⑴ 跟代理商買蘋果手機,買到假貨了怎麼辦要怎麼告他們
較麻煩,不過也有辦法。一,保留好購買票椐,固定好當時一起去購買手機的證人及是否購買時全過程的視聽證椐材料(你當時是否進行了錄攝,該店的錄攝可能刪除)。二,可能你無法申請公證處出備公證員幫你進行取證了,因你可能與該店交涉過。三,把票椐,手機,證人證言等相關的證椐材料起訴到法院,這是一辦法。二辦法直接找消協解決。三辦法是與證人直接在該店索賠,搞它三五天。
⑵ 自己做代理賣給客戶的商品是假貨但是賣家已經跑路了客戶想報警應該怎麼辦
協商和解。消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。