❶ 怎麼洽談代理合作呀
您好,感謝您為寶寶選擇雞子黃產品。
和經銷商初次見面時注意事項
1 首先不要張口就說自己是推銷產品的,可以說自己是做市場調查的。
2了解到經銷商的經營情況,如果他目前需求產品檔次和你相符,你就亮出身份說 你就做推銷的。這時候談的話題主要有以下幾個方面:
1)經銷區域
2)銷售任務
3)付款方式(包括運費)
4)推廣力度(包括鋪底廣告和促銷)
5)售後服務(退換貨)
6)銷售政策(包括年終返點)
7)質量和價格
注意:你第一次見面最主要的是傾聽,要做到不下結論 ,不承諾 ,不反對。
客戶主要異議的解答方法與策略(兼回答經銷商提出問題的部分答案)
第二次見面就可以根據他提出的問題一一解釋,下面是一些常見問題的解釋
(一) 當客戶異議公司產品價格太高
1、 原因分析。
客戶提出公司產品價格太高的異議,可能是公司產品價格確實要高於其他公司或品牌的價格,客戶一則擔心用戶沒有辦法接受,產品賣不出去;也可能是擔心產品價格太高,他的利潤下降,沒有錢賺;還有可能是公司產品價格比其他公司或者品牌價格差不多,客戶是想通過心理戰,要求公司產品在價格方面作出讓步;
2、 策略與方法
(1) 當調查獲知,公司產品比其他公司或者品牌差不多,甚至還低時: A、「你認為我們產品價格太高,你是與哪個公司、哪個品牌的哪種規格的產品相比較呢?」
B、「你能不能告訴我,XX公司XX規格的XX品種是什麼價格嗎?」
C、「據我了解,我們的價格與XX品種的價格差不多„„(公司產品相對XX品種的優勢及我們的運作方法),你還擔心什麼呢?」
註解:通過反問客戶的策略,打消客戶以為業務人員不了解市場而刻意壓價的想法,同時將話題從價格問題轉移到公司如何做市場、如何幫助客戶推廣產品上來。
(2) 當調查獲知,你的產品確實比其他公司或者品牌高時:
A、「我們的價格確實高了點,你是擔心我們的價格高,用戶不接受而賣不出還是你認為經銷我們的產品沒有多少錢賺呢?」
B、客戶回答產品價格高,用戶不接受不好賣 「你了解過我們的公司嗎?我們的公司有一條理念:幫助客戶共同銷售。我們有一整套產品推廣計劃和方法„„(列舉一些幫助客戶推廣產品的方法與案例)。客戶銷不銷公司的產品是客戶的問題,產品賣不賣得出去,是我們公司的問題。你還有什麼顧慮嗎?」
C、客戶回答產品價格高,經營利潤不高 ——「你認為經營我們的產品最起碼需要什麼樣的利潤?你估計經銷我們後能產生多大的銷量?你經營我們產品總體利潤期望目標是多少? , 等等。根據我們對市場的了解及經驗,你經營我們的產品的總體利潤目標可以實現, 等等。(分析我們全方位的推廣支持後預估能達成的銷量及促銷政策支持等,計算出總體利潤),你還有什麼擔心的嗎?」 , 等等。「我們的價格是比其他公司或者其他品牌是要高一點,也應該高一些,等等,(說明價格高的原因)。價格確實影響用戶購買的一個方面。你知不知道價值比價格更能影響用戶的購買, 等等。(理論結合案例展開說明)。我們公司現在推行的是價值營銷, 等等。(一整套的推廣方案和計劃與案例)。」
註解:公司產品價格高,不應簡單的與競爭對手比價格,而是應與競爭對手比價值,同時有一整套的推廣策略、方案與計劃。並將這些道理,通過理論聯系實際的方法,告訴客戶,引起客戶的理解、認可與共鳴。
(二) 當客戶異議公司的政策不夠靈活
1、 原因分析:公司政策不靈活,經常是指公司的結算方式、鋪貨政策、獎勵政策不是很靈活,原則性比較強,在這種前提下,客戶有兩種目的:一種是以此為借口,不願意做公司的產品;一種是想做公司的產品,只是想獲得更多的更優惠的政策支持。
2、 策略與方法
(1) 客戶以此為借口,不願意做你的產品
A、「你認為我們的政策優惠到什麼程度,我們才有可能合作呢?」
