Ⅰ 百度外賣為什麼
網路外賣「賣身」後遺症:代理商最高損失數千萬,聚集網路總部維權。
7月20日,北京暴雨過後,天氣依然炎熱。來自全國各地的200多名網路外賣代理商聚集在網路科技園門口,各抒己見。
經過一系列的掙扎,這些網路外賣代理商現在的訴求只有兩個:一是希望前期投入的資金能夠有一定的經濟補償;第二,原來交的押金可以退回。
網路集團回應,此前已就此發表聲明。
當被問及代理商原本支付的保證金由誰保管並返還時,上述雙方均未對此做出回應。
有意思的是,網路外賣「賣淫」後不到一年,餓了么也以95億美元的高價賣給了阿里巴巴。
畢竟這種外賣江湖戰,逃不過「弱肉強食」的生存法則。然而,屢次資本吞並留下的「後遺症」仍未解決。
那個特工被蒙在鼓裡。
一切還得從網路外賣和餓了么的合並說起。
2017年8月24日,餓了么宣布收購網路外賣。當時,餓了么創始人張也在公開信中用「強強聯手,藍紅劍」來形容此次合並。
事實上,早在2016年下半年,網路外賣就被多次叫賣,代理商也沒有理會。在「賣」出餓了么之前,2017年5月,順豐「接手」網路外賣的消息就已盛傳。代理商一度認為,謠言會隨著順豐接手網路外賣而終結。
最終,網路外賣與順豐的合作僅停留在配送業務上,不涉及資本層面。
戲劇性的是,代理商沒想到,外賣之後網路還會繼續「自我推銷」,對象卻是直接競爭對手——餓了么。在他們看來,這有點奇怪:兩家公司的合並並不透明,代理商完全被蒙在鼓裡。首先,網路外賣沒有給代理商任何通知;其次,所謂的合作意向徵集郵件並沒有發給代理商。
北京市康達律師事務所律師曉寒表示,網路外賣與代理商簽訂了合作協議,雙方有義務將可能影響合作的事項及時告知對方。這是合作協議的附隨義務。現在網路外賣和餓了么合並,會對雙方的合作和合作方代理商的利益產生影響。所以網路應該承擔告知義務。
「物超所值」背後
對於網路外賣的餓了么合並,很多代理商表示不理解:剛和網路外賣簽約,市場都鋪好了,然後就突然被「賣」了。
李楠於2016年9月與網路外賣簽約。據他回憶,剛當上代理,網路外賣城市經理就要求他至少儲備100個騎士,30個業務人員,15個運營,這是地級市必須的。李楠估計,僅勞動力成本一項每月就要花費30萬元。
招聘完所有員工後,城市經理將要求李楠點亮其代理城市的所有站點。李楠說,他的城市有四個區,每個區將被劃分為商業區。點亮場地意味著他需要在商圈租房,准備材料,派騎士商務人員。
1.人力資源成本方面,除了業務人員,還應該有業務負責人、辦公室行政、後台,以及騎士分站站長、團隊負責人;
2.需要准備的材料包括海報、桌貼、WiFi貼、DM單、腰線等。
3.給騎士配備電動車、頭盔、工裝褲、雨衣等裝備;
4.為騎士支付商業保險。
2016年底,馬濤與網路外賣簽署協議。當時美團、餓了么、網路三大外賣平台炙手可熱,靠補貼燒錢吸引用戶。
如果商家做10元減20%的優惠活動,優惠的10元由商家和代理商分別承擔,而網路外賣可能只給部分補貼,不確定。馬濤說,2017年年中的某個兩個月,他只投入了50萬元補貼,而這兩個月網路外賣支付的補貼不到1萬元。
