Ⅰ 上海浦東機場咨詢電話請問從深圳去上海要隔離嗎
上海航空的客服電話是4008-392678【24小時人工服務】
全國網上訂票、改簽、退票、商務手冊服務咨詢中心，您的滿意是我們最大的追求。
提供長期國內外、單程/聯合/往返折扣機票及特價機票，團體機票全部2-8折優惠。
北京、廣州、深圳、上海、杭州、南京、溫州、寧波、無錫、長沙、武漢、昆明、西昌、攀枝花、xi安、貴陽、濟南、青島、鄭州、三亞、海口、沈陽、
哈爾濱、烏魯木齊、南昌、大連、桂林、長春、福州、呼和浩特、廈門、長治、石家莊、包頭、晉江、蘭州、麗江、南寧、齊齊哈爾、汕頭、天津、太原、西寧、煙台、銀川、
珠海、康定、北海、柳州、迪慶、黃岩、台州、香格里拉、北海、常州、景洪、西雙版納、九寨溝、拉薩、林芝、昌都、臨沂、濟寧、洛陽、南通、徐州、宜昌、運城、湛江、
張家界、庫爾勒、阿克蘇、香港、曼谷、新加坡、馬尼拉、墨爾本、首爾、澳門、吉隆坡、舊金山、暹粒、台北、普吉島、大阪、巴厘島、倫敦、東京、胡志明市、紐約、高雄、凱特爾。
山、洛杉磯、悉尼、蘇梅島、濟州島、溫哥華、清邁、加德滿都、雅加達、金邊、迪拜、...等等。
我們將竭誠為您服務！我們的服務宗旨是信守承諾！說話算數！享受最好的服務！「安全第一、顧客至上、誠信第一」的經營理念，竭誠為顧客提供「安心、滿意、舒適、熱情」
服務，您的滿意是我們的追求！祝你和你的家人平安、好運、安康！旅途愉快！
一、什麼是普通票和特價票？
普通票價機票是指旅客購買航空公司的正常票價，允許簽改，有效期一年。這種價格比特價票高。
2.特價票是指旅客購買航空公司的特別優惠票價，不允許簽轉。限制很多，有效期也不一樣，但是比較便宜。
2.航空票價是如何分類的？
航空公司票價一般分為頭等艙、公務艙和經濟艙。
每個艙位按照正常票價和各種特殊優惠票價分為不同的艙位代碼。第一類代碼一般是F，A；公務艙代碼一般是C、D等。經濟艙的代號，比如部分航線的經濟艙分為y。
、
M、L、K、T五個代碼代表不同的票價，有不同的座位。世界上所有的航空公司一般都是自己定義哪些字母作為客艙代碼，對於客艙代碼沒有統一的規定。乘客只需要提前
如果你預定了指定的艙位，你可以使用指定的價格。
3.什麼是單程票和往返票？
單程票:點對點票。
往返票:點對點往返票。
機票改期:指將當前機票上的航班改為另一個日期或時間的航班。改簽的時候可以改航班號，但是不能改航空公司。如果換航空公司，就簽轉了。改期時要求機票折扣相同。
是可以改變的。
機票改簽:指購買機票後航空公司的改簽。舉個例子，如果機票是海航的航班，客人想換成國航，那就是中轉換乘。國內機票一般只能轉無折扣的票，需要先去當前承運人。
承運人的櫃台要簽字轉簽，然後去新承運人辦理手續。
4.什麼是開放票？
往返票的開放日期是開放的，回程票上標明開放字樣。客人在國外預訂日期後，他會將更改日期的通知貼在航空公司。這種機票雖然相對自由，但購買時回程可以在有效期內無限期。
但是有很大的風險，你可能會遇到想訂的日期訂不到座位，或者訂不到和機票上的艙位一樣的座位的情況，特別是在航空公司的旺季，往往一個月都訂不到座位。一旦發生上述情況，往往會耽誤乘客。
留在國外或支付差價購買一張高級機票或從其他航空公司購買另一張機票返回，造成重大經濟損失。因此，在選擇開放式機票時，請慎重考慮。..想買這種機票的客人要提前向機票代理處查詢。
聲明，並詢問改期是否免費，因為大部分優惠機票不允許返程開放，改期往往是要收費的。
5.機票最短最長停留時間是多少？
許多特殊的國際機票要求客人的旅行日期滿足最短和最長停留時間限制，這意味著:
最短停留時間:遊客必須在目的地停留的最短天數。
最長停留時間:遊客可以在目的地停留的最長天數。
此外，有些票價還要求出發和往返是在周中還是周末。
6.什麼是不可轉讓、不可重組和不可退款？
很多特價國際機票都有一些限制，常見的有:
可轉讓:表示出票後不能更改航空公司。
改期:表示出票後出發或返程日期不可更改。(具體根據航空公司規定)
