廠家如何與准代理商談判

㈠ 與經銷商談判的策略

與經銷商談判的策略

商務談判是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。下面我為大家准備了關於與經銷商談判策略的文章，歡迎閱讀。

一、談判前的准備

大家都知道，選擇經銷商最困難的工作是如何促成經銷商的合作意願，但在這一環節上很多業務人員缺乏足夠的重視和充分的准備。在鎖定經銷商候選人目標之後，只簡單把公司的產品、政策向對方介紹一遍，怎麼會輕易取得成功。

所以，在區域市場實戰中找准攻擊的目標固然重要，但如何花最少的代價佔領陣地更重要—贏得初始談判的勝利?如何在消除初次合作中目標客戶不信任品牌、懷疑產品質量、質疑銷售保障、擔憂廠家服務等情況?這時，營銷人員要根據自己企業的實際情況，針對經銷商最感興趣與敏感的話題，做好充分的素材、話術准備和演練，然後對經銷商進行談判、煽動。相對那種簡單直白的把公司政策講一遍的做法、前者往往會收到意想不到的好效果。這就告訴我們銷售人員在與經銷商談判前，首先要做到知己、知彼、知市場、知競品，才能輕松取得首戰必勝。

那麼，我們來看看知己、知彼、知市場、知競品的內容主要表現在哪些方面。

1、知己：

就是充分了解自身的企業情況、產品情況、政策情況、市場策略、營銷扶持培訓等。如企業榮譽、企業實力、產品品種組合、價格與返利政策、渠道模式、銷售人員的布署、營銷推廣計劃、促銷品計劃、廣告計劃、客戶培訓等內容。讓客戶感覺企業市場營銷方案系統與合理，增強可信度。

2、知彼

經營情況(品牌、資金實力、主營業務、銷售能力、營銷意識、促銷能力商圈地位等);人脈關系(與所經營品牌的廠商關系、社會關系、團購網路等);個人信息(性格、愛好、禁忌、生日)進行整理，綜合分析，找出談判突破口。根據掌握的信息和談判的目的，分析權衡雙方利益，准備三套談判時雙方所能接受的備用方案。

3、知市場

當地人口數，行政區劃，收入水平，當地支柱產業;有多少個批發市場，多少個終端，分布在哪裡，各個批發市場的貨物流向所在(有的批發市場專走外埠、有的批發市場專覆蓋市區);大約有多少零店、超市、酒店、進店費等渠道費用的大致情況;當地其他市場特點(如：有幾個購買力極強的大家屬區、大單位等)。讓經銷商感受到自己的專業性。

4、知競品：

充分掌握主要競爭品牌的產品包裝、價格、功能賣點、銷售利潤情況;了解競品哪個渠道銷量最好、哪個渠道最差?哪個渠道尚有空白?了解競爭品牌哪個產品品項賣的最好和最差?了解競爭品牌採取的什麼助銷模式，派駐有多少人駐守在這里?有沒有設辦事處、分公司?他們已經直接拜訪到哪一層通路?充分把握競爭品牌優劣勢，找到支撐本品成功上市的著力點、抓住切入機會，打動經銷商的心。

所以，銷售人員在與經銷商談判只有做好了充分准備工作，做到知己、知彼、知市場、知競品等，拿出一份系統的廠商合作方案，這樣才能讓經銷商真正的折服，心情愉悅的和你達成交易。

二、創造良好的第一印象

區域市場的客戶大多都文化素質基本不是怎麼特別高，自我保護意識也較強，這種特徵決定了第一次交往的時候，在客戶心裡建立起踏實可信的形象是比較關鍵的。

很多銷售人員在和客戶第一次交往的時候，因為太善於表達而不知不覺地給對方造成“這個人不太誠實”的印象，還有的銷售人員在第一次拜訪客戶的時穿著過於光鮮，而給客戶留下了不是美麗的距離。這些現象都是人之常情，人們總習慣拿對方跟自己的`經驗相比較，並以外貌、服裝等為基準，對對方產生一種感觀上的認識。如果給客戶造成錯覺的話，就很難修正在客戶心中的第一印象。即使能修正過來，也要花費很長時間，很大力氣。所以，在進行第一次談判准備中，要想創造良好的第一印象，需要根據客戶的情況來量身定做一次完美的亮相。如客戶是比較“大哥”式江湖味濃厚的類型，在首次亮相的過程中就需要給客戶以“夠義氣”的印象。