美團、餓了么、網路外賣曾被稱為O2O領域的三巨頭,O2O領域向來以燒錢著稱。就在競爭對手不斷燒錢殺市場的時候,網路外賣陷入了兩難的境地。
事實上,不差錢的網路在進軍O2O領域時也是雄心勃勃。2015年,網路外賣正式分拆獨立,李彥宏曾表示要拿出200億元支持O2O的發展。
2016年,魏則西事件爆發,輿論指責網路。在經歷了股價大跌、市值縮水之後,網路開始進行大刀闊斧的內部改革,向人工智慧公司轉型。
然而,網路外賣在這次轉型中被拋棄了。
2017年2月24日,李彥宏在分析師會議上承認,公司減少了糯米和網路外賣的消費補貼和營銷費用。
雖然補貼減少了,但城市蘆毀岩經理還是不斷要求代理商加大投入,說只有這樣才能提高市場份額,代理商才能賺錢。
李余猜楠說,打下一部分市陪御場後,訂單收入會增加,補貼會逐漸減少,可以慢慢盈利。然而就在一些微利之後,城市經理給代理商下達了業績考核指標,要求每個月的市場份額必須高於上月。「部分城市在2017年3、4月份已經盈利,但網路外賣允許代理商增加補貼。他們想要的不是代理商是否盈利,而是市場份額的增加」。
盡管如此,為了完成城市經理下達的業績考核指標,代理商不得不繼續投入,以增加市場份額。「這也是沒辦法的事,因為合同規定三個月內不達標就解除合同。」上述遼寧代理商表示。
直到餓了么與網路外賣合並後,兩者市場份額之和超過美團外賣,外賣江湖競爭「從3到2」。網路的代理商恍然大悟:這就是為什麼城市經理不斷要求他們增加市場份額和訂單數量。或許正是因為網路外賣有更好的數據,在「推銷自己」時有更多的籌碼。
李楠感慨道:「我們的虧損成就了他(網路外賣)的市場數據。」
網路外賣被邊緣化
就在代理對合並感到不解的時候,網路外賣在2。
017年9月6日在北京召開了全國合作夥伴峰會。
張旭豪作為網路外賣的新主人親臨現場,當天峰會的主題為「群雄同道,強勢出征」。曾經的競爭對手成為合作夥伴,牽手打天下。
從馬濤當天發在朋友圈的視頻中可以看到,數十位來自全國各地的網路代理商舉著象徵新起點的酒杯,圍繞在時任網路外賣CEO鞏振兵的身邊。
在馬濤看來,當時的好酒、好話,與如今網路公司門口的靜坐,形成了鮮明的對比。
李楠稱,網路外賣的代理商喝完「合作酒」後,不再對合並產生質疑,大家以為網路外賣和餓了么同屬拉扎斯集團(餓了么及網路外賣合並後的運營主體),是並列的兩個子公司,互不影響,只要繼續做網路外賣就行。
9月之後的3個月里,網路外賣代理商的訂單開始呈斷崖式下降。
「隨著商戶和用戶不斷導入餓了么,我們這才意識到,這哪裡是什麼雙品牌運營,這是要置網路外賣於死地。」李楠稱。
為了抗爭,2017年10月中下旬,代理商開始了第一次交涉。
初期,網路給代理商的意見是與餓了么進行融合,但據代理商的說法,所謂的融合即當地餓了么代理商以很低的價格收購網路外賣代理商,且如何融合由雙方代理商自己談,總部不出面。
同年11月21日,餓了么及網路外賣運營主體拉扎斯集團在北京召開發布會,張旭豪首次對網路外賣代理商遭遇損失問題作出回應。張旭豪稱,各個城市的代理服務以服務品質、市場份額優先為原則。網路外賣CEO魏海亦稱,會秉持著公平公正的原則去分配市場資源,之前與代理商簽訂的合約會繼續維持下去。