可退:表示機票或所有機票出票後不能退。(具體根據航空公司規定)
7.出票的最後時限是什麼？
對於旅客預訂的座位，航空公司設定了一定的出票時限。如果超過時間限制，座位將被航空公司取消。注意，出票時限遇到周末/節假日時，出票時限必須早於周末/節假日。
對於這個時限，不同的航空公司都有自己的規定，比如訂票後多少天，起飛前14天，以及「隨需隨取」(即訂完座位後立即取
花錢買票，如果不出票，航空公司不會預留座位)。
8.機票的再確認程序是怎樣的？
根據國際航空慣例，對於往返和中轉機票，如果在某地停留時間超過72小時，無論是否預訂後續航班，客人都需要至少提前72小時查詢該地後續航班的預訂情況。
延續。一般的方法是:打電話給航空公司告知是否按時乘坐下一趟航班繼續行程。否則，航空公司有權取消該座位。
9.國際機票的機場稅是多少？
國際機票的機場稅是國外機場收取的一種稅，要求旅客在購票時一並繳納。具體的稅和金額印在機票上作為憑證。
建議旅客詢問報價是否包含機場稅，並要求書面確認報價。
X.什麼是中轉機票？
聯程機票是指從始發地到目的地，經另一個或多個機場中轉，包含兩個(或兩個以上)航班，並使用兩個(或兩個以上)不同航班號的航班到達目的地的機票。比如從成都到哈爾
斌，上海中轉。從成都到武漢，武漢到廣州購買的機票都是聯程航班。例如，如果您需要去Xi和北京出差，您可以選擇成都-Xi-北京的聯程機票。
會很實惠，但是要注意中轉停留的時間。你要提前選好，不能改。由於轉機的價格遠低於正常的直達票價，因此受到旅客的青睞，是自費商務旅行的首選。
購買轉機機票時，請注意以下幾點:
在途停留時間。不要把中轉時間安排的太緊，以免錯過下一趟航班。大多數航空公司要求至少停留90分鍾，但不超過72小時。
2.機場建設費和燃油稅的問題。在你停留的每個機場，你都要支付機場建設費和燃油稅。比如成都直飛北京機場的建設費加燃油稅就是50。但是對於成都-Xi-北京，機場建設總費用。
燃油稅100元。
XI。為什麼機場提前30分鍾停止值機？
在辦理值機手續後的30分鍾內，民航工作人員要做好三項工作:一是值機人員要結清旅客人數、行李件數、重量、貨物件數、重量、郵件等。
根據以上數據，進行負載平衡結算(負載平衡結算要畫出平衡圖，計算重心位置)，然後做一份艙單發給飛機機組，飛機才能放行，大概需要10分鍾；第二，在上面
工作的同時，廣播室通知旅客開始登機，乘務員要核對登機牌，清點人數。乘客上飛機後，乘務員要再清點一遍人數，防止人誤機，然後在飛機起飛前做好准備，告訴乘客。
了解注意事項和車載設備的使用方法，檢查行李架上的行李是否到位，乘客安全帶是否系好等。搬運組還需要將行李、貨物和郵件裝入機艙。上述工作雖然是同時進行的，但卻是全分布的。
需要10分鍾完成；3.剩下的10分鍾是飛機關閉艙門，滑到跑道起點所需的時間。因此，應在飛機離開地面30分鍾後停止辦理值機手續，否則航班將會延誤。
十二、什麼是電子客票？如何辦理電子機票登機手續？
問:什麼是電子客票，如何使用？
答:電子客票是普通紙質客票的電子圖像和電子號碼，簡稱電子客票。作為目前世界上最先進的機票形式，它依託現代信息技術，實現無紙化、電子化的預訂和結算。
以及值機手續，給乘客帶來了很多便利，也為航空公司降低了成本。對於乘客來說，它的用途和傳統紙質車票沒什麼區別。
問:我如何辦理電子機票的登機手續？
答:購買電子客票的旅客，必須持購票時使用的有效身份證件原件，到所在航空公司指定的櫃台辦理登機手續。如果旅客身份證信息與訂票系統信息不符，將被拒絕登機。乘客身份
確認後，工作人員將為乘客發放登機牌和行李牌，乘客必須出示登機牌才能通過安檢。
機票的等級是什麼？
機票分特價位，經濟艙，商務艙，頭等艙！
不同崗位享受不同待遇！特等艙和經濟艙享受同等待遇。都是正常座位！
商務艙享受半躺式座椅，而頭等艙最高價格是正常經濟艙的20倍左右！
機票退改簽是怎麼回事？
(退票):機票退票是指機票的退票，可以分為幾類。全價機票可無條件退票，特價或打折機票視具體情況而定。