案例：

王建為畢業於某名牌大學的MBA，被某公司聘為營銷幹部儲備人才。根據某公司的要求曉凱必須先從市場一線開始學習，根據公司領導的指示，他首先要做的工作便是到區域市場開發三個以上的成功網點。王建見到來接自己的公司負責M市銷售工作的李經理後，便擺出一副專家和領導的樣子開始給李經理說教開了，礙於禮貌和工作職責王經理給王建大概的介紹了一下當地市場的情況之後便不快的離去了。王建滿懷信心的去拜訪甲經銷商，甲經銷商接過名片一看上邊除了常規的電話、姓名、公司名稱、職務而外，還有一個MBA的字樣。再經過寒暄之後曉凱就開始大談將來中國營銷發展的模式及甲經銷商應如何改進觀念等。聽了不到一分鍾甲經銷商就開始面呈赤色，便托詞說有急事溜走了。王建就這樣結束了第一次客戶拜訪，之後王建打了好幾次電話打算再約甲老闆談判但都被對方以各種借口拒絕了。三個月過去了王建沒能實現領導給的開發五個有效網點的任務。

從王建的失敗案例可以看出在首次拜訪客戶的過程中，由於其自身沒有因地因人的制定完美的第一次亮相，給客戶留下了糟糕的第一印象，導致了與客戶再次溝通的障礙，最終失去了與客戶坐下來談的機會。創造一個好的第一印象是每一個營銷人員都必修的課，在拜訪客戶之前應先了解一些對方基本的信息，然後根據其喜好設定首次亮相的形式，這也是獲得首次談判成功的關鍵。

三、談判的把握

一個成功銷售人員在談判過程中，必須要充分把握談判過程中一些細節，有張有弛與客戶溝通談判，消除對方的疑慮，破解對方的“圈套”。那麼，作為一個銷售人員究竟應該如何作呢?

1、熱情大方、不卑不亢，給客戶留下較好的第一印象。

2、鼓勵客戶談一下自己的創業史、公司發展的現狀、對當地市場的看法，一般大多數經銷商談起自己的“當年勇”都會滔滔不絕，在這個過程中既能拉進與客戶的關系，同時也能更全面地掌握該客戶的第一手資料，以及找出該客戶對於新產品的需求是哪一方面，從而有針對性的介紹產品的賣點(不同的客戶對於新產品的需求是不一樣的：有的想找一個高利潤的產品以提高成熟渠道的贏利;有的是想彌補產品組合的缺陷;有的是想借新產品開發新渠道等等)。

3、根據客戶的需求來介紹產品的賣點和競爭優勢。一般來說能夠引起經銷商關注的因素主要表現在四個方面：

⑴、經銷商認為產品不錯，能夠輕松打開銷路，減少經營風險。

⑵、經銷商認為經營該產品能夠輕松賺錢，且利潤不錯，很有經營價值。

⑶、經銷商認為公司營銷思路恰與自己的需求不謀而合，相見恨晚。

⑷、經銷商能帶給他除利潤之外的收益(如：培訓、網路擴張等)。

4、打消客戶的初級顧慮：一般來說經銷商的抗風險能力不是那麼強，很多的經銷商都是從個體戶發展而來，掙的都是血汗錢，對銷售新產品都很慎重。他們一般會先考慮經營風險，才考慮賺錢，而且喜歡和大企業合作，總想把自己經營的風險讓廠家來承擔。一般來說，經銷商的顧慮主要有以下幾點：

⑴、產品質量怎麼樣，是不是正規企業生產的產品。

⑵、快消品一般都有保質期，好不好賣還不知道，滯銷了怎麼辦，過期了怎麼辦?

貨源是否穩定，市場服務是否能跟得上，要是產品賣完了供應跟不上怎麼辦?

⑶、廠方的信譽怎麼樣，打完款會不會按時發貨，承諾的費用到時是否能兌現?

這時就要看業務員的前期准備是否充分了：

①、出示“三證”、“經銷協議”等相關的銷售資料，說明我們是正規生產企業。

②、品嘗法——讓客戶親自品嘗，用產品質量打動客戶。

③、事先說明是否負責調換貨及退貨。

④、跟客戶介紹企業的歷史、發展現狀、成功的樣板市場、信譽度，以及可持續發展的經營實力。

5、應付客戶的討價還價：一般經銷商對新產品感興趣以後，就會開始想辦法從廠方爭取到更多的費用支持和資源，常見的話題一般有以下幾種：

⑴、廠家的的廣告投放力度。

⑵、可否鋪貨延期結算，

⑶、損耗產品及過期產品的處理。

⑷、賣場費用的承擔問題。

⑸、獨家經營問題。

⑹、促銷費用支持。

⑺、有無人員支持。

只要是能想得到的費用或者好處，經銷商都忘不了跟你糾纏一番，可謂是“毫釐必爭”啊。可是，客戶如果跟你討價還價了，那麼就說明他已經對產品動心了。此時，你不要認為客戶是無理取鬧，一定要沉住氣，這時就要看你的談判技巧了。針對客戶提出的一些過分要求，只用一句話就可以全部擋下了——羊毛出在羊身上!

