Ⅰ 葯企電話招商，需要注意什麼
結合我的經驗，我建議招商經理在打電話給代理商時一定要注意以下幾點：1、打電話報企業名稱很重要。有的人在報自己廠名的時候特別快，甚至快到讓人聽不清或者直接說簡稱，如果你是大企業還好，如果你是中小企業，我建議最好說全名，並在全名的前面加上您所在的省份。這樣不僅代理商得到的信息會比較完整，同時也會提升自身企業的高度，使代理商感到企業非常的正規。2、客氣是必要的，但不能客氣到懦弱或者沒有底氣。其實電話招商需要的知識量不一定要特別多，但一定要注意打電話的語氣。尤其是現在「保健品」市場的免費醫葯招商，有的時候代理商在接電話時會很清楚地從對方的語氣中感覺到一種「能做就做，不能做還有別人」的想法，這種所謂的「弦外之音」，聽者是很容易感受到的。在我看來，招商最重要的就是一種態度，只有珍惜每一位客戶，你的路才能越走越寬。3、你可能也這樣問過：「經理，您是做葯的嗎」、「我這里有幾個品種正在招商，您看能不能幫忙做一下」或者「經理，您都做一些什麼品種呀」，這樣的語句在我看來都是有紕漏的。而且代理商們肯定也聽膩了這樣的語言片段，因此也不會專心回答你的問題。招商的更深層來源於一種交流，招商經理應該把代理商當成朋友對待，不要接連問一堆老掉牙或冒失的問題。在招商過程中，招商經理要盡量使自己的語言精練，不一定要多有色彩，但是你要知道你所說的、所問的都是為招商服務的。4、招商經理要做什麼？那些是准備工作？人人都會打電話，難道人人都會招商嗎？其實招商經理大多都遇到過對代理商的問題回答不上來的情況，但是如果是你的本職問題答不上來，肯定會挫傷代理商的信心。因此，多懂一些知識對招商是非常有好處的。那到底經理應該准備那些知識和儲備呢？我認為應該包括：招標掛網、臨床規則、OTC細分、物價、醫葯的基本知識，以及營銷管理等知識。5、很多招商經理的弊病就是聯系過的客戶就不管了，缺乏反饋機制。以我的經驗為例，我在近一個月的時間收到了100多條簡訊，但只有一個有電話回饋的，我也理解有些招商經理的苦楚，每天要聯系大量的客戶，因此很少有時間進行反饋。但招商不是囫圇吞棗，而是一個滲透的、連續的，而且是循環的過程。另外，回饋是美味的大餐，經過第一次交流，第二次地熟悉，代理商很可能在未來給你提供意想不到的深層信息。
Ⅱ 做渠道銷售，給客戶打電話首先第一句該說什麼。
你說的應該是給新客戶打電話的話術，那麼你需要從以下幾個方面開始：
你應該介紹清楚自己是誰？
首先對於客戶來說，你的電話很陌生，所以你必須在最快的時間內介紹清楚你是誰，這樣你們才有進一步溝通的基礎。
做什麼的？
接著你必須用及其簡練的語言介紹清楚自己是做什麼的。
打電話的目的？
然後你就要把自己打電話的目的清楚明白的講出來，客戶知道了上述這些信息，他才能全面的判斷是否跟你做出進一步的溝通。
舉例如下：您好！我叫***，我是**公司的銷售，我們公司是主營**產品的，我了解到您是經銷**類型產品多年的行家，在行業內很有影響力，口碑也很好，我們公司現在准備在**區域找一個優秀的代理商，所以想跟您見面溝通一下合作的問題，不知道您什麼時候有時間？
Ⅲ 給代理商打電話技巧
如下：
1、准備好一顆與人真誠合作共拓市場，幫人發展、發財的真心；
2、了解當地市場情況，特別是同類產品的情況；
3、准備一套能打開當地市場思路並列出實現的步驟；
4、找到合適打開市場、發展品牌、有一定思路（或者沒有思路但是能聽工廠話）的經銷商；
5、拿出合作誠意。和經銷商坦誠相待，進行有效溝通；
6、展現品牌力量，展現市場前景。以禮相待，不卑不亢；
7、保姆式支持經銷商發展。
Ⅳ 如何打電話招商
電話招商是目前世界上使用最多，效果最好，成本最低的方法之一。最早起於美國，是企業發展初期所應用比較重要的手段。同流，同意，交往，交易 八字營銷理念，是著名營銷專家張敬之教授歷經40年經驗心得，其內涵是所有招商人員要不斷的學習和探索的。
准備情況：
1，打電話前的准備：筆記本一個，筆一支，電話一部。企業項目相關資料一份。
