❶ 經銷竄貨,亂價,請問怎麼辦
經銷商竄貨亂價可以在注冊維權賬號進行線上投訴,也可以找第三方控價公司維權。
自己投訴以淘寶為例:
淘寶控價的做法有兩種:
1、在線溝通賣家
溝通的方式很簡單。通過旺旺跟賣家表明自己是品牌方的身份,將准備好的維價文件(一般需要蓋章,增加信服力)發給賣家,通知其按規定調價售賣。
2、在線投訴
品牌方需在阿里巴巴知識產品保護平台進行注冊賬號並進行資質備案,一般審核周期為3-5個工作日。一切審核完畢之後,即可對淘寶上需要處理的鏈接發起投訴。常用的投訴方式有以下幾種,可供參考。
(1)知識產權侵權投訴
知識產權投訴包括商標權、版權、著作權、專利等,通過判斷被投訴的鏈接具體侵犯哪項知識產權,然後以相應的名義侵權發起投訴。平台對知識產侵權投訴的審核周期為3-5個工作日,處理的結果一般是產品下架,鏈接刪除,店鋪扣除2-6分(每個店鋪一個自然年48分)。其中店鋪扣分對淘寶店主的影響很大,店鋪一旦扣分不僅會影響權重,甚至會被封店。
(2)疑似售假投訴
目前淘寶、閑魚、拼多多上的很多店鋪為了避免被品牌方投訴經常會採用自拍圖,而自拍圖很難通過知識產權侵權投訴,因此需要採取疑似售假名義進行投訴。常用的投訴方式有真假貨對比、假冒廠名廠址、線下鑒定等。平台對疑似售假投訴的審核周期為5-7個工作日,處理結果一般是產品下架,鏈接刪除,店鋪扣12分,店鋪被平台屏蔽數日。
❷ 如何處理竄貨問題
解決竄貨方法:
1、制定、調整和執行招商策略時要明確的原則避免竄貨主體出現或增加。
2、制定科學的銷售計劃,建立一套市場調查預測系統,通過准確的市場調研,收集盡可能多的市場信息,建立起市場信息資料庫,然後通過合理的推算,估算出各個區域市場的未來進貨量區間,制定出合理的任務量。
3、制定完善的銷售政策首逗御,避免商品滯銷,從而減少竄貨現象的出現。
4、完善促銷政策制定合理的促銷目標、適度的獎勵措施、嚴格的兌獎者岩措施和市場監控。
指並5、制定專營權政策,對跨區域銷售問題作出明確的規定。
❸ 我代理的品牌被別人串貨了怎麼辦,可以找哪裡
上午好親,出現這種悔遲拆情況,您可以做以下幾種處理第一看你和廠家的協議,看看你的區域范圍及其相關限制。如果確定是串貨的話,就得找廠旦絕家查明貨的來源,要碧棗求廠家查辦。根據協議處理。
❹ 如何解決竄貨問題呢一般有幾種方式
一、什麼是防竄貨管理系統
防竄貨管理系統是通過給每個產品賦予一個唯一的物流碼(可通過貼標、一體化標簽、激光刻碼、油墨噴碼等方式),通過啟用產品物流包裝的條形碼和二維代碼,可以對商品物流信息進行監控。產品上的二維代碼標簽可以實現防偽營銷功能,消費者或終端掃描代碼可以對防偽信息進行檢查並參與營銷活動,並反向提供商品的預警信息。企業有效監控商品轉移現象,也通過營銷活動獲取用戶數據信息。
二、防竄貨解決方案:如何解決竄貨問題
1、通過物流碼管理進出倉庫,幫助品牌建立經銷商網路,管理各級經銷商;
2、防偽與防偽營銷相結合,通過消費者掃描代碼搜索真偽或掃描代碼獲得獎勵,反追蹤商品銷售領域;防竄貨解決方案:如何解決竄貨問題;
3、防盜商品從手工檢查到自動手機,建立了企業自己的防偽大數據;
防竄貨解決方案:如何解決竄貨問題
4、經銷商數據監控。通過物流碼交付,您可以看到每個經銷商的收貨情況,同時通過消費者掃描數據,您可以了解到各級經銷商的銷售動態,庫存數據實時顯示。銷售數據報告會及時提交給品牌經理,以改變每月或每季度提交的銷售報告的形式,使數據准確、及時,便於領導者做出市場決策。防竄貨解決方案:如何解決竄貨問題
5、良好的用戶體驗,防竄碼可以附加到營銷屬性上,結合各種營銷活動,贈送紅包、購物券、積分、交通、費等激勵措施,刺激消費者積極掃碼;
6、降低企業成本,告別以往依靠線下檢查和監督的渠道控制模式,在線實時監控,節省大量人力控製成本。
❺ 經銷商竄貨的最好解決辦法是
可以使用防竄貨系統。
1、管控渠道經銷商
防竄貨系統集成應用數碼噴印、自動採集、計算機、網路通信等高新技術,結合全新物流追溯管理體系,通過為每件產品提供一個數字,身份信息碼,可通過在產品包裝上數碼噴印、貼標,藉助互聯網,實現產品生產廠、經銷則衫商、消費者悔盯液之間的產品信息互動,為企業解決產品竄貨等一系列問題。