6、確認談判目標

“爬了一輩子樓梯到頂後才知道樓梯靠錯了牆”這個觀點告訴我們確立一個正確的目標，然後在正確目標的驅使下以正確的方法才能達成最終的目標，如在錯誤目標的指導下，即使有正確方法也只會是差之毫釐、謬以千里。正確的目標分解是談判順利推進的前提，瞄準目標、看透問題點、找對方法是我們談判高效化的主要核心，現就針對區域市場談判的實際情況做如下目標細分：

序號客戶目標客戶關注點談判目標

1爭取區域總經銷權權總經銷權是否能放給自己，范圍是多大?業代是否有權決定?廠家的要求?客戶有多少網路?能否上量?各種銷售活動的配合能力?力爭符合廠家的區域代理商要求，實現首期回款

2要求獨家經銷能否保證在本區域市場獨家經銷，以獲取較好的支持能否滿足搶占市場份額的需求如客戶在當地市場擁有絕對的佔有量，可獨家經營，反之則要達到讓客戶經營但不獨家經營

3給予一定額度的鋪貨是否能保證一定額度的鋪貨鋪貨後能否實現快速銷售?首先保證不鋪貨，如確實需要就要協調好鋪貨的額度及對其的任務控制

4自身擴張的需求能否提供更大的支持實現自我市場擴張,是否能保證市場秩序的良性運轉可以進入，但需簽署市場管控協議

5隻追求單台利潤每一單銷售能賺多少錢?不能上量,進入但需要在同市場引入競爭對手

7、找尋共同利益基礎

找到談判雙方的共同利益基礎是什麼?各自可能堅持的部分和可以讓步的部分是什麼?最好將其劃分為幾個台階，並制訂好底線，預計好每一個台階所能獲取的籌碼。

8、找尋雙方可接受方案

根據制定好的談判各階段的重點，分析可能出現的沖突，分析沖突的真正原因然後制定針對性的解決方案，方案一定是雙方都可以接受的。

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㈡ 怎樣和商家談合作

問題一：怎麼和商家談合作 問題太大了。談合作有幾個要素：1，表明自己的身份2，說明自己的目的3，講明對方會獲得何種好處4，如果自己相對競爭者有競爭優勢也要列明5，談話方式，這個很難把握，也就是你有讓對方很快認可你喜歡你的能力。

問題二：如何與經銷商談合作―六技巧 很多被拜訪者對那些來訪的銷售代表們並不熱情，銷售代表遭白眼、受冷遇、吃閉門羹的案例也多不勝舉。很多銷售代表也因此覺得客戶拜訪工作無從下手。其實，只要找准切入點並用對方法，你也會覺得客戶拜訪工作並非想像中那樣棘手。技巧一：憑專業取信客戶談客戶，首先是你的人接觸客戶，人的長相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平，這一點很重要。注重儀容儀表給人良好的第一印象自不用說，這是銷售最基本的。這里我想說的是要靠你的專業水平取信客戶，讓客戶相信你。談到專業水平，有以下幾點要注意：1.拜訪前的調研。在拜訪客戶之前，要充分對客戶的個人情況和行業情況進行調查和了解。比如客戶的實力、銷售情況、人際關系以及性格等等要盡可能多方面的了解。2.拜訪客戶前的准備。凡事預則立，不預則廢。要順利拜訪並開發成功，須做好前期准備工作。（1）資料准備：包括企業簡介、產品手冊、樣品、價格政策表等。（2）儀容准備：要想更好地開發客戶，業務人員就必須以良好的職業形象出面在客戶面前。包括：穿著方面盡量著職業化的裝束，著裝不可太隨便；面部形象職業化，要充滿自信、面帶微笑。（3）心理准備：作為廠商的業務員，要具備屢敗屢戰、毫不氣餒的良好的精神狀態，隨時接受在開發過程中出現的種種困難和挑戰。因此，也要求業務員，要不斷調整心態和錘煉毅力，保持一種積極向上的進取姿態。3.與客戶洽談時，更要時刻彰顯自己的專業水平。包括對自己公司整體概況、產品的特性、競爭對手產品的特點、行業現狀、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式及結帳方式等方面的介紹要熟練專業。當然對於客戶所提的條件也要靈活應對，自己解決不了的不要當場給予回答，等下次拜訪時再把上次遺留的問題解決掉。專業水平是靠自身的學習與積累，也就是說不打無准備的仗在平時就要懂得學習充實自己。初次和客戶見面時，在對方沒有接待其它拜訪者的情況下，我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明：比如向對方介紹自己是哪個產品的生產廠家（代理商）；是來談供貨合作事宜，還是來開展促銷活動；是來簽訂合同，還是查詢銷量；需要對方提供哪些方面的配合和支持等等。如果沒有這一番道明來意的介紹，終端營業員起初很可能會將我們當成一名消費者而周到地服務。當他為推薦產品、介紹功能、提醒注意事項等等而大費口舌時，我們再向他說明來意時，對方將有一種強烈的「白忙活」甚至是被欺騙的感覺，馬上就會產生反感、抵觸情緒。這時，要想順利開展下一步工作肯定就難了。技巧二：以「利」誘導商人重利。這個「利」字，包括兩個層面：公益和私利。我們也可以簡單地把它理解為「好處」，只要能給客戶帶來某種好處，我們一定能為客戶所接受。首先，明確「公益」。這就要求我們必須有較強的介紹技巧，能將公司品種齊全、價格適中、服務周到、質量可靠、經營規范等能給客戶帶來暫時或長遠利益的優勢，對客戶如數家珍，讓他及他所在的公司感覺到與我們做生意，既放心又舒心，還有錢賺。這種「公益」我們要盡可能地讓對方更多的人知曉，知曉的人越多，我們日後的拜訪工作就越順利，因為沒有誰願意怠慢給他們公司帶來利潤和商機的人。其次，暗示「私利」。如今各行業在產品銷售過程中，很多廠商針對購進、銷售開票、終端促銷等關鍵環節都配有形式多樣的獎勵或 *** 。各級購、銷人員對此也是心知肚明。因此，哪一家給他的「獎勵」多，他自然就對哪一家前來拜訪的人熱情了。和「公益」相比，「私利」就該暗箱操作了，最好是做到只有「你知，我知」（針對個人業績排行榜可公開的獎勵除外）。技巧三：用行動說服客戶我們不僅要感動客戶，更重要的要善於行動，善於為客戶著想，不要......>>

