❶ 出口貨運代理具體流程是什麼
一、接單（接受貨主委託）
1、船期、件數
2、箱型、箱量
3、毛重
4、體積
5、付費條款、貨主聯系方法
6、做箱情況，門到門還是內裝
二、訂艙
1、繕制海運出口訂艙委託書：出口單位應以書面的方式提供包括貨物詳細的情況、卸貨地點、裝運數量、起運日期等內容的有關托運貨物的單證，並加蓋單位公章。
2、取得配艙回單：摘取船名、航次、提單號信息。
三、保險
以CIF價格成交的出口貨物，一般應由出口方保險。對保險險別的選擇，必須根據貨物的性質和特點，貨物的包裝情況，貨物的運輸方式、航線、港口和卸貨港的損耗情況等具體考慮。不僅使貨物得到充分的保險保障，而且能節省保險費用的開支。
四、報關
1、報關單證：首先要填寫「出口貨物報關委託書」由我方負責代理出口單位報關。同時應隨附下列單據。①外貿管理部門簽發的出口貨物許可證和國家規定的其他批准文件。②裝貨單。③發票一份。④裝箱單一份。⑤減稅、免稅或免驗的證明文件。⑥出口外匯核銷單。⑦出口貨物退稅單。⑧商品檢驗證書。⑨海關認為必要時應交驗的貿易合同產地證明等其他有關資料。
以上②、③、⑥、⑦是每批貨物申報時必須隨附的文件①、④、⑤、⑧、⑨是否隨附要根據實際情況而定。
2、報關程序
①由貨主提供出口貨物報關所需資料。
②填妥船名航次，提單號，對應裝箱單發票，所顯示的毛重凈重，件數，包裝種類，金額，體積，審核報關單的正確性，單證一致。
③顯示報關單所在貨物的"中文品名"對照海關編碼大全，查閱商品編碼，審核兩者是否相符，按編碼確定計量單位，並根據海關所列之監管條件點閱所缺乏報關要件。
④備妥報關委託書，報關單，手冊，發票，裝箱單，核銷單，配艙回單，更改單，和其他所需資料，於截關前一天通關。
⑤跟蹤場站收據確保配載上船。
⑥凡是退關改配的，若其中有下個航次，出運仍然需要，諸如許可證，配額，商檢，動植檢之類的文件資料，退關、改配通知應先於該配置船期一個星期到達，以便報運部順利抽回資料重新利用，否則只會順延船期造成麻煩。
五、集港
在磋商完艙位後就可以向所訂船公司申請調箱，貨方應在規定的時間內將符合裝船條件的出口貨物發運到剛區內指定的倉庫或貨場，以便裝船作業。如果需要進行產裝的，則需提前聲明以便我方安排車輛運輸。對危險品、重大件、冷凍貨或鮮活品等需要使用特殊運輸工具、起重設備和艙位的，應事先聯系安排好調運、接卸、裝船作業。
六、裝船
七、提單確認和修改
1、問明顧客"提單"的發放形式
①電放：需顧客提供正本"電放保函"（留底），後出具公司"保函"到船公司電放。
②正本：以傳真的形式，讓貨主確認提單內容並簽字認可。
到船公司取回正本提單（目前我國口岸通常的做法是船公司首先落實運費再由船公司的各管轄部門簽發已裝船提單給發貨人）
2、依據原始資料傳真於貨主確認並根據回傳確立提單正確內容。
八、航次費用結算
1、海運費
①預付(FREIGHTPREPAID)
②到付(FREIGHTCOLLECT)
2、陸運費
①訂艙
②報關(包括返關之前己經報關的費用)
③內陸運輸費用
④其他應考慮的費用：商檢、動植檢、熏蒸、提貨費、快遞費、電放、更改等
九、提單、發票發放（提單樣本）
1、貨自來取件的需簽收。
2、通過EMS和快遞送達的,應在"名址單",上標明諸如:"提單號"、"發票號"、"核銷單號"、"許可證號"、"配額號"等要素以備日後查證。
十、應在一個月內督促航次費用的清算並及時返還貨主的"核銷退稅單"。
十一、海關退稅有問題的,需更改並要提供如下資料:
1、報關數據正確、艙單不正確的
①經預錄後的〈海關返還的〉報關單復印件
②場站收據復印件〈十聯單的第七聯即黃聯〉
③提單正本復印件兩張
④裝箱單(ContainerLoadPlan)復印件
⑤更正單（三聯、正本）。
2、短裝（多報少出）、溢裝（少報多出）
①船開5天（工作日）內沒能及時更正的:先交納罰款金5000--10000;
貨主重新提供的發票、裝箱單
貨主重新提供報關單
提單副本復印件、（加蓋"提單副本確認章"）
②船開5天（工作日）內更改的：
提單副本復印件（加蓋"提單副本確認章"）
正本、正確的報關單
❷ 如何做好一個貨代(業務員)國際貨運代理
一、貨代業務員必備的知識與心理素質：
1、 充實自己的業務知識：
A、 操作流程的學習；
B、 運價知識的掌握；
C、 港口及國家的了解；
D、 對付客戶所提問題的應變能力。
2、對公司業務的了解：
A、 了解公司的優勢、劣勢。
B、 了解公司在市場的地位，及運做狀況。
3、對市場進行調查：
A、 了解同行的運價水平；
B、 了解客戶所需船東的運價、船期、全程、目的港代理等；
C、 預見將來市場情況。
4、要有刻苦耐勞的精神：
A、 拜訪客戶要勤，而且還要講究效率；
B、可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克，從中找出我們需要的客戶群體。
5、調整自己的心態：積極，樂觀，向上
A、1%的道理：業務員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理准備，訓練並具備面對「要取得1%成功，前面99%的拒絕無法避免」的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃希望之火。
B、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。
C、自信與自尊：「推銷是從被拒絕開始的」，正是有了「拒絕」，才有了業務員存在的必要；一見到業務員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。
D、原則與信條：「客戶永遠都是對的」，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
❸ 怎麼才能做好貨代
我對貨代特別針對業務來講,總結經驗有八個字:貨代無它,用心而已!