2，電話前心理的調整：使自己進入全神貫注的狀態，這是對客戶的一種尊敬，對方會在你的自信的語言，語氣，語速中被你的熱情所感染，甚至你的微笑和生氣對方都能感覺出來。
3， 客戶資料充分了解：聯系之前要對客戶性別，地域，民俗進行充分了解，了解好臨近地區的其它客戶資料情況，以便在交流過程中成竹在胸，一切盡在把握！
打電話的基本要求：
1. 最好不要直呼對方姓名，最好以先生或女士相稱，如韓雪，我們可以說是韓女士嗎？
2. 要有寒暄，打招呼時要有親和力，聲音要柔中帶剛，這方面做的完美的話，通過打招呼就能馬上拉近你和代理商的距離，使你們之間很快在溝通上就沒有障礙。
3. 要多聽對方先說，先提問題，讓對方來闡述觀點和項目認識，自己要配合性的傾聽，聽對方說話的同時要配合一些聲音，如：恩，是的，對或笑聲。解答對方問題時要乾脆利落，不要有猶豫或含糊的語言，語速可以根據自己的日常說話習慣來（這樣給對方的印象會顯得你很專業，也會對你的信任度提高）
4. 舉證案例：案例舉證一定要根據客戶的談話內容列舉，如果舉例和對方所提到的問題相符，會引起對方的不滿，也起不到刺激作用。
5. 每次打電話時，首先要提到自己是誰，什麼公司的，對方會在介紹你自己的過程中留下深刻的印象。下次通話時，只要聽到你的聲音或看到電話號就有著深刻的記憶和好的印象。
6. 電話和下一個電話之間的銜接要自然。這次打電話要給下一次打電話留下理由，最好能夠確定下次交流的時間，這樣的好處就是你和他，公司和他，項目和他就有了很好的銜接並且利於推進談判進程。
溝通流程：
同流：是指在和客戶最初的接觸階段，這個階段要和客戶就項目進行意見上流通，通過雙方對項目不同意見的闡述，經過幾個階段的意見磨合，雙方達成意見的一致共識，同流階段要了解對方的姓名，QQ，手機，坐機，郵箱，意向區域，家庭情況，年齡，學歷，申請級別，投資能力，以前做過什麼，眼下在做什麼，對項目了解多少，印象給對方發送資料要准時，確保收到。
同意：業務人員和客戶不斷的交流，交換意見後，雙方有了更高層次的認識，在有些問題上業務人員可以引領客戶思路及思想了，客戶已經非常認可項目了。同意階段客戶已經成為准代理商，在這個過程中招商人員要學會拿捏，要以絕對的口氣和語言迅速打消對方的顧慮和問題。要講原則，要嚴格的按公司的規定和要求執行招商方案。違背原則的事情要委婉的一口回絕，並且要以處種方法讓對方知道你給予對方的優惠條件和待遇是需要很費勁才能爭取來的，要讓客戶感到非常的興奮和榮耀。
交往：這個階段是業務人員最為關鍵時期，客戶可能已經簽約，但款還沒有打，也可能是要簽約還在猶豫階段，因此，這個階段不能過於急迫，一定要和客戶進行有效的交流，要讓對方感到你非常的踏實，有信譽，就像朋友一樣，這個階段的回訪，拿捏一定要謹慎，而且要多為代理商考慮問題。
交易：進入非常敏感的時期了，這個時候的客戶是非常脆弱的，一著不慎可能滿盤皆輸，因此，業務人員一定要謹小慎微。在催要協議，加盟費用的過程中一定要經過充分准備。（要學會欲擒故縱）
注意事項：不能讓客戶感到你的急迫。
不能讓客戶感到沒有安全感。
要在每個環節中，讓對方有興奮點，有促銷。
電話行銷的必備信念
一般銷售員對電話行銷的誤解是：電話是為了預期客戶面對面會談的代理者的觀念。然而在頂尖的銷售員眼中，電話線那頭生疏的聲音，是不能與有效的面對面的表現相比較的。
下面是一些非常有效的電話行銷信念。擁有這些信念，你的電話行銷一定會成功。
1)我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面；2)我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機會；3)我所撥出的每一通電話，都可能為客戶；4)我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。有機會你就默念它們，牢記它們，重復的次數越多，越能深入到你的潛意識中。