問題三：怎麼和商家談合作，運用怎樣的話術 只要站在商家的利益角度想問題就ok了！！

問題四：與商家合作談判應注意什麼

問題五：怎麼樣與商家進行市場合作 這個問題不是三言兩語就能給你說清楚，網上有位 超俊老師 對這塊很專...業，你可以與他聊聊，希望能幫到你

問題六：做市場的怎麼去跟商家談合作 答案:思想――自由的精靈。

問題七：職場小白怎麼跟商家談合作? 社會環境跟學校環境還是有很大的區別，比如在校園里，老師會主動給你們灌輸知識，而社會環境中並沒有人會主動給你知識，剛剛步入社會的同學們，如何適應工作環境呢？

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首先，放下羞澀。看到老員工都在忙，好像沒有時間搭理我。對不起，他們確實很忙，有時候很難兼顧到你，所以，這個時候你一定要主動的問，主動問到的都是你的，不排除有些員工不好說話，說你笨什麼的，但是怕啥呢？學到了就是自己的東西啊。
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第二，主動，一定要主動。
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第三，把心思放在工作上。

問題八：如何和代理商去談判合作 1、准備好一顆與人真誠合作共拓市場，幫人發展、發財的真心；
2、了解當地市場情況，特別是同類產品的情況；
3、准備一套能打開當地市場思路並列出實現的步驟；
4、找到合適打開市場、發展品牌、有一定思路（或者沒有思路但是能聽工廠話）的經銷商；
5、拿出合作誠意。和經銷商坦誠相待，進行有效溝通；
6、展現品牌力量，展現市場前景。以禮相待，不卑不亢。
7、保姆式支持經銷商發展。
經銷商選擇廠家亦然。
祝順！

問題九：跟商家談合作聯盟，該怎樣談，比較適合 在KTV叫上幾個小姐成功率是最高的

問題十：怎麼跟商戶談合作的事情 20分 與他們合作首先需要預約，要不你連人都見不到更不要說進門了。約好時間一定要准時，人家大公啊！！！
我記得世紀聯華在 *** 路了
總之你要做好心理准備，跑N次不見得有進展。
只能以柔克剛

