① 醫葯企業該怎麼樣做好招商呢
一、醫葯招商中,代理商最關注什麼?
俗話說:知己知彼,百戰不殆。如果把醫葯招商看著一場戰爭的話,招商人員的對手就是代理商。首先讓我們弄明白代理商的心思,他們在代理過程中最關注的是什麼。這樣我們的工作做起來才能有的放矢。那麼代理商最關心的是什麼呢?
1) 產品的包裝
產品包裝要醒目。
我們看人看物都講究第一印象,第一印象能夠吸引人,才有可能繼續下去,要不第一眼就給PASS掉了,何談繼續深入呢。醫葯招商中代理商最先看的也是產品的包裝。你的產品包裝在眾多產品中脫穎而出,給人留下過目不忘的效果,這是吸引代理商的先決。
醫葯產品的包裝有個原則用俗話說就是,傻、大、粗、黑。看是有點可笑,其實也都是醒目的要素。葯品包裝沒有說很繁雜的,力求醒目、簡潔,看一眼就知道產品的名字,看一眼就留有印象。例如制高點做的「玫果口服液」的產品包裝,深藍色鋪底,亮金黃色的名字,在廣告中搖一下葯盒,觀眾就能在眾多葯品中一眼認出它,這就是包裝的力量。
所以說產品醒目的包裝能夠最大限度的吸引代理商的眼球。
2) 產品的廣告帶子
廣告有沒有誘惑力,能否有打開消費者口袋的魔力。
產品包裝還不錯,接下來就是如何說服消費者,讓他們乖乖的掏錢買單了,所以代理商就會要求看看你的產品廣告帶子了。看你廣告內容能不能打動消費者,打消他們的疑慮,鼓動他們的消費慾望,立刻打開口袋,買你的產品。
一般來說產品的廣告帶子內容形式分以下幾種:
A、專家講座,多是10-30分鍾的專家講堂,分環節逐步深入產品,一步步大小消費者的疑慮,起到快速下貨的目的。
B、明星代言,因為明星是公眾人物,有很多的推崇者,人們由對明星的喜愛轉移到對產品的信任和購買,這種感情轉移產生的愛屋及烏正是商家買貨的目的所在。
C、病例版,人們都有一種從眾的心裡,對某產品不置可否的時候,如果有人站出來講自己親身體驗的感受會打消他們的疑慮,為產品療效加分。東家鄰居試過了,很好;西家大媽也試過了,療效不錯,哪我們也買來試試吧。
D、品牌帶子,一般是3-10秒的品牌廣告,旨在樹立品牌形象,提高品牌知名度。
3)產品的價格
對產品還算滿意,接下來代理商關注的就是價格了。
不要認為產品的優勢能夠弱化代理商對價格的敏感度。代理商也是商人,商人是要講利的,決定投入之前他們一定會計算一下投入和產出。價格是代理商必然關注的因素之一。
4) 代理的政策
代理商怎麼取得代理資格,代理過程中要注意哪些事項才能最終與商家合作愉快,達到共贏的目的。另外值得提醒的是代理政策、代理條件必須是成文的,招商人員對代理政策要熟悉,這樣會傳遞給代理商一個信息:商家是有實力、很正規的專業商家。這無形中會增加代理商對商家的信任度,促使代理商下決心投入你的產品。
5) 商家的服務和支持
代理商一旦代理了你的產品,還會考慮到後期的服務和支持。
二、做好醫葯招商的要素
1)招商人員的溝通技巧和商業禮儀
醫葯招商中,要求招商人員有良好的溝通能力。溝通是一門藝術,如何揣摩代理商的心思,進行有效的溝通,把產品信息傳達給代理商,增強他們對產品的信心,建立對商家的信任,在溝通的過程中商業禮儀也不可忽視,適當的時候,肢體語言也能起到不可低估的作用。
2) 電話營銷的技巧
電話營銷是目前營銷中成本最低的方式。
招商一般的途徑有:參展會、廣告招商、產品發布會和直接找到代理商。這幾種方式都要花費大量的財力和物力和人力。參展會要花路費、展位費、物料費和人力;廣告要花掉巨額的廣告費;產品發布要有場地,情媒體參加等等,所以相對來說電話營銷是目前營銷中成本最低的方式。
現代通信的發達讓「千里眼、順風耳」成為可能,利用好電話這個營銷工具,會給工作帶來很多便利,同時節省了營銷人員的人力和財力,但電話營銷也有不利因素:你不可預知接電話人員所處的環境,你的電話隨時有可能被掛掉。所以掌握一些電話營銷技巧是很有必要的。
