⑴ 代理商怎樣打開自己的市場
不斷提出新產品,才能使企業實驗永續經營和可持續發展。但實踐表明,大約五分之三的新品上市慘遭敗績。有沒有什麼辦法能幫助新品跨過這道「生死關」呢?
法則一:讓牛口渴
俗話說:「牛不喝水別按頭」。面對毫無知名度的新產品,「牛」(消費者)一般情況下是不會主動「喝水」的。這時,企業不可能去主動「喝水」的。這時,企業不可能去「按頭」,強迫其「喝水」,怎麼辦?精明的企業往往想方設法先讓牛口渴,是牛自發地產生喝水慾望。這樣,不必強迫,牛自然會喝你的水。
怎樣才能讓牛口渴?(1)培訓。例如家用電腦,許多人不會操作,也就覺得買不買無所謂。而一旦廠家先對他們進行培訓,是其學會基本操作,明白各種「滋味」而上癮,購買就是遲早的事了。(2)派送。免費贈送樣品,讓消費者親身體驗到新品的妙處,是最生動有力的促銷方式。所謂「百聞不如一見,百見不如一驗(實驗、試用)」。(3)示範。示範是把樣品擺在公共場所,由廠家促銷員示範給消費者看,也可以鼓勵客戶親自操作。若企業沒有雄厚資金去大搞派發活動,可以通過這一方式達到目的。(4)以舊兌新。讓消費者拿著舊產品來折價兌換新產品,既解決了廢舊品回收利用問題,又能達到「讓牛口渴」的目的。(5)先使用後付款。有條件和信譽保證的話,這到不失為一種兩全其美的辦法。而且,消費者一般認為敢於「先用後買」的,應該是質量過硬的信得過產品。這無疑增加了新品的說服力。
法則二:消費也有「跳槽成本」
從消費會計學原理的角度來分析,消費者決定購買新產品時,是要付出「跳槽成本」,因為從老產品「跳槽」到新產品,顧客需要付出下列轉購成本(物質的或精神的):老產品的報廢棄用成本、新產品的購買成本、新老產品之間過渡對接的費用成本、擔心新產品質量及信譽的心理負擔成本等等。
所以,新產品上市絕不是簡單的工作,它是一個新老兼顧的復雜工程。如果只為了新品之考慮,而不顧老產品的「善後問題」,導致新產品與老產品之間的嚴重沖突和排斥。那麼,就會大大增加消費者的跳槽成本,會令消費者對新產品望而生畏,不敢輕易下決心。
法則三:把握「生死時速」
新品的市場推廣速度,在傳統經濟里只是一個重要的因素,但在當今的新經濟時代中,它已經成為決定新品上市生死成敗的「生死時速」。比爾.蓋茨在《未來之路》中肯定地說:「過去,資金、技術、資源等決定著企業的成敗;而展望未來,速度將成為最關鍵的因素 ....」連銥星公司這種才大氣粗的企業,雖由摩托羅拉等恐龍級企業擔綱承辦,但由於思想保守、決策拖拉、行動緩慢,也逃不脫「生死時速」法則的無情淘汰。
國內比較典型的例子是VCD。當時,第一家研製生產VCD的廠家是安徽萬燕公司,惜乎它沒有注重產品的上市速度,只落得個「無可奈何花落去,沒有相識燕(生產)出來」的可憐結局。與之相反的是愛多掌握了生死時速,迅速崛起,一躍成為當時獨步天下的VCD霸主。雖然愛多後來因為其他原因倒下了,但不容置疑,它在新品上市營銷方面是十分成功的。
企業在新品上市時,切記,過去的那種「蝸牛跑萬米」式的觀念和速度,已經不合乎新經濟的要求了。只有抓住時機,先快速「飛天」,上市成功後再「軟著陸」,才有可能「笑傲商湖」。
法則四:好名行天下
在營銷策劃業界,有句話叫「好名行天下,凡名做不大,差名去死吧」,說的正是這個道理。試看:同是補血品,為什麼只有紅桃K成了超級名牌?同時婦女保健品,為什麼太太口服液一炮打響,且「長銷」不衰?同是PDA,為什麼商務通後來居上、力挫群雄?同是教育軟體,為什麼翰林匯備受歡迎?如此等等。一個重要的原因就是它們的「名」好。
的確如此,一個好名稱,能起到倍乘效應,使廣告宣傳和市場推廣取得若干倍的效果。比如,某餐飲企業的一種菜餚使用雞掌(爪)、豬掌(蹄)、牛掌(腳)等動物下肢做成的,以前總是打不響、無人問津,為什麼?因為它的名字不好。後經策劃,取名為「降龍十八掌」,重新包裝上市,結果極短的時間內就大獲成功。
法則五:先打雷再下雨
新品上市之前,預計展開宣傳攻勢,能為上市成功打下良好的基礎。在當今供大於求的市場「滯脹」時代,銷售就是「存在即被感知」——顧客只相信、購買他們所「感知」(見到、聽說)的產品。不論產品多麼優秀,如果不善於廣告宣傳,沒被顧客「感知」,還是很難銷售出東西,就等於「不存在」。那種「先上市再慢慢宣傳」的想法和做法,都已經落伍成舊石器時代的生意經了。縱觀所有成功的新品上市案例,會發現無一不是先打雷後下雨的。
先期的宣傳,能預先告知消費者,讓他們較詳盡地了解新品的有關信息,激發消費慾望,培育市場需求。同時,廣告所帶來的知名度、美譽度和吸引力,能夠說服經銷商,增強他們的經銷熱情和信心、利於通路的順利構建。
⑵ 代理怎麼做 如何成為代理
1、前提:要有耐心,做好兩至三個月收入較低的准備,特別是新手代理(啥也不知道);要有一定的資金支持,當然也不要太擔心,代理前期選擇門檻低的產品,一般也就是幾百元,風險很低。
2、產品:做好前期的心理准備以後,就要開始找產品了,這也是非常重要的一步,但是本方案優先考慮的好產品不是那些已經有很大知名度的品牌,先不說競爭壓力有多大,門檻也不是你這種菜鳥能玩得起的,沒有認識到一點還是早點去打工吧。
3、為什麼說不知名、本地市場沒有的產品是優選項目產品,當然也不是所有新產品都是優選產品,需要有潛在和持續的市場前景,這類產品的廠商都有開發新市場的強烈需求,由於公司及產品不太出名,市場推廣難度大,因此對經銷代理商的條件要求不會太高,代理門檻也相對較低,這就是機會。
4、還有除了產品品牌以外,產品也需要具備幾個條件,優勢賣點必須明顯,這樣代理才能在顧客面前有底氣,有足夠比例的利潤,有廣泛的使用群體。
5、當然,代理產品之後還需要考慮很多問題,特別是售後和團隊合作,可以自己發展線下合夥人,才能最大程度的做好代理,賺取利潤。
⑶ 經銷商與代理商應該做渠道營銷的技巧
在產品的銷售過程中,我們經常都會提起“經銷商“和“代理商”的概念。下面我給大家分享經銷商與代理商應該如何做 渠道 營銷,歡迎參閱。
經銷商與代理商應該做渠道營銷的技巧
渠道里有什麼?
