怎麼做酒店訂房代理

Ⅰ 如何做好一個酒店銷售

營銷人員應該著重五個點：

一、市場定位

酒店定位決定了酒店的方向，錯誤的定位，就算銷售再厲害，效果也是收效甚微，在競爭激烈的環境下更是如此。酒店要根據自己的地理位置，裝潢風格，設施設備等硬體來明確自己的定位，選擇正確的目標市場。

也就是要知曉自己的優勢是什麼，同時站在消費者的立場來審視酒店，在消費者心目中的地位。哪個消費群會喜歡，回答了這些問題，才能利用酒店現有資源獲取相對份額的目標客源。

二、客源結構

酒店只關注目標市場那是不科學的，細分市場才能收獲更多。分析以往的數據和競爭對手可以得知，生意來自於哪裡，各自的比例是如何。如果是開業一年以上的酒店，就很容易通過往年的資料來確定各個細分市場的份額。

三、價格體系

酒店的價格體系是不是合理，根據各類房間類型可以有門市房價，上門散客，公司協議價，網路訂房價，旅行社團隊價，會議價等等，價格要根據淡、平、旺季來制定，可以根據產品的特色和一些資源，制定適合特定細分市場的包價。

制定價格還必須參考競爭對手的價格，通過價格的調整來配合各個細分市場房間數量的增減，從而創造更多的客房營業收入。

四、推廣計劃

目標客源是通過哪些途徑來選擇酒店的?什麼樣的媒體可以吸引酒店目標客源群的眼球?使酒店在目標客源群中樹立獨特的地位，要制定全年的廣告預算，計劃，媒體選擇，投放時間以及配合銷售的小禮品製作，銷售資料的設計印刷等都要有一個統籌的安排。

五、銷售隊伍的管理

銷售隊伍的管理需要將所有數據具體化，比如銷售計劃，銷售報告，每天拜訪的顧客量，打多少電話，郵寄多少資料，接待多少顧客來訪等等。

其次，需要對酒店的營業目標的進展以及達成情況進行評估，隊接下來的銷售目標進行預報，增加銷售人員的激情。最後，則需要制定合理的獎勵體系提高銷售業績。

酒店銷售幾個jiq

1、營銷代表的綜合業務素質有待加強，與客戶的溝通交流技巧以及對待客戶的態度都須改善，要有親和力，要學會換位思考。

作為一個合格的銷售代表，在接到客人的請求時應該先不要拒絕客人，要答應客人盡量想辦法，過幾分鍾後再給客人回復，告訴客人自己盡了最大努力還是沒有調出房間來，並向客人表示歉意，客人會覺得你盡管沒有把事情辦成，還是非常重視他的，使他得到了應有的尊重和禮遇。

2、營銷代表應當掌握一定的營銷技巧，即使是客人所需的房型沒有了，也要盡可能地了解清楚客人的身份以及接待規格，有效地推薦其他房型，而且推銷的時候要多與客人溝通，介紹所推薦房型的優點及價值，引導客人進行消費。

3、營銷代表應考慮到客人要訂房，那肯定有用餐的需求，此案例中，小李並沒有問是否須要預訂包房用餐，反映了小李的銷售意識欠缺。

4、如果客人確實覺得行政套房太貴，且其又是酒店的協議客戶、忠實客戶和大客戶，而且客戶的用餐也放在酒店，可請示上級領導做適當的升級入住，留住客戶，維護好客戶關系。

Ⅱ 璋佸彲浠ュ府鎴戜粩緇嗚磋撮厭搴椾笌璁㈡埧涓蹇冪殑鍚堜綔嫻佺▼錛

褰撶湅鍒頒綘鏄鍒氬仛閰掑簵鐨勯攢鍞錛屽氨鎯寵搗浜嗕互鍓嶇殑鎴戙傜幇鍦ㄦ妸涓浜涙垜浠ュ墠鍋氱殑緇忛獙鍚屼綘浜ゆ祦涓嬶紝涓嶇煡鏄鍚︽槸浣犳兂瑕佺殑銆
涓銆佸仛璁㈡埧涓蹇冪殑涓氬姟錛岄栧厛浣犺佸噯澶
1銆佸垎鏋愰偅鍑犻棿璁㈡埧涓蹇冩槸浼氱粰浣犲揩閫熷甫鏉ョ敓鎰忕殑銆
2銆佺綉緇滄煡璇㈣繖浜涘叕鍙哥殑鑱旂郴鐢佃瘽銆
3銆佹壘鍒拌ュ叕鍙哥殑涓氬姟璐熻矗浜鴻佽仈緋葷數璇濄佷紶鐪熷彿鐮侊紙涓嶅悓鐨勯厭搴楄礋璐ｄ漢鏄涓嶄竴鏍風殑錛屽備綘鐨勯厭搴楁槸搴﹀亣鐨勶紝浣犱綘灝辨壘璐熻矗搴﹀亣鏂歸潰鐨勮礋璐ｄ漢銆傚彧瑕佷綘鐢ㄥ績錛屾垜鐩鎬俊浣犲彲浠ユ壘鍒幫級
4銆佸彂浼犵湡緇欒ュ叕鍙哥殑涓氬姟璐熻矗浜猴紝鍙戜簡涔嬪悗瑕佽嚦鐢佃ュ叕鍙哥殑涓氬姟璐熻矗浜猴紙涓嶇劧鍒浜哄繖涓嶇煡鏈夋病鏈夋敹鍒幫級
5銆佸氨鏄鑱旂郴浜茶嚜鎷滆胯窡榪涗簡

