① 如何有效激勵代理商
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如何激勵代理商
市場中經銷商可謂是產品銷售當中不可缺乏的一環。經銷商不僅承擔著「承上啟下」的作用,而且還往往決定著一個企業在該市場的話語權,因此,如何通過企業的激勵最大限度的調動經銷商的積極性,從而構建一種長期的戰略合作夥伴關系,便是企業營銷管理者不得不做的工作。
經銷商激勵一般分為物質激勵與精神激勵兩種,我們分別來討論一下如何通過這兩種激勵方式,來激發他們的銷售潛量。
第一,物質激勵。物質激勵是企業常用的激勵方式,常用的不外乎返利政策及助銷物料等,但採取物質激勵,要注意如下要點:
1、醫葯招商中經銷商利潤的獲取要通過合理價差來實現,而不是通過返利。很多企業在設計營銷政策時,往往將激勵設計成了高額返利,結果造成了兩種結局,一是經銷商將返利當成了利潤,而不向市場要利潤,廠家成為了經銷商的「利潤源」,二是一部分投機的經銷商甚至為了獲取更多的返點,而拿出返利的一部分沖擊市場,以獲取更大的市場份額及返利,造成竄貨、倒貨、價格倒掛等等擾亂市場秩序的行為。因此,作為廠家要通過設計合理價差,也就是通過設計指導價的方式,將此價差,作為經銷商的利潤,而不是將返利作為自身利潤。
2、多用獎勵,少用返利。在返利政策被越來越多的廠家所採用的時候,其效用是逐級遞減的,它的大量濫用,不僅讓經銷商享受一種吃「大鍋飯」的待遇,而且還壓抑了一部分有能力的經銷商,以致調動不了他們提升的熱情。定期設計一些企業重點提升的銷售指標,比如,新產品推廣、產品結構、新網點開發、服務水準等,通過設計評選標准,對優秀的經銷商予以獎勵,為了達到效果,獎勵的面可以適當大些,從而營造一種公平、公正、公開的激勵效果。
3、開展銷售競賽。其實,產品的銷售都是靠經銷商業務員的,作為企業,通過設計經銷商營銷人員銷售大賽的方式,來激發經銷商人員的推銷熱情,掀起一股「比、學、趕、幫、超」的熱潮,倒不失為一種有效的激勵方式。在全國范圍內,針對經銷商的導購人員,開展銷售技能比拼大獎賽,通過這場規模宏大的比賽,不僅激發了大家學習的動力,提升了導購技能,而且,還潛移默化地「同化」了經銷商的導購員,促使他們主推該企業的產品。此舉,可謂一石三鳥,不僅廠家受益頗豐,壯大了聲勢,展示了實力,而且經銷商也很滿意,通過銷售競賽,提升了他們人員的素質,擴大了銷售額、利潤額,因此,取得了較高的效果。
4、善於拆分政策。有些廠家在做激勵時,往往將政策一下子用完,甚至答應客戶的要求,而採取一步到位價,這樣,客戶其實只滿意一次,作為有策略的廠家,一般會將政策進行合理拆分,比如,如果有五個點給經銷商做激勵,可以「分解」為搭贈1%,月返利1%,促銷品1%,人員1%,年終獎1%,政策拆分的越細,越有助於控制經銷商,得到客戶的滿意次數就越多,效果也就越好。
第二、精神獎勵。很多企業往往重視物質激勵,而忽略或者缺乏精神激勵。其實,就象馬斯洛的需求層次論,人在滿足了一定層次的需求後,需求會隨之改變,其實,廠家適時調整激勵的角度,有時就可以起到意想不到的效果。讓一些區域優秀的經銷商上台給一些抽到獎的經銷商頒獎,真正地把經銷商當成企業銷售的延伸,用另外一種形式的激勵,滿足了區域重點客戶的被企業尊重的心理需求。精神激烈可以採取以下方式:
1、培訓。培訓是經銷商最好的精神激勵方式。「授之以魚不如授之以漁」,傳授經銷商及其人員掙錢的經營、管理、銷售技能,比單純的物質激勵更重要。
2、旅遊。這也是對經銷商的一種很好的激勵方式,在生意繁忙之餘,給他們一次放飛身心的機會,勞逸結合,他們會更有忠誠度,更有凝聚力,更可以激發他們口碑傳播的良好效果。
3、大客戶會。有的企業通過定期召開大客戶會的形式,邀請這些客戶代表參加企業的新產品說明會、培訓會、政策吹風會等,促使這些核心客戶深刻領悟企業營銷戰略及其策略,明晰企業發展方向,更好地廠商攜手,打造共贏的良好局面。
4、客戶經理制。一些企業,為了激發大客戶的「參政議政」作用,採取了客戶經理制這種激勵方式,通過頒發聘書,給予一定的補貼待遇等,讓他們參與到企業的產品研發、市場管理、政策制定等方面來,由於他們親身參與,因此,執行力更強,而企業由於抓住了這些能夠帶動一方的大客戶,因此,銷售更為穩固。