1、比較簡單的說法是由一些機構組成的,例如經銷商,分銷商,零售商.
2、嚴格的來說,渠道中的每個機構,又是由若幹人等組成的,這些人,都是渠道成員,也可以說,在渠道中,所以涉及到產品工作的人(從廠家的業務人員,到經銷商公司的倉庫主管),都屬於渠道成員。
經銷商與代理商
1、經銷商,花錢在上游廠家進貨,再把貨賣給下遊客戶,從中賺取差價。
2、代理商,幫助廠家建立渠道,開發客戶,但不進貨,而是輔助廠家直接把產品銷售給下級渠道和客戶,賺取廠家所給予的服務費用或是傭金。
3、渠道中有眾多的渠道成員,廠家的業務人員,是第一渠道成員。
廠家為什麼要找經銷商
不是廠家不會做市場做生意,之所以找經銷商合作,無非是利用經銷商已有人力,物力,儲運,資金,銷售網路,運作 經驗 ,社會關系等等資源,減少廠家自己的成本而已。 渠道的組建形式:
1、完全廠家自建渠道,例如在各區域市場設置具備直營資質的分公司,開設直屬零售終端,或與當地零售商直接合作。
2、完全依託經銷商建立渠道,讓經銷商來負責建立二級分銷商,以及與零售商之間的銷售渠道。
3、廠家自建和與經銷商合作同步進行的混合模式,某些市場(例如廠家所在地或是重要市場)由廠家自己直營,而其他區域則放出來,讓經銷商去做。
廠家對渠道建設的介入方式:
1、完全放手
只對經銷商有業績要求,經銷商如何去建立下一級渠道,廠家基本不管。
2、提供輔助
出於廠家自身的市場建設目的考慮,廠家會投入人力物力,協助經銷商進行下級渠道的建設工作,並協助進行市場動銷工作,謂之“助銷”。
3、完全主導
廠家的產品,品牌,市場運營體系高度成熟,直接指揮市場運行,經銷商只是出錢出人,在配合層面執行幹活。
渠道組建的層級:
1、最簡單,就設立一個全國總經銷商
2、分區總經銷商,例如華北一個,東北一個,西北一個
3、設置省級總經銷商,一個經銷商就是一個省長
4、地級市級經銷商,比較主流的做法
5、縣級經銷商,這已經是比較深入的設置層級了,一般廠家在縣級也就設立個二級分銷什麼的。
渠道運行的機制:
產品利潤,在渠道成員中的分配機制。
渠道運行的基本工作形式:
溝通,渠道成員之間的溝通
渠道的加速模式:
1、多種形式的利潤模式
2、不斷增加力度的投入模式
3、差異化的運行或是利益模式
成功開發渠道新經銷商一:企業選擇代理商的優勢和劣勢
企業營銷作得好,肯定離不開一支通路能力強、終端運作扎實的經銷商隊伍。那麼企業選擇代理商的目的是什麼呢?
1:讓製造和營銷分流
企業負責打造良好的品牌載體。給予代理商合理的銷售政策。而代理商在企業整體品牌戰略的前提下來進行區域品牌運營,做好產品的分銷、品牌推廣、 售後服務等,共同操作市場。
2:降低企業風險,減少市場開發費用
選擇代理商共同操作市場可以減少機構的重復設置;利用代理商的銷售網路,減少 渠道建設費。廠家和 代理商是一個利益共同體,進場費、終端建設費、 促銷費、導購員工資等 其它 銷售費用可以和代理商進行費用分攤,減少企業的 市場開發費用。
3:戰略協同難度大。
廠家希望代理商多打款進貨,加強 渠道建設、少向廠家要費用;而代理商則希望 產品質量要最好、供貨價格要最低、 利潤要高、支持要大、風險要低。由於有的代理商的實力不夠、對廠家不忠誠或者是對廠家投入的精力不夠從而不執行廠家的銷售政策或者雙方的思路出現分岐。
4:利潤分配空間不足。
廠家和代理商都是一個獨立的經濟個體,都在追求自我的利潤最大化,隨著市場競爭激烈和渠道格局的改變,導致市場開發費用增大,利潤空間減小,從而導致利潤分配空間不足廠商矛盾重重。下面我談談如何成功的選擇好渠道代理商。
二:知己:
1:了解 企業戰略 :
只有了解企業的戰略,企業的背景和資金實力情況下你對才對企業有歸屬感,才能富有激情的把你的企業背景和銷售政策說給他聽,他也會被你的熱情所感染,作為經銷商代理你的產品才會心裡有底。,俗話說“要銷售產品,首先把自己推銷出去”。
2了解產品知識、市場定位及市場開發思路。
你要知道你公司開發市場的思路市場定位,產品檔次,性價比 ,產品的生產工藝,性能配置,使用 方法 等。以免和代理商交談時出現尷尬。
3了解自己公司銷售政策
1)經銷區域
2)銷售任務
3)付款方式(包括運費)
4)推廣力度(包括鋪底 廣告 和促銷)
5)售後服務(退換貨)
6)銷售政策(包括年終返點)
7)質量和價格
了解了公司的銷售政策才能做好市場的布局,合理的簽定銷售區域和任務。
三:知彼
大的經銷商不是選出來的,而是競爭出來的。銷售人員要經常站在經銷商的角度來看待這些問題。對企業來說,找到一個適合的經銷商是比較困難的事。經銷商商不願意為一個知名度低的品牌承擔開拓市場的風險。
1:經銷商是一個獨立的、以實現自己的目標為最高職能、可以自由地制定政策而不受他人干涉的 市場營銷 機構;而不是公司僱傭的銷售鏈中的一環。公司的政策和要求要是符合他的利益的,他就會積極地去執行;要是對他沒有利益的,他就不會積極去執行。
2:經銷商首先是根據市場的需求來進行營銷活動,然後再顧及到公司的要求。經銷商積極賣的產品一定是顧客願意買的產品,而不是公司要他賣的產品。
3:經銷商不是僅僅經營一個公司的產品。所以他不能把所有的資源和精力放在一邊。
4:經銷商的資源、實力和經營管理能力有限。所以他有一些行為會達不到公司的要求。
四:優秀代理商具備的條件和選擇代理商的標准
衡量優秀代理商的標准很多,但總的標准只有一條:在特定的時期內適合與企業合
作的 代理商就是優秀代理商。選擇他們時我們要注意優秀代理商所具備的特點。
1:代理商的 經營理念能夠和廠家高度統一。能夠充分認識和理解廠家的 企業 文化 、
產品定位,企業中長期的發展戰略、區域 市場銷售目標及市場運作方案;能夠切實執行廠家的各項銷售政策。
2:具有開發市場所需要的資金
代理商擁有足夠的資金,能夠滿足廠家的 市場開發需求,進行市場投入,按照廠家的要求配備相關的人力資源、車輛、倉庫。進入區域市場內各類渠道、進行 品牌推廣、准備充足的貨源。
3:具備和市場相匹配的銷售網路