自己首先心態要好.不是啥貨都能做,啥錢你都可以賺;貨代環節多,好多你都控制不了,常出問題也正常;事前積極防範 ,有問題快速溝通協調.做重要是要把這當成真正事業來做,做好不是一倆天的事!積極,穩健,一步一個腳印往目標走!
第二說對待客戶.我不知道大家對自客戶的手機能記多少?我們的客戶都愛些啥啊?有啥特點啊?有幾個是很穩定的啊?幾個是在開發?幾個在跟進?有啥辦法能更快成交?是不是幾個電話後就一理也不理啊?你真正把心用在上面,上帝是會垂直你的.
還有個做事.我看好多人把貨一接過來就完事啦.貨啥時到啊?現在哪裡啊?在目的地有啥麻煩沒啊?這也是個態度啊,不時真正用心負責咋能做好啊?
第四個說到對船東,莊家和同行.他們都專業,對行業也知道,你有個啥就實話實說,S/O到底能不能放?貨是不是一定要做櫃?是不是要延期啦?坦誠相待,好好合作,才能長久.
最後要說的是:這世上沒有完美的個人,但有完美的團對.在貨代,沒有個人英雄,離不開大家的支持.要理解和配合.其實在我們的奮斗歷程中，幫您最多的還是您的同事們，這一點我體會很深，說起此來心靈均很振憾，因為我也從來沒有在任何方式上對他們表示感謝過，只有默默地在眼神中流露；在此我也對大家說聲遲到的「謝謝」.
以平常心待人,責任心對事，讓客人感覺到交貨給您放心；讓船公司和同行的人放價給您很安心；讓同事們為您的貨服務時很有信心和開心；此時您不成功也難矣！
❹ 誰能告訴我海運進口代理操作流程
簽訂代理進口協議→收貨人預備進口單據→換單→ 報檢 →報關→辦理貨物交接單→提箱→提貨。
具體操作：首先，與外貿公司簽訂進口代理協議
一、進口單據：
1、收貨人向貨代提供進口全套單據;貨代查清此貨物由哪家船公檔慧司承運、哪家船代操作、在哪裡可以換取提貨單(小提單)。
2、進口單據包括：帶背書的正本提單或電放副本、裝箱單拆蠢亮、發票、合同(一般貿易)。
3、貨代提前聯系場站並確認好提箱費、掏箱費、裝車費、回空費。
二、換單：
1、貨代在指定船代或船公司確認該船到港時間、地點，如需轉船，必須確認二程船名。
2、憑帶背書的正本提單(如果電報放貨，可帶電報放貨的傳真件與保函)去船公司或船代換取提貨單(小提單)。
註：「背書正本提單」兩種形式：
(1)提單上收貨人欄顯示「訂艙人」，則由發貨人背書;
(2)提單上收貨人欄顯示真正的收貨人，則需收貨人背書。
三、 報檢 ：
檢驗檢疫局根據「商品編碼」中的監管條件，確認此票貨是否要做商檢。
四、報關(清關)
1、外貿公司負責清關
2、報關資料包括：帶背書正本提單/電放副本、裝箱單、發票、合同、小提單
3、 海關 ：
(1)通關時間：一個工作日以內
(2)特殊貨物：二到三個工作日
(3)查驗：a，技術查驗：依據單據以及具體貨物決定是否查驗;b：隨機查驗： 海關 放行科放行後，電腦自行抽查。
五、辦理貨物交接單
1、貨代憑帶背書的正本提單(電放放貨的傳真件和保函)去船公司或船代的箱管部辦理貨物交接單。
2、貨物交接單：它是集裝箱進出港區、場站時，回箱人、運箱人與箱管人或其代理之間交換集裝箱及其他機械設備的憑證，並有管箱人發放集裝箱憑證的功能。它分進場和出場兩種，交換手續均在碼頭堆場大門口辦理。
註：拼箱貨(CFS條款交貨)，憑船代業務部進口科的通知單到箱管部交納進口 單證 費，然後可憑「小提單」和分單到碼頭直接提取貨物，無須辦理設備交接單。
六、提箱：
1、貨代憑小提單和拖車公司的「提箱申請書」到箱管部辦理進口集裝箱超期使用費、卸箱費、進口 單證 費等費用的押款手續。
2、若押款人不是提單上所註明的收貨人，押款人必須出具同意為收貨人押款並支付相應費用的保證函(保函)。
3、押款完畢經船代箱管部授權後到進口放箱崗辦理提箱手續，領取集裝箱設備交接單，並核對其內容是否正確。
4、收貨人拆空進口貨物後，將空箱返回指定的回箱地點。
5、空箱返回指定堆場後，收貨人要及時憑押款憑證，到箱管部辦理集裝箱費用的結算手續。
七旅寬、提貨：
1、貨代或收貨人憑小提單，聯系拖車去船代指定的碼頭、場站提取貨物。
2、押款人到箱管部辦理集裝箱押款結算手續。
註：拼箱貨需要到船公司或船代理簽取散貨分提單(分單)，提貨時用小提單和分單到碼頭提取貨物。
八、費用及其他：
針對不同的情況，按照商議的價格計算!
海關 、商檢工作時間：09：00—11：30 13：30—17：30
報關行：08：30—12：00 13：00—18：00
節假日休息。進口一定要查驗貨物。
正常情況下進口可在碼頭免費存放七天。