㈢ 廠家代表如何與經銷商打交道

經銷商在營銷工作中的重要位置不言而喻，作為廠家的代表，營銷人員對如何與經銷商打交道一直感到困惑乃至心有餘悸，筆者根據多年營銷工作經驗，總結出與經銷商打交道的三條法則。 直搗經銷商的核心：利潤、風險、資金流 一個同行請教於我，他所負責的一個飲料品牌在當地屬於弱勢品牌，缺少總部的廣告宣傳、促銷活動支持，當地主流經銷商對其品牌不屑一顧，他詢問我該如何打開經銷商的大門？我給他講述了經銷商最關心的三個問題：利潤、風險和資金流（有時也稱為現金流）。 所有經銷商（包括各級代理商）對利潤都是看得非常重的，「無利不圖」就是很貼切的一種形容，而我們營銷人員對這一點更要有深刻認識。一些弱勢品牌和新進品牌在進入市場初期，大多採用高返利、高回報的優惠措施吸引經銷商，從而能夠迅速開拓市場，最終經銷商得到豐厚的利潤，廠家也賺個金銀滿缽，雙方都感到非常歡愉。在這兒，廠家無疑就是抓住了經銷商「逐利」的本質。像上述的案例，盡管是弱勢品牌，但只要把握住經銷商「逐利」心理，制定具有誘惑力的政策，經銷商不會不動心的。畢竟在市場上，經銷商「做大品牌是賺知名度和形象，做小品牌才是真正賺大錢」的，只要政策和服務工作做好，經銷商是不會放棄眼前賺錢的機會的。 只有利潤保證是遠遠不夠的，經銷商時刻關注著經營風險，尤其是現在大部分經銷商是私人老闆，他們對自己的切身利益絲毫不敢掉以輕心。這時，作為廠家代表的我們應該從經銷商的角度來考慮問題，盡量降低他經營我們產品的風險。比如，在政策上給予優惠的條件，對部分優秀的、信譽好、實力強的經銷商給予一定額度的鋪貨，承諾可以認庫補差（即在一定時間段內，廠家同意經銷商將滯銷產品退回；因廠家產品調價，廠家給經銷商一定差價補償），另外營銷人員經常到經銷商處走動，主動解決經銷商的疑難，做好服務工作，最低限度降低經銷商的經營風險。營銷人員如能做到這些，則絕大部分經銷商將從內心開始接受該廠家了。 最後是從經銷商的資金流方面來考慮。我們知道，現金是流動性最強的資產，即可直接用於支付各項費用和用於清償各種債務，也可立即投入流通，隨時隨地用以購買商品，其誘惑力最大，安全完整性也最重要；而且，現金流動得是否合理，對經銷商的資金周轉和經濟效益至關重要，即使是資產總額非常龐大和利潤額非常高的企業，也可能會在短期內因貨幣資金資產拮據而發生償債困難，以致引發財務危機，所以每個經銷商都特別重視現金的管理和現金流的狀況。出於這層考慮，我們營銷人員應該時刻掌握產品的進銷存狀況，關心市場變化，不讓滯銷產品積壓在經銷商庫房，擠占經銷商貨款，對經銷商的獎勵政策和優惠措施一定要落到實處，而且是盡快落實。把握住經銷商的利潤、風險和資金流三大核心問題，則營銷工作可以順利開展下去了經銷商也是人：用感情打動人 常看到電視里的皇帝和武俠小說中的和尚這樣說，「皇帝（和尚）也是人」，是人就有七情六慾。經銷商是「惟利是圖」，但同時經銷商也是人，是人就可以用感情打動的。 一個朋友做家電，當地一個經銷商脾氣特別大，前後四個業務員都沒能「打動」該經銷商。後來，這個朋友請經銷商泡澡，在澡堂里，兩個人海闊天空的聊起來，我這個朋友雖然其貌不揚，但閱歷豐富，妙語成珠，常以不經意間中誇獎該經銷商，「點到為止」。談得興起，我這個朋友說，「你是我到**（當地城市名）後，最佩服的兩個人。一個是王**（當地最重要的一個經銷商，在當地具有很大的影響力），另外一個就是你。但是你和他（王**）又不同，他生意做得很大，能力也很強，但是膽識和魄力都不如你；而你雖然現在生意沒他大，但是你的見識高人一籌」。這番話一說出，該經銷商嘴上連說「哪裡，哪裡」，內心興奮之情不要言表，反正當天晚上該經銷商連自己兒子的生日都說了，還關掉了好幾個商業客戶的電話，最後還是我的朋友耐不住睡意，他連「戀戀不舍」的離開澡堂。從此後，不用廠家催款，該經銷商就主動將貨款打來，而該廠家產品在該經銷商處直線上升，不多久就占據銷售排行榜榜首。 我最初從事銷售工作時，在大年三十分公司其他人都已經出去旅遊或者回家時，我自己親自跑到所負責的各個賣場，一方面視察市場情況，另一方面給各經銷商拜年；至於沒有去的經銷商，我則一個個打電話拜年。當天晚上9點多，我才回到自己的宿處。雖然很辛苦，但內心很高興。而各經銷商也投桃報李，第二年我的銷售業績較上年有了很大幅度的提升，後因工作需要調離，經銷商均送行。而直到今天，我還和其中的大部分人保持聯系。 與經銷商打交道，其實最簡單、也是最難的就是「服務」好經銷商。以感情服人就是其中很重要的一環。 廠商之間：永遠的利益關系 這個世界上，沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友，只有永遠的利益；營銷領域也一樣，廠商之間只存在永遠的利益關系！即便是私下關系再好，那也只是私人之間的關系，而不是廠商之間的關系。一個營銷人員代表的是廠家，而不是個人，這點每個營銷人員必須牢記。 我初入營銷界的「領路人」是一個非常優秀的營銷人。他屬於那種特別有魅力、有魄力的營銷人，做事果斷，反應敏銳。當時我和他一起從事公司一種高檔新品的推廣，因為公司產品以前一直定位為中低檔次，所以和我們合作多年的主流經銷商都是主銷中低檔次產品，對高檔新品銷售沒有經驗，也沒有那個資金實力；相反，當地主銷高檔次產品的經銷商長期以來都是我們的打擊對象。公司領導從經驗出發，決定繼續和長期經銷商合作，力推高檔新品；我的「領路人」則大膽決策，主動與我們的打擊對象聯系，給予極其優惠的政策和價格支持，而把長期經銷商放棄了。雖然當時公司內部非議甚多，長期經銷商以停銷來抵制，但他始終沒有鬆口，堅持讓打擊對象從事高檔新品的銷售。一年過去，公司高檔新品在當地銷售火爆，市場前景一片看好；低檔產品雖有經銷商抵制，卻因為高檔新品的帶動在年終翻身，銷量超過往年；與此相對應的是，附近地區因為仍沿用過去的經銷商，高檔新品幾乎沒有走動。那位「領路人」後來指點我：「市場中沒有所謂經驗，一切以實際環境為基準；誰能銷售我們的產品，為公司創收，我們就支持誰；市場中不相信眼淚，也不相信情義，一切以利益為重」。他的話聽來似乎過激，仔細一想，卻又確實是這么回事。 我在營銷工作中，曾碰見過許多閱歷豐富的老營銷人，他們就是因為太迷信經驗、太相信以前的經銷商，而不知道現在的市場環境已與以前有了天壤之別，不關注現今的市場變革，不找新的有實力的經銷商，頑固不化，固步自封，最終產品銷售下滑，而自己也被逼離開營銷領域。他們就是因為忘記了廠商之間只存在永遠的利益關系這一點。 關注市場，服務好經銷商，以個人魅力征服經銷商，這其實就是與經銷商打交道的真諦。