A、電話資料的准備,准備你要電話溝通人或企業的資料,這便於溝通過程中增加談話的融洽度,想想你對電話對象一無所知,又怎麼在交談中找到對方的興趣點,所以資料的准備很重要。
B、聲音技巧,恰當的語速,最好與客戶的語速相一致;聲音要有感情,電話和談話是一樣的,有感情的聲音能傳遞你的真誠;
C、 三、開場白的技巧,要引起客戶的注意的興趣;敢於介紹自己的公司,表明自己的身份;不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;在電話里說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;簡單明了,不要引起顧客的反感。
D、介紹公司或產品的技巧,面對「碰壁」的心態要好;接受、贊美、認同客戶的意見;要學會迴避問題;轉客戶的反對問題為我們的賣點。
3) 學會即時談判
首先要堅信:一切都是可以談的,沒有什麼不可以。
即使談判有幾個要素:1.學會換位思考2.要製造同意。
談判是一場博弈,是一場心裡的拔河戰,學會換位思考,站在對方的立場考慮問題,就代理商來說,給他講產品的競爭力,發展的前景,廣告的支持等等,一步步解除他心裡的戒備,讓他真正感覺到你是在為他謀福利,適當的時候替他算一筆賬,讓他看到希望,從而下定代理決心,這也體現了「即時」的概念,給代理商造成一種緊迫感,這么好的產品,這么好的機會,該出手時就出手,要不機會就被別人搶去了。
製造同意體現在你要引導代理商的思維,要讓他說「是」,讓他的思路是隨著你的談判進行下去的,要把問號變成句號再把句號變成感嘆號。製造同意目的就是為了控制代理商的思想,同意你的觀點,一場談判下來,你製造的同意都被代理商認可了, 「即時談判」起到了作用,代理商的問題都解決了,在很大程度上完成你即刻傳遞信息並被對方接手的任務。
4)誰是上帝?
在醫葯招商中,誰是上帝?
我們通常的觀點是,消費者是上帝。這沒有錯誤。消費者拿錢買了我們的產品和服務,我們用產品和我們的服務來獲得經濟價值的。所以消費者是上帝,是拿錢購買產品和服務的上帝。
代理商是上帝?
在招商人員和代理商博弈的過程中,招商人員通過對代理商的服務,給他們以上帝的感覺,代理商是拿錢買我們的產品,替我們銷售,所以招商人員有責任和義務給代理商提供最好的服務,給他們「上帝」的感覺。從這個層面來說,代理商是上帝。
醫葯招商商家是上帝?
我們招商的目的是為了贏取更大的經濟利益,是消費者,是代理商在我們實現經濟利益的過程中起到了很大的作用。從另一個角度來說,是他們幫我們掙錢,所以我們招商者也是上帝,要對自己的產品和工作有足夠的自信。
三、醫葯招商的意義
招商是資源整合,合作共贏的大好事。
首先招商是成本低,利益大的行當。代理商做的是終端市場,醫葯招商做的是渠道,他們
是點和面的關系,市場是點,招商是面。只有把點和面結合起來才能實現利益最大化,代理商如果做的不好,甚至賠錢了,那為了商家是持平,沒有賠錢也沒有賺多少,如果代理商賺錢了,但商家賺的是大錢。
1) 招商難?
招商難嗎?是的,招商很難,招商「很受傷」,真的,招商很受傷。
對於招商工作的難度可以用「金字塔」到「漏斗」來比喻
以前的醫葯行業狀況就還是一個「金字塔」,處於塔尖的是醫葯生產廠家,位於中間的是醫葯經銷商和代理商,最龐大的塔底是眾多的消費者,從經濟學的角度講就是醫葯市場是供不應求,換言之需求旺盛,所以招商工作相當的容易。
再來看現在的市場行情,「漏斗」,情況剛好相反,醫葯生產廠家位於漏斗頂部,銷售商、代理商位於中間,而漏斗底部最小的部分恰恰是消費者。我們醫葯招商人員現在面臨的問題是:廣告費越來越高,收視率越來越低,行業部門監管越來越嚴格,消費者越來越不買賬。這些問題的凸顯都導致醫葯招商工作越來越難做。
2)招商不難?
