男代理商怎麼和人聊

⑴ 微信跟客戶聊天話術

微信跟客戶聊天話術

微信跟客戶聊天話術，不管你是做微商的,還是做企業的,會說話會聊天都是一項很重要很加分的個人技能。面對客戶詢問時,應該如何和客戶聊天很重要,以下了解微信跟客戶聊天話術。

微信跟客戶聊天話術1

第一，如果是新客戶，不要一上來就大肆贊美。

因為大家還不是很熟悉的情況貿然的去贊美客戶，抓不到痛點的話只會讓其產生疑心乃至反感。

第二，如果是熟悉的老客戶，就一定要留心他們身上的變化。

第三，細節非常重要。

如果你要贊美別人請你一定要從具體的事情、問題、細節等層面贊美。

典型的話術有「看你的朋友圈，你都已經是兩個孩子的媽媽了，一點都看不出來，平時都是怎麼保養的啊？」還有「你的聲音真好聽、、、、、、」你的頭像看起來好年輕啊、、、、、、 所有你看到的，都可以拿來贊美。

需要注意的是，人以群分，贊美以年紀分。

* 20-30歲，最需要的是欣賞

這個群體比較年輕，最喜歡朋友式的交流。我們扮演的角色更多的是她的朋友，與她一起分析、探討一些事情，如果能為她實現自己小夢想小目標，那就更能與客戶建立進一步的關系。所以對話的時候，最好是商量加以適當的玩笑性質贊美。

* 30-40歲，最需要的是贊美

處於該年齡段的客戶一般均成家立業，事業小有成就。這部分人群很需要別人的肯定。

我們的贊美切入點更多要體現在「年輕有為」、「專業」等，同時以晚輩和後來者的身份自居，多像客戶討教獲得成功的方法，也不失為一種恰當的贊美方式。

* 40-50歲，最需要的是崇拜

這個群體相對而言，年紀稍長，如果是面對小輩，就更喜歡別人的崇拜和欣賞了。

面對此類客戶群體，主要的贊美方式為體現對客戶的崇拜，為客戶提供一種「成就感」。常用話術有「聽您這么一講，我茅塞頓開」，「哦，原來是這樣，還是您的品味比較好呀」等。與此類客戶的溝通過程中，體現對客戶的崇拜之情，是贊美必殺技。

好聽話人人都喜歡，但贊美是個藝術活，把握好分寸，既能提升客戶體驗讓客戶舒心，又能獲得產品的訂單和利潤，何樂而不為呢？

找到對方的痛點

在聊天的過程中，我們正好可以通過提問，觀察對方內心真正的痛點是什麼？有了問題，客戶才會產生痛苦；痛苦足夠大，才會產生需求去購買；有了購買，才會產生銷售。

先解釋下什麼才是痛點？痛點不是問題，不是需求，問題和需求可能讓客戶買單，但是痛點是一定會讓消費者買單。二者的區別就是「可能」和「一定」。這也解釋了為什麼很多人聊聊就跑了，因為你沒有挖掘出他的痛點，只是停留在解決問題的表面上。

舉個例子，就很好理解了。比如在美圖秀秀之前，大部分圖像處理軟體（比如PS）都專注於提高處理圖像的性能，這個時候，讓用戶使用圖像處理軟體的最大阻礙是什麼呢？

我想可能並不是圖像處理的性能——對大多數人來說，PS的性能已經足夠好。

這時，讓用戶使用圖像處理軟體最大的阻礙可能是易用性，因此「易用性」可能就是痛點，而抓住這一痛點，專注於提高易用性的美圖秀秀就取得了初期成功。

挖到用戶痛點，再告訴他，我的產品可以止痛喔！如果用戶覺得不是很痛，那就創造一個痛點。這是營銷時經常使用的戰略。

很多聊聊就跑了的客戶，大多數情況就是你沒有找到他的痛點，所有他沒有了跟你繼續聊下去的慾望。

看到這里，你肯定會說，那要怎麼找到客戶的痛點 呢？他們想要的到底是什麼？我發現他們真的想要太多了，到底哪一個是他們真正想要的呢？

這里給你們傳授一個超簡單的方法——

找到自己的痛點，推己及人。

每一個人都不是完全獨立和獨特的，雖然說起來是你的痛點，但背後是一群人，這個群體一點都不小，解決了自己的痛點，就解決了一群人的痛點。所以，想想你的產品的功能，然後結合自身的痛點，再來推己及人，這樣你就可以知道大多數目標客戶的痛點了。