電話行銷突破接待人員的八個策略
我們的銷售人員在電話行銷中遭受到接待人員阻攔而得到的挫折太大了。接待人員總是擋在我們和決策者進行實質接觸的大門之外。在這里提供你一些訣竅，讓你利用人性和心理學，增加突破的機會，獲得見面的機會。你還可以選擇你個人風格的方法，或者根據對方的反映隨機應變。
1)克服你的內心障礙；--不妨了解你為什麼對於沒法突破接電話的人，會覺得心理很惶恐：是否因為過去的經驗造成的心理障礙；必須突破這種心理障礙；是否從小就被教導："跟陌生人通電話要客氣。" 否覺得買方公司是你的衣食父母，你不敢輕易冒犯。 你是否站在接電話的人的角度思考，想像他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個人在拒絕你。
2)注意你的語氣--好象是打給好朋友；--"早安，請問張先生在嗎？"不要說："我是XX"要說出公司的名稱。不要說"我是XX的XX人"，如果接電話的人說出他自己的名字，就說："嗨，李小姐，請問張先生在嗎？
3)將接待人員變成你的朋友；--你以平常的開場白說："早安！我是XX，我想跟張先生談談，請問您尊姓大名？" 接電話的人說："我是他的秘書，李小姐。" 你說："假如你是我，而你必須跟張先生談談，你要怎麼辦呢？
4)避免直接回答對方的盤問；--接電話的人通常會盤問你三個問題：你是水？你是哪家公司？有什麼事情？如果你不直接回答這些問題，他們就不知道該怎麼辦。你或許該這樣回答：我很想告訴你，但是這件事情很重要，我必須直接跟他說。 我也不確定。 你覺得這會講很久嗎？我是打長途電話呢！ 喂喂，你那邊在下雨嗎？
5)使出怪招，迂迴前進；讓接電話的人措手不及，不要讓自己聽起來就象銷售員，要使出些怪招讓對方失去戒心。--例如： 對方："這是某某公司，您好！" 你："嗨！張先生在嗎？" 對方："請問你是哪家公司？" 你："我也不知道，所以我才打電話找她。" 對方："你要銷售什麼？" 你很迷惑地說："我實在搞不懂。" 對方提高聲音再問一次："你要銷售什麼嗎？" 你還是很迷惑地說："有沒有可能是李勇要賣東西給我？"
6)擺高姿態，強渡難關。--"你跟陌生人講電話都是這樣的嗎？你老闆交代你要這樣嗎？" "你幫我轉電話之前，還想知道關於我個人什麼事？" "你為什麼不讓我跟你的老闆說話？" "你不轉這通電話,公司將會因此而失去賺錢的機會，你願意冒這個風險嗎？" "既然你不願意接電話，能不能告訴我你的名字？如果貴公司還有人打電話來詢問，我就可以告訴他，我曾經跟誰談過了。"
7)別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果買方不在或是沒空，再找機會試試。--"如果你是我，你會再打電話來嗎？""我想我再打電話過來，什麼時間比較恰當？"
8)對於語音信箱；--如果是語音信箱，通常不必留下任何訊息。 不過要仔細聽他的聲音，想像以後如何溝通比較好。 如果在語音信箱留話，務必令人印象深刻。 你可以這么說： "有三個理由你一定要打電話給我。" "將這通留言消去，並不能消去你的問題。" "將這通留言消去，你可能付出很高的代價，你願意冒這個風險嗎？" 你還可以，先留下你的名字和電話號碼，然後在重要事項講一半時切斷電話，好象是電話線突然中斷一樣。
有效的電話約訪
1)電話約訪的要領－－電話約訪的重要性：提高工作效率、節省時間、電話約訪的物件（陌生人、朋友、朋友介紹）、名單種類（公會親友 活動 雜志 社團 協會 鄰居 同學錄 名片交換 月刊 電話本 以前同事 報紙 推薦名單 熟識）；
2)電話約訪的原則："熱」、"贊」、"精」、"穩」——（熱情，贊美，精簡，穩重，喜悅，肯定） 約訪不代表說明，僅是約見面時間，地點即可；——（簡短有力、不要超過3分鍾）約訪（內容）7%、腔調、語氣、情感38%、肢體動作55% 用電話腳本：好處—工作時可100%投入，不會離題；
