Ⅰ 小型企業給和供應商談代理,應該做哪些准備呢
很多營銷人員認為,專業的銷售模式是用大部分的精力去推廣,然後用一部分的精力去解釋,再用少量的精力去發現客戶需求,最後建立信任。但是,這種銷售模式恰恰是營銷失敗的症結所在。本來銷售就是和最有精力的客戶建立信任關系。客戶只有信任營銷人員,才會購買他們的產品。這就是營銷成功的原因。試想一下,營銷人員一進門就開始銷售,客戶會反感!所以營銷人員在面對客戶時,首先要醞釀感情,用40%的精力去建立信任,用30%的精力去發現需求,用20%的時間去講解產品,最後只用10%的時間和精力去督促客戶購買產品。
(1)同樣的產品,質量,價格,類似的公司品牌(沒有差異化),為什麼買你的而不是他的?
(2)創造良好的第一印象:服裝、舉止、言語、材料、其他;
(3)沒有對銷售人員的信任就沒有營銷;
3.2問候和表揚技巧:
3.2.1問候語的作用:
(1)放鬆彼此第一次接觸的緊張感;
(2)解除客戶警惕——拆牆;
(3)建立信任關系——搭橋——熱身活動;
3.2.2通過各種方式問候:
(1)話太多,偏離主題;
(2)內心過於焦慮,急功近利;
(3)人太直,辯與辯;
3.3共情溝通技巧:
3.3.1人類營銷傳播公式:認同+贊美+轉移+反問。
3.3.2問候的要點:
(1)問:開放式問題/封閉式問題;
(2)傾聽:傾聽,傾聽,點頭微笑,眼神交流;
(3)記住:類似面試的記錄,配合傾聽動作;
(4)說:讓客戶說盡可能多的話,獲取更多的信息,過上自己的生活,互相聊天;
3.3.3問候內容:
個人:工作效率、家庭子女、愛好、朋友社交、創業經歷、職業追求;
學校:成績、榮譽、發展規劃等值得他們驕傲的地方;
重要技能——表揚:內容肯定、認可、欣賞;以具體細致為榮;隨時隨地,見針;關注少,只贊不建議;避開有爭議的話題;先處理心情,再處理事情;
贊美的方法:①微笑;(2)求教;(3)找贊點;(4)用心說,不要裝飾太多;(5)表揚缺點的優點;
銷售醫生理論:營銷人員其實是來門診的醫生。他們通過問候和詢問來了解對方的背景信息,通過認可和表揚來建立對方的信任,通過一系列的提問來檢查和發現原因,然後進行病情診斷,找出危機問題的需求點,開出問題的解決方案,包括產品。連載問題:像記者一樣准備問題;像律師一樣引導提問;像偵探一樣發現問題;談話方法:先談相同一致的問題,再慢慢過渡到不一致的問題。
3.4串列提問模式
提問的三種方式:
a、關閉:確定對方的答案,答案是「是」或「否」。
b、開放:讓對方說個沒完,比如「怎麼」和「為什麼」。
c、引導式:假設前提下的選擇,引導對方思考並得出結論。
3.5拒絕電話的原則:
先認同對方,然後說明並強調見面原因,使用「另類」的方法和技巧。
總結:頂尖業務員自我推銷;一流的銷售人員銷售解決方案;二流業務員銷售產品的利益;三流業務員自己賣產品;
Ⅱ 如何做代理商
步驟:
1、選一個好的產品項目:這是一個事關成敗的關鍵問題,很多人搞不清楚什麼才是好產品,以為一些市場暢銷的知名品牌才是好產品、好項目。其實這些並不是本方案中理想的產品,如果沒有認識到這一點,那麼趁早不要做了,還是上班打工去吧。
本方案中的好產品是指不知名的、本地市場還沒有的、有潛在的持續的市場前景而尚不為大多數人所知的新產品。
一般新產品的廠商都有開發新市場的強烈需求,由於企業及產品不太出名,市場推廣難度大,因此對經銷代理商的條件要求不會太高,這就是機會。如果是知名品牌產品,你沒有資金實力想都不要想,還會有你做的嗎?