Ⅲ 怎麼去做酒店銷售呢

朋友你好，你真幸運 我就是做酒店銷售的，酒店銷售說簡單也復雜，那我就詳細給你說一下吧。
酒店銷售一般只有星級酒店設立銷售部有的叫營銷部現在好多叫公關銷售部。整體運作分為：
1、網路銷售。主要的途徑有訂房網，比如攜程、E龍等比較大的訂房網，只需要的在他們的官方上申請即可。
2、旅行社。你也知道好多酒店的客房來源於旅行社，大多的旅遊團隊只需要和他們簽定有關的協議即可。大的旅行社有青旅、國旅等
3、會議團隊。如果你所在的酒店有能力接辦大型會議的話，這個也是一個很重要的銷售點，主要的客源來自當地各大企業公司、機關團體、政府等。這個就需要你自己去開發，要多出去跑 了解信息，信息是最重要的，如果你晚了一步就會被同行劫去。
4、本地市場。在這個方面就是所本地的大、中、小型企業、公司、工廠、政府、機關團體。但是這其中的每一個部分又分為小部分，比如政府又分為：財政局、政府辦、農業局、公安局、經貿局等等20多個職能部門等等。
其實主要的市場也就分為以上的類型。以上是你做酒店銷售的第一步，了解客源，第二步就是做出計劃。
你自己根據自己分到的市場安排出自己的時間表。比如：星期一：上午，某某公司、某某企業、財政局下午，某某工廠等等這樣，從星期一到星期五列出自己的詳細計劃，然後逐步實施。
在銷售技巧方面：比如你和某某局的主要負責人打交道，最好是帶包中華香煙像這樣客套的事情就不要我說了，相信酒店讓你做銷售也一定相信你有這個能力。
還有就是訂房網這一塊，不知道你們酒店下不下放，一般的酒店都會派一個人專門做旅行社和訂房網。
那你的市場我感覺應該就是本地市場。
剛剛我在市場方面漏說了一點就是：
5、婚宴、滿月宴、生日宴、聚會宴、謝師宴等等 也都是你的市場。
整體銷售的操作流程是：找客源———上門拜訪（找到主要負責安排在哪裡消費的人）———商談優惠價格以及協議書的簽定—協議書歸檔———把協議書輸入電腦系統—定期回訪—詢問客人意見———好處———成為朋友—讓他幫你轉介紹。
整體客人的接待流程是：客人的預定———檢查工作（菜單的安排、房間、會議室是否布置好等等）———迎接客人—陪同客人查看（菜單、房間、會議室等等）———送客—第二天詢問客人是否滿意
整體會議接待的流程：預定會場、房間等——下發接待計劃——巡查安排事宜——會議進行中的跟蹤——會議結束後的結算——會後意見的詢問等等
以上有些地方我說的有些地方還不詳細，因為每一個酒店都有自己不一樣的方法。
如果你有問題可以發消息給我，我在幫你解答

Ⅳ 酒店客房銷售怎麼做

酒店招聘的時候他會要求銷售人員有一定的客源。整個酒店的生意百分之70是銷售部帶動的。如果是剛出來做的話又有酒店肯接你的話就會有一個人先帶你。前一兩個月是沒有任務的。過了一兩個月就開始有任務了。工資也是看完成任務多少來拿的。一般是發傳真到各個公司和旅行社和各大訂房網，如114 12580 攜程網等等和那邊的把關系搞好。經常要出去跑業務的逢年過節出去拜訪酒店還會有東西發到你們手上給你們拿去送禮之類的。別人訂房直接就在網上以你的名義下訂單。一個月的任務在300間那樣。平時會議和旅遊團全靠自己去拉的。散客就和訂房中心搞好關系。多和公司簽協議，和一個公司簽了協議之後他們公司只要一住你酒店那麼就算你的客人啦。而且簽了協議他們來住房也便宜很多的。老總會給銷售人員一個低價的。 酒店銷售做得越久客源越多。做久了的一般就是網上和電話抄作了，別人要訂房直接和你聯系你去前台下訂單就可以的。剛做就要努力咯。壓力很大的 總之一句話人緣要很好