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代理會計怎麼與客戶溝通

發布時間:2024-05-25 04:44:57

1. 遇到大客戶,怎麼溝通,代賬

1、少說行話,企業找代理記賬會計的,那說明企業不懂或不全懂財稅知識,因此在回答問題或向企業問問提時,少對大客戶說行話。
2、不要為了表現你的專業而長篇大論,這樣做看似你很專業,其實都是水份。
3、在回答企業提問時,要直入主題,你沒必要佐證你的觀點正確性,因為大客戶就你一個代理記賬會計,在他心中你是專業的,可依賴的。
4、這種大客戶,大多數情況下是由商務關系跟進。而且客戶表現的極為強勢,無論與客戶溝通什麼需求,大多數情況下客戶都是對的,只要發生了沖突,先思考自己的問題,把客戶的面子給留足了。個人代賬要就需要讓大客戶知道自己在做這件事情,而且非常可靠,要讓大客戶熟悉和了解,才能有人購買自己這些服務。

2. 代理記賬公司銷售有什麼技巧

一、什麼樣的開場白最有效?:
自我介紹→打電話的原因(開門見山或投其所好);
二、什麼樣的電話營銷方式最有效?:
a、電話前做好准備工作,包括情緒、相關資料;
b、要善於提問以了解客戶(需要:客戶必須具備的東西;希望:客戶希望得到的東西;時間:客戶何時購買;金錢:客戶的購買力);
c、客戶只有對談話內容感興趣時才會專心傾聽你講話的內容;
d、要時刻牢記你打電話的目的;
e、當客戶說「不」時,你就必須開始實質性的交談。
三、如何達到打電話的目的?:
打電話的目的只有兩個(a、達成交易;b、安排見面)。
四、打電話的順序:撥客戶的電話號碼→雙方開始通話→做一番自我介紹→對客戶進行正確的估計→千萬不要同無權下決定的人談生意而浪費時間→根據你所知道或預料到的客戶需要,對自己的商品進行宣傳來滿足客戶的需要→報價→針對對方所提異議進行說服→尚定交易。
五、如何對付客戶拒絕約見的戰術:搞清楚對方回絕的原因,努力為下次約見鋪路:
a、 客戶說太忙→是的,xx總,我知道您很忙,向您這么優秀的企業家一定很忙,xx總,我們忙的目的是想把企業經營的更好,您說是嗎?我們這次推出的新產品就是針對像您這樣想把企業做大做強的。
b、客戶說你先去跟xx說→xx總,這個關繫到我們公司將來的發展方向和公司的整體利益,是董事長、總經理才應該了解的內容,如果你讓你的手下來決定的話,可能會浪費公司很多的資源,耽誤很多時間,說不定會適得其放反,所以不要隨便讓下面的人過多干預,您說是嗎?
c、客戶說我們已經有合作的代理公司了→很遺憾同您聯系晚了,不過買東西都要貨比三家,何況公司的財務呢?這可是公司的命脈,可不能出現一點的問題。我們公司是國內知名的大品牌,業內標桿企業,我先把資料發給您,您先了解一下。
這些都是一些基礎的方法,如果需要更加實用的銷售技巧可以加盟大型的財稅公司,他們的流程都比較標准。

3. 代理記賬怎麼找客戶

企慧網獲客平台,幫您解答:
代理記賬公司,主要面向的是一些小微型企業客戶,比如個體戶、夫妻店、創業型公司等,這些客戶缺乏專業的財務和會計人員,對做賬和報稅等程序不熟悉,或者沒有足夠的精力去做這些事情,這就給了專業代記賬公司的市場空間。
常規的客戶開發手段大概有以下幾種: 1、電話營銷 這是目前代記賬公司的主流銷售手段,通過購買一些公開的企業黃頁、名錄等,挨個挨個的進行「電話騷擾」,屬於典型的廣種薄收的業務模式。
電話營銷要保證成功率,名單的准確性十分重要,除了傳統的電信黃頁,還有一些專業的名單銷售公司,他們的數據來源各種各樣,要仔細鑒別,如果數據來源不合法的話,可能會有潛在的法律風險,自己去把握吧。
2、掃街和上門陌生拜訪 如果電話營銷的效果不明顯,可以考慮掃街和陌生拜訪的形式進行客戶開發,針對一些小微企業比較集中的批發市場、寫字樓、工業區、電商產業園、創業孵化器等進行上門拜訪,上門拜訪優點是一般都能找到關鍵負責人,能有具體的效果,但缺點也很明顯就是效率比較低。
3、報紙廣告 在當地的晚報、商報等報紙刊登豆腐塊廣告,價格也不是很貴,在過去互聯網不是很發達的時候,效果很好,現在互聯網尤其是移動互聯網越來越發達後,基本很少有人去看報紙了,報紙廣告的效果也越愛越差。
4、傳單、小廣告 在工商局附近發傳單,也是常用的業務開發手法,因為有些客戶辦理營業執照的時候,會自己去工商局排隊辦理,優點是這些客戶相對精準,缺點是在工商局附近發傳單和小廣告的競爭對手特別多,不只是你一個人在那裡發。
5、網路推廣 網路推廣在未來會佔到越來越重要的位置,做網路推廣你通常需要有一個網站對你的業務做一些基本介紹(如果公司預算充足,可以花錢專門定製一個好一點的模板,提高轉化率),然後通過SEO、網路競價等方法來讓客戶主動找你。
不過這些常規的推廣手段,也面臨競爭日益加大的困難,而且投入也越來越大。
如果對於初創型的代記賬公司或剛入門的業務人員,自己去做網站和網路競價都不太現實,投入太大,但可以選擇一些門檻低的方法。
比如去一些分類信息網站發布推廣信息,不需要有自己的網站,然後花幾十元一天的費用做置頂,這樣就能以極小的成本把業務開展起來,當積累了一定的客戶量後,再去設計自己的網站做SEO、網路競價、開通分類信息網站的年費會員等把業務做大做強。