5、專業顧問。有的企業為了體現對經銷商的支持,採取了派駐專業顧問的形式,幫助經銷商深度分銷或者協銷,這些專業顧問,往往是企業的營銷精英,技能高超,策劃力強,能夠幫助經銷商做更大的提升。
總之,要想激發經銷商的主觀能動性,作為廠家就一定要物質激勵與精神激勵相結合,物質激勵,能夠滿足經銷商的生存、發展的需要,而通過精神激勵,能夠滿足經銷商內在深層次的精神提升需求,只有雙管齊下,激勵政策才能真正地發揮效用,才能起到最大化的激勵效果,從而避免激勵政策打水漂的尷尬.
② 如何做好一名代理
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣
不知大家對這個公式認同嗎?
那如何做好銷售有了答案:
第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嗎!
勤奮體現在以下幾個方面:
一、勤學習,不斷提高、豐富自己。
1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。
2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。
3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。
二、勤拜訪。
一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。
1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。
2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。
3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。
4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。
三、勤動腦。
就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。
銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。
四、勤溝通。
人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
五、勤總結。
有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。
第二:靈感。
靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。
1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。
2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。
3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。
第三:技巧。
技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段:
一、拜訪前:
1.要做好訪前計劃。
(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成
③ 如何做好校園代理工作,促進學生工作積極性
校園代理的選拔標准:
1、人品好,孝順父母,對家庭負責,連自己父母都不孝順的人不可能對他人或集體負責。
2、有強烈的賺錢慾望和鍛煉慾望,沒有創業激情的人一輩子不可能自己當老闆,只能當打工仔。
3、膽大,聲音洪亮,做事有魄力,敢與其他報紙或雜志的代理競爭。
4、有一定的工作經驗。
5、在校園里有良好的人際關系。
6、開學期間不去接待新生。
7、溝通能力和口才表達能力要好。
8、品行端正,精神飽滿,穿著精幹。
9、能吃苦耐勞,做事認真負責,有「堅持到底」的優秀宴伏伏品質。
10、在學校有一定的鍛煉機會,且有一定的管理和組織能力。
11、行動力要強,少找借口。借口永遠不是失敗的理由!既然選擇了做,就一定要盡最大的努力去做好;要麼就乾脆不要開始,不要選擇!因為沒有破釜沉舟的決心是不可能把事情做好的!成功永遠只屬於敢想敢乾的人!