(更改):機票的更改是指機票的時間可以更改，一般全價機票可以免費更改，折扣機票可以根據具體規定更改，特價不能更改。
(簽名):是指機票是否可以轉其他航空公司，比如國航轉南航的機票等。聯系方式電子機票。
特別聲明:
請遵守中國航空總局的規章制度，所有咨詢和接受業務的用戶必須遵守程序。
2.所有訂票用戶必須提供真實有效的乘客身份證或有效證件及聯系方式。
3.工作人員為您下單成功後，會提供機場票務部門指定的賬戶為您支付車費。
4.售票系統收到票價後，會通過郵件或簡訊的方式把電子客票的訂單號發給你。
5.訂票旅客應持有效證件提前30分鍾到機場辦理登機手續。
6.乘客必須在60分鍾內支付車費；然後下單；否則，系統將凍結或取消您預訂的電子機票。
7.在信用期內付款。支付方式包括A、網銀轉賬B、ATM轉賬C、銀行櫃台。
取票方式:
憑訂票客戶有效身份證件和客戶取票密碼，可直接在機場售票窗口取票。
謝謝您的合作和理解！民航總局客運司專用版權！
[中國航空總局關於旅客銀行卡購票的公告]
為方便旅客使用銀行卡購票，確保業務規范、交易及時准確、信息完整、資金安全，現將有關事項公告如下:
旅客可在安裝有銀行卡讀卡器和密碼鍵盤的銀行atm機和自動售票機上購票(均標明可用銀行卡購票)。
2.接受的銀行卡類型:
(1)在AMT機購票，必須在航空客服的指導下購票，使用航空部門指定的所有收單銀行銀行卡；
(2)凡識別銀行的銀行卡，其他帶有銀聯標識的銀行借記卡、預付卡均可在自動售票機上使用。
收單銀行是指與商戶簽訂協議或為持卡人提供服務，以交易單據直接或間接參與交換的清算成員單位。
3.旅客使用銀行卡購買飛機票時，一次交易僅限一張銀行卡支付全部車費。
4.旅客使用銀行卡購買的車票，正面印有收單機構標志(如工行、農行、中行、建行、郵儲銀行等。).
5.乘客在ATM機購票時，應根據售票員的提示，將銀行卡放入ATM機刷卡，確認金額後扣款。扣款成功後，自動櫃員機會自動列印兩份「消費憑條」。
第一聯(商戶存根聯)交給旅客簽字確認，然後在取票時交給機場留存，另一聯(持卡人存根聯)隨銀行卡交給旅客。
如果扣款成功，但ATM機收據未打，客票系統未收到成功消息，則扣款通過銀行退回銀行卡，ATM機通知乘客重新刷卡或現金支付。
旅客可以在銀行規定的時限內查詢消費和退款信息。當扣款不成功且未輸入AMT收據時，AMT會通知乘客重新刷卡或改為現金支付。
6.支付成功，但票面不清或票紙不全的，旅客應到改簽窗口辦理改簽手續。
當銀行卡因設備原因無法退回時，乘客應及時聯系車站工作人員到現場處理。
7.旅客對用銀行卡購買的車票進行改簽或退票時，應持ATM機安裝的原銀行卡進行改簽或退票。
如果原改簽後的新票票價低於原票票價，ATM會列印「退票收據」；如果新票票價高於原票票價，必須先用銀行卡支付新票全額票價，然後再辦理原票。
退票，原票全部票價退還到原購票使用的銀行卡，ATM機列印「消費憑條」和「退票憑條」。
原變更後新票票面不清或誤簽的，應先辦理新票退票，ATM機列印「退票收據」後再重新購票。
辦理退款時，ATM會列印「退款收據」。
8.旅客在為用銀行卡購買的機票辦理過境簽證時，如果需要補足車費，可以用現金或銀行卡支付。
9.如遇不可抗力、機場責任、ATM故障、旅客因傷病無法繼續出行、無法連接ATM退票等特殊情況，經報告審核後，
售票員收回原車票，並向旅客出具「退票證明」一式兩份。第一張旅客簽字後，與原車票一起在車站保管，第二張交給旅客，由旅客按照銀行規定的時限查詢退票信息。
10.旅客購買機票後應當場取回銀行卡、機票及相關收據；如果銀行卡丟失，應該退款。經值班站長批准後，按第九條辦理。
11.旅客使用銀行卡購買機票後，因改簽或退票產生的可退款項，將在銀行規定的期限內退回旅客購票時使用的銀行卡賬戶。
12.未盡事宜，請參照《航空旅客運輸條例》及相關規定，但涉及收、退款的銀行卡事宜，按持卡人與發卡機構簽訂的銀行卡合同辦理！....
全國網上訂票、改簽、退票、商務手冊服務咨詢中心，您的滿意是我們最大的追求。