然而,這一切都沒有阻止網路外賣品牌逐漸被邊緣化,代理商的日訂單量也依舊持續下滑。
保證金究竟向誰要
代理商根據目前外賣市場份額以及當時代理商打下的市場份額和訂單規模,核算出全國所有代理商的投入,最少價值10億元。以代理商這些年的投入和其打下的市場的估值,代理商向網路方面要求賠償4.6億元。
7月18日,網路集團對外發出聲明,網路外賣系獨立經營的法律主體,在外賣業務合並給餓了么之前,網路集團僅是網路外賣的投資方之一,不參與其日常運營,相關地方合作商與網路外賣之間的代理關系及具體的運營策略,與網路集團無直接關系。
網路集團在聲明中還稱,網路盡最大努力協助網路外賣經營主體北京小度信息科技有限公司、餓了么經營主體上海拉扎斯信息科技有限公司進行協商,在三方的努力爭取和多輪協商下,網路外賣合作商所提出的「返還『運營保證金』和『質量保證金』」、「對各地餓了么與網路外賣的合作商在同等條件下,實行相同的市場投入策略」、「明確拉扎斯集團對網路外賣合作商未來發展的態度」、「協助網路外賣合作商與當地的餓了么合作商進行『融合』」、「拉扎斯集團明確合作商後續退出機制」等訴求,目前已得到了實質性的推進和滿足。
不過,上述說法卻不被代理商認同。在與網路溝通無果的情況下,代理商只得尋求法律途徑來解決問題。
隨著時間流逝,一些代理商等不下去了,因為他們與網路外賣的合約即將到期,而有些代理商則因背負欠款和官司而心生退意。
讓代理商意想不到的是,想要結束似乎也沒那麼簡單:當初與網路外賣簽約時繳納的保證金竟然拿不回來了。
有代理商表示想退保證金,而拉扎斯集團給出的說法是,無論是合同到期,還是要中止合同,必須先簽署合同主體變更補充協議,不簽就不退保證金。
趙佔領認為,小度信息與小度生活是關聯公司,目前尚不清楚要求簽約主體變更為小度生活的具體原因。但變更合同主體可能會影響到代理商的利益。
「要求簽主體變更協議,不簽就不退保證金,這已經構成對代理商的脅迫行為。若以不退換保證金為威脅,在違背代理商真實意思的情況下簽訂了主體變更協議,代理商可以向人民法院或仲裁機構申請撤銷該協議。」韓驍說。
資本炮灰
如今問題變得更加復雜。
今年4月2日,阿里巴巴聯合螞蟻金服以95億美元完成對餓了么的全資收購,創下了中國互聯網史上最大全現金收購的紀錄。
也就是說,從餓了么收購網路外賣,再到阿里收購餓了么,資本完成了吞並式整合。
只是,如今,這些網路外賣代理商們已經不知道該和誰去溝通這些訴求,是原網路外賣,還是合並之後的拉扎斯集團?還是全資收購餓了么的阿里巴巴?
只是,資本吞並的「後遺症」仍不知如何解決。
就在阿里收購餓了么後,馬濤在4月18日簽了合同終止協議,提前卸下了網路外賣代理商的身份,彼時餓了么工作人員承諾他保證金3個月到賬。
3個月已經過去,保證金依然沒拿到,像馬濤這樣的代理商不得不繼續行走在要回本錢的路上
有哪些外賣平台比較靠譜?
首先,你要知道有哪些比較有名的外賣平台?