最後，還要說一句：真正的痛點不是慾望，而是恐懼。女人怕衰老，老了就不好看，老公不喜歡、、、、、、所以需要護膚品；老人怕疾病，生病了渾身不舒服，還可能面臨死亡、、、、、、所以需要保健品。

微信跟客戶聊天話術2

一、怎麼和陌生人打開話題

很多的微商城開放在第一次和好友聊天時就是太快的去進行一些很露骨的或者帶煽動性的話題。話題當中都是圍繞著「我們」這兩個字，請問一下，你們多好和我有什麼關系嗎?你們誰賺多少錢和我有什麼關系，你們說帶我一定能賺到錢，可是我和你才聊不到10分鍾，就叫我相信你們，你覺得這樣靠譜嗎?不靠譜!

我們做微商，第一次和微信陌生好友聊天的技巧是不適宜去做產品銷售引導的，能促成成交的幾率很小，太近功急利反而會得不償失。那該怎樣才能打開話題又能產生好印象，又能為以後建立一種信任關系呢?我們可以進行以下的兩種聊天技巧。

1、開放式問話

開放式問話的技巧：就是一個問題，多種答案，那學習運用有什麼好處?它的作用是什麼?可以了解客戶背景，了解對方弱點，增加與微信運營與客戶溝通的話題，避免尷尬的情況出現，從而給到客戶好印象，還可以讓彼此延伸更多的話題。

2、封閉式問話

封閉式問話就是一個問題，一種答案，別人回答完了，就沒有話題再進行下去了，這種問話方式有威脅性質在裡面，就像警察審犯人一樣，很壓抑感，有時都不知回答還是不回答好，而很多人聊天時不會用開放式聊天，都用封閉式聊天，所以很難打開話題，很多人之所以不回復你，就因為不想回答你的問題。

所以問話方式的正確與否和提升關系有很大關鍵。在銷售開始時容易出現的錯誤就是第一次見面就推銷，過於主動，單方的闡述而不理會別人的感受。

二、如何建立信任感

第一天：第一次聊天不要聊到產品，可以聊一些做微商的趨勢問題，比如：「你平時一般去哪裡聽課，有個問題請教一下你，不知道會打擾你嗎?」「現在微商不好做，有什麼方法可以加到精確的粉絲呀?」聊天用請教式開始，那麼像這種問題一般人都會和你聊天，因為人都喜歡被別人贊美的，說白就是拍對方馬屁，自己謙虛一點，那麼就很容易聊得來，

就像一個男孩想要泡一個女生，開始時，不可能一見面就說，我很喜歡你，你可不可以當我女朋友，或者是美女，受泡嗎?像這種方式的話很多人就會覺得這個男生就是色狼，或神經病等。

很快就被別人拉黑了。銷售也是一樣，一開始就推銷，肯定是不適宜的。當聊到一些敏感的話題的時候，可以找一些借口終止聊天，但要做好標注。

第二天：要改變稱呼，例如：男的就叫XX哥，比自己小就叫帥哥，女的看頭像覺得比自己大的叫姐，比自己小就叫美女，很感謝你昨天的分享，讓我解決了一些問題，那麼，第二次溝通主要聊一些生活相關的事情。不要聊產品和行業的東西，這樣有利感情的遞進。

第三天：找一個問題與他共同探討，例如：哥，這段時間發展幾個代理啦，教我一下嘛，或者是哥，這段時間很難招到代理，你有沒有好方法等，能共同聊天的話題，而且從側面進行傳播自己的團隊的能力，但不能刻意去傳播，否則人家就會反感，聊到差不多時，找借口說有代理找我，或要發貨等，讓對方覺得你忙碌，引起對方的注意。

第四天：和他閑聊中聊起昨天聊的代理，說他關注了好久，今天終於打米過來了，要感謝XX哥你教我的方法，總之說多一些好話。這個目的主要是讓他覺得自己都沒出單，難道真的`是他運氣不好?他肯定不會這樣想，他會想你們的團隊真的是可以的，以這樣傳播方式讓他對我們團隊有信心，適當時就建議他說：我們有內部培訓課，你要不要進去聽聽?

