① 為什麼買思科,華為這種高端網路設備時,代理商或經銷商都要問客戶的公司名稱報備
你只報公司名稱就可以了，這是為了以後能更好的為你們服務，比如你咨詢技術方面的問題，都是會要求你報公司的名稱，和你自己的姓名，電話等相關信息。沒什麼的，這也說明人家公司對客戶負責。
② 代理需要注意什麼問題呢
方向。雖然網購市場潛力巨大，但是競爭也非常激烈。現在在網上出售東西，
客戶決定是否購買在很大程度上首先是靠感覺來判斷的，因為在網上，客戶不
能像在實體店那樣親眼看到、親手觸摸這個商品。
1）、如果雖然是代理商品，但是不要讓顧客知道你是代理商，首先調整自
己的心態，心理上不要把自己作為一個空對空的店家，在銷售的時候要自信的
樹立自己的品牌，把自己的上家，就當成自己的倉庫管理員。自信的面對顧客，
時刻記住，上家的倉庫就是你的倉庫，上家的客服就是你的庫存管理員。
2）、即使是自己屯貨發貨，在商品種類數量比較繁雜的情況下，也會出現
庫存斷貨而不自知等狀況，所以銷售過程中，要時刻保持跟上家的溝通，先詢
問是否有貨，做到心裡有數再銷售。為了讓自己不時刻提心吊膽擔心斷貨，大
大方方的在商品說明中加上，「網上網下同時銷售，如果遇到付款後發現斷貨
的現象，第一時間退款並鄭重道歉，請予海涵。」這樣，即使買家付款後斷貨，
也不會投訴你收款不發貨，因為他們拍下商品的同時就已經允許了偶爾斷貨的狀況。
3）、在商品圖片上加上自己的店標，不要用自己的店鋪圖片給上家做廣告，
在商品說明中使用自己的口吻，時刻注意樹立自己的店鋪形象，讓顧客記住你，
而不是你的上家。
4）、在顧客詢問商品發出狀況時，不要詢問上家，這個是你自己的工作任
務，因為上家發貨後會填寫支付寶信息，也會給你快遞公司的查單地址，自己
去查比詢問來得快得多，不要讓顧客因為你的懶惰或者不自信總是等待，也不
要因為自己該做的事情自己不肯做，而導致上家對你的不滿。
5）、注意所在城市填寫，如果只做一個商家的代理商，索性就把自己店鋪
商品發出地和店主所在地不是一個城市了。
③ 代理商是什麼意思呢
代理商是和經銷商截然不同的概念。代理是代企業打理生意，不是買斷企業的產品，而是廠家給額度的一種經營行為，貨物的所有權屬於廠家，而不是商家。他們同樣不是自己用產品，而是代企業轉手賣出去。所以「代理商」，一般是指賺取企業代理傭金的商業單位。
代理商一般會按照級別劃分，劃分標准不一，有按區域劃分，有按傭金金額劃分
各級別的責任和許可權不同，一般級別越高其考核要求也越高
代理商
★不一定是獨立機構
★不擁有商品的所有權（代理製造商的產品/服務）
★賺取傭金（提成）
★經營活動受供貨商指導和限制
★供貨權力較大
從製造商到零售終端的渠道途徑
1、製造商→經銷商→消費者
2、製造商→總代理→經銷商→消費者
3、製造商→總代理→一級代理→經銷商→消費者
4、製造商→總代理→一級代理→二級代理→…→經銷商→分經銷商→消費者
代理商主要分為總代理、區域與分品牌代理、總代理自己建立的省級分公司等。代理商
的建立，可以分擔廠商的風險，使廠商與代理商共同拉動市場從而降低廠商的經營風險。
在代理商的層次上，除設立總代外，代理商還可以根據廠商的渠道模式，下設一級代理
或區域代理並同時與終端銷售商合作。這樣，代理商從簡單的分銷轉換成具有管理職能
的渠道維護者，除業務管理外，代理商同時具備品牌管理、促銷管理、服務對接、財務
管理等各項職能。