Ⅰ 電商運營如何做數據分析
什麼是數據:所謂數據(data),是描述客觀事物的各種符號,數據包括數字、聲音、顏色、文字、圖像等。
對於電商來說,數據很多時候就是數字,比如:流量、轉化率、訪問深度、寶貝好評數、客服銷售佔比等等。
獲取這些數據也很容易,基本上我用到的軟體也就這幾個:生意參謀、生e經、赤兔。
對電商來說,數據統計包括:月度銷售統計表、客服銷售統計表、單品流量分布表等等。
我們可以根據自身的需要,在後台採集各種數據,做出各種樣式的統計表。對我來說,數據統計,有EXCEL就夠了,電商沒有那麼深奧,EXCEL幾乎能幫我們搞定所有數據統計的工作。
Ⅱ 如何做好電子商務數據分析
數據是這些:訪客、頁面數、停留時間、商品被訪問數、轉化率、客單價、成交額』訪問來源等等,分析方法:天、周、月、年的同比和環比數據,擴展分析行業的數據和競爭對手的數據
Ⅲ 如何做電商數據分析
1. 網站數據Ⅳ 在電商行業如何進行大數據分析的
電商行業相對於傳統零售業來說,最大的特點就是一切都可以通過數據化來監控和改進。通過數據可以看到用戶從哪裡來、如何組織產品可以實現很好的轉化率、你投放廣告的效率如何等等問題。
當用戶在電商網站上有了購買行為之後,就從潛在客戶變成了價值客戶。
我們一般都會將用戶的交易信息,包括購買時間、購買商品、購買數量、支付金額等信息保存在自己的資料庫里,所以對於這些客戶,我們可以基於網站的運營數據對他們的交易行為進行分析,以估計每位客戶的價值,及針對每位客戶擴展營銷的可能性。
Ⅳ 電子商務該如何做數據分析如何數據分析入門
一、為什麼要數據分析,數據分析可以幫到你什麼。
先搞懂什麼是數據分析,其定義是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數據中的信息,集中、萃取和提煉出來,以找出所研究對象的內在規律,並提供決策支持的一系列分析過程。數據→信息→營銷決策→銷量。既然是決策支持,那麼數據分析幫助我們發現問題、分析問題,並指導我們做出最佳營銷決策決策。商場如戰場,數據分析就是店鋪商戰中的雷達。
數據分析的作用:
分享線上活動成效、考核相關人員績效(KPI)、監控推廣的投入產出(ROI)、發現客服、營銷等方面的問題、預測市場未來趨勢、幫助改進網站UED。
二、 數據分析:關於監控。
很多人會說,不必錄入監控啊,量子上面不都有記錄嗎?但是殊不知,錄入和監控的過程其實就是分析的過程,往往做數據錄入的人員是最清楚公司的整體的狀況的人員。關於監控數據的來源工具,常用的也就那麼幾個:
數據魔方、量子統計、推廣後台、其他
來源不多,但是用到精通、熟練,充分從數據中提取有用信息,需要花心思。用量子統計獲取店鋪自身的優劣勢、用數據魔方縱觀行業概況,從推廣後台測評ROI,並從自身角度添加其他數據分析工具,最終有效結合起來,才算是知己知彼,胸中有丘壑。
關於數據獲取之後最關鍵的又算是數據模型的建立,這里我提供三個數據模型供大家參考。
1、銷量模型(店鋪經營概況)
2、產品模型(以產品為導向)
3、推廣模型(以推廣為導向)
三、數據分析:關於對比。
數據分析需要對比,可以是自己跟他人或行業比,也可以是自己不同時段的比較。譬如:我通過與行業的本月數據對比,發現其餘環節都略高於行業均值,只有客單價部分是短板,那麼提供的決策支持應該是增加同類寶貝推薦以及搭配套餐等工作,以及多做一些店鋪活動提高客單價。 又譬如:通過本周與上周的對比,發現銷售額下降嚴重,進一步分析發現行業銷售額不減反增,原來由於秋冬換季,我店鋪產品沒有及時更替產品嚴重滯後導致。
四、數據分析:關於分解。
分解也是數據分析不可或缺的一大環節,尤其是未來市場預測和流量比例分配。舉一個簡單的例子:現在我要加大推廣力度,在成本控制內提高20%的銷售額。
