1. 本周投訴報告：Pepperstone激石重出江湖，IC Markets，FXCM福匯問題重重！
關注聚客訴，為您揭示匯圈陷阱，為您指引安全交易之路!
每周，小聚都會整理最新的用戶反饋，今天，讓我們一起探討本周的投訴排行榜吧!
本周投訴數量顯著上升，Pepperstone激石與IC Markets盈凱外匯成為焦點，分別收到了8條投訴。這表示，每家平台平均每天都會收到一條投訴。若以數千美金作為一條投訴的平均金額，一周下來，這些平台涉及的投訴金額已超過萬元，令人心生畏懼。
讓我們深入分析投訴詳情。
【Pepperstone激石】
本周收到8條投訴，總投訴數量累計24條，無解決記錄。激石自2019年起宣布退出中國市場，但近期投訴數量卻突然增加，投訴主要源於代理商的惡意操盤，導致客戶虧損。這與激石的官方規定相悖，退出中國市場後不應再為中國客戶提供服務，包括開戶、交易平台支持等。代理商的違規操作以及激石的審核、開戶流程引發疑問，必須警惕!
【IC Markets盈凱外匯】
本周收到8條投訴，累計投訴數量11條，無解決記錄。投訴主要集中在交易環境差、客服不作為及宣傳與實際不符等問題。IC Markets的伺服器經常掉線，錯過重大行情，且不賠償。客服僅提供等待回復的模板回復，無法解決實際問題。宣傳ECN賬戶無點差，但實際交易中點差高達15點，讓客戶感到不公。
【FXCM福匯】
本周收到5條投訴，累計投訴數量48條，無解決記錄。主要問題在於點差過大與無法出金。福匯頻繁拉大點差，與MT4顯示不符，影響交易決策。官方客服對投訴置之不理。同時，福匯限制客戶出金，聲稱賬戶交易活動不足，這與之前的無交易限制聲明相沖突。
小聚強烈建議大家在選擇平台時，充分查閱投訴報告，綜合考量，以避免落入陷阱。
在匯圈中，我們必須保持警惕，勇敢站出來揭露不法行為，共同構建安全的交易環境。關注聚客訴公眾號，獲取更多最新信息，讓我們攜手打造更加透明、公正的匯市生態!