上面我們分析了醫葯行業的現狀,得出醫葯招商難的結論,現在又說招商不難,豈不是矛盾了嗎?我們講招商不難主要體現在以下幾個方面:
A、醫葯市場的需求並沒有萎縮。中國幅員遼闊,眾多農村和山區缺醫少葯的現狀在短時間內部可能改變,老百姓食五穀雜糧總還要生病,生病就需要葯品,醫葯市場的需求並沒有改變,市場有需求,醫葯市場就會有商機,有商機招商就不難。
B、市場呼喚創新的營銷模式。
由醫葯行情的「漏斗狀」,我們知道消費者越來越不買賬導致招商工作有難度。消費者的不買帳不是代表市場需求的萎縮,而是消費者對葯品的公信度降低了。所以市場呼喚的是有創新能力的營銷模式,這種新的營銷模式必將激發市場的需求,重新建立消費者對葯品的信任度。
只要創新就有市場,醫葯招商工作就會相對容易很多。
C、讓代理商像小偷一樣盯上你的產品。
代理商是商人,他們以此為生,醫葯招商人員在找代理商,代理商也在尋找葯品。
我們要保證代理商能掙錢,掙大錢、輕松地掙錢,我之前有一篇文章叫《怎麼讓代理商像小偷一樣盯上你的產品?》,怎樣兒才能讓代理商像小偷一樣盯緊你的產品不放呢?不妨來聽聽「偷盜二原則」。
第一,能偷到錢。偷盜是個高風險行當,一不小心就會栽進去。小偷們刀尖上舔血,圖個啥?圖個錢唄。所以一定要能偷到錢,或者是能變現的東西,招商也是這樣,首先你得保證代理商能掙到錢。掙不到錢,誰陪你玩?!第二個原則,容易偷到錢。光能偷到錢還不行,還要容易。好端端一個社會青年,為什麼要偷東西?好吃懶做嘛。如果當小偷,比勞模還累,他還不如改行當勞模呢!招商,不但要保證代理商掙錢、掙大錢,而且要保證輕松掙大錢--若「探囊取物」。
四、扎扎實實做招商准備
俗話有,不打無准備之仗。我們做招商也是一樣,要有背水一戰的信心、決心。招商的准備工作要做扎實:策劃方面,招商的輔料准備,各種人力資源,還有招商的心理准備,這個心理准備就是:背水一戰的心裡,心理是一種必勝的氣勢。
我們做活寶的時候,策劃人員策劃報廣做了幾十份,日夜磨礪,做好了再修改,有新的靈感再重做。最後才從幾十份報廣中選出了一份做為定稿。
准備工作是很繁瑣的,但也是很重要的,台上一分鍾,台下十年功,扎扎實實的准備工作是成功招商的一半,切不可忽視。
綜合也是創新
做事情可能不會有太多創新,但要會綜合。當初策劃活寶時,我們也做了很多種方案,整個策劃用了40多天,活寶的成功離不開呂總,我記得當時我們的策劃限入困局時,找不到更好的方案了,也就是策劃瓶頸時,呂總曾說過一句話:「看看我們以前做成過哪些?」
「XX的病例挺好,好久沒人用這種病例了。」
「那好,拿過來。」
「好久沒有人哭得鼻涕一把淚一把的了。」
「那好,拿過來。」
......
就這樣一點一點地我們找了很多,呂總說:「即然我們找不到更好的方法了,那我們就要學會綜合!
事實證明,活寶的帶子做的非常好,今年葯交會上時,那真是火了,很多人都擠不過去,不是假擠不過去,是真的,一點都不誇張。後來回來時,給熟人打電話,說你今年怎麼不做我們的產品了?人家怎麼說,什麼不做呀,我們根本擠不進去,人山人海的!當時活寶的招商在那次葯交會上,不是第一也就是第二,我覺得的第一的還是多些。
做的比別人好一點點
所有的事,做的比別人好一點點,不需要最好。
有時候你做不到最好,那麼就比別人多做好那麼一點點,也許你就會成功。我是搞文字的,我覺得活寶的案例並沒有我想像中的好,我覺得還可以更好,但活寶成功了,不是我們做的最好,而是我們比別人就多做了那麼一點點。在葯交會上,你看哪個產品都一樣,沒有什麼特色,當你做的比別人好一點時,你不可能就會成功。
招商工作有很多的苦,也會在做事情的過程遇到很多瓶頸,關鍵是我們堅持去做,努力用心去做,同樣會有很多的收獲和歡樂,用我們的汗水換取青春的光芒!
② 小型企業給和供應商談代理,應該做哪些准備呢
很多營銷人員認為,專業的銷售模式是用大部分的精力去推廣,然後用一部分的精力去解釋,再用少量的精力去發現客戶需求,最後建立信任。但是,這種銷售模式恰恰是營銷失敗的症結所在。本來銷售就是和最有精力的客戶建立信任關系。客戶只有信任營銷人員,才會購買他們的產品。這就是營銷成功的原因。試想一下,營銷人員一進門就開始銷售,客戶會反感!所以營銷人員在面對客戶時,首先要醞釀感情,用40%的精力去建立信任,用30%的精力去發現需求,用20%的時間去講解產品,最後只用10%的時間和精力去督促客戶購買產品。
(1)同樣的產品,質量,價格,類似的公司品牌(沒有差異化),為什麼買你的而不是他的?