代理商的銷售網路能夠覆蓋整個 區域市場,各類渠道橫向和縱向有機結合。擁有強大的批發渠道和零售渠道;渠道的深度和寬度能夠充分滿足廠家的要求,減少廠家的網路建設費用;能夠迅速滲透整個市場,提高市場佔有率和鋪貨率,實現對整個區域市場的深耕細作。
4:完善的 售後服務體系
售後服務的好壞直接影響著品牌的生命力,而現在的大多數企業都把售後服務交給 代理商來做。因此一個優秀的 代理商應具有良好的售後服務意識,把 售後服務當成一項長期的戰略,組建一支專業的 售後服務隊伍解決區域內的 售後服務問題。
但具備了這四個特點的代理商都是資金實力雄厚往往是行業裡面的領袖,這是我們首先尋找的目標。但這類客戶往往對廠家銷售政策要求苛刻,而且他手中有很多品牌,往往不會把你的產品放在重要位置上的這點你要有充分的認識。有一種情況是往往做的相關聯的產業,現在剛想進入本行業。這一類客戶是我們也是選擇的目標,他現在雖然剛進入該行業但他在其他的行業是有許多網路的。還有一種情況是,沒有資金但有先進的經營理念,這一種情況往往是進入這個行業不久,要麼以前給其他的經商商打工的,要麼是廠家的銷售人員現在自己開店了,這類人很有想法但就缺資金,如果廠家支持力度大找這種經銷商也是一種選擇。最後一種情況是經銷商給你說的一句話就是,我先打的款試試。這不是選擇的目標。
經銷商和代理商之間有什麼區別一、經銷與代理的概念:
經銷的概念:
經銷,一般是指經銷商與生產廠家或供貨商達成協議,在規定的期限和地域內購銷指定的商品。在經銷情形,供貨商和經銷商之間是一種買賣關系。從法律關繫上講,供貨商和經銷商之間是本人對本人的關系,經銷商是以自己的名義購進貨物,在規定的區域內轉售時,也是以自己的名義進行,貨價漲落等經營風險要由經銷商自己承擔。一般而言,經銷可以分為一般經銷與獨家經銷。在獨家經銷情形,一般會規定經銷商最低交易數量、不得經銷相競爭的其他供貨商產品等。
代理的概念:
代理,指被代理人或委託人授予代理商以“銷售商品的代理權”,在銷售代理許可權內代理商代理委託人搜集訂單、銷售以及辦理銷售有關事務。代理與經銷在合同關系的連續性和長期性、銷售區域的固定性、交易量限制、對惡性競爭的限制等方面均有相同之處,所以在實際業務中,有的人會錯誤地將代理與經銷混為一談。對於代理而言,則可分為總代理、區域與分品牌代理、總代理自己建立的省級分公司等。代理商的建立,可以分擔廠商的風險,使廠商與代理商共同拉動市場從而降低廠商的經營風險。
二、經銷與代理的區別:
1、商品所有權不同,代理只是在買賣雙方之間起到媒介作用,組成交易,從中賺取傭金。而經銷指對所經營的商品有產權的獨立經營。
2、利潤獲取方式不同,前者是加價銷售,獲得經營利潤.後者按照規定價格售賣,賺取傭金也就是所謂的提成。
3、經營許可權也有所不同,前者可以經營多品種——甚至經營競品,後者經營品類較少,一般不經營競爭品牌。
至此,代理商和經銷商分別指的是什麼呢?代理商和經銷商的區別有哪些呢?通過我的以上介紹,相信大家都已經心中有數,其實,不管是代理商還是經銷商,都是時代的產物,大家完全可以根據自己的實際情況進行選擇!
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⑷ 總代理如何幫助分銷商做好市場
成都嘉佳商貿 劉先生專家支招授之以魚,不如授之以漁文長沙步步為贏營銷咨詢公司高級顧問 陳軍一個市場的成功與否,與分銷商有很大關系。如果分銷商方法不當,這個市場肯定做不起來。 分銷商大多是個體戶發展起來的,一部分人存在文化素質偏低、坐商思想嚴重、經營管理意識落後、市場開拓能力差等短板。如果總代理能提高整個分銷商隊伍的素質和戰鬥力,那將是贏得競爭的一種有力手段。 總代理不僅要讓分銷商賺錢,更要教會分銷商賺錢的方法,即「授之以魚,不如授之以漁」。只有不斷提高分銷商經營能力,教會分銷商做好銷售,才能體現總代理「與分銷商共贏」的渠道戰略。建議劉先生分別針對分銷商存在的問題,逐一解決。 做好培訓,提升分銷商針對文化素養不高、專業知識差的分銷商,可以多組織他們進行有針對性的培訓。通過培訓,提升分銷商的專業水平,加強和他們的溝通,了解下線市場的難點,幫他們解決問題。分銷商培訓是一個長期的、系統的工程,需要總代理在市場運作中不斷給予完善和提升。 針對分銷商的培訓一定要從實際出發,講究效果,講究技巧,因人因地而異。某酒企給分銷商開培訓班,一開始請了名牌大學的教授講課,大家普遍感到教授講的營銷理論是一套一套的,可就是不實用。後來,他們請了一位白酒營銷專家結合分銷商的實際情況,對分銷商進行營銷推廣、營銷管理方面的現場指導,使分銷商受益匪淺。 輸出人才,輔導分銷商針對營銷管理不強的分銷商,建議劉先生抽調一些銷售骨幹組成指導小組,深入市場一線,為分銷商的拓市工作提供必要的市場調查、目標定位、產品組合、促銷方案、產品配送等方面的咨詢服務。通過提升分銷商的專業能力來提升他們的競爭力。「指導小組」可為分銷商提供軟、硬體方面的各種支持。這種支持通常包括以下幾方面的內容:與經營管理相關的支持;與銷售活動相關的支持;與廣告、公關相關的支持;指導店鋪裝潢;改善商品陳列;擬定並推動與促銷活動相關的節目或活動。 總代理也可以派出綜合能力高的銷售經理到分銷商所在地蹲點。針對分銷商現有網路,在實踐中幫助其深刻認知並全面展開產品的市場運作,協助分銷商真正完成產品的市場拓展工作。這些經理人擔負起銷售經理的職責,主管產品在當地的營銷推廣工作,輸出的經理人由總公司支付其工資,受總代理和分銷商的雙重領導。通過經理人的傳幫帶,可以為分銷商帶領出一批精兵強將,快速提升其經營管理水平。 從長遠來看,總代理實施「人才輸出」工程,可穩定分銷隊伍,提高市場業績。 用樣板市場的力量,調動分銷商對新產品信心不足的分銷商,總代理要調動他們的積極性,用樣板市場的力量來打動這類分銷商是行之有效的方式。通過組織分銷商實地參觀,開座談會等形式,讓樣板市場的分銷商現身說法,介紹成功經驗。 眼見為實,現實最具有說服力,而且同行的經驗具有極強的可操作性,易於被其他分銷商接受並有效實施。 曾經「背背佳」的總代理就使用了這一招。 「背背佳」上市之初,由於品牌知名度還沒有起來,加上資金不足,分銷商對於經營這個產品到底能不能賺錢,心裡也沒底。由於分銷商沒有信心,「背背佳」在銷售通路的建設上阻礙重重。 如何解決這個問題呢?總代理決定在天津先做出一個樣板市場。他迅速集中了優勢兵力,在零售終端、分銷商、廣告宣傳、促銷上都投入了大量的資金,最短時間內,啟動天津區域市場。天津市場啟動之後,他請其他地區的分銷商來天津站櫃台,親自感受一下天津火爆的銷售氣氛。這一招,讓分銷商不僅看到這個產品能賺到錢,還可通過開會、學習等各種方式對分銷商進行培訓,讓他們掌握賺錢的方法。