第五天，聊一些有關微信公眾號資源共享的話題，如何運用現有的資源產生不一樣的收入等話題，舉例說明，然後引導他進入我們團隊，介紹我們團隊的優勢與運營方式。

第六天，就不要去聯系他們，為什麼，給他時間考慮。

第七天，從側面開始傳播爆料，發展了多少代理和資源如何共享，以及最低合作方式，從而讓對方接受你。

微信跟客戶聊天話術3

微信銷售技巧和話術的8個妙招:

1、顧客：我要考慮一下

對策：時間就是金錢，機不可失，失不再來。

技巧1：詢問法

通常情況下顧客是感興趣，但可能還沒清楚你的介紹，如某一細節，或有難言之隱（沒有錢）。

弄清楚再對症下葯（先生，我剛才什麼地方沒有解釋清楚，所以你需要考慮一下，可加表情以免文字太生硬）。

技巧2：假設法

假設馬上成交，顧客可以得到什麼好處，如果不馬上成交可能會失去什麼東西。

利用人的貪便宜性達成交易（某某先生，您一定對我們產品很感興趣，假設您現在購買可以獲得XX禮品哦，我們一個月可能才有一次促銷活動，現在很多人想買我們的產品，您看現在這么合適，您不妨可以試一試我們的東西，真是機會難得啊+表情）。

2、顧客：太貴了

對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。

技巧1：比較法

與同類產品進行比較（我們的產品和市場XX牌子的產品比起來便宜多了，質量也是沒得說），與同價值的其他產品進行比較。

技巧2：拆散法

將產品的幾個組成部分拆開說，每一部分都不貴，合起來還更加便宜。

技巧3：平均法

將價格分到每月、每周、每天，可以用很久，值得購買。

技巧4：贊美法

通過贊美讓顧客不得不為面子掏腰包。

3、顧客：市場不景氣

對策：不景氣時買入，景氣時賣出

技巧1：討好法

聰明的人都有個訣竅。那就是當別人都賣出的時候成功的人買進，別人買進的是時候，成功人賣出，現在需要的就是勇氣和智慧。

許多人都在不景氣的時候建立了基礎，通過說購買者聰明、是成功的人來討好顧客（更多的是關於代理方面，讓他們看準時機）。

技巧2：例證法

舉前人的例子，成功者的例子，身邊人的例子，明星……讓顧客嚮往，體現出產品確實好，造福了很多人。

4、顧客：能不能便宜

對策：價格是價值的體現，便宜沒好貨

技巧1：得失法

交易就是一種投資，有得必有失，光看價格會忽略品質和服務。

技巧2：底牌法

這個價位真的是目前最低價了，已經到了底了，實在不行了。即使不是最低也要說成最低，體現出我們的難處，但要讓顧客覺得這個價格可能真的是情理之中了。

技巧3：誠實法

在這個世界上，很少有機會花很少的錢買到高品質的產品，這是真理。

5、顧客：別的地方更便宜

對策：服務有價，現在假貨泛濫

技巧1：分析法

從三方面來分析我們的產品比其他人的好在哪，品質，價格，售後服務。

要體現出我們的品質真的是沒的說，效果好的不得了，價格整體看是不便宜但是我們的售後服務也好，其他低價那可沒有質量保證哦！

技巧2：轉向法

不說自己的優勢，轉向的客觀公正的說低價人的弱勢，摧毀顧客心理防線。

技巧3：提醒法

一定要記得提醒顧客，現在假貨泛濫，不要貪小便宜吃了大虧。

6、顧客：沒有預算（沒有錢）

對策：制度是死的，人是活的，沒有條件可以創造條件。

技巧1：前瞻法

將產品可以帶來的利益好處講給顧客聽，促使他進行預算。跟之前方法差不多，讓他分解開算價格。

技巧2：攻心法

分析產品不僅可以給購買者本身帶來好處還可以給周圍的人帶來好處。

7、 顧客：它真的那麼值錢么？

對策：懷疑是奸細，懷疑的背後就是肯定。

技巧1：投資法

如果不值錢就不會那麼多人購買，我們也不會投資那麼多錢去做這個產品，既然是好的產品，我們就要多投資不是么？所以真的很值得您購買。

技巧2：肯定法

就是肯定我們產品值這個價格，好的沒得說，可以繼續用價格拆散分析，對比分析以及舉例分析。

8、顧客：不，我不要…

對策：我的字典里沒有「不」字

技巧1：吹牛法

吹牛雖然是講大話，但是也並不是讓你在說沒有事實的東西。是想要我們更加堅定這個產品並且讓顧客對產品更加進行了解。

讓顧客覺得你就是銷售方面的專家（我知道您在來詢問我的時候一定問了很多家，都是貨比三家，但是基本上在我這問過的顧客都達成了交易，即使少數沒交易我們也成為了朋友。）

技巧2：比心法

也可以通過向別人推銷產品，遭到拒絕後將自己的真實處境與感受講出來，讓顧客產生同情心，促成購買（就是說你在這個顧客身上這么努力的銷售，顧客不可能體會不到，讓顧客自己感覺你是誠心，當然前提是你真的很用心。）