B、「你要的這么優惠的政策,我沒有辦法答復你,要麼這樣吧,我請示了公司領導後,再來拜訪你,行嗎?你也好好考慮一下吧!」
註解:既然客戶做公司的產品暫時沒有需求,短期內公司再如何努力估計效果也不會很好。因此,針對客戶的這種借口,公司既不要過多的解釋,又不要把話說死,繼續與這種客戶保持聯系與接觸,說不定以後有機會合作。
(2) 客戶有與公司合作的需求,可能是向公司要更多的政策
A、「你能不能講具體一點,你認為公司哪些政策不靈活?」
B、「你認為我們的XX政策,對你來說,可能會造成什麼樣的不利影響呢?」
C、「確實XX政策可能會給你帶來很多麻煩,短期內不利於你的經營,但你有沒有考慮過XX政策也能給你帶來什麼好處嗎?, 等等。」
D、「你想過沒有,其他公司為什麼會給你那麼多且具有吸引力的政策嗎?理由只有一個:這個公司實力不是很強大,對自己及產品缺乏信心,只能靠這種低級的原始的方式來吸引你們。這種公司除了帶給你表面上的支持,還給你帶來了什麼?, 等等。(結合案例說明帶來了一大堆的麻煩)。同時你也想過沒有,為什麼我們的政策不是很寬松,反而很多的經銷商和用戶忠誠於我們公司和我們的產品?因為我們給他們帶來很多價值, 等等。(結合案例說明公司給客戶帶來很多新的價值)。你是要1000元錢還是要一份每月能給你帶來1000元的工作呢?」
E、「我們給你提供XX政策達到何種程度,你才有可能與我們合作呢?」
希望我們的回答讓您滿意,如仍有疑問,歡迎向企業知道提問。
❷ 您好,您可以教一些電話銷售的話術嗎我是做知識產權代理的,謝謝您了
1. 電話銷售的基本技巧在於禮貌而堅定地接觸潛在客戶。首先,確保你有合適的聯系信息,然後發起一次簡短而專業的通話。
2. 開場白應包括自我介紹、公司背景以及明確的目的。例如:「您好,我是XXX公司的XX,我們專門提供知識產權代理服務。我打電話給您是因為了解到您可能在知識產權保護方面有需求,我想探討一下我們可以如何幫助您的公司。」
3. 如果在通話中遇到忙碌或不願意交談的客戶,可以禮貌地詢問是否可以發送一份詳細的信息資料,或者約定一個更合適的時間回電。
4. 避免不斷撥打同一個電話號碼,這可能會被視為騷擾。如果對方沒有接聽,發送一條簡短的簡訊介紹自己並表達願意再次通話的意願可能是更好的選擇。
5. 為了專業地開展電話銷售活動,建議使用一張專門用於業務的手機卡,這樣可以更好地管理業務通信,並保持個人與工作生活的界限。
6. 日常溝通技巧的培養對電話銷售同樣重要。積極與他人交流可以幫助提高語言表達能力,從而在電話銷售中更有效地傳達信息。
7. 請記住,電話銷售的目標是建立信任和關系,而不是立即成交。通過提供有價值的信息和展示專業性,可以逐漸引導潛在客戶走向成交。
請注意,電話銷售應始終遵守法律法規,尊重客戶的隱私和選擇。通過建立正面的交流和關系,電話銷售人員可以提高成功率並擴展他們的業務。
❸ 一個銷售整了一個靠譜的單子,想找一個代理商過一下單,應該如何跟代理商談呢給代理商多少過單費合適呢
首先說明一下,我本人就是一個代理商,代理了好幾個品牌,行業經驗10年,以上是分割線。。。。。。這個事我用代理商的思維分析一下哈,第一點,先說意向,如果是我代理的品牌廠家找到我,說有一個單子,我肯定是感興趣的,兩個方面,一個是銷售,一個是利潤,就算沒有利潤只有個銷售也是好的。第二點,再說怎麼分成,這個取決於我目前的銷售體量和你這個單子的體量,如果你的單子對於我的銷售額影響很大,不賺錢走個量也是可以的,如果只是個小單子,我這邊肯定就要談分成了,這個都可以談,可以按照利潤比例也可以按照絕對值也可以一口價,如果10萬的單子,利潤是1萬,怎麼著也要給我個2到3千吧,如果100萬的單子,利潤10萬,給我個1萬我也可以接受,也就是說我忙活一大頓怎麼也得有個功夫錢吧,利潤少的話至少給個20%,利潤大的,至少1萬起,具體比例和金額你自己把握,錢永遠沒有一個人賺的,大家都得有搞頭。