(2)創造良好的第一印象:服裝、舉止、言語、材料、其他;
(3)沒有對銷售人員的信任就沒有營銷;
3.2問候和表揚技巧:
3.2.1問候語的作用:
(1)放鬆彼此第一次接觸的緊張感;
(2)解除客戶警惕——拆牆;
(3)建立信任關系——搭橋——熱身活動;
3.2.2通過各種方式問候:
(1)話太多,偏離主題;
(2)內心過於焦慮,急功近利;
(3)人太直,辯與辯;
3.3共情溝通技巧:
3.3.1人類營銷傳播公式:認同+贊美+轉移+反問。
3.3.2問候的要點:
(1)問:開放式問題/封閉式問題;
(2)傾聽:傾聽,傾聽,點頭微笑,眼神交流;
(3)記住:類似面試的記錄,配合傾聽動作;
(4)說:讓客戶說盡可能多的話,獲取更多的信息,過上自己的生活,互相聊天;
3.3.3問候內容:
個人:工作效率、家庭子女、愛好、朋友社交、創業經歷、職業追求;
學校:成績、榮譽、發展規劃等值得他們驕傲的地方;
重要技能——表揚:內容肯定、認可、欣賞;以具體細致為榮;隨時隨地,見針;關注少,只贊不建議;避開有爭議的話題;先處理心情,再處理事情;
贊美的方法:①微笑;(2)求教;(3)找贊點;(4)用心說,不要裝飾太多;(5)表揚缺點的優點;
銷售醫生理論:營銷人員其實是來門診的醫生。他們通過問候和詢問來了解對方的背景信息,通過認可和表揚來建立對方的信任,通過一系列的提問來檢查和發現原因,然後進行病情診斷,找出危機問題的需求點,開出問題的解決方案,包括產品。連載問題:像記者一樣准備問題;像律師一樣引導提問;像偵探一樣發現問題;談話方法:先談相同一致的問題,再慢慢過渡到不一致的問題。
3.4串列提問模式
提問的三種方式:
a、關閉:確定對方的答案,答案是「是」或「否」。
b、開放:讓對方說個沒完,比如「怎麼」和「為什麼」。
c、引導式:假設前提下的選擇,引導對方思考並得出結論。
3.5拒絕電話的原則:
先認同對方,然後說明並強調見面原因,使用「另類」的方法和技巧。
總結:頂尖業務員自我推銷;一流的銷售人員銷售解決方案;二流業務員銷售產品的利益;三流業務員自己賣產品;
③ 招商加盟談判技巧及話術
一、要了解對方的意圖、目的、策略
招商談判人員在招商洽談前或洽談要清楚對方的意圖、目的和制定策略。提前准備好所有的資料和文件,並且做到了解和熟悉對方,這樣的前提下進行招商談判,效果更好,也能讓自己增加很多的信心和勇氣。
二、相互尊重,平等互利
招商洽談要在相互尊重、平等互利的基礎上進行。從相互尊重上講,談判的雙方應遵守時間,相互遵守對方的禮儀風俗習慣。
在談判過程中,應本著平等互利的原則,不接受談判對方所提出的任何不合理的附加條件或條款,同時我方也不向招商對方索取不合理的利益。談判的結果應是談判的雙方都感到己方有所得,即獲得各自的利益,與自己所追求的利益目標一致或大體相當。
三、把握分寸,注重細節
不管是招商談判還是其他類型的商務活動,都應該把握分寸,注重細節。比如了解招商談判特點,針對不同的對象和不同的特點,積極主動地採取不同的談判策略及做法。
在談判過程中,還應注意招商談判對方的策略變化、態度轉化,我方招商談判人員應把握分寸,該緩的則緩,該快的則快,不能急躁,以避免招商洽談對方抓住我方的弱點,造成對我方不利的局面。同時把握細節,往往會令我們收獲更多,也可以促進事情朝著自己預期的方向發展。
四、及時總結經驗教訓
任何一個招商洽談項目都不會與其他招商洽談項目完全相同,因為一個招商洽談項目都可能在項目本身、技術標准、招商對象、時間地點等方面不同,但對我們招商洽談人員的要求則是每一次招商洽談都要比前一次好。
所以每一個招商洽談人員都要不斷地學習,不斷地總結經驗。從某種角度上來講,對招商洽談人員來說,總結經驗顯得更為重要,因為對外招商洽談水平的高低,在很大程度上要看招商洽談人員經驗積累的多少。只有及時的總結,才能從每一次的招商洽談中吸取成功的經驗或失敗的教訓,從而達到不斷提高招商洽談水平的目的。