技巧3：死磨法

我們說堅持就是勝利，在推銷的時候，沒有一問顧客，顧客就會買的產品。

顧客總會下意識的提防我們或是拒絕，所以既然做了就要堅持下去。不要顧客一拒絕你就放棄了，那樣你真的太失敗了，至少你要努力的去維護最後一絲機會！

顧客並不會很很爽快的成交，經常賣關子，那是因為顧客心中還有顧慮，所以只有我們自己去想辦法解開顧客心中的結，才能成交。以上就是今天分享給大家的微信營銷的技巧和話術啦，如果你有什麼好的建議，我們可以一起交流哦！

⑵ 如何談代理的技巧溝通方式

在溝通過程中， 你要做一個最忠實的聆聽者， 同時在恰當的時機說出有用的話，注意你自己的坐姿， 放鬆你的面部表情微笑， 保持著你最佳的形象。

有效的傾聽能增加信息交流雙方的信任感，是克服溝通障礙的重要條件。要提高傾聽的技能，可以從以下幾方面去努力：

(1)使用目光接觸。

(2)展現贊許性的點頭和恰當的面部表情。

(3)避免分心的舉動或手勢。

(4)要提出意見，以顯示自己不僅在充分聆聽，而且在思考。

(5)復述，用自己的話重述對方所說的內容。

(6)要有耐心，不要隨意插話，和隨便打斷對方的話。

(7)不要妄加批評和爭論。

(8)使聽者與說者的角色順利轉換 。

眼睛：眼睛是心靈的窗戶，溝通時看著別人的眼睛而不是前額或肩膀，表

明你很看重他的言語。 這樣做能使說話的人深感滿意， 使他感覺到自己被重視了。更重要的是，你在他心裡樹立了自己的可信度。

面部 ：延續時間少於 0.4 秒的細微面部表情也能顯露一個人的情感， 立即被

他人所拾獲。面帶微笑使代理商覺得你非常的真誠。 其實人們臉上的微笑總是沒有自己所想像的那麼多。 真心的微笑（與之相對的是刻板的微笑， 根本沒有在眼神里反映出來） 能從本質上改變大腦的運作， 使自己身心舒暢起來。這種情感使能立即進行交流傳達。每天起床，對著鏡子微笑，告訴自己，新的一天開始了，我准備好了嗎？

雙手：「能說會道 」的雙手能抓住聽眾，使他們代理商朝著理解欲表達的意思

這一目標更進一步。試想想你在結結巴巴用某種外語進行溝通時不得不採用

的那些手勢吧。使用張開手勢給代理商以積極肯定的強調， 表明你非常熱心，完全地專注於眼下所說的事。 多學會溝通的手勢， 對於你與別人的交流有著非常好的作用。

音高與語調 ：低沉的聲音莊重嚴肅，一般會讓代理商更加嚴肅認真地對待。

尖利的或粗暴刺耳的聲音給人的印象是反應過火， 行為失控。同時平平坦坦的聲音，會帶給別人想要睡覺的慾望。 即使最高的音調也有高低之分， 您也可以因此找到最低的音調並使用它， 直至自然為止。 使用一種經過調控的語調表明您知道自己在做什麼， 使人對您信心百倍。 溫文爾雅的聲音， 帶給代理商一份親和力，聲音可以吸引人，這是鐵的事實。所以，學會運用你的聲音，控制你的音高與語調，做到剛柔並濟，才能做到最好。

語速：急緩適度的語速能吸引住代理商的注意力，使人易於吸收信息。如

果語速過快， 代理商就會無暇吸收說話的內容； 如果過慢， 聲音聽起來就非常陰郁悲哀，令人生厭，聽者就會轉而不予理會；如果說話吞吞吐吐，猶豫不決，聽者就會不由自主地變得十分擔憂、 坐立不安了。 自然的呼吸空間能使人吸收所說的內容。 建設性地使用停頓能給人以片刻的時光進行思考， 並在聆聽下一則信息之前部分消化前一則信息。

⑶ 如何與合作夥伴溝通

溝通需要的是一種結果，而不僅僅是一種過程。這也正是很多溝通培訓效果不好的主要原因，往往過分強調了溝通的過程，喜歡講理論講技巧，卻忘記了理論也好技巧也好都是要為結果服務的，如何做很重要，為什麼要這么做更重要。

