『壹』 保險代理人應具備哪些素質
做一個保險業務員最應該具備的就是良好的自信心和心理承受能力,面對陌生人如何尋求一個話題切入,研究客戶的喜好、習慣,以及所處的行業、地位,說話的方式等等,都需要業務員去研究、分析,然後制定一個合理的談話方案,你就好象一個開礦者,要充分地准備好一切,有耐性、有韌性地去挖掘,直到開掘成功,也就是你收獲喜悅的時刻,保險就是一個具有挑戰性的行業,當你真正地走入進來時,你的每一次征服都將是一次身心的洗禮。
保險產品是無形的產品,,作為開拓保險業務市場的先鋒——保險銷售員,為了推廣自己公司的產品,不僅具備一般推銷員的素質,而且必須具備一些與自己業務相關的基本素質,具體如下:
(1)主動熱情敬業愛業。保險產品,不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念,是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此,主動購買保險的是少數。營銷員要以「憑著愛心與信任,主動熱情去接近,能量付出一百分」的姿態和面貌,積極主動地尋找客戶,激發保險需求,幫助建立保障。要極度熱愛自己的產品,對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務;要懂得自己的產品,這一點相當重要,沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道,因為你根本無法說服客戶購買你的產品
(2)要有吃苦耐勞的精神。作為一名業務員,我認為只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢,每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
(3)態度誠懇形象專業。靚麗英俊的外表與銷售成功並沒有必然的聯系,而誠懇的態度,卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在營銷員的眼中,所有的客戶在需要建立保險保障這一點是相同的,而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權、有勢的人,不低三下四,降低自己的身份,對任何人都應該平等而熱情,誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人,但態度一定要誠懇而堅決。
(4)知識廣博專業精深。保險業對從業人員的素質要求越來越高,不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的營銷員應儲備專業的保險知識,以及由保險衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外,壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關系等多學科內容,並在實踐中不斷地感悟和總結。
(5)為客戶著想。壽險產品是依據客戶的需求「量身定做」的一款特殊商品,一個優秀的營銷員應該具備這樣的能力,即站在客戶的立場上,根據個人財務狀況、家庭經濟結構等,幫助客戶分析保險需求、制定計劃、選擇產品。這個時候,營銷員的身份是一個參謀、一個理財規劃師。只有真正為客戶利益而非為傭金著想的時候,客戶才能得到滿足,得到滿足,他隨時會想到你,甚至推薦客戶,幫助營銷員在工作中形成良性循環。
(6)善於溝通,有良好的口才。要說服客戶購買自己的產品,除了憑有競爭力的產品質量和價格外,就憑業務員的嘴怎麼去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
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『貳』 保險代理人應該具備哪些素質
,當然了這是必須要面對的,也是必須要掌握的。你也可能按上述的要求都做了,為什麼效果不好呢?我想和你說的是:做為你這樣一個剛步入保險領域的新手,你一定要搞清楚什麼是主要的,什麼是次要的,你的工作應該分幾步走,不能馬上和老的業務員相比,也不能把別人很好的路子拿過來自己走,為什麼呢?首先,你要搞清楚,你是保險代理人,是在為保險做事,那麼對保險就該很清楚,要對保險的條款、責任、除外責任,對保險公司有利的一面,對保險公司不利的一面,客戶對保險公司的看法,普遍心理掌握的清清楚楚,這才是做好保險代理的關鍵,否則當保戶向你提出問題的時候,你不能真正站在保險公司的角度上給保戶一個滿意的答復,就會出現保戶說你是騙子的現象,歸納的說,你首先要做一個保險業務通這是第一步;第二,你要學習一些攻關技巧,和心理學,要把客戶科學的分類。掌握對待不同客戶的學問和知識,就是不做保險業務的話,你也能和這些人交朋友,以交朋友的心態和能力面對他們,這樣雙方就都感覺的很輕松,很愉快,關系就不那麼的生硬,再做起業務來也相對的容易些。第三,要有一顆平衡的心態,做什麼事那麼容易呢,要堅定你的信心和選擇,如果出現困難就後退,那麼你什麼行業,什麼職業都做不好的(萬事開頭難嗎)請記住:堅持就是成功第四,把上面那些朋友和你講的做法更多的去實踐,自然你就會逐漸的成熟起來的,信心也是逐漸形成的。保險事業大有作為,你初始的選擇是正確的,希望你會堅持並走想成功!一個優秀的保險代理人首先要具備一個優秀的保險人的素質!理論是實踐的基礎,做好保險代理,並且迅速發展,靠的是豐富的理論知識和大量的實踐以及不泄的追求!