先用公式「銷售額= 流量 X 轉化率 X 客單價 」把銷售額分解開來,採用控制變數法,保持轉化率、客單價不變情況下。
Ⅵ 如何進行電商網站數據分析
一般而言,電子商務網站數據分析包括了流量來源的分析及流量效率的分析,還有網站內部數據流的分析,用戶特徵分析這四個部分。
首先,電商網站若是想接到單子,肯定要保證流量。可是獲取流量是需要成本的,怎麼樣才能降低流量成本屬於電商網站運營最重要的一個部分,其中流量來源分析屬於重點,如在對電商網站進行數據分析的時候,要先明白用戶都是從哪裡點擊過來的,哪些網站可謂我們帶來更多的訂單,哪些流量來源是真實的,哪些屬於虛假的等等。弄清楚這些之後,才能穩定老客戶,發展新客戶,將網站推廣的更好。
其次,流量效率分析也是必不可少的一部分,在進行電商網站數據分析的時候流量效率指的是流量達到了網站是否屬於真實的流量。那麼,在具體分析的時候,要看下它的到達率,PV/IP比還有就是訂單轉化率等等。其中訂單轉化率是最重要的一方面,若沒有訂單轉換了一切都沒意義。
最後,怎樣進行電商網站數據分析也離不開站內數據流分析這個方面。這里所說的站內數據流的分析,主要是用於分析購物流程順暢程度及網站產品分布合理與否等等,然後再根據這些來分析頁面流量排名及場景轉化率分析,站內搜索分析及客戶為何離開頁面分析等問題的分析等等,查看問題所在,然後想辦法解決,才能讓網站產品得到更好的推廣。
Ⅶ 電商數據分析應該從哪些方面進行分析
從8個方面來闡述如何對電商平台進行數據分析:
1.總體運營指標:從流量、訂單、總體銷售業績、整體指標進行把控,起碼對運營的電商平台有個大致了解,到底運營的怎麼樣,是虧是賺。
2.網站流量指標:即對訪問你網站的訪客進行分析,基於這些數據可以對網頁進行改進,以及對訪客的行為進行分析等等。
3.銷售轉化指標:分析從下單到支付整個過程的數據,幫助你提升商品轉化率。也可以對一些頻繁異常的數據展開分析。
4.客戶價值指標:這里主要就是分析客戶的價值,可以建立RFM價值模型,找出那些有價值的客戶,精準營銷等等。
5.商品類指標:主要分析商品的種類,那些商品賣得好,庫存情況,以及可以建立關聯模型,分析那些商品同時銷售的幾率比較高,而進行捆綁銷售。
6.市場營銷活動指標,主要監控某次活動給電商網站帶來的效果,以及監控廣告的投放指標。
7.風控類指標:分析賣家評論,以及投訴情況,發現問題,改正問題。
8.市場競爭指標:主要分析市場份額以及網站排名,進一步進行調整
想要更精準的了解電商平台的數據分析,推薦咨詢情報通。情報通全面覆蓋國內外主流電商平台全類目電商數據,可進行多重屬性交叉分析,通過對不同屬性組合進行分析,指導生產、指導訂貨,指導制定廣告投放策略,應用嚴謹的方法,進行數據爬取、數據計算、數據整理,常規數據日級抓取,直播數據分鍾級抓取,每周進行數據更新,可以隨時登錄系統進行查看。
Ⅷ 電商網站訂單數據分析方法
眾所周知,電商平台定期都要對商品銷售進行分析,比如針對各個不同商品的銷量、庫存分析、商品評論等。做商品數據分析,可以從時間維度或者從不同商品的類別、價格等多個維度來做分析,這里可以做的數據圖表類型很多。
從時間維度上來看,除了顯示分析周期的數據,最常用的分析方式是同比和環比,時間區間可以是按年、季和月,甚至是周,不過周相對用的少。
自己平台上的上架商品的數量、價格分布情況,作為運營者應該很了解的,均價當然也要了解,均價可能直接影響到網站客單價,網站的價格定位甚至是主要人群定位都會很清晰。比如,某個網站均價5000,那可能可以屬於輕奢侈品網站了,可能主要人群是年收入過10萬的女白領等等,這個依不同網站而定。
以上只是簡單分析商品的某些數據,商品還能進行關聯性、TOP10、采購情況等分析,大家依據自己的網站實際情況進行分析。當然,電商平台除了商品分析,還有訂單數據、用戶行為等分析,有空再一起探討!