還是有著一定的區別。所以,為了有效掌握不同國家在海關數據上的所體現出的或者自身所具有的不同之處,我們應該對不同國家的海關網站公示數據情況以及其中海關數據中在內容上的具體項目等內容進行一個總結分析,從中找出不同之處。值得注意的一點,並不是要把所有不同國家的海關數據的不同情況都總結完,這顯然需要一個很大的工作量,所以我們只需要總結幾個經常性活躍在國際貿易交易中的國家即可。
其次,我們在開發國外客戶的過程中,對於客戶平時采購情況以及相關數據的掌握對於我們的開發工作具有積極的推動作用。要想掌握國外客戶的具體采購情況,其實也是有一定的捷徑可言的,我們通過客戶的提單數據或者報關數據的情況,就可以分析出一個大概了。但是,外貿客戶在參與國際貿易實踐中,提單數據或者報關數據中,在很大程度上會包含一些客戶認為會涉及到公司隱私的信息,為了防止企業無緣無故受到社會外界的一些打擾,這兩項數據內容有些國家是不給予公示的。所以為了充分利用這兩項數據內容,我們還要充分利用互聯網途徑查詢一下看看那些國家對這些信息是不給予公示的,做到心中有數。
第三,充分利用競爭對手這邊的貿易實踐情況。有時候競爭對手他們也有著固定的客戶往來,他們的銷售信息以及來往地范圍我們都是可以通過一定的手段監測到的。當前國際貿易競爭的激烈情況更是呈現出一種白熱化狀態,為了生存這時候我們可以試著攔截或者開發一部分競爭對手的客戶。但是,因為這些客戶與我們的競爭對手合作的有一段時間了,我們要想挖過來肯定不容易,所以在發掘利用海關數據中提供的這類客戶時,要先評估一下這類客戶的忠誠度,從中選擇容易拉攏的來展開工作。
第四,我們在通過海關數據公示網站或者一些其他渠道獲取這些海關數據之後,最重要的就是要利用好它們。雖然對於我們開發客戶而言,得到客戶的聯系方式或者有效電子郵箱是十分重要的,但是我們在前期獲得這些聯系方式的時候,也不能太過得意忘形,我們應該積極對這些數據內容進行總結分析,對客戶的采購情況進行一個大致的把握。然後在對客戶進行篩選,選出適合我們拓展開發的客戶,並展開針對性的開發信發送攻略。
最後,海關數據中雖然有部分是免費公示的,但是價值高的往往是需要我們付出一定的代價的,即部分海關數據的獲取我們還需要自我破費一番,然後直接從海關部門那裡進行購買。當然這部分海關數據的獲取雖然需要我們投入一定的資本,但是這部分海關數據往往自身蘊含的價值也更高,通過這部門海關數據開發拓展到手的客戶有效數量也比較高。
總而言之,海關數據查詢起來還是具有一定的便利性的,畢竟當前是互聯網急速發展的時代,關鍵是我們在如何有效利用這些海關數據來開發拓展好我們的客戶資源。
❻ 海關數據應該怎樣用
❼ 海關數據到底有沒有用怎麼用
有用,但是至少操作半年以上才有可能開發出客戶
❽ 如何利用海關數據尋找客戶
這主要可以從兩個方面來分析。一是海關數據本身,另外是如何去利用海關數據,如果數據提供商的本身殘缺,各重要欄位未能提供,會給分析客戶購買能力,購買周期等關鍵因素造成很大阻礙,不利於開發客戶。換言之,只有找對了海關數據的提供商才能夠為開發市場打下良好的基礎,哪裡的數據比較放心呢,小小推薦下IBUonline的海關數據。