如下:美團外賣、餓了么、網路外賣、大眾點評、口碑外賣、到家美食會等。
美團外賣:於2013年11月正式上線,已覆蓋北京、上海、廣州、 天津、西安、沈陽、廈門、寧波、武漢、昆明等城市。每天多單團購,為商家找到合適的消費者,給商家提供優質的互聯網技術服務。
餓了么:於2008年創立,是中國較大的餐飲O2O平台,2015年12月25日,阿里巴巴投資餓了么12.5億美元,占股約27.7%成為第一大股東。獲投資後,餓了么估值超過45億美元,繼續獨立運作。
網路外賣:於2014年5月20日正式推出,網路打造的專業提供網路外賣訂餐服務平台,主打中高端白領市場,可通過PC端網站/手機APP/微信公共賬號以及網路地圖附近功能來進行訂餐。截至2015年11月,已覆蓋全國100多個大中城市,吸引了幾十萬家優質餐飲商家入駐,現平台注冊用戶量已經達到了3000多萬。2017年8月,餓了么正式宣布合並網路外賣,合並完成後,網路外賣成為餓了么的全資子公司,網路外賣暫時以獨立的品牌和運營體系發展。
大眾點評:於2003年4月成立,2015年與美團網宣布合並但保留各自品牌和業務獨立運營,是中國領先的城市生活消費平台,也是全球最早建立的獨立第三方消費點評網站。2015年10月8號,大眾點評網與美團網宣布合並成立新公司,人員架構保持不變,並將保留各自的品牌和業務獨立運營,不過大眾點評的競爭力也漸漸下降,最終的結果可能會被美團吞沒。
到家美食會:成立於2010年4月,是品質外賣平台的領軍品牌,通過自建物流提供一站式訂餐送餐服務。目前,到家美食會送餐服務已經覆蓋北京、上海、深圳、廣州等4大城市,與6000多家品牌餐廳建立了合作關系,擁有超過3000人的自有物流團隊,為100多萬家庭用戶提供送餐服務。到家美食會專注於為城市居民提供中高端餐飲和特色皮質外賣的線上訂餐及送餐服務。其服務對象以家庭聚餐、朋友聚會、團隊訂餐等為主。
口碑外賣:其屬於淘寶名下,自從阿里投資餓了么,口碑外賣也並入餓了么,基本上口碑外賣名存實亡了。
雖然看著還有很多家的外賣平台,其實在整合、收購以後,基本上就剩美團和餓了么兩家大平台,其他的在未來也會漸漸淡出人們的視野。
其次,要看提出問題的人是屬於什麼目的?用戶、求職,還是投資?
從用戶角度來說,現在說哪家靠譜,美團、餓了么和網路外賣基本都差不多,外賣路上,現在基本是紅、黃、藍三色穿梭於各大小區、辦公樓宇之間。如果想訂餐,其實可以貨比三家,因為有些商家在各個平台都有駐扎,但是幾個平台的優惠或者活動返券的力度可能按時段有所不同,可以都比較一下,哪個更實惠就用哪一個。靠譜程度基本上都還可以。現在手機App上的這幾個還都是不錯的,所以看自己使用習慣吧。
從求職和投資角度來說,其實國內的外賣現在呈現三足鼎立的狀態,美團、餓了么、網路外賣三家,像專有物流團隊的KFC宅急送、必勝客宅急送、麥樂送等不用比較以外,到家美食會走中高端路線,其他提到的基本屬於被合並收購或者走向沒落的道路。而未來餓了么和網路外賣也將走向一體化,成為一個整體,與美團外賣成為兩家獨大的狀態。
不過最近餓了么和網路外賣的「未來物流戰略發布會」上也在不斷部署科技物流,將外賣打造的更快、更安全便捷,這也是在提升自己的競爭力,而美團外賣估計也會有所動作,停滯不前的結果只會被淘汰。
所以求職者在美團或餓了么哪一個都一樣,其前景都差不多,這個和投資者的方向是應該一樣的,看最後哪一家實力強,發展前景更好,就選擇哪一家。
不過說一千道一萬,什麼時候外賣這個行業不燒錢了,才算靠譜。只有行業靠譜了,平台才能靠譜。
Ⅱ 如何加盟美團外賣和百度外賣 如何申請加入美團外賣
您好!如果您是線下商戶,希望在美團外賣平台開店,只需以下幾步即可搞定~
【一】前期准備
開店前請准備好以下設備和所需資料
蘋果或安卓系統手機
店鋪正常經營中
店鋪門臉照片(含門頭招牌)
店內大范圍環境照片
營業執照 / 特許證件
食品經營許可證 / 餐飲服務許可證 / 食品流通許可證 / 葯品經營許可證(限葯店)或其它
營業執照法人代表/經營者手持身份證
銀行卡信息(推薦使用工商銀行 / 農業銀行 / 建設銀行 / 中國銀行)
資料准備完畢,接下來就是注冊開店啦!