五、給自己一個些底線
不管是招商談判還是其他類型的工作內容,一個重要的技巧就是要有底線,不能什麼事情都好商量,有時候該強硬的時候一定要有自己的態度。
好了,上述就是聚合招商總結的一些招商談判技巧。總而言之,招商談判應使得雙方都能得到商務發展的機會,也不應一味守著規則不變通。
聚合招商外包公司,專注渠道建設十餘年,核心團隊擁有二十年以上企業管理、市場營銷和招商執行經驗,是國內最具影響力的招商外包服務品牌。
聚合招商秉承「聚人、合力」的經營理念 ,致力於為連鎖企業和互聯網企業提供高效率、高質量、信息化的深度市場營銷和招商外包服務。
招商團隊擁有豐富的招商實戰經驗,每位招商專員都會定期進行培訓,每周會對項目的近況進行一次匯報和總結,讓項目方能充分了解項目進度和招商情況。
聚合招商專業招商外包公司,高效招商團隊,助力你的企業,快人一步實現落地,讓你真正在短時間內擁有海量覆蓋全國的加盟和代理合作夥伴。
④ 醫葯企業怎麼管理代理商
對代理商培訓的目的在於增強代理商對制葯企業的信任度,提高其營銷水準,擴大制葯企業產品的銷售,提升制葯企業的營銷業績,建立與代理商穩定、持久的戰略夥伴關系。圍繞這樣一個目的,制葯企業對代理商的培訓內容主要應當包括以下幾個方面:
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1.制葯企業形象和品牌的推廣
培訓過程中首先應該向代理商推介的是制葯企業形象、制葯企業的企業文化、制葯企業的人員素質、制葯企業持續發展的保證因素。所有這些,最主要的目的是建立起信任,樹立起信心,這是代理商培訓的基礎,也是區別於一般競爭者的獨到做法。
在這方面,要恰到好處地運用制葯企業的宣傳手冊、內部刊物、制葯企業在重要媒介上的有關報道、制葯企業的經典營銷案例等等。
2.制葯企業的產品
應著重介紹制葯企業產品研製的技術依託,制葯企業產品的獨到之處,或獨特功效,樹立良好的市場定位,以區別於競爭者及其產品。這時,應著重介紹制葯企業產品的特點、優勢以及能給代理商帶來的利益,盡可能地避免貶低對手產品而忽視介紹自身產品特色的推介方式,鼓勵代理商大膽經銷制葯企業的產品。
3.制葯企業的銷售政策
在開展對代理商的培訓工作之前,一定要做好充分的市場調研工作,了解當地的價格水平,制訂一套針對該區域市場的銷售政策。這方面,制葯企業事業部經理一定要把握好「度」。必要時還應該制訂獎勵政策,如給予時間獎勵、數量總量獎勵、文化獎勵等等。
4.制葯企業的營銷隊伍推介
應著重向代理商推介制葯企業產品推廣經理是經過良好的培訓,有敬業精神,有專業水準和學術知識。在推介培訓之前,市場部一定要做好充分的准備,對產品推廣經理進行良好的訓練,市場部經理應指導產品推廣經理對代理商進行有效的拜訪。一般說來,代理商在具有敬業精神、訓練有素的產品推廣經理面前是很難拒絕的。
5.制葯企業的支持
應著重向代理商推介制葯企業的學術支持、推廣支持、管理支持,還包括制葯企業能為代理商提供的助銷措施、公關運作等等。培養KOL,邀請KOL給代理商所屬地區VIP講授學術知識,樹立產品的學術性;增加專業領域的市場推廣;給代理商作專業培訓;作詳細的助銷計劃;招標、醫保等政府關系運作。
6.營銷理念的交流
代理商面對日益激烈的市場競爭壓力,會十分熱衷於從外界獲取經驗,一般會認真研討這方面的問題。在交流營銷理念的過程中,與代理商取得更多的一致與認同。
7.醫葯營銷知識,以及醫葯代理商的自身建設
醫葯代理商與常規消費品代理商有很大的不同,他們主要的渠道是特殊的銷售載體---醫院和葯店,常規消費品代理商不需要掌握一定的產品專業知識,而葯品代理商起碼也要具備一定的醫學常識。而葯品營銷更是帶有很多的政策限制和特殊性。通過培訓,探討醫葯代理商自身的發展前景,使服務更規范。惟有這樣才能夠發揮代表自身的優勢,企業要有獎勵有處罰,一個醫院交給了代表,代表是不是用心去