第三,怎麼接觸。聽你的情況你應該是廠方,畢竟有公職在身,還要吃這碗飯,所以建議找個中間人,熟悉這個行業的,比如說別的廠家的,或者別的區域的代理商朋友,去找這個代理商貿易一下,建議你不要露頭,哪怕分出去一部分利益,沒那麼復雜,有錢賺大家不會往外推的,這個年頭誰手裡有單子才是王道,希望能幫到你!
❹ 如何跟廠家談代理
與廠家進行代理洽談時,應明確表達合作意願,深入了解產品特點和市場需求,提出合理的代理條件,並展示自身的銷售能力和渠道優勢。
詳細解釋:
一、表達合作意願
與廠家接觸時,首先要明確表達自己對產品的興趣和希望建立代理合作的意願。可以通過電話、郵件或者面對面的方式與廠家進行溝通,簡要介紹自己的背景和銷售經驗,為後續的洽談打下良好的基礎。
二、了解產品特點和市場需求
在與廠家進行代理洽談之前,要對所代理的產品進行深入的了解,包括產品的特點、性能、定位以及目標市場等。同時,還需要了解市場需求,分析消費者的購買習慣和偏好,以便為產品銷售制定合適的策略。
三、提出合理的代理條件
在了解產品的基礎上,根據自己的實際情況提出合理的代理條件。包括代理費用、區域劃分、銷售政策、售後服務等。要確保這些條件既能滿足自己的需求,也能保證廠家的利益,實現雙贏。
四、展示銷售能力和渠道優勢
向廠家展示自己銷售團隊的能力、銷售渠道的覆蓋情況以及市場推廣策略等。這有助於廠家了解你的實力和能力,增加對你的信任度。同時,你也可以提出自己對產品的市場規劃和營銷策略,讓廠家看到你的潛力和前景。
總之,與廠家談代理需要充分准備,了解產品市場和自身需求,提出合理的條件,展示自身的優勢。通過有效的溝通,建立長期穩定的合作關系,實現共贏。
❺ 如何說服別人做代理
說服經銷商經銷我們的產品,這也是銷售——是說服經銷商接受「銷售人員、公司、產品、價格/價格政策、購買時間」的一系列溝通行為。需要提醒的是:不專業的往往會片面地認為自己就是來賣公司、產品、價格的,而沒有注意到自己在銷售中的重大作用和價值。
還是就事論事吧,經銷商跟我們講價,可能有價格/利潤的原因,也可能只是一個泛泛的借口,我們需要仔細分析並對症下葯。
1、著手談判。
如果經銷商確實已經認可了銷售人員、公司、產品/服務,那麼,經銷商對價格提出異議或要求就價格/價格政策進行談判,這是很正常的事情。此時,我們需要運用專業的談判技巧(包括談判流程和談判戰術)來與客戶進行溝通,爭取以雙方都能接受的價格或條件達成最終的經銷協議。
2、重新銷售。另外一種情形(也是更為嚴重的情形)是,客戶可能對「銷售人員、公司、產品/服務、價格/價格政策、購買時間」(5大決策)中的一項或幾項還沒有完全通過。此時,關於「價格、利潤」的話題只是借口,我們需要重新去思考突破口。比如:重新嘗試建立關系?重新提問以了解真相?也就是說,重新進行銷售。
❻ 代理記賬銷售開場白十大話術 代理記賬的話術與技巧
代理記賬銷售開場白十大話術
1、直接開場白
(1)趙總您好!我是xx財務的小張,我們是一家全方位為企業服務的代理記賬公司,專門為中小微企業提供代理記賬報稅、稅務籌劃,工商注冊等服務的,今天給您打電話主要是想跟您談一下幫您記賬報稅的事情。
(2)您好!是建材公司的趙總么?我是xx財務的小張,看您這邊的公司已經注冊一段時間了,想了解下記賬報稅這塊您是自己做的還是找的代賬公司啊。
2、引起注意爭取切入機會
(1)王經理,我知道你有會計了,特別好。剛剛同事也跟我說了,我來電話是做一個簡單的回訪,問您兩個問題可以吧?