2、先做業務代表:選好產品以後就可以聯系廠家要求做本地的業務代表,這是一個必須要經歷的為期2-3個月的關鍵步驟。理由是:新產品廠家有開拓新市場的強烈願望,但不是說就會不考慮風險先給你發貨,特別是資金及費用有限不能對雙方信譽做實地考察又沒有擔保的情況下。
准備好一份市場開拓計劃書,有重點即可,當然要附上自己詳細的個人簡歷(當作一次面試應聘來准備就好)薪酬要求(最好主動提出不要薪酬只要業務提成,這樣成功的可能性高的多,這也是很關鍵的哦,你沒有必要貪圖這2、3個月的低廉薪水而冒失去機會--特別是好不容易才發現的一個機遇,你的理想是做代理創業的不是做業務代表打工的,這樣也為你以後獨立做代理打下了誠信自立的基礎),這一步成不成功完全在於你自己,最好充分表示你的能力及誠信,一次到位,廠家不會有耐心等待和你討價還價,而且你目前還沒有資本。記住了,這一步不成功就前功盡棄了,而且完全是怪你自己不要怪我哦。
一般主動提出不要薪水只要業務提成做業務代表(也可以兼職做),應該可以完全打消廠家的顧慮了。接下來就簡單多了,要求廠家提供一份委託書,簽定一份書面協議規定好雙方權利義務,提成支付時間及方式、違約責任,最好提供名片、資料、樣品若干(初次廠家會要求付樣品資料工本費,也不會多,幾拾塊錢搞定),接下來就該你大顯身手了。
Ⅲ 我是做pos機招代理商的,如何做好談判工作呢
看你是做那個公司的POS機的代理商。是第三方的還是銀行的。每個公司的政策不同,面對的客戶需求也不同。正所謂知已知彼,這樣你才能有效的尋找適合發展的客戶。但是有一點,只要是你做POS機。專業知識必需全部懂得。而且消化成你自己的知識。了解自己手裡的POS機優勢。了解其他公司的POS機優勢與短處。把你手裡的優勢切入別人的短處。這就是你談判的王牌。有空可以聯系。我在這個行業也好幾年了。
Ⅳ 如何成功完成一次獨家代理的商務談判
作為一個想做總代理商來說,小到一個縣,一個市,大到一個省,甚至全國。因為有巨大的利益收獲,所以都想做獨家代理商。按照描述來看,你們公司對代理的一款產品,對該產品的錆售前途和銷售利益,好象是認可的。你們只是和對方談判時,對對方的要求不明確。換句話說,生產廠家,或經商的商家,也可能是更高一級的代理商,他們對你們公司還不熱心。因為熱情不高,故還沒有進入實質性的獨家代理談判,目前僅在試探性接觸階段。我的看法是,首先要對產品做到知已知彼。你們要展示自已優秀的一面。你們要把該產品在你們所代理的地區,有好的銷售前景。你們要把市場調查的數據給他們看。更重要地是,你們要向他們展示出自已的經濟能力,資金雄厚。更要向他們展示出你們公司有推銷產品的人員實力。即所謂的硬實力和軟實力。更要向他何展示出,只有你們,才能幫助他們打開你們所代理的地區的產品銷路。也就是說,你們要用自已的硬實力和軟實力來吸引他們。他們被吸引住了,自然熱度就起來了。只有雙方都有吸引力,談判自然就進入了收尾階段。對方的要求就會明確了。有一點要提醒的是,不要一頭熱,更不要總咵對方的產品好。這樣做,在商業談判中,就是一個傻子。當然,不能說別人產品不好。如果是那樣的話,你們干嗎要做獨家代理商?你們要說的是,產品雖好,但在社會中還沒有認同度,只有靠你們的能力,才能在你們所代理的地區之內,幫助他們打開市場銷路,做到大家賺錢,大家發財。還有一點要說的是,不要只擺嘴功,要多做地區市埸分析,調查,用實際數據說服對方,這樣才能成功。這是本人的一點看法,本人家裡也有人做你們同樣類似工作,這是他們的看法。供你們參孝,祝你們成功!