【二】注冊開店流程 (以手機注冊為操作演示)
1、在各大手機App應用市場,搜索下載美團外賣商家版App下載安裝。
【三】美團外賣提示
提供的證件資料務必真實有效,特殊情況可提供特許證件,具體參考當地標准許可;
提前准備好對應的食品經營許可證/餐飲服務許可證/食品流通許可證/葯品經營許可證(葯店類商家);
審核通過後遇到任何問題可聯系您的客戶經理,注意查收簡訊。
最後!歡迎您加入美團外賣,從此開啟您的線上賺錢之路!謝謝。
Ⅲ 我想做一個餓了么站點,怎麼申請,需要哪些東西
首先在電腦上進入餓了么官網,在首頁的最下方,點擊我要開店。
餓了么商家入駐條件
1、投資者需認同餓了么的品牌、企業文化、管理模式以及戰略目標與發展方向,能夠與總部簽訂長期的發展合同,並且自覺遵守企業的發展規則;
2、投資者需擁有創業精神,是具有民事責任能力的企業法人或自然人;
3、投資者在當地擁有較好的人脈資源,特別是中老年群體的客戶資源;
4、投資者需擁有良好的商業信譽和個人信譽,無任何不良記錄;
5、投資者需擁有充足的創業資金,能夠維持店鋪的正常運營,還得擁有同行業管理經驗;
6、投資者需了解當地的消費水平、市場前景、消費需求等;
(3)百度外賣區域代理怎麼申請擴展閱讀:
「餓了么」是中國專業的餐飲O2O平台,由拉扎斯網路科技(上海)有限公司開發運營。 作為中國餐飲業數字化領跑者,「餓了么」秉承激情、極致、創新之信仰,以建立全面完善的數字化餐飲生態系統為使命,為用戶提供便捷服務極致體驗,為餐廳提供一體化運營解決方案,推進整個餐飲行業的數字化發展進程。
餓了么-網路
Ⅳ 百度外賣靠什麼盈利
問題一:「餓了么」和網路外賣的商業模式 大方向上沒啥特別的區別,都是一樣的平台模式,和當年的淘寶一個概念,
吸引餐廳賣家入駐,然後在競爭中給予消費者補貼,增強單量和覆蓋面。
不過最後都會打著維護消費者權益的旗幟,刷掉一些小賣家,
不過最近餓了么在配送上發力,類似 快跑者 項目,運力眾包
網路好像又要大力補貼了,3年200億?
問題二:網路外賣平台是怎麼賺錢的?比如店家在網路外賣賣東西,然後由網路外賣免費去送,哪網路外賣賺的是流量還 10分 15年剛剛才開始,新一輪的外賣平台大戰以餓了么拿到e輪 3.5億美金拉開了戰斗,再加上美團外賣,淘點點,網路外賣,以及我有外賣等平台先後投入的資金,這個平台光燒錢就已經投入了接近一百億的規模。像這么潘康囊滴瘢投雹嘩卜入這么多錢,這些平台最終會形成怎樣的盈利模式呢?