(2)王經理,我知道您有合作的代賬公司了,那您在那邊做賬的情況下現在每個月的賬本賬套您都可以看得到嗎,每個月怎麼給您交的稅呀,資產利潤報表什麼的都有做嗎?因為我看您這個公司也是技術類的公司,後期假如有大項目也是需要招標的呀,公司賬目這一塊也都是有要求的,像資產負債表,現金流量表,利潤表,余額表都是要做的,您對這方面了解的多嗎?
3、降低功利心切入機會
(1)王經理,我清楚您有代理記賬公司在做,特別好。但我今天來電話並不是為了讓您跟我合作。因為,與哪家代賬公司合作是您自己的意願。我只是簡單讓您了解一下我們的不同之處,為什麼市場上80%以上有代賬公司的企業都會轉而與我們合作。聽完後,您覺得好,您到期後我們有合作的機會;如果您覺得不好,那就不合作。我在財稅行業兩三年了,您後期有財稅問題可以咨詢我,我們就當朋友了。
(2)王經理,感覺您這是要掛電話。說實話,我是一個銷售,可能最近不只我聯系您,我同事也打您電話。但絕對不是讓您馬上與我們合作的,我清楚您有代賬公司。我堅持跟您溝通,真心就是向您介紹一下我們公司給您帶來的最好服務。您現在不需要,不代表後期不需要,您有需要的一天,可以隨時聯系我。
4、同理心切入開場
(1)王經理,我理解,站在你的位置上也清楚,沒開展業務,確實不著急找代賬公司交稅。您別著急掛電話,我就是作為朋友提醒您一下,從您公司注冊成功那一刻起,就算不交稅也要報稅,我們專業叫「0申報」交不交與報不報稅是兩回事兒,所以,就算您不與我合作,我也有義務跟您溝通一下。多了解一些也沒有損失,對吧。
(2)王經理,一方面,我很理解您現在不想聽電話,因為每天接了好多關於讓您代賬的電話。另一方面,您現在沒有業務,沒有收入,不用交稅。但後期您有業務時會考慮,而我來電話,只是讓您了解我們的代理記賬公司是如何與眾不同,又省心,又省錢。
5、反問溝通切入開場
王經理,你每次都說了解我們公司,有需要再聯系,我能問一下,您對我們公司了解有多少?我們與其他代賬公司最大的區別是什麼?(看對方回答情況,如果答不上來,就可以切入解說,如果答上來,看不合作原因)
6、舉例子切入開場
王經理,朋友代幫您做賬挺好的。北京***公司,跟您做的業務相似,也新成立的公司,也是找朋友做的。他姓劉,在海淀,劉總說,剛開始放心,就是做了兩個月,發現朋友兼職做得不是很完美。畢竟不是專業記賬報稅,很多優惠政策,還有可合理避稅的點對方無法幫助他,所以劉總說:還是找一家專業代賬公司會更好,省心,放心,還省錢,一年的費用不到一個員工半個月工資呢!
7、機構負責人身份切入機會
經理,您好我是xx財務負責人xx,我們公司有專業團隊給客戶做代理記賬服務的。經理您了解過如何通過線上隨時查看記賬和報稅情況嗎?