⑸ 做代理需要注意什麼
代理是法律術語,根據《民法總則》的相關規定,是指代理人以被代理人(又稱本人)的名義,在代理許可權內與第三人(又稱相對人)實施民事行為,其法律後果直接由被代理人承受的民事法律制度。代理人在代理許可權范圍內實施代理行為。代理人以被代理人的名義進行代理行為。代理主要是實施民事法律行為。被代理人對代理人的行為承擔民事責任。
1.代理行為是能夠引起民事法律後果的民事法律行為。
2.代理人一般應以被代理人的名義從事代理行為。
3.代理人在代理許可權范圍內獨立為意思表示。
4.代理行為的法律後果直接歸屬於被代理人。
分類
一、以代理權產生根據的不同分為委託代理、法定代理
①委託代理,又稱意定代理,即代理人依照被代理人授權進行的代理。
②法定代理,是根據法律的規定而直接產生的代理關系,主要是為保護無民事行為能力人和限制民事行為能力人的合法權益而設定,如父母對未成年子女的代理。
二、以代理是否轉托他人分為本代理和再代理
代理
法律術語
本詞條是多義詞,共6個義項
代理是法律術語,根據《民法總則》的相關規定,是指代理人以被代理人(又稱本人)的名義,在代理許可權內與第三人(又稱相對人)實施民事行為,其法律後果直接由被代理人承受的民事法律制度。代理人在代理許可權范圍內實施代理行為。代理人以被代理人的名義進行代理行為。代理主要是實施民事法律行為。被代理人對代理人的行為承擔民事責任。
中文名
代理
外文名
agent
基本特徵
代理人一般應以被代理人的名義
分類
委託代理
性質
法律術語
快速
導航
代理特徵行使原則法律要件民法上的代理商法上的代理委託代理合同企業代理弊端
術語定義
基本特徵
1.代理行為是能夠引起民事法律後果的民事法律行為。
2.代理人一般應以被代理人的名義從事代理行為。
3.代理人在代理許可權范圍內獨立為意思表示。
4.代理行為的法律後果直接歸屬於被代理人。
分類
一、以代理權產生根據的不同分為委託代理、法定代理
①委託代理,又稱意定代理,即代理人依照被代理人授權進行的代理。
②法定代理,是根據法律的規定而直接產生的代理關系,主要是為保護無民事行為能力人和限制民事行為能力人的合法權益而設定,如父母對未成年子女的代理。
二、以代理是否轉托他人分為本代理和再代理
①本代理。
②再代理。再代理又稱復代理,指代理人為了被代理人的利益,轉托他人實施代理的行為。與此相對,由代理人親自進行的代理則為本代理。
三、以[1]是否以被代理人名義從事代理分為顯名代理和隱名代理
①顯名代理。所謂顯名代理是指代理人所進行的代理行為,必須以被代理人本人的名義進行。
②隱名代理。所謂隱名代理,是代理人雖未以本人名義為法律行為,但實際上有代理的意思,且相對人明知或應當知道,從而在法律上亦發生代理的效果。
訴訟代理人
訴訟代理人是指以被代理人的名義在代理許可權內實施訴訟行為的人。民事訴訟代理人有以下特點:一是民事代理人是代理當事人進行民事訴訟,他自己不是當事人爭議的民事法律關系的主體,案件裁決結果同他沒有利害關系。[2]因此,他不是以自己名義參加訴訟,而是以被代理人的名義參加訴訟;二是民事訴訟代理人參加訴訟的目的是維護被代理人的利益,在代理許可權內所為的訴訟行為,其法律後果由被代理人承擔;三是民事訴訟代理人在同一案件中只能代理一方當事人,而不能代理雙方當事人;四是民事訴訟代理人必須是有訴訟行為能力的人
⑹ 怎樣做好代理商
代理商的經營管理思路 一、代理商老總們的困惑1、想發展做大做強,但缺少一套系統的品牌運作模式和公司化運營管理體系,現有思路理念落後或者知識不全面,沒有系統清晰的運作思路和經營理念;部分老總是想改變沒方向沒方法,呵呵,客觀講還有個別自大自滿、不思進取者。2、優秀的人才不好選、不好管、不好留,團隊組建不健全、不穩定、不規范,極度缺乏優秀專業的職業經理人才,根本上缺失好的人才培育工作環境和激勵機制,也缺乏相應系統的整體管理方法和模式。3、隨著客戶服務管理工作的精細化,感覺一些不合理要求越來越多,客戶抱怨也越來越多,終端合作多年,不便於立即規范管理,也感覺無從下手,對終端客戶的管理服務不知如何是好?4、市場競爭加劇,對手愈來愈多、利潤愈來愈薄,自身缺少清晰的分析研判和有效應對辦法,就會感覺前途迷茫、進退為難、思路混亂。 二、代理商目前團隊現狀特點1:人員結構不科學、不規范。多數人員都是老闆夫妻自己或親戚或者親戚的親戚主導。特點2:皇親國戚,缺少管理能力,不服規范管理,又自大排外。特點3:老闆本人事事親為,越忙越亂。不敢授權、不願加人,裹步不前。特點4:缺少高素質的職業管理人和專業工作成員。特點5:公司管理機制不規范、不完善。尤其是人員的選、育、用、留的環境和機制(這個我們下部分講)。這種團隊構成在代理商發展初期,由於業務量不多,操作模式簡單,因此,剛開始一般體現不出什麼太大的負面效果。但隨著代理商的快速發展,這種較為單一的人員構成就會束縛公司的發展。最為明顯的體現就是公司要規范,而原來為代理商發展立下過汗馬功勞的這些親戚朋友,由於自身素質,以及原來幾乎沒有管理,因此,現在一旦規范化、制度化,馬上就會表現出不適,甚至會對後來進入或者引入的職業經理人產生抵觸,甚至結伙排外,造成管理提升上的瓶頸。 