『壹』 我是淘寶新賣家,我是在阿里巴巴代理的一件代發,有個顧客收的的衣服領子不對稱，退貨要求我出運費15元
和商家客服溝通，說是質量問題，讓他們承擔運費，如果已經確定是質量問題，商家同意退貨，但是不願意承擔運費，如果你還是要退的話，就只能自己承擔運費了，然後等退款後，再去投訴商家。。
『貳』 阿里巴巴代理加盟有什麼條件
開店分為兩種，第一種是免費店鋪，第二種是誠信通會員店鋪。 免費店鋪又分免費個人店鋪和免費企業店鋪，需要注冊對應類型的賬戶然後由阿里巴巴工作人員審核，審核通過後才能開店。具體是： 1、個人開店注冊個人賬戶提交身份證照片，進行認證； 2、企業注冊企業賬戶提交營業執照和對公賬戶認證. 阿里巴巴誠信通會員店鋪開通必須有營業執照（個體和有限公司都行），同時每年3688元的費用。交費成功之後由第三方認證公司審核營業執照資質，審核通過後就能開通會員店鋪了
『叄』 阿里巴巴代理會是騙人的嗎
不會，這個只是收你為下線，而你不會有實物商品，出售的都只是代理商品，掙的也只是差價而已，一般是不怎麼掙錢的，如果自己有實物的話，建議自己開一家，不去做代理。