8、回訪開場白
(1)您好, XX先生,我是xx財務的XX會計。打擾您了,想做個客戶調查, 您最近有沒有接到我們平台業務人員給您代理記賬方面的電話呢?有沒有打擾到您呢?
(2)您好,很高興與您溝通王總,我是xx財務客服,今天打個電話做個回訪,之前有接到過我們的電話嗎?
9、同行開場
(1)經理,您好,我是xx財務的***,我們發現最近您周邊的xxx客戶都在與我們合作記賬,xxx王總您認識嗎?他與我們合作之後說我們的軟體監控記賬報稅情況特別好,也放心把賬交給我們做,還介紹好幾個客戶給我,我看您跟王總的地址一樣以為你們認識呢?
(2)經理,您好,是王總介紹我跟您聯系的,現在做我們這邊記賬服務,合作幾個月了,所以讓我也聯系一下您,說您也有可能需要,您認識王總嗎?
10、促銷開場
(1)經理,您好,今天有一個特別好的事情跟您說,您一定給我兩分鍾,如果現在有個不花錢多送您兩個月記賬服務的名額,您有想法來了解一下嗎?
(2)經理,如果現在有機會合作記賬報稅送您企業工商年檢、稅務報道、匯算清繳,殘保金,一證通,不收錢免費送您,您有時間來了解一下嗎?
代理記賬的話術與技巧
1、自我介紹
「您好,我是XXX公司的代理記賬專員,我們提供專業的代理記賬服務,幫助企業解決財務管理的繁瑣問題。」
2、了解客戶需求
「請問您目前的財務管理情況如何?是否需要外包代理記賬服務來減輕負擔?」
3、強調專業性和優勢
「我們擁有經驗豐富的團隊,熟悉財務管理的各個環節,可以為您提供全方位的代理記賬服務。」
4、解釋服務內容和流程
「我們的代理記賬服務包括財務會計、稅務申報、工資核算等,根據您的需求量身定製服務方案。」
5、強調效益和價值
「通過外包代理記賬服務,您可以節省人力和時間成本,將更多精力放在核心業務上,提升企業的競爭力。」
6、提供解決方案
「如果您有任何財務管理方面的問題或疑慮,我們可以為您提供專業的咨詢和建議,幫助您解決困擾。」
代理記賬怎麼跟客戶聊天
1、了解客戶需求
成功的銷售之路從了解客戶需求開始。與客戶交流時,要先引導客戶談論他們的財務管理問題。然後嘗試找出他們的痛點和需求,例如,亂糟糟的財務管理、無法及時掌握財務狀況、財務人員流動性大、工作效率低等。在確認客戶需求後,你可以向他們介紹代理記賬公司的服務。
2、展示代理記賬公司的優勢
當你了解了客戶的需求後,下一步就是向客戶介紹代理記賬公司的優勢,使他們認識到代理記賬公司是一個高效、准確的解決方案。比如:財務管理專業化、技術化管理、服務質量保障等。
3、強調代理記賬公司的核心競爭力
作為代理記賬公司銷售人員,了解行業核心競爭力非常重要。代理記賬公司之所以成為客戶的首選,是因為公司具備以下核心競爭力:服務流程嚴格規范化、服務質量優質可靠、客戶服務態度熱情周到。
4、回答客戶疑慮
在與客戶交流時,你要認識到客戶可能會有疑慮,例如服務價格過高、公司資質不足、公司對數據安全處理不當等等。在面對這些疑慮時,你可以回答客戶的問題,解決他們的疑慮,提升其對代理記賬公司的信任。例如,可以告訴客戶公司擁有專業的財務人員、先進的軟體設備,擁有專業的服務團隊、較高的客戶滿意度等信息。
5、提供適當的優惠與禮品
在銷售過程中,你可以提供一些適當的優惠和禮品,從而增加客戶對代理記賬公司的好感度。例如,提供首次訂購服務打折、贈送小禮品等等,只要是能夠吸引客戶注意的優惠活動,都可以被運用在代理記賬公司銷售過程中。