三、一般的團隊組建原則1、盡量精簡團隊成員,核心的成員不可過多。2、互補的技能,團隊的核心成員技能,專長有較好的互補性。3、共同的價值取向和高度的團隊責任承擔的意識。4、預留的淘汰、流失空間,組建初期預計在30%以上,團隊發展期也要保持10%以內的正常流動空間。 四、那麼代理商應如何組建自己的營銷團隊呢?1、首先,盡量保持合理配置比例,優化團隊成員結構。親戚朋友和外來引入人員應當保持2:8這個比例,隨著公司的發展親屬逐漸減少,掃除公司里養尊處優,甚至光拿工資干少活,或者不幹活的現象,擯棄可能由此帶來的不平衡、不公正心理,以掃除公司發展的障礙和束縛。團隊成員年齡構成,建議保持3:7制,即關鍵管理崗位上的人員以及老的營銷人員的年齡在28歲以上的,可以佔到30%,70%的員工還是要靠更有闖勁、更有激情的年輕營銷人員;在性別構成上,可以保持在4:6,合適的男女搭配比例,可以激發團隊活力,同時,由於女性營銷人員心細,親和力強,更便於產品推廣,以及與下游渠道客戶建立良好客情。
2、其次,廣開人員選聘進入渠道。作為代理商,要想組建一支稱心如意的營銷團隊,就必須打破單純依靠親戚,或者通過親戚朋友介紹的方式來組建團隊,這種方式雖然也有很多好處,比如忠誠度相對較高,比較放心等,但卻容易陷入「請神容易送神難」的尷尬。除了上面親戚朋友介紹外,還可以通過正規人才市場這個渠道。再次,通過合作過的公司營銷人員介紹的方式,也是可行的,通過「借渠澆水」找到更合適的人選。網路搜索、朋友介紹、廣告宣傳、獵頭推薦等,都是不錯的招聘方式。 3、再者,提高人員使用原則:賽馬不相馬,必須引入職業經理人群體。建立自己的一套人才使用管理體系,讓人盡其才,才盡其用。第一、用人不疑,疑人不用。很多代理商之所以留不住人,有時跟自己的用人理念有局限有關。如果你既想讓他們大幹一番,干出業績,但又怕失控,給自己帶來損失,在這種情況下,用人方面難免畏首畏尾,因此,會讓一些「空降」而相對經歷過大世面的職業經理人倍感局促和不快,因此,人才流失便是難免的。代理商要想避開這個誤區,就必須放開思想,本著授權受控的原則,建立一套相對完善的責權利分明的管理機制。既能夠讓這些職業經理人有發揮的平台,同時又不至於控制不住,而給市場帶來損失。第二、以業績論成敗,以市場論英雄。人不患不均,就患不公。作為代理商,面對團隊中的自己的人(親戚朋友)以及外來人,一定不能吃大鍋飯,一定要以對公司、對市場的貢獻度大小,合理付酬,創造一種公平、公開、公正的競爭機制,讓有能力的人才盡可能的發揮。第三、避親不避賢。對自己的親戚朋友,也不是不可以重用,但一定要是有能力的親戚朋友,能夠勝任某一崗位,然後讓其勇挑重擔,這樣做才能真正服眾,但要避免讓「占著茅廁不拉屎」、不學無術、沒有進取心的親戚朋友擔任重要崗位,否則,將會讓整個團隊一團死氣。
4、再次,靈活把握選人標准。人才的使用發揮和團隊力量構成,很大程度決定於選人基礎。選拔要抓人才素質:人才是團隊的根本,是團隊最寶貴的資源。人才素質主要參照以下方面:1.敬業態度;2.專業水平;3.身體狀況;4.反應能力。同時更須注意:不片面追求文化程度,能力比知識更重要;人格比專業知識更重要;不可忽視心理素質和工作態度。目的只有一個:就是要找到心理素質較好的人才,一個真正意義上的人才應是德才兼備的,品德比能力更重要。 5、最後,還一定要創新留人方式。作為上游生產製造型公司,相對可以依靠龐大的平台來留人,但作為實力、規模都較小的代理商就不具備這個條件。但代理商也可以通過改善內外環境以及搭建發展平台的方式,來達到留人的目的。第一、留人要有戰略眼光,不可目光短淺。很多代理商在用人時,由於多種原因,總是對職業經理人抱著超乎現實的期望,幻想著能夠給自己快速帶來滾滾財源,而一旦短期目的達不到的時候,又開始對人員能力產生懷疑,最後,讓人才不得不一走了之。要明白真正好的人才是能為你創造長期績效之穩定根基的人,他們的一些舉措可能在短期是沒法立即體現出來。第二、揚長避短,用人之長。很多代理商在管理能力或者專業營銷能力方面往往是欠缺的,通過藉助他人的力量,也可以達到有效管理的目的。但代理商要想更好地留人,就必須創造一個輕松和諧而溫馨的公司留人氛圍,就必須要用一顆平常心,用人所長盡人所長,容人所短避其所短,用放大鏡去看團隊成員的優點,這樣,才能心平氣和,更好地與職業經理人相處,增強營銷人員的忠誠度。第三、平台留人。代理商也許在現實物質利益上,不能給予更多,但卻可以通過提供一個較為廣闊的發展平台,提供一個可以發揮的更大空間,來更好地留人。第四、願景留人。作為代理商,要不斷地給營銷人員「畫餅」,不斷地展示公司的未來美好前景,以此吸引營銷人員死心塌地地為公司奮斗,也可以實現留人的目的。比如,有的代理商通過年終給予分紅,規模較大的代理商通過給股票的方式,來實現留人,但要避免既想鞭打快牛,又不想讓牛吃草這一狀況。但需注意,千萬不要背信棄義,切莫見利忘義,獎金分紅提成等承諾無論數目大小,不能兌現是公司失敗的開始。 總之,代理商要想組建好自己的營銷團隊,增強自己的核心競爭力,就必須採用自己的、符合公司化發展的方式,來選聘、使用營銷人員,通過創新的手法,來合理地育人、留人,從而通過打造自己的狼性團隊,積極參與市場競爭,取得更大的勝利。 五、學習一個《9人團隊之12321法則》 用9人銷售團隊為例來分析如何利用12321法則組建一個優秀的銷售團隊。簡單說12321就是:一個領頭人,兩個精英,三個中流,兩個培養,一個機動。 「1」——這個一是必不可少的,就是一個領頭人。一個銷售團隊首先是一個管理團隊,沒有一個合格的團隊管理者,是不可能有良好業績和發展前途的。管理學界有一個著名的管理寓言就是:一頭獅子帶領一群羊能夠打敗一頭羊領導的一群獅子。「2」——就是兩個精英,這是團隊業績的保證。基本上一個銷售團隊的業績分配遵循二八原理,即20%的精英產生80%的業績。銷售工作精英分子往往具有共同的特點,那就是積極主動,善於尋找方法的高素質的人,這一點和經驗基本上沒有太大的關系。