⑴ 公司經銷竄貨嚴重,有什麼解決辦法
解決經銷竄貨,「堵不如疏」,要以滿足客戶各種需求為標准來解決。
經銷商竄貨目前是一個普遍現象,讓商品流通的每個環節上都苦不堪言,但是好像一直也沒有有效的解決辦法。
一、竄貨的影響:
1、壞的影響:擾亂正常的市場秩序,打擊商品流通鏈條上各級別銷售商和銷售人員的積極性,逐漸讓大家失去信心,最終傷害這個品牌或這個產品在市場上的生命周期。
2、好的影響:急速擴大市場佔有率,在常規渠道不能滲透的地方,也可以自由進入,滿足更多的消費者使用產品,提高該產品在市場上的知名度和影響力。
這么看來,我們大膽的揣測一下:廠家真的需要控制竄貨嗎?
二、誰能控制竄貨
1、首先,要明白一個道理,經銷環節只是商品流通過程中的一個環節,決定商品流通的起點,是生產廠家,不是經銷商。生產商不存在竄貨的問題,除非面對假冒、山寨。
所以,生廠商對於竄貨最終保持什麼看法,很重要。
2、大部分生產商對於竄貨也是在不斷地採取手段進行控制、打壓和疏導,可是貌似成效一般,嚴格來說,造成竄貨現象的最直接的因素就是:產能充足,或者叫產能過大。
三、竄貨形成的原因
1、廠家為了完成年度或者階段性的生產任務,達成在某些市場上的產品佔有率,不斷地在提高產能,並要求渠道經銷商把倉庫裝滿貨物,因為廠家一直或者從來都認為:現有的經銷商的市場佔有率是不夠的,恨不得讓你達到壟斷甚至開發用戶新需求來緩解廠家的壓力。
2、經銷商在積壓了大量的庫存後,面臨資金、倉儲、運營的壓力越來越大,不得不想辦法把手裡的貨物拋出去,來緩解這些壓力,那麼,拋出去的這些貨物,就形成了竄貨的最大原因。
四、如何解決竄貨
1、經銷制,仍然屬於傳統的商品流通體制,即:商品從廠家——經銷商(區域經銷/省級/地市級/縣鄉級)———零售商——消費者,層層流轉下來,必然的會產生很多的損耗和利潤分配,這對於商品的消費體驗來說,屬於缺乏競爭力,生產商是不願看到這樣的現象的。
2、如果想解決竄貨,生產商把銷售體制收一下,以直銷或者相對窄的渠道銷售就可以控制了,這里的前提是,直銷和窄渠道銷售能解決產能的問題。在廠家沒准備好,或者自身系統和物流不能有效滿足這個銷售的時候,廠家還是需要經銷商們發揮效力的。
3、所以,廠家一定是不願意單純的選擇某一個手段,而是採取多種措施,目的就是為了滿足這個商品在市場的佔有率和影響力。
五、經銷商如何應對
經銷商相對於廠家來說,缺失了很多主動權,所以,要想處理好市場竄貨問題,還是想辦法優先解決自身和客戶的問題。
1、降低費用,增加產品價格競爭能力
提高庫存周轉率 ,周轉率控制合理了,庫存成本、資金成本就下來來了,這是目前國內很多經銷商的最大的難點。
2、 增加網路銷售 。
降低銷售人員拜訪效率和拜訪結果差的局面,增加店對面的信息傳遞量,改變原來銷售、客服、配送的職能,把他們往電商的方式和效率上貼近,不管是訂單獲取和商品配送,都有電子數據支撐,極大地解決效率和准確率的問題。
3、 建立客戶維護體系 ,讓客戶和商家形成粘性,就是離不開你的那種,隨時隨地在關注你,這時候,僅僅靠原來的業務員維護客情關系,是遠遠不夠的。
竄貨問題由來已久,不管是廠家、經銷商還是零售商,都是苦不堪言,但是在現在這個信息和物流相對發達的 社會 里,靠監督和控制已經遠遠不能滿足商品流通的合理性,所以,「堵不如疏」,還是需要換一換思路,以如何滿足客戶的各種需求為主要手段,來嘗試著解決經銷企業面臨的困境。
關於竄貨,真是雙刃劍,不要真的以為完全杜絕竄貨是好事,完全沒有竄貨只能表示你銷售的產品在市場上乾脆不受認可,可是竄貨嚴重又意味著價盤收到干擾,想要控制竄貨一方面是追蹤碼,一方面是喜歡竄貨的經銷商加以控制,至於控制的具體方法有很多,例如分割市場,分割品項,取消階梯返利(這一點通常做不到),某種程度上說,階梯返利才是竄貨市場主要的貨物來源。