3)電話約訪前的暖身運動－－做生理暖身運動 自我確認詞句—馬上行動、我愛我自己；心理預演 —上次成功的感覺；注意表情 —注意臉部表情及肢體動作，想著上一次成功的感覺；不被干擾 —請別人代接電話 打電話工具 —鏡子、名單（100）、腳本、筆、白紙、行程表、訪談記錄；
4)重點要領－－簡短有力、創意性、吸引力開場白 ；熱、贊、精、穩—熱情、真誠、興奮、信心、專業、輕松；三分鍾原則 —不要在電話談訓練，記錄談話內容；三不談 —產品、自己、公司；三要談 —提升獲利率、相關行業、家庭親密度 引起對方好奇 —興趣、幽默一笑；名中腳本之要領 —完全陌生、緣故、推薦名單，熟識。。。等腳本；確定時間、地點 —見面時間、地點、再次敲定確認；高潮結束 —給對方的期待 例：見了面，相信你一定會非常高興的！約訪中的贊美 —這時贊美，但求真心真誠自然 約到人後，歡呼一下，保持心情，繼續邀約、記錄重點 —客戶資料、約定時間及地點、約接電話的人也可以 一口氣打五十通電話、何訪約來公司洽談
5)忌諱--不可用不真實語欺騙顧客、言詞不可誇張膨脹或過度贊美、絕不批評同行。 信念的力量告訴你。你不會得到你所要的，你只會得到你所相信的
Ⅳ 代理記賬銷售開場白十大話術 代理記賬的話術與技巧
代理記賬銷售開場白十大話術
1、直接開場白
（1）趙總您好！我是xx財務的小張，我們是一家全方位為企業服務的代理記賬公司，專門為中小微企業提供代理記賬報稅、稅務籌劃，工商注冊等服務的，今天給您打電話主要是想跟您談一下幫您記賬報稅的事情。
（2）您好！是建材公司的趙總么？我是xx財務的小張，看您這邊的公司已經注冊一段時間了，想了解下記賬報稅這塊您是自己做的還是找的代賬公司啊。
2、引起注意爭取切入機會
（1）王經理，我知道你有會計了，特別好。剛剛同事也跟我說了，我來電話是做一個簡單的回訪，問您兩個問題可以吧？
（2）王經理，我知道您有合作的代賬公司了，那您在那邊做賬的情況下現在每個月的賬本賬套您都可以看得到嗎，每個月怎麼給您交的稅呀，資產利潤報表什麼的都有做嗎？因為我看您這個公司也是技術類的公司，後期假如有大項目也是需要招標的呀，公司賬目這一塊也都是有要求的，像資產負債表，現金流量表，利潤表，余額表都是要做的，您對這方面了解的多嗎？
3、降低功利心切入機會
（1）王經理，我清楚您有代理記賬公司在做，特別好。但我今天來電話並不是為了讓您跟我合作。因為，與哪家代賬公司合作是您自己的意願。我只是簡單讓您了解一下我們的不同之處，為什麼市場上80%以上有代賬公司的企業都會轉而與我們合作。聽完後，您覺得好，您到期後我們有合作的機會；如果您覺得不好，那就不合作。我在財稅行業兩三年了，您後期有財稅問題可以咨詢我，我們就當朋友了。
（2）王經理，感覺您這是要掛電話。說實話，我是一個銷售，可能最近不只我聯系您，我同事也打您電話。但絕對不是讓您馬上與我們合作的，我清楚您有代賬公司。我堅持跟您溝通，真心就是向您介紹一下我們公司給您帶來的最好服務。您現在不需要，不代表後期不需要，您有需要的一天，可以隨時聯系我。
4、同理心切入開場
（1）王經理，我理解，站在你的位置上也清楚，沒開展業務，確實不著急找代賬公司交稅。您別著急掛電話，我就是作為朋友提醒您一下，從您公司注冊成功那一刻起，就算不交稅也要報稅，我們專業叫「0申報」交不交與報不報稅是兩回事兒，所以，就算您不與我合作，我也有義務跟您溝通一下。多了解一些也沒有損失，對吧。
（2）王經理，一方面，我很理解您現在不想聽電話，因為每天接了好多關於讓您代賬的電話。另一方面，您現在沒有業務，沒有收入，不用交稅。但後期您有業務時會考慮，而我來電話，只是讓您了解我們的代理記賬公司是如何與眾不同，又省心，又省錢。
5、反問溝通切入開場
王經理，你每次都說了解我們公司，有需要再聯系，我能問一下，您對我們公司了解有多少？我們與其他代賬公司最大的區別是什麼？（看對方回答情況，如果答不上來，就可以切入解說，如果答上來，看不合作原因）
6、舉例子切入開場