㈣ 小型企業給和供應商談代理，應該做哪些准備呢

很多營銷人員認為，專業的銷售模式是用大部分的精力去推廣，然後用一部分的精力去解釋，再用少量的精力去發現客戶需求，最後建立信任。但是，這種銷售模式恰恰是營銷失敗的症結所在。本來銷售就是和最有精力的客戶建立信任關系。客戶只有信任營銷人員，才會購買他們的產品。這就是營銷成功的原因。試想一下，營銷人員一進門就開始銷售，客戶會反感！所以營銷人員在面對客戶時，首先要醞釀感情，用40%的精力去建立信任，用30%的精力去發現需求，用20%的時間去講解產品，最後只用10%的時間和精力去督促客戶購買產品。

(1)同樣的產品，質量，價格，類似的公司品牌(沒有差異化)，為什麼買你的而不是他的？

(2)創造良好的第一印象:服裝、舉止、言語、材料、其他；

(3)沒有對銷售人員的信任就沒有營銷；

3.2問候和表揚技巧:

3.2.1問候語的作用:

(1)放鬆彼此第一次接觸的緊張感；

(2)解除客戶警惕——拆牆；

(3)建立信任關系——搭橋——熱身活動；

3.2.2通過各種方式問候:

(1)話太多，偏離主題；

(2)內心過於焦慮，急功近利；

(3)人太直，辯與辯；

3.3共情溝通技巧:

3.3.1人類營銷傳播公式:認同+贊美+轉移+反問。

3.3.2問候的要點:

(1)問:開放式問題/封閉式問題；

(2)傾聽:傾聽，傾聽，點頭微笑，眼神交流；

(3)記住:類似面試的記錄，配合傾聽動作；

(4)說:讓客戶說盡可能多的話，獲取更多的信息，過上自己的生活，互相聊天；

3.3.3問候內容:

個人:工作效率、家庭子女、愛好、朋友社交、創業經歷、職業追求；

學校:成績、榮譽、發展規劃等值得他們驕傲的地方；

重要技能——表揚:內容肯定、認可、欣賞；以具體細致為榮；隨時隨地，見針；關注少，只贊不建議；避開有爭議的話題；先處理心情，再處理事情；

贊美的方法:①微笑；(2)求教；(3)找贊點；(4)用心說，不要裝飾太多；(5)表揚缺點的優點；

銷售醫生理論:營銷人員其實是來門診的醫生。他們通過問候和詢問來了解對方的背景信息，通過認可和表揚來建立對方的信任，通過一系列的提問來檢查和發現原因，然後進行病情診斷，找出危機問題的需求點，開出問題的解決方案，包括產品。連載問題:像記者一樣准備問題；像律師一樣引導提問；像偵探一樣發現問題；談話方法:先談相同一致的問題，再慢慢過渡到不一致的問題。