一般公司規模大了竄貨問題都是難免,中,企信誠建議您通過一物一碼追蹤定位每個產品的流通信息,進行供應鏈管理,而且還有自動竄貨預警,很方便的,現在很多企業都在這樣防竄,您可以了解下
經銷商竄貨嚴重影響其權益被侵害的別的經銷商的品牌推廣營銷積極性。是對品牌長期發展嚴重影響的 一個有害行為。但是如何有效規范經銷商銷售行為。企業方持有有效竄貨證據,和監管制止經銷違規行為。是彌特盈泰重要的一個軟體服務項目。
彌特 盈泰防竄貨系統項目專門負責彌特 科技 公司,用一物一碼為依託,利用數據物聯高 科技 雲碼之技術,經過客戶購物掃碼互動,系統自動檢測和預警竄貨行為經銷商和其產品,在無投訴的基礎上,企業後台管理人員及時適度溫和提醒,即可糾正其竄貨行為。減少相關外勤稽查方面工作人員投入,高效的對竄貨行為進行管理。
如何編制這樣的一個竄貨系統,讓產品從工廠到稽查場所的流向能夠稽查。
企業專屬小程序。只需要手機登錄即可快速完成相關工作。操作頁面簡單,後台數據全面。無需企業增加工作設備減少企業投入壓力。
智能預警系統。GPS高 精準定位信息觸發。讓 科技 更好服務企業。
產品分批次碼
⑵ 經銷商竄貨的最好解決辦法是
可以使用防竄貨系統。
1、管控渠道經銷商
防竄貨系統集成應用數碼噴印、自動採集、計算機、網路通信等高新技術,結合全新物流追溯管理體系,通過為每件產品提供一個數字,身份信息碼,可通過在產品包裝上數碼噴印、貼標,藉助互聯網,實現產品生產廠、經銷則衫商、消費者悔盯液之間的產品信息互動,為企業解決產品竄貨等一系列問題。
通過經銷商監控和管理產品流通,輕松解決企業碧物產品竄貨等難題,通過物流碼管理進出倉庫,幫助品牌建立多層次的經銷商網路,管理各級經銷商。為品牌產品建立防竄貨管理系統,實時跟蹤物流情況,隨時隨地監督各地區經銷商,實現防竄貨管控。
2、實時竄貨跟蹤預警
根據實際生產的產品數量管理每種類型產品的流通,經銷商銷售的產品區域一目瞭然,實現竄貨跟蹤、竄貨預警、竄貨控制等功能。產品一物一碼,與系統平台相連,標簽不可復制,企業可實時監控產品動向,防止竄貨現象發生。
防竄貨管理系統開發,通過生產現場賦碼,對產品進行唯一的身份賦碼,用戶通過系統數據管理模塊,利用加密技術生成隨機加密數碼存放於系統資料庫中,每一個號碼都不相同,相對應一件產品,每一件產品都有唯一的「身份識別碼」。
⑶ 什麼是竄貨表現形式有哪些試述如何治理竄貨
竄貨是指經銷商置經銷協議和製造商長期利益於不顧,進行產品跨地區降價銷售。
表現形式:
(1)分公司為完成銷售指標,取得業績,往往把貨銷售給需求量大的兄弟分公司,造成分公司之間的竄貨。
(2)中間商之間的竄貨:甲乙兩地供求關系不平衡,貨物可能在兩地低價拋售走量流轉。
(3)為減少損失,經銷商低價傾銷過期或即將過期的產品。
(4)更為惡劣的竄貨現象是經銷商將假冒偽劣商品與正品混同銷售,掠奪市場份額。
解決辦法:
1、選擇好經銷商(竄貨主體)
2、創造良好的銷售環境
3、制定彎和完善的銷售政策
(3)代理串貨有什麼辦法擴展閱讀:
善後工作:
1、防止竄貨的擴大。一是允許竄貨經銷商將所竄貨埋沒盯在被竄貨市場銷售,直到被竄的貨物被完全消化,但銷售價不能低於企業規定的價格;二是責令竄貨經銷商停止竄貨。
2、制裁竄貨經銷商。根據不同情況可採取以下方式進行懲罰:沒收保證金、取消年終返點獎勵、取消年終獎金、取消廣告支持、取消經銷資格。
3、安撫被竄貨經銷商。當竄貨發生時,企業或者被竄貨經銷商收購竄貨產品,防止竄貨沖擊當地價格體系,同時給被竄貨經銷商適當的補償,以減少其不滿情緒。
