⑴ 找電信寬頻代理商辦理的寬頻裝好了發現不是電信的,怎麼投訴
1、先打開網路,輸入IP,作為關鍵字,搜索一下,確定自己的網路IP是不是電信。
2、如果不是電信,就打電話給代理商,問清楚情況。
3、如果原因不明
偷梁換柱,代理商代理的什麼就投訴相關的部門,比如電信的代理就打電信的10000號投訴。
⑵ 中國移動代理有問題怎麼投訴
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
⑶ 電信寬頻第三方代理商怎麼投訴
如果您對電信寬頻資費等有問題,可以直接撥打10000號咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。
投訴電信客服10000其違規之處,客服會通過後台找到當地的區域經理去解決的。
如果投訴得不到解決,可以升級到工信部。
⑷ 如何投訴聯通寬頻代理商
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。