3.4串列提問模式

提問的三種方式:

a、關閉:確定對方的答案，答案是「是」或「否」。

b、開放:讓對方說個沒完，比如「怎麼」和「為什麼」。

c、引導式:假設前提下的選擇，引導對方思考並得出結論。

3.5拒絕電話的原則:

先認同對方，然後說明並強調見面原因，使用「另類」的方法和技巧。

總結:頂尖業務員自我推銷；一流的銷售人員銷售解決方案；二流業務員銷售產品的利益；三流業務員自己賣產品；

㈤ 如何與代理商開展傭金制醫葯招商談判

固定工資
銷售大員的薪酬收入由其基本工資構成。這種薪酬模式的設計是以崗位為基礎進行的，在企業內部什麼樣的崗位就享受什麼樣的工資。銷售部門按崗位劃分一般可分為銷售業務員、業務經理、企業銷售經理等。薪酬收入的多少不會因為其銷售業績的變化而變化。缺點：完全沒有激勵性。優點：員工收入穩定，有一定保證。

傭金制
六成知名品牌採取傭金制 醫葯流通步入傭金時代
北京豐科城醫葯有限公司今年新添了3輛轎車：桑塔納2000、普通桑塔納和一輛價值30多萬元的別克，然而這3輛車都不是公司自己購買的，而是幾家葯廠分別給予該公司的「獎勵」。

據可靠消息，長澳葯業也購置了一批高檔轎車，准備免費送給阿莫靈的經銷商開。如果年底銷售業績好，長澳將把轎車產權贈送給經銷商。拿轎車換流通網路，這在前幾年的流通市場聞所未聞。然而，這種做法的效果已部分顯現，據說，已經有許多經銷商紛紛到長澳葯業洽商合作。

北京豐科城的副總經理牛正乾先生告訴記者，像這樣由生產企業採取非現金支付方式對經銷企業進行獎勵，實際上是傭金制的一種形式。現在的葯品批發企業約有30％的利潤都來自於傭金——而不是過去的批零差價。

60％知名品牌採取傭金制

沒有人能確切地說出醫葯流通行業的傭金制是從哪一天開始的，但是業內普遍認為，1999年之後傭金制開始出現，特別是在一些知名葯品生產企業的知名品牌當中。專家估計，目前約60％的知名品牌葯品都採用了傭金制的結算模式。

腦白金、嗎叮啉、急支糖漿……在狂轟猛炸的廣告作用下，這些保健品以及葯品在百姓心目中達到了很高的認知度，常常有人到葯店點名要買這些產品。那麼，經銷這些知名品牌一定利潤豐厚吧？然而業內人士的回答卻大大出乎記者的預料，用他們的話說，「知名品牌不賺錢，賺錢品牌不知名。」

所謂不賺錢指的是，批發商在經營知名品牌葯品時，基本上是「平價進、平價出」。比如西安楊森的嗎叮啉，如果市場零售價14元，可能批發商拿貨的價格就在13．8元，只能把費用打平，幾乎不賺什麼價差。而真正批零差價大、利潤豐厚的，反到是一些不怎麼知名的小品牌。

那麼，經銷品牌葯品真的不賺錢嗎？其實並非如此。豐科城的例子就很能說明問題。牛先生告訴記者，現在很多知名葯品的經銷都或多或少採用了傭金制的支付方式——經銷企業平時看似「白乾」，而到了年終的時候，會根據銷售業績，從生產企業獲取一定比例的銷售額獎勵，一般是1％－5％，或是非現金支付的其他形式。

非現金的傭金支付形式有哪些呢？據透露，除了以轎車等高檔物品作為「獎勵」外，葯品生產企業還經常以提供「出國旅遊」、「專業培訓」等方式把費用返還給經銷企業，或是同經銷企業一起，舉辦一些商業推廣活動，贊助費用當然由葯廠方面負擔。

「傭金制」代替「批零差價」

從賺取差價到賺取傭金，這種變化產生的原因是什麼呢？牛正乾認為，主要是由於信息的透明化。過去醫葯批發商主要採取批零差價的贏利方式，是建立在信息不對稱的市場環境之下。換句話說，由於信息閉塞，下游的零售商不知道上游的批發商是以何種價格進的貨，也不知道其他地區的批發商同類品種的銷售價格，上游的批發商也不知道零售商會以怎樣的價格出售，雙方之間的交易是一種博弈。然而隨著市場放開，競爭日益激烈，信息渠道的多樣化促使價格信息趨於透明，零售企業很容易知道批發企業的采購成本，加上同類企業的價格競爭，平進平出逐漸成為批發企業的一種大勢所趨。「由於知名品牌的市場關注度更高，所以價格的透明度也更高，因此傭金制最先就從知名品牌開始。」牛正乾說。

