1. 與第三方招標代理機構怎麼溝通投標問題
1、招標前要做好招投標工作最重要就是搞清楚誰在招，怎麼招，誰來投，投什麼。要做到心裡有數並做到仔細理解招投標文件，緊跟招投標流程，關注每個環節，注意信息收集，因招投標主體而異隨著招投標的流程開展工作。2、准備充分，參與招投標的人員要充分認識到個人的責任與企業的利益密切相關，自己所做選擇的正確與否對公司的設備、工程質量、成本等影響極大。要充分認識到招投標工作的嚴肅性，嚴格按照規定和流程、手續進行。各級參與人員特別是非專業人員要充分發揮應有作用。對投標廠家的資質、能力、產品質量、信譽等要了解細致、全面，確保所選擇廠家的代表性。提前明確招投標的內容和要求，做好各方面的准備，並做到廠家與招標單位的相互信任。需與其他單位、分公司溝通的要及時聯系。3、溝通順暢，在內部要提前通知，使招投標小組的成員能及時了解招投標的要求、內容、標准等;投標方的資料要保證小組成員能及時看到和熟悉，並在每次評標前做到評標人員合理分工，進行相關內容的匯總、把關。4、標書完善，規范招投標文本，標書內容要詳盡，關鍵性的內容要明確列出，如工程總量、設備需求總量、設備要達到的國際和國內標准、質量保證措施、付款要求、評標標准等，做到內容標准統一，使投標方具有操作性，並便於招標人員開展工作。5、項目招標委員會的組成及招投標小組的能力要提高，招標委員會應由聘請工程、商務、外匯、法律等各有關方面的專家組成，負責解決項目招標中所遇到的各種問題，並具體指導招標工作。專業人員要對非專業人員進行通信專業知識的培訓，以使其了解必要的專業知識;法律人員要對專業人員進行法律、規定、流程方面的培訓，財務、審計人員要對專業人員進行財務規定等方面的培訓，做到專業人員與非專業人員相互補充，共同提高能力與水平。
2. 如何與客戶溝通保險代理人要學會的三個技巧
作為保險代理人，你是不是有這樣的煩惱？給客戶一提保險，電話就被掛斷。本來聊得很開心的朋友，聽到你開始說保險，立刻結束話題，借故離開。
其實，並不是保險市場飽和，也不是人們拒絕保險，而是你沒有掌握和客戶的溝通技巧。
《這就是保險代理人》教你學會和客戶溝通的三個技巧，成為幫助客戶對沖人生風險的規劃顧問。本書由戰軼編著，邀請5位保險業專家，分享從業經歷和心得，給保險代理人們指明前進方向。
一、想賣保險，先和客戶交朋友
如果結識了新的客戶，怎麼跟他們談起保險呢?是開門見山嗎?
優秀的保險代理人告戚並訴你，除非對方明確抱有購買需求，並找你咨詢專業意見，准備購買相應保險，否則一定不要直接說。
與其生硬地推銷保險，讓客戶對你退避三尺，電話拉黑，不如學習聰明的保險代理人，把客戶先變成自己的朋友。
保險代理人小江有自己的破冰話術。在跟二三十歲的年輕客戶接觸時，他會把工作狀態和強度作為切入點。
比如問客戶：「你們公司加班的時候多嗎?有沒有996呀?」如果客戶工作狀態真是如此，肯定會說最近很忙、總加班、壓力大，感覺好累。小江就會像和朋友相處時那樣，推薦一些他自己用過的減壓方式。
「我會下很多冥想的軟體，壓力非常大的時候，就在家裡找一個區域，放些特別安靜的音樂稍微讓自己緩個5分鍾、10分鍾。對於緩解壓力，還是挺有效的。」
然後，他會跳到另一個話題:「我認識很多你這個行業的客戶，其實都挺忙挺累。有個客戶，去年出甲狀腺的結節，身體上還發現很多問題，都是工作壓力導致的。
你平時體檢的結果都正常嗎?如果身體都還挺健康的，買保險還是挺容易的。對了，你之前有沒有買過保險呢?」
通過先聊工作，然後提怎麼緩解，再到健康，接著自然而然地談到保險模派。否則，上來就談保險，客戶會有很強的防備心。
沒人不喜歡被人真心關懷，小江用真心贏得了客戶的信賴，和客戶交上了朋友。一旦這樣，小江在日常和朋高碼跡友相處的同時，為有購買保險意向的他們規劃產品，就變得唾手可及。
這種方式，就比如一個高明的壽險推銷員，在介紹壽險產品時，不是著重介紹它的性能和功用，而是在大力渲染風險隨時隨地的存在、發生和保險的意義和作用，一旦引起大家重視，保單紛紛而來也是早晚的事兒。
二、推心置腹，把客戶當家人
你和客戶談保險時，很多人覺得自己根本不需要。比如對於二十多歲的年輕人來說，他們會認為生老病死離自己遙遠，沒必要買保險；對於已經實現了財富自由的人來說會認為不需要靠保險來分擔未來可能出現的經濟壓力。
面對這樣的客戶，保險代理人該如何說服他們，改變客戶的觀念呢?