12、思想積極向上,生活時刻保持樂觀的心態,工作認真負責,並且服從統一管理。因為做任何事情困難總是會有很多,只有具備良好心態的人,才能明白「廳如辦法總比困難多」的道理,從會懂得慢慢去思考解決問題,而不是一味地發現問題,才能破繭而出。21世紀需要的是解決問題的人才,而不僅晌攜僅是發現問題的人才。
④ 如何對微商代理進行績效激勵
需要你按照實際情況,設置一些規則,現在通常由系統軟體來操作,自己只需要設置好大方向就可以了
⑤ 怎麼帶動分銷的積極性
給於足夠的物質刺激,能力越強獲得的收益越高,傭金設置幾個檔,完成業績要求就可以升級到更高一級分銷商,傭金比例也上調一個等級。比如:
一、分銷商激勵制度
1、設置三級分銷返佣模式
2、制定3個分銷傭金等級;
銀牌等級也就是默認等級傭金比例為:(一級傭金10%,二級傭金5%,三級傭金2%)
金牌等級傭金比例為(一級傭金12%,二級傭金7%,三級傭金4%)
鑽石等級傭金比例為(一級傭金14%,二級傭金9%,三級傭金6%)
3、制定區域代理制度及激勵制度
區域代理分為3個級別分別對應的分紅比例如下:
區級代理3%
市級代理2%
省級代理1%
二、分銷商、區域代理人之間晉升條件
1、在商城消費198元即可成為默認銀牌等級分銷商
2、分銷訂單總金額達到5000元自動升級為金牌分銷商
3、分銷訂單總金額達到20000元自動升級為鑽石分銷商
4、當下級分銷商人數達到50人,可獲得區級代理資格,由後台指定成為某區域代理
5、當下級分銷商人數達到100人,可獲得市級代理資格,由後台指定成為某市代理
6、當下級分銷商人數達到180人,可獲得省級代理資格,由後台指定成為某省代理
⑥ 我現在做微商我該怎麼鼓勵代理人
一、榜樣激勵
為代理商樹立一根行為標桿,「表不正,不可求直影。」要讓代理商充滿激情地去工作,管理者就先要做出表率出來。
1、你是代理商們的模仿對象;
2、激勵別人之前,先要激勵自己;
3、要讓代理商高效,自己不能低效;
4、塑造起自己精明強乾的形象;
5、做到一馬當先、身先士卒;
6、用自己的熱情引燃代理商的熱情;
7、你們幹不了的,讓我來;
8、把手「弄臟」,可以激勵每一個代理商;
9、在代理商當中樹立起榜樣人物;
二、目標激勵
激發代理商不斷前進的慾望,人的行為都是由動機引起的,並且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內驅力,對人的活動起著強烈的激勵作用。通過設置適當的目標,可以有效誘發、導向和激勵代理商的行為,調動代理商的積極性。
三、授權激勵
重任在肩的人更有積極性,有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的你,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,代理商成長過慢。通過授權,管理者可以提升自己及代理商的工作能力,更可以極大地激發起代理商的積極性和主人翁精神。
四、尊重激勵
給人尊嚴遠勝過給人金錢,尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的代理商的方式來激勵他們,其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵代理商的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
五、溝通激勵
代理商的干勁是「談」出來的 ,與代理商保持良好的關系,對於調動代理商的熱情,激勵他們為團隊積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。可以說,溝通之於管理者,就像水之於游魚,大氣之於飛鳥。
六、信任激勵
誘導他人意志行為的良方。你與代理商之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?
七、寬容激勵
胸懷寬廣會讓人甘心效力,寬容是一種管理藝術,也是激勵代理商的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使代理商感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動代理商積極性的鑰匙,激勵代理商自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情願地為團隊效力。
八、贊美激勵
效果奇特的零成本激勵法人都有做個「重要」人物的慾望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發人對事物的熱情用贊美的方式激勵代理商,管理者所能得到的將會遠遠地大於付出。
九、情感激勵
讓代理商在感動中奮力打拚一個你能否成功,不在於有沒有人為你打拚,而在於有沒有人心甘情願地為你打拚。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
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十、競爭激勵
增強組織活力的無形按鈕人都有爭強好勝的心理。在團隊內部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂台,讓代理商分別上台較量,能充分調動代理商的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識,全面地提高組織活力。
十一、文化激勵
用團隊文化熏陶出好代理商,團隊文化是推動團隊發展的原動力;它對團隊發展的目標、行為有導向功能,能有效地提高團隊生產效率,對團隊的個體也有強大的凝聚功能。優秀的團隊文化可以改善代理商的精神狀態,熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優秀代理商。
十二、懲戒激勵
不得不為的反面激勵方式,懲戒的作用不僅在於教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,「懷柔」並不能解決所有的問題。
⑦ 怎麼提高微商團隊代理的積極性
一、團隊里代理這么多,到底什麼樣的代理更值得培養?
但凡是有帶團隊的人,可能都會遇上這種代理:在代理群里,幾天都不冒泡。
為什麼這些代理態度如此消極,問題出現在哪裡?