溝通是要學會如何與別人打交道，並得到你想要的。和彼此關系好的人溝通，和好朋友溝通，沒什麼了不起，誰都會的，難的是學會和陌生人溝通。

1、合作溝通技巧

如果你不了解你的合作夥伴的話，那你根本就沒辦法跟對方談判，因為你不能做到知己知彼，就很容易被別人扼住你的咽喉，讓你處在被動的地位，所以需要合作溝通技巧，在談判之前，應該要對對方的公司狀況、性格、文化背景以及生活習慣等各方面有個較為深入的了解。當我們知道對方的底細越多，我們談判成功的幾率就越高。

2、合作溝通技巧

在跟合作夥伴談判的時候，可以不必過於嚴肅，盡量讓氣氛搞得融洽一些。畢竟我們的潛意識里邊其實更喜歡跟那些我們所欣賞的人合作。所以，一旦我們能將談判的氣氛給搞起來了，讓對方覺得我們確實是個有氣場的、有能耐的人，自然就更樂意跟我們談判了，這也是需要合作溝通技巧的。

3、合作溝通技巧

不要認為自己無所不能，你時刻需要協作，即使是印一張表格，也得需要文印員幫你的忙。你必須樹立合作精神，就像經營自己的婚姻一樣對待你的「拍檔」，這是你成為一個出色「拍檔」的開始。

4、合作溝通技巧

你們畢竟是兩個人，知識、能力、經歷造成了你們看待同一件事情不同的看法。交流是協調的開始，把自己的想法說出來，聽聽對方的看法，你要經常說這樣一句話：「你看這事怎麼樣，我想聽聽你的看法。」要學會合作溝通技巧，這樣才能知道雙方的想法。
5、合作溝通技巧

心情是可以傳染的，沒有人願意和一個愁眉苦臉的人在一起。即使是遇上了十分麻煩的事，也要樂觀，你要對「拍檔、」說：「我們是最優秀的，肯定可以把這件事解決，如果成功了，那麼我請你喝咖啡。」 這也是合作溝通技巧

⑷ 我想做代理商怎麼找商家

做代理商找商家的六種方法：

1、在阿里巴巴網站上搜索相應商品的關鍵詞，通過交流找到商家。當然，網站上有很多貿易商，需要自己仔細的甄別。一般可以從售賣的商品以及營業執照判斷是否為商家，還可以讓對方發送生產照片等判斷。

2、直接在網路上搜索相應商品的關鍵字，找到公司名字，通過搜索該公司的名字找到這個公司的官方網站，用手機打官網上的電話聯系對方。

3、去一些行業展會上找相應商家。任何行業都是有展會交流的，一般有實力的生產商家都會去參加展會，展示自己的產品，從而吸引客戶。

4、還可以在QQ群裡面尋找，很多生產商家的銷售都會去行業的QQ群裡面發展自己的業務，這樣子的話也可以通過查找商品的關鍵字加入這些行業QQ群，從而找到這些生產商家。

5、通過身邊在工廠裡面上班的朋友介紹，相信很多身邊的朋友會去一些發達的城市打工。那麼，如果他做的是自己需要的產品，可以通過他聯繫到廠里的銷售。

6、還可以通過已經在代理商品的商家打聽到這個廠家，當然最好不要在同一個地區。

(4)男代理商怎麼和人聊擴展閱讀：

做代理商找商家的注意事項：

1、產品質量是第一位，選擇商家時，多看商家的商品的評論以及商家的信譽等級或者資質，另外就是價格，多看多找多分析，找到質量價格平衡較好的貨源。

2、產品運輸麻煩的也盡量不要做，運輸麻煩比如一些大件，冰箱、椅子、自行車子、車坐子等，因為銷售這類產品，價格提不上去，而且運輸成本很高，同時在運輸過程中發的風險相對也比較高，特別是易碎品，退換貨的概率也隨之增加，這類產品主要包括：傢具，大型家電，玻璃製品，陶瓷工藝品等等。

3、不要用商家的主圖和詳情頁。商家由於代理較多，如果都用商家做好的主圖、詳情頁，照抄照搬，那麼同質化太重，產品上架後很難獲得新品標。有條件的新手賣家，可以選擇拿樣品，自己拍攝照片，請美工做詳情頁主圖等，沒有條件的，至少要將主圖做出差異化。