工作。這是非常關鍵的,所以對代表的引導和培訓是很重要的一個環節。
8.市場環境與本地區消費分析以及應對措施
當然,還會有許多內容是代理商所關心的,比如經營過程中的失誤、教訓、碰到的困難以及化解的辦法;從較低層面上去看,還包括營銷中的實際操作技巧等等。
二、代理商培訓的主要方式
並非所有的代理商都值得去做培訓工作,要做好深入的調研工作,選擇真正能作為戰略夥伴的代理商去做此項工作。必須考慮代理商有良好的信譽和財務狀況,有較強的區域市場拓展能力,有積極進取的意識,尊重製葯企業的價值觀、關注制葯企業的營銷狀況,有長遠打算,在市場、價格、促銷、付款方式上能理解制葯的意圖,面對新的誘惑能夠把握自己。
在選擇有進取心、合作意識和營銷能力的代理商前提下,可以運用以下方式對代理商進行培訓:
1.拜訪洽談式
運用拜訪洽談的形式,和代理商進行深入的溝通,使代理商理解制葯的價值觀,了解制葯企業的運作情況和產品情況,了解制葯企業的營銷能力和在業界學術推廣的力度。這種方式要求事先做好充分的准備,准備好資料,列好洽談提綱,做好充分的心理准備,以取得代理商的認同。洽談的場所最好是在辦公室,其次是宴請場合。
2.演示推廣式
准備好電腦設備,或VCD或幻燈機、電腦筆記本、做PPT等,以及宣傳資料,在代理商組織下,在會議室向代理商有關人員推介。這種形式比較正規,容易取得代理商的信任,但溝通上太拘泥於形式,會有溝通上的困難。同時也可以召集起來進行封閉式培訓或共同探討交流。
3.信函方式
由於現代通信事業的發達,人們越來越懶於寫作,用信函方式介紹企業制葯、推廣制葯企業、交流信息,有時候能起到意想不到的效果。 培訓的對象應該首先考慮代理商中的主管和主要業務人員,必要時范圍可適當放大,有助於建立業務聯系後利用代理商來幫助制葯企業解決當地銷售過程中的困難,掃除障礙。
代理商培訓中要注意的問題
1. 一定要慎重選擇代理商。選擇比較有自身發展慾望和操作規范的代理商,制葯企業將對此有一些投入以幫助優秀代理商共同發展。
2. 一定要有良好的態度。耐心、熱心、友善、信任、慎重承諾,致力於和代理商在互惠互利上的溝通,讓代理商感受到企業制葯的價值,感受到制葯企業可能給他帶來的長遠利益。
3. 一定要認真做好調研工作,廣泛收集信息,做好充分的材料和案例准備。
4. 在開展培訓的同時,省區經理一定要勤勉地開展工作,以實際行動來取得代理商的信任。
5. 培訓一定要從實際出發,講究效果,講究技巧,因人因地而異,切忌書生氣,為培訓而培訓。培訓的根本目的在於提高營銷的業績,起到四兩撥千斤的作用。
6. 制葯企業的企業文化一定要進一步完善,沒有這方面的實力,就談不上對代理商的培訓,可能反過來要人家來培訓呢。通過培訓,讓代理商完全融合我們制葯企業的企業文化,從形式上看,我們是合作夥伴,但從內在上要達到認同彼此的文化價值標准。
7. 不要把希望完全寄託在代理商身上,他們當中,或許會有「見異思遷」、「見利忘義」的情況發生。這就需要我們的省區經理和事業部管理人員,更細致地服務和管理代理商,隨時掌握代理商的內心思想軌跡。
綜述:在現代醫葯企業的銷售過程中,很多企業都採取招商的行為來啟動區域市場,制訂一套完整的對經銷商的管控制度是相對必要的。本制度是在個人的思維和角度上展開的,有很多的不足,希望能夠在實際的工作中得到各位銷售精英多提出寶貴的意見。
⑤ 如何和代理商去談判合作
1、准備好一顆與人真誠合作共拓市場,幫人發展、發財的真心;
2、了解當地市場情況,特別是同類產品的情況;
3、准備一套能打開當地市場思路並列出實現的步驟;
4、找到合適打開市場、發展品牌、有一定思路(或者沒有思路但是能聽工廠話)的經銷商;
5、拿出合作誠意。和經銷商坦誠相待,進行有效溝通;