許多公司選聘精英分子比較強調經驗的重要性,這是一個很大的誤區。管理者往往希望所有的一線銷售人員個個都是業務高手,其實大可不必。如果個個都是精英,首先是他們會互相比拼出現更多自相拆台現象。另外,在員工獎勵和提拔上難以公正,造成人心浮動。過大的內部競爭壓力也會迫使一部分人離開,結果還是只能留下一兩個精英分子。 「3」——三個中流。這個中流可不是中流砥柱,而是業績和能力等各方面表現平平者。管理者往往容易忽視這些員工,認為他們存在沒有太大的重要性。其實這些員工的力量絕不容忽視。這些員工可能都是一些經驗豐富的員工,但他們由於目標不明確或缺少正確的激勵,沒有充分的發揮出自己的特長,但偶爾能夠解決一些棘手問題出現業績反彈。在即得利益上,公司所得雖不明顯,但公司若要長期發展,他們的總體貢獻是精英分子所無法達到的。這些人因為被公司重視不足,員工橫向發展力量得以加強,任何正負面情緒往往會因為他們在銷售團隊和公司內迅速蔓延。業績的突破在精英,穩定的發展在中流。「2」——兩個培養就是有兩個員工從業績和能力上都不太理想,但他們比較有自知之明,基本上不會對公司或管理者的決定產生思想上的沖突,行動上可能會慢一拍。但他們執行時不太會計較個人得失。在一個團隊中一定會有一些雜七雜八的瑣碎工作,這些工作是精英不能做的,中流不願做的事情,這時兩個培養的作用突現出來,如偶爾搬個桌椅挪個物料等非營銷性工作。兩個培養還有一個最重要的作用就是,管理者可以時不時拿他們作銷售反面教材來教育其他員工。在教訓或教育這些員工時,他們一般不會同管理者產生直接沖突,可以有效維護管理者權威。如果管理者管理得當,這種員工往往是忠誠度最高的。如果沒有這種員工,日常工作生活中可能會少一些樂趣,管理者管理瑣碎事務時有時也會難以協調。「1」——一個機動最常見的表現方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是業績最差者。這里的「1」也並不一定是業績能力最差者,往往是對管理者決定執行不力者,或因為對公司或管理者不滿而製造消極情緒者。這一個機動可能是一個銷售團隊中流動性最強者,有時可能是團隊中的精英分子。雖然任何一個管理者都不希望這個人存在,但是如果團隊需要刺激員工銷售業績上一個檔次,或者團隊轉型決定沒有得到員工貫徹,這個人都是關鍵人物。管理者可以藉助這個人對團隊進行鐵腕管理。處理此人時可以無聲勝有聲,刺激其他團隊成員堅決貫徹決定。12321法則是基於一個簡單的9人團隊的分析法則,實際團隊組建時可能不足9人或大於9人,但12321法則同樣適用這些團隊的組建。人人精英是管理者的誤區,不可能也不需要組建這樣的團隊。只要按12321法則組建銷售團隊,管理者就不會因為人才難覓而頭痛了。在日常管理過程中也會更加順利。團隊的凝聚力穩定性也會得到加強。更重要的是只要營銷策略正確,團隊管理與激勵方法得當,充分發揮團隊互補效應,業績上量是肯定沒問題的。 學習結束故事分享:一個人去買鸚鵡,看到一隻鸚鵡前標:此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。另一隻鸚鵡前則標道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉啊轉,拿不定主意。結果突然發現旁邊一隻老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,卻標價八百元。這人趕緊將老闆叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言?店主說:不。這人奇怪了:那為什麼又老又丑,又沒有能力,會值這個數呢?店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老闆。 感 悟:這故事告訴我們,比如說:真正的經銷商(呵呵,別計較笑話比喻啊),不一定是自己能力有多強,不一定自己什麼都能幹。但只要懂信任,懂放權,懂珍惜,就能團結比自己更強的力量,從而把自己打造成團體領導,發展和壯大自己的營銷事業。故事也告誡了我們優秀經銷商在經營事業的時候,要善於成為領導,組建自己的團隊,大力發展加盟商和自己營銷夥伴。不要單干,即使你有最大的本事,你個人的市場開發能力也是有限的。即使你有很大的智慧,你也超不過一個團隊的集體智慧。而且即使當你缺乏市場開拓能力,你的精力不足時,但你也可以通過發展營銷夥伴發展團隊,發展合作商來實現自己的目標。現在,在我們內衣行業的經銷商中,有很多人還往往是憑一人或家庭之力在獨挑重擔。他們捨不得發展培養基層骨幹力量,捨不得花精力構建自己的營銷網路和高效團隊,捨不得把自己打扮成一個銷售領導者,而是甘願成一個走街串巷的「小老闆」。什麼都事必躬親,覺得什麼人都不如自己。結果自己把自己累得要死,而市場業績又不佳。並且自己的身價也是那麼的低,無將難為帥啊。因此,我們要牢記「眾人拾柴火焰高」。只有我們不斷發展自己的加盟商和合作夥伴,打造營銷團隊,充分利用別人的優勢和長處,藉助別人的力量和資源,把自己的營銷戰線拉長,范圍擴大,積極推進公司規范化管理和市場化培育。把一部分利潤讓給自己的部屬或合作夥伴,才能使他們為自己賺取更多的利潤,共同贏得更大的銷售業績。
⑺ 做代理商的過程是什麼,怎麼運作
首先,你要掌握你們區域的客戶消費趨勢,以及前期顧客消費心理.
第二,查看你行業內部的區域競爭力,例如你是某服裝的代理商,就一定要先了解你所代理的區域行業內其他代理商的銷售模式、盈利模式,以及競爭空間,知己知彼,百戰不殆!
第三,選好門面,我想這個重要性不用說,具體的門面位置要看你代理什麼東西了。
第四,做好宣傳,前期的宣傳投入是必須的,用最少的錢讓最多的人知道了解你所代理的東西,能為日後賺更多的錢做必要的基礎。
第五,注意後期顧客反饋意見,努力贏得回頭客。
代理商的范圍太廣,不是一句兩句能說清楚的,淺略陋見,祝您成功!
聲明:本人的回答均未抄襲任何資料,屬100%個人智力成果!