Ⅳ 如何和代理商去談判合作
1、准備好一顆與人真誠合作共拓市場,幫人發展、發財的真心;
2、了解當地市場情況,特別是同類產品的情況;
3、准備一套能打開當地市場思路並列出實現的步驟;
4、找到合適打開市場、發展品牌、有一定思路(或者沒有思路但是能聽工廠話)的經銷商;
5、拿出合作誠意。和經銷商坦誠相待,進行有效溝通;
6、展現品牌力量,展現市場前景。以禮相待,不卑不亢。
7、保姆式支持經銷商發展。
經銷商選擇廠家亦然。
Ⅵ 代理商怎麼和廠商談判
1、爭取區域總經銷權權總經銷權是否能放給自己,范圍是多大?業代是否有權決定?廠家的要求?客戶有多少網路?能否上量?各種銷售活動的配合能力?力爭符合廠家的區域代理商要求,實現首期回款
2、要求獨家經銷能否保證在本區域市場獨家經銷,以獲取較好的支持能否滿足搶占市場份額的需求如客戶在當地市場擁有絕對的佔有量,可獨家經營,反之則要達到讓客戶經營但不獨家經營
3、給予一定額度的鋪貨是否能保證一定額度的鋪貨鋪貨後能否實現快速銷售?首先保證不鋪貨,如確實需要就要協調好鋪貨的額度及對其的任務控制
4、自身擴張的需求能否提供更大的支持實現自我市場擴張,是否能保證市場秩序的良性運轉可以進入,但需簽署市場管控協議
5、只追求單台利潤每一單銷售能賺多少錢?不能上量,進入但需要在同市場引入競爭對手
7、找尋共同利益基礎
找到談判雙方的共同利益基礎是什麼?各自可能堅持的部分和可以讓步的部分是什麼?最好將其劃分為幾個台階,並制訂好底線,預計好每一個台階所能獲取的籌碼。
8、找尋雙方可接受方案
根據制定好的談判各階段的重點,分析可能出現的沖突,分析沖突的真正原因然後制定針對性的解決方案,方案一定是雙方都可以接受的。
三、促成談判應具備的意識
區域市場經銷商有其自身的特點,在首次談判中重點需要從細節入手建立客戶的安全感,談判的過程中須根據其特點和核心利益點構建每一個談判沖突的解決方案。談判的階段不同關注的點也不同,故談判要緊抓每一個關鍵點,了解分歧的真正原因,才能為下一次的成功找到換取最大勝利的籌碼。要想獲得首次談判的成功營銷人員還必須具有以下的意識:
說好每一句話:怎麼開場?在談判的過程中如何把握好節奏?談判出現沖突的時候如何及時迴旋?如何讓步?如何逼對手讓步?說好每一句話才能保證順利達成談判目標。
細節決定成敗:注意談判環境的營造,談判資料的准備,談判參與人員的確定等。如筆者經常看到這樣的現象,一些業務代表踏進客戶辦公室也不看旁邊是否有競爭對手的人或者是其他就開始談判。
鬥智斗勇:談判的過程是「施」與「舍」,「合作」與「沖突」的過程,是互惠的但不一定平等,不一定平等但一定公平。所以談判的人要有鬥智斗勇的意識。
注意總結:談判每一個階段結束後都需要進行對改階段進行總結,哪些是雙方能達成共識的?哪些是對方能再次讓步的?那些是自己可以讓步的?進行充分的總結後,在對下一階段談判的成功提交可行型方案從而最終實現談判的目標。
具體來說,代理與經銷主要有以下幾點區別: (一)代理的雙方是一種代理關系(代理銷售,對商品無所有權),而經銷雙方則是一種買賣關系(以自己的名義購進貨物,對商品有所有權)。 (二)代理商的收入是傭金收入,而經銷商的收入則是商品買賣的差價收入。
代理與經銷在合同關系的連續性和長期性、銷售區域的固定性、交易量限制、對不正當競爭的限制等方面均有相同之處,所以在實際業務中,有的人會錯誤地將代理與經銷混為一談。
其實,你在選擇商品的時候,商品同樣也在選擇你,申請經銷權很象一個擇偶的過程。
一.了解對方是否名花有主
首先要了解本區域有沒有該品牌經銷商,如果有,而你的實力又沒有對方強,就沒有必要再去爭取了,但你可以向本地經銷商爭取更低一級的經銷權。
二.考察對方人品
做市場調查,確定該品牌的是否有市場。
三.展開追求攻勢
經過調查後如果沒有該品牌的經銷商,聯系總部,了解該品牌的經銷條件(如:年季銷售額規定及保證金、返利政策、指定區域、首批定貨等),再向該品牌總部提出經銷申請,說明自己的情況,如:所在區域、業務類別、從業人員、資金實力、營銷網路、經營狀況等等。(註:某些小品牌不會要求你出示上述文件的,只要你首批進多少貨就可以了,但凡正規的、管理制度嚴格的公司都會要求你出示上述資料。)
四.是否門當戶對
總部收到你的資料後,如果審核初步通過,會與你進一步溝通(包括經營理念,營銷方式等),也許會請你去詳談,邀請你考察公司和工廠(你也可以主動提出考察要求),同時會派專員或就近的業務員來你所在的區域做考察調研。
五.婚前籌備
雙方溝通之後,認為確有可能合作,總部會要求你提交商業計劃書、營業執照復印件、稅務登記證復印件,法人身份證復印件等相關證件。
總部通過,簽訂合同,交納保證金,首付進貨,發授權證書或授權銘牌。
需要注意的問題:
一些強勢品牌的擇偶過程,廠家擁有完全的主動權,因為申請代理權的經銷商太多。
在經銷權的競爭中,風險與利益共存,有的經銷商說,為了爭奪某個品牌,幾十萬元公關費用砸下去,有時甚至連被考察的資格都沒有得到。