6、展現品牌力量,展現市場前景。以禮相待,不卑不亢。
7、保姆式支持經銷商發展。
經銷商選擇廠家亦然。
⑥ 怎麼洽談代理合作呀
您好,感謝您為寶寶選擇雞子黃產品。
和經銷商初次見面時注意事項
1 首先不要張口就說自己是推銷產品的,可以說自己是做市場調查的。
2了解到經銷商的經營情況,如果他目前需求產品檔次和你相符,你就亮出身份說 你就做推銷的。這時候談的話題主要有以下幾個方面:
1)經銷區域
2)銷售任務
3)付款方式(包括運費)
4)推廣力度(包括鋪底廣告和促銷)
5)售後服務(退換貨)
6)銷售政策(包括年終返點)
7)質量和價格
注意:你第一次見面最主要的是傾聽,要做到不下結論 ,不承諾 ,不反對。
客戶主要異議的解答方法與策略(兼回答經銷商提出問題的部分答案)
第二次見面就可以根據他提出的問題一一解釋,下面是一些常見問題的解釋
(一) 當客戶異議公司產品價格太高
1、 原因分析。
客戶提出公司產品價格太高的異議,可能是公司產品價格確實要高於其他公司或品牌的價格,客戶一則擔心用戶沒有辦法接受,產品賣不出去;也可能是擔心產品價格太高,他的利潤下降,沒有錢賺;還有可能是公司產品價格比其他公司或者品牌價格差不多,客戶是想通過心理戰,要求公司產品在價格方面作出讓步;
2、 策略與方法
(1) 當調查獲知,公司產品比其他公司或者品牌差不多,甚至還低時: A、「你認為我們產品價格太高,你是與哪個公司、哪個品牌的哪種規格的產品相比較呢?」
B、「你能不能告訴我,XX公司XX規格的XX品種是什麼價格嗎?」
C、「據我了解,我們的價格與XX品種的價格差不多„„(公司產品相對XX品種的優勢及我們的運作方法),你還擔心什麼呢?」
註解:通過反問客戶的策略,打消客戶以為業務人員不了解市場而刻意壓價的想法,同時將話題從價格問題轉移到公司如何做市場、如何幫助客戶推廣產品上來。
(2) 當調查獲知,你的產品確實比其他公司或者品牌高時:
A、「我們的價格確實高了點,你是擔心我們的價格高,用戶不接受而賣不出還是你認為經銷我們的產品沒有多少錢賺呢?」
B、客戶回答產品價格高,用戶不接受不好賣 「你了解過我們的公司嗎?我們的公司有一條理念:幫助客戶共同銷售。我們有一整套產品推廣計劃和方法„„(列舉一些幫助客戶推廣產品的方法與案例)。客戶銷不銷公司的產品是客戶的問題,產品賣不賣得出去,是我們公司的問題。你還有什麼顧慮嗎?」
C、客戶回答產品價格高,經營利潤不高 ——「你認為經營我們的產品最起碼需要什麼樣的利潤?你估計經銷我們後能產生多大的銷量?你經營我們產品總體利潤期望目標是多少? , 等等。根據我們對市場的了解及經驗,你經營我們的產品的總體利潤目標可以實現, 等等。(分析我們全方位的推廣支持後預估能達成的銷量及促銷政策支持等,計算出總體利潤),你還有什麼擔心的嗎?」 , 等等。「我們的價格是比其他公司或者其他品牌是要高一點,也應該高一些,等等,(說明價格高的原因)。價格確實影響用戶購買的一個方面。你知不知道價值比價格更能影響用戶的購買, 等等。(理論結合案例展開說明)。我們公司現在推行的是價值營銷, 等等。(一整套的推廣方案和計劃與案例)。」
註解:公司產品價格高,不應簡單的與競爭對手比價格,而是應與競爭對手比價值,同時有一整套的推廣策略、方案與計劃。並將這些道理,通過理論聯系實際的方法,告訴客戶,引起客戶的理解、認可與共鳴。
(二) 當客戶異議公司的政策不夠靈活
1、 原因分析:公司政策不靈活,經常是指公司的結算方式、鋪貨政策、獎勵政策不是很靈活,原則性比較強,在這種前提下,客戶有兩種目的:一種是以此為借口,不願意做公司的產品;一種是想做公司的產品,只是想獲得更多的更優惠的政策支持。
2、 策略與方法
(1) 客戶以此為借口,不願意做你的產品
A、「你認為我們的政策優惠到什麼程度,我們才有可能合作呢?」