做好一個品牌代理商還需要實施三個行動:機構建設行動、品牌建設行動、渠道建設行動。
機構建設行動指代理商需要針對自己的銷售計劃和網路拓展計劃,組建一個適應企業現狀的管理團隊,設置一些與品牌操作需要的運做部門。這個團隊將在以後的運做中,與上游的品牌授權商(即產品供應商)相對接,同時,對下游的加盟商進行管理和提供服務。
一個大區域代理商的基本部門設置應該包括業務部、市場部、行政部(有些公司迅速提升為人力資源部)、財務部;市場部做市場開發、客戶服務及市場督導的工作,業務部做配發貨品、貨款收繳、客戶商洽等工作,行政部做後勤管理等支持工作,每個部門應該明確部門職責與工作流程,形成一個管理嚴謹、分工明確、目標清晰的運做團隊,是做好代理商、完成銷售目標的重要保證。機構建設行動還包括應該設立自己的一個樣品間,通常是在自己的寫字間專門設立一個樣品展示間,以便於客戶參觀和訂貨。機構建設行動中還包括開設自己的一個直營店,或稱為當地市場的品牌「旗艦店」,作為這個品牌在當地形象展示的窗口,招商洽談的樣板、人員培訓的基地以及收集市場信息的渠道。
品牌建設行動主要通過當地的宣傳媒體對品牌在當地進行適度傳播,當地的媒體資源包括平面媒體、影視媒體、戶外廣告媒體等。品牌傳播分為品牌的廣告傳播、品牌的公共關系傳播及品牌的銷售促進傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的,所選擇的廣告媒體也不同,這個時候就需要對不同媒體的特點進行分析,如招商類的廣告應該投入到什麼媒體,這個媒體的覆蓋面有多大,廣告受眾是否符合自己目標群體的特點。進行廣告投入時要避免幾種常見的錯誤:一是投入時過分從成本的角度考慮,投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大,造成資源的浪費;二是投入的方式太單一,不了解綜合應用多中傳媒手段達到目標效果;三是投入量過大,超出自己的目標需求,不經濟。
渠道建設行動就是要進行品牌的渠道建設,簡單地說就是招商。招商可以分為媒體廣告招商、展示活動招商、直營店銷售招商、依靠自己的人脈資源招商及通過業務人員針對專賣密集區域的個別拜訪招商。在渠道建設行動中,要注重客戶的篩選與評估,學會與客戶共同規劃當地市場的發展,學會「先幫助客戶發展然後收益」。
有些初做品牌的代理商在進行客戶商洽時急於保護自己即得的利益,缺少對客戶要進行引導和扶持,結果客戶網路總建立不起來,銷售業績總是不能快速提升,就是在對客戶網路建立的政策和方法上比較缺少的結果。
導入四項管理
做好一個品牌的代理商需要導入四個管理:即市場終端的管理、品牌形象的管理、市場規范的管理及企業「三流」(物流、資金流、信息流)的管理。
市場終端的管理指針對自己的客戶網路的終端店鋪進行管理,在店鋪陳列、導購服務、店務管理與客戶管理中符合企業的要求並適合當地顧客的需求,提升當地店鋪的形象與業績。
品牌形象管理指按照公司統一的VI標准進行店鋪裝修、道具布置,店鋪工作人員統一著裝、掛牌服務等,以一個品牌店的形象展示在客戶面前。
市場規范管理指對當地的市場進行管理,執行總部制定的價格政策,嚴禁制假販假,打擊串貨等行為,保持區域經銷商的利益。
最後,要注意企業對資金流、物流、信息流的管理,我們稱為「三流」管理;資金是企業發展的血液,物流是資金流的載體,信息流是企業決策的工具。
抱歉,在網上找的。因為我也不了解。
⑻ 經銷商怎麼做
經銷商怎麼做
經銷商怎麼做,現在很多做經銷商的人都開始說生意越來越不好做了,經銷商的運營模式都是需要我們去了解的,這樣才能做大做強,那麼下面就為大家分享經銷商怎麼做。
這經銷商是站在上游廠家與下遊客戶之間,靠商品經銷的中間差價賺錢,可是,這品牌,產品,市場投入,都是掌握在上游廠家手裡,合同也是一年一年的簽,廠家說收走就收走
也就是說,靠幾個暢銷的產品,或是 傍個大品牌,跟隨幾個大廠家,這都不靠譜,畢竟都是自己無法有效掌控的,沒有主導權,最多隻是跟隨而已,而且必然是越跟越累,廠家越來越大,必然就會對經銷商的要求越來越高。
那麼下游呢?經銷商在當地,這么多年以來也算積累了不少下遊客戶資源,在當地市場也算是有一定的影響力,可是,這下游渠道和客戶是開放的,誰去做都可以,對經銷商來說,並不存在專一性和封閉性
再說了,現在的下遊客戶也不是那麼好伺候的,規模大的,或是出貨量大的,也逐漸開始牛起來了,要費用的,壓賬期的,比比皆是,總而言之,經銷商算是被上游廠家和下遊客戶擠在中間的,即便是這樣,每年還有源源不斷的新經銷商擠進來,試圖再分走一杯羹。
這個經銷生意,若想做下去,就必須把這個問題搞明白,經銷商所能把控的究竟有什麼?究竟哪些因素能讓經銷商得以生存和發展下去?
首先,我們來明確一點,對於廠家來說,經銷商存在的意義兩個字就能概括-----「成本」,不是廠家不會做市場,而是放給經銷商來做,成本更低而已,成本更低是緣由經銷商的人財物資源和社會資源
比廠家做直營有這更低的市場投入成本,效率更高,風險更少,時間更短。對於下遊客戶來說,經銷商存在的價值主要是服務和公司品牌,可以獲得及時的需求響應和市場服務,良好的經銷商公司品牌還可能確保合作中的安全性。
那麼對於經銷商自身來說,這生意做下去的話,靠的究竟是什麼?
經銷商的運營體系!
所謂經銷商的運營體系,是一套整合系統,能有效整合廠家、產品、品牌、市場投入、自有業務團隊、後台團隊、經銷商公司自有品牌,下游渠道與客戶,儲運,服務體系的運營體系,在有效整合的基礎上,並能實施有效的資源調配和運行機制.
就像一個優秀的廚師,把一堆的主料,輔料,調料收攏在一起後,再運用烹飪工具和手法,不斷的做出一道道美味佳餚。當然了,在這套體系中,所有廠家的品牌和產品最終將變成一種可被替換的工具型資源(就像廚師手裡的食材,某個食材臨時缺貨時,總能及時找到替補的食材)
單個廠家已經無法動搖整體運行體系,即便部分廠家中斷合作,經銷商也能迅速啟動後備替補,同時,良好的運行機制,也使得對下遊客戶有更高的滿意度,從而在一定程度上建立差異化和競爭壁壘。
總而言之,經銷商手頭有什麼外部的資源不在是最重要的,重要的'是知道怎麼整合與運營,優秀廚師依賴的不是某一兩種食材,而是自身所掌握的烹飪技術,當然,烹飪技術越高,往往越是能得到別人主動送來的優秀食材(別人做不好嘛),同時,高品質的菜餚又能有效的招來並穩定下來的食客。
作為一名廚師,要把精力放在自身的烹飪技術提升上,而不能依賴外部食材,作為經銷商,也應該把精力集中在自身運營體系的打造上,不能簡單依賴廠家,這有效的運營體系可以直接決定業績的達成
市場活動的有效推進,運營成本和效率的可控,客戶服務質量的不斷提升,在經銷商自身效益*化的同時,又使得上游廠家不敢輕易更換,下遊客戶的合作質量持續提升.