這些外賣平台都有非常雄厚的投資背景,無論是網路的網路外賣,阿里的淘點點,以及背靠阿里的美團外賣,以及騰訊間接投資的餓了么,小米直接投資的我有外賣,其實都是這些巨頭們手中的一顆棋子,在他們龐大的身形下挖的一條護城河。由於這些巨頭的體積龐大,所以希望通過投資的形式來做這些 臟,累活;
但他們大多數並非獨家投資,都是以某種形式和多家一起領投或者跟投的,對外賣平台的控制權差別很大,因此這些平蘆凱台除了背靠這些大山,供給資源以外,如何實現獨自盈利成了這些平台能否走下去的重要因素,畢竟巨頭下面的干兒子太多,不可能無限制供給給一家。
我根據多方總結,以上這些外賣平台會從以下幾個方面實現盈利
餓了么,我有外賣等部分平台已經開始向部分商家收取服務費。這里就會涉及到一個問題,願意交的只是一部分,或者說即便源穗所有商家都交了,外賣平台也很難照顧周全。我們翻看這些平台的app就知道,以某種規則作為陳列的商家,在平台上不計其數。但用戶機遇自己地理位置的選擇,商家能夠展示出來的數量總是有限的。
比如我翻看三個頁面以後,第四頁,第五頁的商家就很難再去翻看了,所以會導致生意都集中在前幾頁。這個和在淘寶天貓開店的道理是一樣的。所以向全部,或者大多數商家收費是不太現實的,即便商家給了錢,也未必能夠服務周到;
所以,這里就要求平台有選擇性的去收費,比如和平台合作的好的商家,比如服務質量優秀的商家,比如用戶最喜歡點的商家等等去綜合評估;經過這樣評估下來,每個平台上剩下的商家,估計要打五折不止了,外賣平台商投入了動不動就上億的資金,根本回不了本,怎麼辦
第二.流水抽成
於是,根據流水抽提成,貌似顯得合理。我也不收你太多的年費,你給個基礎的費用,夠我平台運營就好了,我也盡力平衡流量的分配,盡可能的保證每個合作的商家都有生意做,多出來的部分,按照抽成給我好了。
是的,這的確是一種比較雙贏的模式,但難在於 商家的配合。當商家通過互聯網走單成熟以後,他們就不願意繼續和平台分紅了,畢竟每個商家能夠服務的用戶群都相對比較固定,和用戶混熟以後,會想各種辦法和用戶直接發生互動,繞過平台;
因此根據流水抽成這種模式,聽上去很好,但實際操作下來很難;第三:外賣附加費?
目前有些外賣平台是通過自己建物流配送,通過物流配送增加自己的核心競爭力,以及獲取物流費用;對於這個問題,如果被服務的商家是品牌商家,比如類似美團或者大眾點評的餐飲店 這種業務,分流一些由於各種原因無法進店的外賣訂單,倒是可以這樣做。因為這些訂單的客單價都不會太低,用於也願意付這筆額外的物流費。
如果僅僅只是普通的快餐,用戶肯定不願意幹了。而且如果是快餐,平台商自己做物流,反而會拖累配送速度。你想啊,本來商家做好外賣以後,就可以直接配送了。這時候安插了外賣平台的物流隊伍這樣一道手續,首先你得通知物流方什麼時候過來,物流方不一定能夠按照商家的時間到,這里就有時間的誤差,特別是商家訂單暴漲的時候,物流方根本忙不過來;
所以通過平台自建物流,去滿足普通快餐的模式,也是聽上去很好,執行起來很難,反而不如用人人快遞的模式。
第四:競價排名?
競價排名是網路的模式了。對於網路可以行的通,因為網路屬於信息流,用戶不會因為前面幾個搜索被 付費了,就會阻止他們對信息真相......>>
問題三:網路外賣給商家補助,他怎麼賺錢 有流量就可以賺錢,足夠大的流量是基礎,穩定之後,可以投放廣告,收取廣告費;某些還有會員費;等到規模足夠大時,商鋪加盟還可以收取認證費等等吧。希望對你有幫助。
問題四:網路外賣,美團外賣靠什麼賺錢 前期可能都是賠本賺吆喝,用補貼立減的方式,積累用戶,養成用戶點外賣的習慣;
後期有用戶了,就可以向商家收取推廣費,比如商家想排在第一位,就要給網路一定的推廣費用,當然在其中才可以加入幾個廣告位
問題五:美團外賣和網路外賣的盈利模式,在於哪裡?????? 提成,基本每份外賣提2-3元
問題六:網路外賣現在賺錢嗎 網路外賣現在已經開始盈利啦,當然賺錢啦,那麼多人用,請採納,謝謝。
問題七:網路外賣和餓了么代理商是怎麼盈利的。如果要代理一個縣城網路外賣該怎麼找渠道? 我也想了解了解
問題八:美味不用等和網路外賣的盈利模式是什麼?(兩個App分開回答)謝謝。 網路外賣是典型的O2O經營模式,利潤主要來自於商家
問題九:美味不用等和美團外賣,網路外賣的盈利模式和商業模式是什麼?(註:優先回答盈利模式)(美味不用等和外 o2o把