傭金制抬高門檻

事實上，雖然支付方式不同，但是「羊毛出在羊身上」，批發企業還是會從葯廠那裡獲得相應的利潤，雙方的利益似乎並沒有太大變化。然而記者在采訪中發現，企業對於這種新的營銷模式的態度差異很大。

北京一家知名葯品生產企業的老總告訴記者，傭金制對葯廠來說，好處非常多，「最主要的是有利於保持價格的穩定。」他說。據他介紹，過去，不少銷售企業利用進貨的價差，常常跨區串貨，大打價格戰，嚴重擾亂正常的市場價格秩序。而傭金制主要採取年終返利。一般來說，經銷商要到年終才能拿到應得的利潤，從而能夠有效地減少經銷商之間為擴大市場佔有率而展開的價格戰等惡性競爭。而且傭金制的主動權掌握在廠家手中，也能促使更多經銷企業遵守廠家制定的游戲規則，雙方之間的合作將更加緊密，有可能建立一種戰略夥伴關系。

大型葯品批發企業對傭金制同樣表示滿意。北京豐科城醫葯有限公司是中國最大的民營醫葯批發企業——湖北九州通醫葯集團的下屬子公司，牛正乾表示，傭金制對公司的經營水平提出了很高要求，同時大大抬高了葯批行業進入的門檻。他認為，沒有一定資金實力的企業，很難撐過沒有利潤或者利潤很低的那一段苦日子，這將使一批規模小、實力弱的小公司被淘汰出局，市場集中度會大大提高。此外，由於市場價格基本統一，企業不再能夠通過抬高價格來獲取高額利潤，也迫使企業更加註重提高經濟運行效率，從降低成本等方面來想辦法提高利潤。

令一些人叫好的事情必然損害另一些人的利益。接受記者采訪的幾家小型葯廠普遍對傭金制「不感興趣」。一位銷售代表認為，雖然傭金制可能會是一種發展趨勢，但目前來講，賺取差價仍然是批發企業普遍採用的形式。他承認，這種傭金制可能會對小企業的發展有不利影響

保監辦解釋傭金制

荊楚在線消息（楚天都市報）（記者丁紅森）部分消費者認為，保險營銷特別是壽險營銷人員在開展業務時提取的傭金比例過高，損害了客戶的利益。對此，保監辦負責人昨日進行了解釋。

監辦負責人說，傭金制是保險代理制度的重要內容。像壽險這樣的分期交費業務的傭金，保險機構一般在3－5年內提前、集中支付給營銷人員。所以，營銷人員首期可以提到占保費總量30％左右的傭金，以後逐年減少，一般到第5年止，而服務期則達到10年、20年或更長。按總服務年限平攤起來，代理人費用實際只佔總保費的4％左右，並不比其它行業高，也比國外低，如東南亞一些國家長期險的首年傭金比例達到當年交保費的100％。

㈥ 如何成功完成一次獨家代理的商務談判

作為一個想做總代理商來說，小到一個縣，一個市，大到一個省，甚至全國。因為有巨大的利益收獲，所以都想做獨家代理商。按照描述來看，你們公司對代理的一款產品，對該產品的錆售前途和銷售利益，好象是認可的。你們只是和對方談判時，對對方的要求不明確。換句話說，生產廠家，或經商的商家，也可能是更高一級的代理商，他們對你們公司還不熱心。因為熱情不高，故還沒有進入實質性的獨家代理談判，目前僅在試探性接觸階段。我的看法是，首先要對產品做到知已知彼。你們要展示自已優秀的一面。你們要把該產品在你們所代理的地區，有好的銷售前景。你們要把市場調查的數據給他們看。更重要地是，你們要向他們展示出自已的經濟能力，資金雄厚。更要向他們展示出你們公司有推銷產品的人員實力。即所謂的硬實力和軟實力。更要向他何展示出，只有你們，才能幫助他們打開你們所代理的地區的產品銷路。也就是說，你們要用自已的硬實力和軟實力來吸引他們。他們被吸引住了，自然熱度就起來了。只有雙方都有吸引力，談判自然就進入了收尾階段。對方的要求就會明確了。有一點要提醒的是，不要一頭熱，更不要總咵對方的產品好。這樣做，在商業談判中，就是一個傻子。當然，不能說別人產品不好。如果是那樣的話，你們干嗎要做獨家代理商？你們要說的是，產品雖好，但在社會中還沒有認同度，只有靠你們的能力，才能在你們所代理的地區之內，幫助他們打開市場銷路，做到大家賺錢，大家發財。還有一點要說的是，不要只擺嘴功，要多做地區市埸分析，調查，用實際數據說服對方，這樣才能成功。這是本人的一點看法，本人家裡也有人做你們同樣類似工作，這是他們的看法。供你們參孝，祝你們成功！

㈦ 如何與經銷商談合作—六技巧

與經銷商談合作，首先你要了解經銷商所賣商品的最低價，要談的可以合作但又很為難你就成功了。