曾經仔細分析過這個問題,原因有3種:
1. 本身做代理只是一時沖動 ,生活重心還是家庭或者本職工作,所以不會全力以赴;
2. 做代理只是沖著團隊老大而來,當團隊壯大了,老大不夠關心自己了,就開始對代理
工作敷衍了事;
3. 只是因為產品而成為代理,所以對銷售根本不重視,當然平常也是潛水了事。
其實經常不冒泡只是一個表象,但更深層的問題則是:執行力不足。
這幾種代理,就算管理者費盡心力,提高了他們的動銷能力,往往也不會對團隊的事業發展產生太多的積極影響。
講這么多,其實就是想告訴各位管理者,如果你想培養代理,請優先選擇那些有更多時間和精力和你一起拼搏的人。
要篩選出值得培養的對象,就請先從那些在群里經常活躍,經常熱心為別人解答的人中選擇。
二、代理是員工還是合作夥伴?
對於下級代理,無論她們是什麼級別,都一定請記住一點:他們不是員工,他們是合作夥伴。
注意,我所強調的合作夥伴關系,指的是在意識形態上的。也就是說,表面上你們是上下級關系,但在意識層面,你們是合作夥伴。
為什麼很多微商新人剛做一周就選擇放棄?因為他們的老大沒有盡到教育的責任!
很多的老大招了代理後就直接丟群里,也不教如何帶領新代理進行做微商的預熱。
結果代理什麼也不懂,整天只會在朋友圈瘋狂發硬廣告,結果沒兩天,就全被屏蔽拉黑了。
作為團隊的管理者,我們一定要清楚一點:團隊是合作關系,不要覺得這些事應該是下級代理主動來找我們溝通,不要把自己的位置放的太高。
要知道,所有的團隊都是由下級代理構成的,沒有他們,團隊肯定會崩塌,沒有他們,我們就不可能發展微商事業。
招到代理以後,一定要多溝通、多了解,至少要針對她的事業啟動,提供我們的建議。
如果我們從來都不了解代理、不主動和代理溝通,不僅會讓她在微商道路上盲目走彎路,更會給整個團隊帶來損失。
所以,在表面保持上下級關系,而潛在的意識里應該要以合作夥伴相處,在交流中彼此了解更適合的經營方法。
只有我們和代理始終保持同頻思維,團隊的關系和氛圍才會越來越好,當團隊的關系越來密切,我們的代理才會有動力有意願做的更好,共同為團隊的發展齊心協力。
3.是什麼限制了你團隊的發展?
很多人都會用團隊的標准去衡量自己,限定自己,要求自己,比如補貨要求是一箱,自己就會覺得只能賣一箱。
但那些成功的微商,從來沒有標准,因為自己就是標准。
很多堅持不下去的人,都會質疑是不是這個產品的市場不好了,是不是我呆的團隊不行了,總之一切都是團隊的問題。
她們從來沒有形成自己的判斷機制。
真正用心思考的人,不會因為別人而影響自己,更不會因為別人不做了,自己就輕言放棄。
她們常常會懷著這種心態:我老大做不好的事,說不定我可以做得比她好。
每個團隊都會有負面的人,關鍵就看我們用什麼心態去應對、處理。
有的人帶團隊,遇到負能量的人直接就移除群了,啥也不說,或者一頓臭罵。
但是我們有思考過,為什麼這個人會有負面情緒?他是因為什麼而產生負面情緒的?是因為不會賣貨,還是賣貨中遇到了其他問題?
代理出現負面情緒是很正常的事情,因為人是情緒動物,很有可能會因為一些小問題導致心態崩盤,再加上經驗不足,就更加難以調整、重建健康心態。
如果他的上家不主動溝通、調整代理的心態,就會導致誤會不斷加深、代理流失、團隊業績下降的問題。
所以很多時候大家一定要多方位的分析、分解,我相信沒有哪個代理拿了貨不想賺錢的。
只可能是他賣不動了或者不知道怎麼前進了,所以我們應該給他方向和實際可行的方法,而不是一味地責怪他甚至直接放棄他。