4. 代理記賬會計怎樣與企業客戶溝通

溝通‌‌第一要點:如果問題不急,應盡量選擇在下半個月。代理記賬會計是知道的:每月上半個月是報稅期,也就是代理記賬會計最忙的時候,所有企業的賬都要在這短短的半月之內做完,所有企業的稅也要在這半月這內報完,所以上半個月應該把時間全放在代理記賬的主要工作:「記賬報稅」上,如果你做賬做的好好的,思路很連貫,這時一個電話打過來,你的思路就轉到客戶的問題上了,這樣容易打亂你的工作,此一節是上海代理記賬網一直強調的事情,在談客戶時,就應當告知企業,這是為了提升會計工作效率,也是為了降低記賬出錯概率,因此只要你說了,企業就會配合你的工作,下面我們講:代理記賬會計怎樣與企業客戶溝通。
一 少說行話:既然人家是找代理記賬會計的,那說明企業不懂或不全懂財稅知識,因此在回答問題或向企業問問提時,少說行話。不要為了表現你的專業而長篇大論,這樣做看似你很專業,其實都是水份。

二 直入主題:一些人在回答別人問題時,為了佐證自己的觀點正確性,時常會提起八百年前舊事:你記得XXXX年的那個事吧,和你現在情況一樣……。要知道,你服務的是中小企業,中小企業的特點是:人手普遍不夠。因此他們的時間很緊,故而在回答企業提問時,要直入主題,你沒必要佐證你的觀點正確性,因為客戶就你一個代理記賬會計,在他心中你是專業的,可依賴的。
三 固定聯系人:中小企業,特別是合夥開的中小企業,往往管事的人不止一個,因此在談客戶的時候,代理記賬會計就應該要求企業安排內部的某個人作為以後與你的固定聯系人,會計有事有打電話給這個人,企業有財務問題要咨詢,也通過此人提問。這是上海代理記賬網長期工作總結的經驗,如果你不要企業安排固定的聯系人,那麼一件事,一家企業就容易產生好幾種觀點,你不知道聽從誰的好。
作為一名專業的代理記賬會計,事事要想在前,這樣才能提供給客戶優質的會計服務,所以小小的代理記賬也是有大學問可做的,精靈網在成都地區為180餘家企業提供代理記賬服務多年,有著豐富的實戰心得與財稅問題處理經驗。
希望對你有幫助!

5. 代理記賬會計怎樣有效與企業客戶溝通

一 、少說行話 企業找代理記賬會計的,那說明企業不懂或不全懂財稅知識,因此在回答問題或向企業問問提時,少說行話。
不要為了表現你的專業而長篇大論,這樣做看似你很專業,其實都是水份。
二 、直入主題 一些人在回答別人問題時,為了佐證自己的觀點正確性,時常會提起八百年前舊事:你記得XXXX年的那個事吧,和你現在情況一樣……。
要知道,你服務的是中小企業,中小企業的特點是:人手普遍不夠。
因此他們的時間很緊,故而在回答企業提問時,要直入主題,你沒必要佐證你的觀點正確性,因為客戶就你一個代理記賬會計,在他心中你是專業的,可依賴的。
三 、固定聯系人 中小企業,特別是合夥開的中小企業,往往管事的人不止一個,因此在談客戶的時候,代理記賬會計就應該要求企業安排內部的某個人作為以後與你的固定聯系人,會計有事有打電話給這個人,企業有財務問題要咨詢,也通過此人提問。
這是上海代理記賬網長期工作總結的經驗,如果你不要企業安排固定的聯系人,那麼一件事,一家企業就容易產生好幾種觀點,你不知道聽從誰的好。

6. 代理記賬如何找業務

1、打電話:從工商局,黃頁網站等地方搜尋新注冊企業名單,然後打電話問
2、QQ及微信的廣告;QQ群和微信群朋友圈的廣告宣傳
3、工商局等各種市場尋找客戶
4、網路、58同城推廣

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