B、「你要的這么優惠的政策,我沒有辦法答復你,要麼這樣吧,我請示了公司領導後,再來拜訪你,行嗎?你也好好考慮一下吧!」
註解:既然客戶做公司的產品暫時沒有需求,短期內公司再如何努力估計效果也不會很好。因此,針對客戶的這種借口,公司既不要過多的解釋,又不要把話說死,繼續與這種客戶保持聯系與接觸,說不定以後有機會合作。
(2) 客戶有與公司合作的需求,可能是向公司要更多的政策
A、「你能不能講具體一點,你認為公司哪些政策不靈活?」
B、「你認為我們的XX政策,對你來說,可能會造成什麼樣的不利影響呢?」
C、「確實XX政策可能會給你帶來很多麻煩,短期內不利於你的經營,但你有沒有考慮過XX政策也能給你帶來什麼好處嗎?, 等等。」
D、「你想過沒有,其他公司為什麼會給你那麼多且具有吸引力的政策嗎?理由只有一個:這個公司實力不是很強大,對自己及產品缺乏信心,只能靠這種低級的原始的方式來吸引你們。這種公司除了帶給你表面上的支持,還給你帶來了什麼?, 等等。(結合案例說明帶來了一大堆的麻煩)。同時你也想過沒有,為什麼我們的政策不是很寬松,反而很多的經銷商和用戶忠誠於我們公司和我們的產品?因為我們給他們帶來很多價值, 等等。(結合案例說明公司給客戶帶來很多新的價值)。你是要1000元錢還是要一份每月能給你帶來1000元的工作呢?」
E、「我們給你提供XX政策達到何種程度,你才有可能與我們合作呢?」
希望我們的回答讓您滿意,如仍有疑問,歡迎向企業知道提問。
⑦ 代理商如何成功的和廠家談成代理
1、如果要求不高就直接進貨拿代理權就好了,但談的時候一定要說清楚,你們縣是不是就你一家代理商。
2、如果這個代理權的競爭很激烈的話肯定要讓對方對你產生濃厚的興趣,那就要突出你的優勢,不僅僅是倉儲、物流和資金方面的,關鍵是你的渠道,一般廠家找代理商最關心的就是渠道實力和資金實力。
⑧ 醫葯招商企業如何找到優質代理商
一、模式化醫葯招商
葯品招商表示因為他們醫葯招商企業有著不同的操作模式:「普葯狂人」模式,用低成本創造價格優勢開拓第三終端市場!蜀中制葯已經成長為低成本普葯營銷模式的代名詞。同樣,採用這種模式招商也是一種取勝的方法。
二、分析代理品牌內涵的構成
商品名是品牌構成中可用文字表達和語言進行傳播交流的一部分;好的商品名可以快速准確地表達出產品的中心內涵和關鍵聯想,讓消費者有一個深刻的印象。但是,品牌不僅僅是醫葯招商商品名的問題,他只是品牌的一點,是一個很小的組成部分。因此,我們可以從其他要素豐富產品品牌的內涵,醫葯招商企業比如從產品注冊商標圖文、包裝的顏色、包裝的圖案、包裝的外觀形狀上進行區分。如哈葯三精的「藍瓶」系列就有效地區隔了其他的葡萄糖酸鈣口服液、清熱解毒口服液等同類品種,這類產品就很容易被代理。
三、從產品群中找信息
一個企業在塑造品牌的初期不可能同時擁有多個典型的品牌產品,提起西安楊森,我們想到的是達克寧;提起修正葯業,我們想到的是斯達舒,提起三九,我們想到的是三九感冒靈顆粒。這是典型的產品品牌優勢企業, 然而,提到同仁堂我們想到的恐怕不是具體的產品,而是高品質的中葯系列。提到王老吉,我們想到的不是抗生素的典型代表,而是跟上火、上呼吸道等相關的產品。
上述是招商企業找尋優質代理商所採取的方法,只有對其市場和自身分析恰當,對代理商的信息優勢分析全面,從而才可以找到優質的代理商,從而讓其雙方都獲利,讓企業走向成功。
⑨ 如何賣葯 我在做醫葯招商工作,可是如何向代理商有效介紹呢
給你的客戶介紹你自己的產品可以分很多種,首先你一定葯非常了解你的產品無論客戶問你關於葯品的任何問題你一定要很好的給他解釋明白。然後你葯了解在招商過程中的一些相關的注意事項。客戶會關注那些問題,
還有你要會忽悠
呵呵
那是必須的
其實你如果能解決客戶心中的疑慮就可以讓他加盟
他們都是想用最少的資金獲得最大的利潤。你還要有一些成功加盟的例子給他看,讓他信服。