B2C網站的巨頭出現以後,經銷商、轄區、竄貨這些概念的定義都得推到重來,甚至不復存在。察絕現代物流和信息技術的大發展將促進經濟體內統一市場的真正建立。有時甚至是全球化的。
⑷ 經銷商遭遇竄貨怎麼辦
這個竄貨問題按說也是個老生常談的問題,似乎一直也沒有很好的辦法來解決,其實,竄貨本身就是一種符合商業常理的行為,從某種意義上來說,是合理的,是正常的,所謂的解決竄貨問題,其實都是在維護經銷商或是廠家在某一方市場的利益最大化的行為而已。竄貨行為本身,只是個有因有果的商業行為。 這竄貨行為本身存在三個基本特性:第一點,誰是竄貨行為的發起人?是廠家的業務人員?還是當地的經銷商?乃至是當地的二批商?第二,竄貨行為的目的是為了什麼?是純粹是了某方的利益最大化,還是一種報復行為?第三,制約或是說影響竄貨行為的因素有那個幾個,是竄貨的商業成本?這成本太高則沒有商業價值,除非純粹為了感性的報復出氣行為。還是擔心會遭遇對方更為嚴重強烈的報復行為? 綜合以上幾點分析一下,我們不難發現,小型經銷商更容易遭遇竄貨的騷擾,一般來說,大型經銷商在當地的社會關系較強,市場信息反映靈敏,方方面面比較吃得開,社會關系廣活動能力較強,加之由於銷量大,容易獲得廠家高層的重視,且與廠家高層關系較為緊密,無論是其他經銷商還是廠家的業務人員都惹不起。而小型經銷商一來是在廠家高層那裡地位不高,甚至有些廠家高層都不認識這些小經銷商,自然也就談不上什麼重視了。二來出於自身的實力所限,對所轄市場的掌控權不夠強,覆蓋面也不夠,甚至連市場信息的收集能力都存在欠缺,導致無論市場業務人員還是其他經銷商,乃至是一些二批商,有這個膽子敢於欺負小型經銷商。小經銷商往往是申訴無門,叫天天不應,叫地地不靈,眼睜睜看著自己的市場被竄貨沖擊的一塌糊塗:這竄貨要是接二連三地整這么幾下這以後還怎麼做生意? 問題總是有解決辦法的,現在倡導和諧社會,這解決竄貨問題,也有很多和諧的處理辦法。 竄貨的發起人是誰?主要是三類人,一是廠家的業務人員,二是其他地區的經銷商,三是本地區的下級分銷商。 下面,我們再來逐一分析其中的原因和相關解決方案。 一般來說,竄貨的發起人多半是廠家業務人員,至少是參與其中的(當然,絕大多數實施竄貨行為的廠家業務人員不是負責被竄貨地區的)。廠家業務人員是不怕經銷商的,他們竄貨多為個人的銷售業績,而個人銷售業績的變現,則掌握在廠家高層手裡,也就是說,廠家的業務人員可能不買經銷商的帳,但是,誰也不敢不買廠家高層的帳,唯一能制約這些廠家業務人員的,也就只有廠家的高層了, 而作為廠家的高層,往往不會對某一塊局部市場的小問題會有過多的關注,再說了,竄貨這種事情又存在許多可以扯皮的地方。例如,主動竄貨還是被動竄貨,還是一些自然的流貨而已,這竄貨會不會刺激經銷商對現有自轄市場的管理和投入等等,尤其是小型經銷商,在某個單點市場上遭遇點竄貨,廠家的高層很少有高度關注的。但是,若是存在大片市場的竄貨行為,或是存在這種發展趨勢,這將對市場建設和價格體系產生非常嚴重的負面影響,這不可能不引起廠家高層的重視,這廠家高層一重視,下面的業務人員也沒這個膽子敢操作竄貨了。可是,小型經銷商往往也只是自己的局部市場遭遇到竄貨,遠沒到能驚動廠家高層的地方,這該怎麼辦呢? 團結就是力量,在生產廠家的下屬經銷商群中,大多數都是中小型經銷商,若是某個小型經銷商能聯合起一批同樣的中小行經銷商起來,聯合就某個問題找到廠家高層,廠家高層自然是高度重視的。也就是說,在小型經銷商遭遇竄貨後,迅速與這個廠家經銷商群中的其他經銷商迅速聯系溝通,將相關的竄貨問題和導致的後果損失通報給他們,著重強調這就是廠家高層放縱其業務人員所導致的後果。今天事故出現在我這里,明天就有可能到你那邊,我這已經是前車之鑒,大家沒必要和我一樣遭遇這種事情,為了安全起見,為了從預防的角度解決問題,大家一起聯合起來向廠家高層來反映這個問題,確保大家的利益不受影響。