快遞在代理點弄掉了怎麼辦

㈠ 快遞代收點丟了快遞怎麼辦

一、和快遞公司協商解決；

二、向消費者協會投訴；

三、向郵政管理部門投訴；

四、通過法律訴訟。

寄丟快遞涉及賠償的相關規定：

《快遞市場管理辦法》第十九條規定，經營快遞業務的企業應當遵循公平原則，以書面合同確定企業與用戶雙方的權利和義務。

對免除或者限制企業責任及涉及快件(郵件)損失賠償的條款，應當在快遞運單上以醒目的方式列出，並予以特別說明。

《快遞市場管理辦法》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

《合同法》規定，採用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，採取合理方式提請對方注意免除或限制其責任的條款，按照對方的要求，對該案款予以說明。

如果快遞公司將自己的賠償責任限額設定為遠遠低於物品的實際價值，則有違合同法的公平原則和誠實信用原則，而且，在快遞公司不能舉證證明曾以合理方式向寄件人提醒注意免除或限制責任的條款的情況下，該條款對寄件人也不應具有拘束力。

《合同法》規定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失。因此，如果快遞公司未履行合同義務，造成物品丟失，寄件人完全可以據此向快遞公司主張實際損失。