王經理，朋友代幫您做賬挺好的。北京***公司，跟您做的業務相似，也新成立的公司，也是找朋友做的。他姓劉，在海淀，劉總說，剛開始放心，就是做了兩個月，發現朋友兼職做得不是很完美。畢竟不是專業記賬報稅，很多優惠政策，還有可合理避稅的點對方無法幫助他，所以劉總說：還是找一家專業代賬公司會更好，省心，放心，還省錢，一年的費用不到一個員工半個月工資呢！
7、機構負責人身份切入機會
經理，您好我是xx財務負責人xx，我們公司有專業團隊給客戶做代理記賬服務的。經理您了解過如何通過線上隨時查看記賬和報稅情況嗎？
8、回訪開場白
（1）您好， XX先生，我是xx財務的XX會計。打擾您了，想做個客戶調查， 您最近有沒有接到我們平台業務人員給您代理記賬方面的電話呢？有沒有打擾到您呢？
（2）您好，很高興與您溝通王總，我是xx財務客服，今天打個電話做個回訪，之前有接到過我們的電話嗎？
9、同行開場
（1）經理，您好，我是xx財務的***，我們發現最近您周邊的xxx客戶都在與我們合作記賬，xxx王總您認識嗎？他與我們合作之後說我們的軟體監控記賬報稅情況特別好，也放心把賬交給我們做，還介紹好幾個客戶給我，我看您跟王總的地址一樣以為你們認識呢？
（2）經理，您好，是王總介紹我跟您聯系的，現在做我們這邊記賬服務，合作幾個月了，所以讓我也聯系一下您，說您也有可能需要，您認識王總嗎？
10、促銷開場
（1）經理，您好，今天有一個特別好的事情跟您說，您一定給我兩分鍾，如果現在有個不花錢多送您兩個月記賬服務的名額，您有想法來了解一下嗎？
（2）經理，如果現在有機會合作記賬報稅送您企業工商年檢、稅務報道、匯算清繳，殘保金，一證通，不收錢免費送您，您有時間來了解一下嗎？
代理記賬的話術與技巧
1、自我介紹
「您好，我是XXX公司的代理記賬專員，我們提供專業的代理記賬服務，幫助企業解決財務管理的繁瑣問題。」
2、了解客戶需求
「請問您目前的財務管理情況如何？是否需要外包代理記賬服務來減輕負擔？」
3、強調專業性和優勢
「我們擁有經驗豐富的團隊，熟悉財務管理的各個環節，可以為您提供全方位的代理記賬服務。」
4、解釋服務內容和流程
「我們的代理記賬服務包括財務會計、稅務申報、工資核算等，根據您的需求量身定製服務方案。」
5、強調效益和價值
「通過外包代理記賬服務，您可以節省人力和時間成本，將更多精力放在核心業務上，提升企業的競爭力。」
6、提供解決方案
「如果您有任何財務管理方面的問題或疑慮，我們可以為您提供專業的咨詢和建議，幫助您解決困擾。」
代理記賬怎麼跟客戶聊天
1、了解客戶需求
成功的銷售之路從了解客戶需求開始。與客戶交流時，要先引導客戶談論他們的財務管理問題。然後嘗試找出他們的痛點和需求，例如，亂糟糟的財務管理、無法及時掌握財務狀況、財務人員流動性大、工作效率低等。在確認客戶需求後，你可以向他們介紹代理記賬公司的服務。
2、展示代理記賬公司的優勢
當你了解了客戶的需求後，下一步就是向客戶介紹代理記賬公司的優勢，使他們認識到代理記賬公司是一個高效、准確的解決方案。比如：財務管理專業化、技術化管理、服務質量保障等。
3、強調代理記賬公司的核心競爭力
作為代理記賬公司銷售人員，了解行業核心競爭力非常重要。代理記賬公司之所以成為客戶的首選，是因為公司具備以下核心競爭力：服務流程嚴格規范化、服務質量優質可靠、客戶服務態度熱情周到。
4、回答客戶疑慮
在與客戶交流時，你要認識到客戶可能會有疑慮，例如服務價格過高、公司資質不足、公司對數據安全處理不當等等。在面對這些疑慮時，你可以回答客戶的問題，解決他們的疑慮，提升其對代理記賬公司的信任。例如，可以告訴客戶公司擁有專業的財務人員、先進的軟體設備，擁有專業的服務團隊、較高的客戶滿意度等信息。
5、提供適當的優惠與禮品
在銷售過程中，你可以提供一些適當的優惠和禮品，從而增加客戶對代理記賬公司的好感度。例如，提供首次訂購服務打折、贈送小禮品等等，只要是能夠吸引客戶注意的優惠活動，都可以被運用在代理記賬公司銷售過程中。