保險代理人不用急著給客戶說專業道理，比如告訴客戶風險是不可預見的，早買能早讓自己獲得保障，還有買保險是現在普遍的趨勢，窮人富人都會買......
這樣的說教是無用功，客戶根本聽不進去，也不會有任何改變。優秀的保險代理人，通常會採取兩種做法。
第一，先給客戶看圖表，讓客戶直觀地感受。
將這張圖擺在客戶面前，都不用過多解釋，客戶就會知道，買保險要趁早，因為買得越早。保費交得越少，未來獲得保障的期限還越長。
第二，和客戶一起暢想未來，再給客戶算一筆賬。很多人雖然不願意買保險，但願意想像未來美好的生活。
推銷壽險產品最高機密，是分享產品帶來的保障和幸福,而不是推銷壽險產品。有經驗的保險代理人會這樣說：「壽險的特色，就是以最少的錢，來創造最大的保障，即使是沒有錢的人，每天節省一點，就能擁有這份保障。
就如我們買一雙鞋一樣，起初感覺緊一點，穿上去不大舒服，但是過一段時間之後，就和繳水電費一樣自然，成為生活上必要的支出，而成為習慣。
等到將來年老期滿的時候，領到一筆可觀的金錢，來做孩子的教育及結婚費用，以及自己的養老費用，不是很快樂嗎？」
生活中每個人的具體需求固然不一樣，但是終究不會離開健康、財富增值、傳承等方面。
如果保險代理人讓客戶感知到，並不是不需要保險，而是很多風險自己沒有考慮和意識到，那麼客戶自然會轉變觀念，積極藉助保險來滿足自的需求。
其實，保險所說的風險，很多都是註定會發生的。保險代理人肩負著為普通家庭傳播正確的保險觀的使命，讓更多的人了解、使用保險這個工具，來對沖未來面臨的風險。
三、不同客戶，推薦不同產品
很多人不願交保費，並不是因為沒有錢，而是因為他們把保險看的很輕，家庭責任也沒有擺在第一位，但疾病、意外等情況，不會到你有能力交保費後才降臨。
那麼怎麼給客戶推薦保險呢？不同年齡的人，適合不同的險種。正確的做法應該是見什麼人，談什麼產品，有針對性地做好客戶和產品的匹配。
第一面對25-35歲單身客戶，推薦健康+儲類產品。這個年齡段單身，沒有結婚，也沒有小孩，這類人很可能處於事業拼搏期，特別關注健康，可以和他們聊更多關於工作壓力、健康的話題，推薦健康類保險。
另外還可以聊強制儲蓄，雖然現在很多年輕人存款不多，但可以會普及一個觀念，就是買一份保單幫自己強制理財。
第二，面對30～40歲，有家庭和子女的客戶，推薦教育+健康類產品。這個年齡段有家庭，有子女，要麼孩子剛剛出生，要麼孩子已經上小學，重心大概率放在孩子身上。
可以先以孩子為切入點，聊孩子的教育，讓家長知道，現在教育基金的需求，做好儲備，未來孩子才有資本去更好的高校。
還有一點很關鍵，買保險一定要先配置大人，再配置小孩。因為大人是孩子的天，天如果塌了，孩子有再多保障也沒用，所以大人也需要買好健康類保險。
第三，面對40～50歲，事業有成型客戶，推薦理財+養老類產品。這個年齡段，多是比較成功的男性或者女性，可能會更關心財富傳承，以及退休養老規劃。
首先是財富傳承問題，尤其是家裡有幾個孩子的，可以跟他們普及，買一份理財保險，萬一將來身故，可以用類似信託的方式分配家產，是一次性平分，還是每年每個月每個孩子多少比例，自己都能定。
其次退休養老是剛需，可以很自然地聊到，為客戶推薦養老類產品。
當然，這都是不了解客戶的情況下，通用的做法。一旦保險代理人對客戶有了比較深入的了解，就可以根據他的需求，做有針對性的推薦。
3. 和對方律師談話注意什麼
法律分析：對方律師和自己約談，絕大多數都是想協商進行解決。在和對方律師談話前，要和己方的律師先進行溝通，哪些話能說哪些不能說，約談的話最好可以請己方的律師陪同，防止自己不小心所措什麼話。
法律依據：《中華人民共和國民事訴訟法》
第五十八條 當事人、法定代理人可以委託一至二人作為訴訟代理人。 下列人員可以被委託為訴訟代理人： （一）律師、基層法律服務工作者； （二）當事人的近親屬或者工作人員； （三）當事人所在社區、單位以及有關社會團體推薦的公民。
第六十一條 代理訴訟的律師和其他訴訟代理人有權調查收集證據，可以查閱本案有關材料。查閱本案有關材料的范圍和辦法由最高人民法院規定。