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『叄』 優秀的專利代理人應具備哪些特質
專利代理人的服務可以用生孩子和養孩子的過程來形容,技術方案本身(是否具備新穎性和創造性等)是該專利申請的父方基因,專利代理人的服務就提供了該專利的母方基因,父母雙方基因就共同決定了孩子(該專利申請)的先天條件。而專利代理人還要撫養該孩子成長(從專利申請日到專利授權日的過程)。母親的基因和後天的養育環境對孩子是否成才的影響顯然是不言而喻的。專利代理人那麼,優秀的專利代理人應具備哪些特質呢?1、技術理解又快又准:專利代理人的最基本要求是能夠迅速、充分理解發明人的發明創造,抓住技術方案的重點和核心創新點。只有在完全掌握該發明創造後,結合專利代理人自身的法律知識方能撰寫出合格的專利申請文件。因此,理解能力強就顯得很重要,整體來說,理工科碩士以上學歷是更合適的,他們大都至少從事過幾年的科研相關工作,在與發明人溝通中能更為高效和通透。2、法律素養:在充分理解技術後還不一定能把它變為一份優秀的法律文件。專利代理人還需要深刻理解和掌握專利相關法律法規。專利法內容比較難理解(專利法內容在日常生活中接觸少),不能死記硬背。從法理上去思索立法原因,會有助於盡快掌握專利法知識。優秀的專利代理人在代理專利案件時都得先透徹地理解申請人委託的方案,並將其用合適的法律語言表達給審查員、法官和公眾。3、外語水平:專利代理對外語的讀寫能力有一定的要求,尤其是英語。否則審查員發個英文對比文件都不能看懂和理解,那怎麼比對技術方案和答復審查意見呢。4、文字表達能力:高手總能以最簡短精煉的語言將其准確無歧義地表達出來。這點不必多說。5、溝通能力:溝通是專利代理人每天必不可少的事情,專利代理人經常需要與客戶和審查員溝通。良好的溝通能力有助於盡快理解技術方案和解決問題,同時也是處理人際關系的關鍵。還有,現在絕大部分大、小企事業單位和個人申請專利都需要由專利代理人來把關的主要原因,是因為如果發明人沒有及時對發明創造成果申請專利,或者專利的權利要求書寫的不好,就會導致發明創造得不到專利法的應有保護。
『肆』 作為一個保險代理人,需要具備的素質和素養是
思想品行,光明磊落;
組織紀律,令行禁止;
工作態度,嚴謹求實;
業務技術,精益求精;
同事相處,友愛尊重;
為人處事,誠實廉潔;
團結進取,艱苦奮斗;
改革創新,追求卓越。
1、無論何時、何地、何種情形下,客戶的利益永遠高於自己的利益。
2、不斷豐富和提升自己的專業知識、技能與技巧,始終以最高的職業技能標准為客戶提供最好的建議。
3、對客戶的商業信息和私人信息嚴格保密,並將此作為客戶對自己的授權。
4、對可能影響客戶決定的所有信息進行充分且翔實的披露。
『伍』 一個保險代理人必須具備哪些技能
1、熟知保險條款、保費計算、理賠知識;2、溝通技巧、銷售技巧、心理學;3、快速的反應能力,邏輯思維能力;
『陸』 一名優秀的專利代理人應具備哪些能力
首先,你需要通過專利代理人資格考試,其次,一個專利代理人應具有的條件包括溝通能力、技術基礎、專利法基礎、英語基礎、悟性、邏輯思維和責任心。如果要按重要程度給這些素質排序的話,應該是:責任心、溝通能力、邏輯思維、悟性、技術基礎、專利法素養和英文基礎。
『柒』 專利代理人需要具備什麼條件
專利代理人需要具備什麼條件?專利代理人往往是通曉某一技術領域的技術人員。那麼專利代理人需要具備什麼條件?專利代理人專利代理人需要具備什麼條件?根據我國有關法律規定,有選舉權和被選舉權的中國公民具備下列條件的,可以向中國專利局申請登記為專利代理人:⑴十八周歲以上,具有完全的民事行為能力;⑵ 高等院校理工科專業畢業(或具有同等學歷),並掌握一門外語;⑶ 熟悉專利法和有關的法律知識;⑷從事過兩年以上的科學技術工作或者法律工作。專利代理人需要具備什麼條件?想要了解更多內容,歡迎撥打八戒知識產權在線客服。八戒知識產權知識產權專註:商標、專利、版權、域名等知識產權業務方向。主營業務三大板塊:常規知識產權、涉外知識產權、知識產權交易。互聯網+知識產權行業的黑馬型企業。
『捌』 優秀的保險代理人應具備哪些
理財保險代理人應具備的素質之一:專業能力
坊間有源自不同國家或地區發行∕認可∕注冊的理財規劃師資格。有關協會或組織,大都是通過嚴謹的專業知識教育作基礎,並配合實際的業內經驗實踐,經反復印證課本的實用性後,再通過考核驗證,確保學員在理財規劃基礎、保險學、投資學、稅務策劃、退休及遺產安排等范疇均具備優良水平。
理財保險代理人應具備的素質之二:專業操守
有關協會一般都要求學員通過考試,獲得注冊資格後,同意持續嚴格遵守一系列的道德責任,即專業操守守則,方能以協會會員身份繼續提供意見及服務。一般專業守則,會要求會員應該以持正、客觀等態度為客戶提供適當的建議及服務。
理財保險代理人應具備的素質之三:實際需要
隨著保險產品品種的豐富,理賠范圍的愈加明確,加之人民生活水平的提高,以及自我保障意識的加強,客戶主動去了解保險及理財產品的狀況也隨之增加,對從業員的專業要求也越來越高。
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