試想一下,廠家的某位業務人員在某塊區域市場的操作竄貨,導致了全國多位經銷商接連不斷的抗議和申訴,這廠家高層自然是高度重視,畢竟,廠家高層可以不買一位小型經銷商的帳,但誰也不敢不買一群經銷商的帳。在大多數的情況下,廠家高層為安撫眾經銷商,往往會下令嚴格調查此事,嚴肅處理相關的責任人, 補償相關損失,這么一處理,一方面能挽回些損失;另一方面,也從根本上震懾了其他的廠家業務人員,雖然是個小經銷商,但能量大,折騰起來厲害,最好別惹。 竄貨的其他兩類人,則是同行,本地的或是外地的經銷商,他們的竄貨行為,要麼是為了更大的利益,要麼是為了報復,從這兩點出發,我們再來尋求解決方案。 從竄貨到利益的實現,這中間有個必須要經過的環節,就是竄過來的貨必須的順暢的銷售出去,這中間其實存在許多被攻擊的方面: 第一,竄過來的貨是否具備相關的質檢手續?一般來說,竄貨極少有辦理這些質檢手續的,即便是有,也是貨物竄出來的市場管理部門所出具的,而國內的市場管理部門往往是誰也不買誰的帳,你的貨在其他市場被證明是合格的,到我這里不見得一定也是合格的,我得再檢查才行。若是本地的小經銷商到本地的市場管理部門舉報一下,必定會讓這個竄貨的經銷商吃不了兜著走的。 第二,在竄過來的貨中,配套的贈品或是其他商品是否到位?竄貨一般不會連著贈品竄,若是本地的小經銷商把這個信息點放大,就將導致竄貨過來的經銷商難以用正常價格進行貨物銷售。 第三,現在有很多廠家針對不同的區域有不同的產品策略,那麼,這竄過來的貨是不是為其他市場所生產的?若是存在產品適用性和等級低於現有本地市場銷售的正品,那麼,在性價比上則降低不少,這個信息點擴散出去,又會影響到產品的銷售。 通過以上這些方面的攻擊,將在很大程度阻礙竄過來的貨無法正常銷售出售,也就沒法變現,那這竄貨的經濟意義就實現不了,也就失去了再次竄貨的信心了。 還有一種竄貨行為是因為報復,許多人把在許多微不足道的小事情都能讓自己憋上一肚子悶氣,非得找機會把這口悶氣給出了,哪怕出點錢損失點利益也在所不惜。如果被竄貨經銷商曾在某個場合和時期,因為經濟利益或是感情利益得罪了竄貨經銷商,對方為圖出口氣,或是挽回些什麼東西,整出這些竄貨來,以圖一時之快,這種情況,硬頂下去沒多少用,得要主動示和。給對方一個台階下,國人好面子,這口氣咽不下,那口氣也咽不下,什麼事情都要個說法,不管有理沒理都要。但是,這里需要注意的是,光是表面上的示好只是一個方面,還得有其他手段,美國有位總統說的好,說話要溫柔,但手裡要有大棒。你還得通過一些事例證明,你也具備反竄貨的能力,只不過你想和平處理這件事,不願意把事情鬧大而已。 當然了,解決問題的最好辦法就是預防,從預防的角度來解決竄貨問題,因為,只要在做生意,這個竄貨問題一直會發生,隨時隨地都會發生,對於當前已經出現的竄貨問題,不趕緊設法處理,不製造點影響出來,難免以後還得再次出現。 他串你也串,以串對串。別人串貨說明你拿貨的價格過高,你也想辦法去拿到低價貨吧 國內廠家對小型經銷商實際上當成他的一個客戶 ,對經銷商的市場保護其實是保護不了,這是現實的,只有把您的客戶做到位,把市場做到一定的程度,自然就會保護了。 一、查清來源,掌握證據; 二、及時向廠商反映; 三、向一、二級經銷商反映,防止業務員個人行為; 四、給予威脅(一、二級經銷商更怕竄貨); 五、想辦法壯大自己。
⑸ 我們公司是某品牌地區代理,但有商家竄貨,擾亂市場。怎樣舉報,怎樣維權
這種情況只能找廠家查根源,如果廠家不配合的話,根本沒辦法解決。只要串貨商的貨不假就不會處罰,倒是壟斷市場屬於違法,屬於打擊對象。想解決就把利潤給消費者讓到最大化就自然而然的解決了。 贊同0| 評論