經銷商需要做好定位調整
經銷商從來都是一個比較特別的企業單位,他們通過銷售來自不同公司的產品給分銷商或者零售終端來實現自身的贏利。
這會讓傳統經銷商形成一個固有的思路:渠道關系的最佳維護者,繼而通過渠道關系掌控一部分渠道資源,並以此來實現分銷的目的,使經銷商贏利。顯然,如果經銷商仍然抱有這樣的理念,可能就比較危險了。
因此,經銷商需要做好定位調整,從過去經銷商的中間商定位調整到渠道價值創造者定位。正是基於這樣的定位調整,經銷商對於上下游產業鏈上資源的導入,以及對於整個渠道資源的整合運營水平,都成為衡量經銷商能力和經銷商企業贏利能力的標准。
經銷商要做具有品牌力的自主商業品牌
目前的經銷商擁有自身品牌的占極少數,很多經銷商雖然已經從個體過渡到有限公司,但由於傳統經營理念的根深蒂固,也沒有自身的品牌,目前很多經銷商已經意識到了這個問題,經銷商自主品牌構建及打造也被提上日程。
既然家樂福、沃爾瑪、大潤發、物美等零售終端多年前就能夠創建具有強大品牌力的商業品牌,那麼,為什麼經銷商就不能夠創建自主的商業品牌呢?
如今,經銷商做為專業營銷執行機構的專業能力要求越來越強,很多經銷商已經形成了自己獨特的經銷模式和經營思路,創建一個品牌,據此來承載經銷商的專業技能似乎已經勢在必行。
經銷商需要創建營銷管理模式
經銷商不是低買高賣的賺取差價的商業單位,而是渠道價值的創造者,據此來實現經銷商價值的最大化。因此,這就需要經銷商創建屬於自己的營銷管理模式,為渠道上下游企業單位的對接提供良好的營銷保障。
品牌成功的經銷商都有著自己的獨到營銷管理模式,這個營銷管理模式是經銷商的「獨門秘籍」,也是經銷商獲取利潤的法寶。
俗話說「沒有規矩,不成方圓」,對於經銷商而言營銷管理模式的確定,意味著經銷商渠道建設、產品品項組合搭建、營銷系統結構、組織運作流程等等方面的確定,這是一個取捨的過程,也是經銷商在面對眾多產品進行選擇與否的一個參考標准,如果缺少這樣一個營銷管理模式,經銷商就很容易在面對眾多的誘惑時不知道如何取捨。
經銷商變掌控為服務的理念轉變
作為一個企業之所以需要經銷商,其目的是藉助經銷商等網路渠道實現快速的分銷。一個強勢的經銷商可以在短時間內讓自己的產品鋪到自己所轄的任何一個渠道中,完成與消費者見面的目的,實現銷售的可能性。而作為一個經銷商要成就自己的強大,就必須要具備對渠道成員的終端掌控能力。
因為對於經銷商這個群體來講,若論資金實力、人員隊伍還是其他和企業相比都很難占據優勢,而若論天時、地利、人和無疑是經銷商占據更多的優勢。
這也是經銷商容易打造自己核心能力的地方,需要經銷商在渠道建設上讓自己的成員既有利潤可賺,又沒有後顧之憂。這樣,經銷商才有和優秀企業長久合作、強大自己的資本。
現代企業對於經銷商的要求是由資源掌控理念向服務理念的轉變,因為掌控資源不能創造價值,而服務可以創造附加價值。現代經銷商相對於傳統經銷商來說,其明顯的區別標簽是定位、品牌、服務等。上游企業已經基本上完成了由粗放式經營進入到精準化運營的轉型。
這時,企業在尋找經銷商時也提出了更加嚴格的標准:具有明確的定位;是一個強勢的品牌專業營銷執行機構;能夠提供強大的渠道服務能力。這三點成為非常重要的選擇經銷商的標准。
經銷商如何做好終端
1、提高下游鋪市率
對於快消品而言,要想實現終端動銷,提高下游貨率、獲得更廣泛的鋪市面積很關鍵。因為只有讓產品深入滲透到各個渠道終端,推送到消費者看得見、摸得到的地方,才有可能讓客戶發生購買行為,同時,只有讓產品隨處可見,才會加深客戶印象,製造購買便利。
提高下游鋪市率要做到以下幾點。
第一,速度要快:經銷商一旦選定產品必須快速啟動鋪貨。
第二,除了嚴格把控鋪市時間外,經銷商鋪新品還要注意集中人力、物力、運力,進行合理分配和調動。
最後,鋪貨時產品的促銷活動及廣告等宣傳動作也要同時到位。值得注意的是,經銷商一定不要只關注這個值,並不是推廣新產品鋪市率越高越好,否則一旦發生新品滯銷則會容易牽制經銷商資金、渠道、人員等資源,因此經銷商鋪貨要具有時間性、集約性、多維性,才能快速實現產品銷售,從量變轉為真正的質變。
2、做好終端促銷活動
促銷活動是吸引消費者的不二之選,消費者除了容易受到終端購物環境以及終端營銷人員的積極主動推薦影響之外,還很容易受到促銷的影響,大家都希望購物時能獲得優惠,俗稱「撿到便宜」,促銷恰恰能滿足消費者這種心理。因此經銷商要抓住合適的時機,適時地做一些針對性的促銷活動,這對終端動銷有很大的推動作用。
而在做促銷時,有以下幾點需要注意。
第一,不是為了促銷而促銷,促銷的目的是擴大銷量,傳播品牌,提升商品美譽度,為二次銷售打基礎;
第二,促銷活動一定要有吸引力,比如一個有噱頭的主題,內容要有互動性、有娛樂性等等;
第三,一定要滿足消費者獲利的心理,讓消費者感到「佔到了便宜」,這樣才能讓他們持續消費。
3、商品合理搭配
在終端鋪貨時,一定要注重商品搭配,這種搭配一方面是企業通過商品組合來實現利潤,另一方面是陳列搭配。按照品類分區域陳列,一定要方便消費者,在銷售點商品擺放的位置要方便消費者購買,讓消費者拿的到、拿的順手,有的商品還可以挨著一些當季爆款。
4、做好價格法則
價格策略很重要,一定要有梯度,鋪貨商品除了包裝形式不能單一,價格也要高低錯落以適合不同消費人群,高端的精緻包裝產品往往走量很少,但是也要有,一是可以提升形象,二是可以帶動低端銷量,這就是行業中所說的「指高打低」。
經銷商如何運作市場
1.主導產品突出:廠家無論有多少個產品,能夠適應經銷商所處縣級市場的品種可能就那麼一到兩個。
2.突破產品明確:一旦主導產品選定後,就要考慮突破產品。
3.選准目標競爭對手「下打上壓」,主導產品和突破產品在定價上「一高一低」:主導產品高出現有競品價格,有一定空間讓利促銷,以此壓制對手。突破產品在定價上基本保持和競品持平或者略高出5—10%就可以,以便直接在價格上和對手進行搏殺。
4.讓主導產品和突破產品互相配合,對競爭對手銷售好銷量大的店進行逐個擊破。突破產品價格低,容易走量,能滿足終端老闆需要,因此可先讓突破產品混個臉熟,然後借勢讓主導產品賺錢樹形象。這樣前後夾擊,逼迫對手讓利,牽著對手的鼻子走,最終將對手趕出去。
當然,任何要領不是萬全之策,經銷商在具體操作中還需注意的是:要始終保持突破產品與競品在價格上的一致性。低價是一種競爭戰術,在與對手展開終端爭奪戰的時候,千萬不能全面降低產品價格。