通過經銷商監控和管理產品流通,輕松解決企業碧物產品竄貨等難題,通過物流碼管理進出倉庫,幫助品牌建立多層次的經銷商網路,管理各級經銷商。為品牌產品建立防竄貨管理系統,實時跟蹤物流情況,隨時隨地監督各地區經銷商,實現防竄貨管控。
2、實時竄貨跟蹤預警
根據實際生產的產品數量管理每種類型產品的流通,經銷商銷售的產品區域一目瞭然,實現竄貨跟蹤、竄貨預警、竄貨控制等功能。產品一物一碼,與系統平台相連,標簽不可復制,企業可實時監控產品動向,防止竄貨現象發生。
防竄貨管理系統開發,通過生產現場賦碼,對產品進行唯一的身份賦碼,用戶通過系統數據管理模塊,利用加密技術生成隨機加密數碼存放於系統資料庫中,每一個號碼都不相同,相對應一件產品,每一件產品都有唯一的「身份識別碼」。
❻ 經銷商遭遇竄貨怎麼辦
這個竄貨問題按說也是個老生常談的問題,似乎一直也沒有很好的辦法來解決,其實,竄貨本身就是一種符合商業常理的行為,從某種意義上來說,是合理的,是正常的,所謂的解決竄貨問題,其實都是在維護經銷商或是廠家在某一方市場的利益最大化的行為而已。竄貨行為本身,只是個有因有果的商業行為。 這竄貨行為本身存在三個基本特性:第一點,誰是竄貨行為的發起人?是廠家的業務人員?還是當地的經銷商?乃至是當地的二批商?第二,竄貨行為的目的是為了什麼?是純粹是了某方的利益最大化,還是一種報復行為?第三,制約或是說影響竄貨行為的因素有那個幾個,是竄貨的商業成本?這成本太高則沒有商業價值,除非純粹為了感性的報復出氣行為。還是擔心會遭遇對方更為嚴重強烈的報復行為? 綜合以上幾點分析一下,我們不難發現,小型經銷商更容易遭遇竄貨的騷擾,一般來說,大型經銷商在當地的社會關系較強,市場信息反映靈敏,方方面面比較吃得開,社會關系廣活動能力較強,加之由於銷量大,容易獲得廠家高層的重視,且與廠家高層關系較為緊密,無論是其他經銷商還是廠家的業務人員都惹不起。而小型經銷商一來是在廠家高層那裡地位不高,甚至有些廠家高層都不認識這些小經銷商,自然也就談不上什麼重視了。二來出於自身的實力所限,對所轄市場的掌控權不夠強,覆蓋面也不夠,甚至連市場信息的收集能力都存在欠缺,導致無論市場業務人員還是其他經銷商,乃至是一些二批商,有這個膽子敢於欺負小型經銷商。小經銷商往往是申訴無門,叫天天不應,叫地地不靈,眼睜睜看著自己的市場被竄貨沖擊的一塌糊塗:這竄貨要是接二連三地整這么幾下這以後還怎麼做生意? 問題總是有解決辦法的,現在倡導和諧社會,這解決竄貨問題,也有很多和諧的處理辦法。 竄貨的發起人是誰?主要是三類人,一是廠家的業務人員,二是其他地區的經銷商,三是本地區的下級分銷商。 下面,我們再來逐一分析其中的原因和相關解決方案。 一般來說,竄貨的發起人多半是廠家業務人員,至少是參與其中的(當然,絕大多數實施竄貨行為的廠家業務人員不是負責被竄貨地區的)。廠家業務人員是不怕經銷商的,他們竄貨多為個人的銷售業績,而個人銷售業績的變現,則掌握在廠家高層手裡,也就是說,廠家的業務人員可能不買經銷商的帳,但是,誰也不敢不買廠家高層的帳,唯一能制約這些廠家業務人員的,也就只有廠家的高層了, 而作為廠家的高層,往往不會對某一塊局部市場的小問題會有過多的關注,再說了,竄貨這種事情又存在許多可以扯皮的地方。例如,主動竄貨還是被動竄貨,還是一些自然的流貨而已,這竄貨會不會刺激經銷商對現有自轄市場的管理和投入等等,尤其是小型經銷商,在某個單點市場上遭遇點竄貨,廠家的高層很少有高度關注的。但是,若是存在大片市場的竄貨行為,或是存在這種發展趨勢,這將對市場建設和價格體系產生非常嚴重的負面影響,這不可能不引起廠家高層的重視,這廠家高層一重視,下面的業務人員也沒這個膽子敢操作竄貨了。可是,小型經銷商往往也只是自己的局部市場遭遇到竄貨,遠沒到能驚動廠家高層的地方,這該怎麼辦呢? 團結就是力量,在生產廠家的下屬經銷商群中,大多數都是中小型經銷商,若是某個小型經銷商能聯合起一批同樣的中小行經銷商起來,聯合就某個問題找到廠家高層,廠家高層自然是高度重視的。也就是說,在小型經銷商遭遇竄貨後,迅速與這個廠家經銷商群中的其他經銷商迅速聯系溝通,將相關的竄貨問題和導致的後果損失通報給他們,著重強調這就是廠家高層放縱其業務人員所導致的後果。今天事故出現在我這里,明天就有可能到你那邊,我這已經是前車之鑒,大家沒必要和我一樣遭遇這種事情,為了安全起見,為了從預防的角度解決問題,大家一起聯合起來向廠家高層來反映這個問題,確保大家的利益不受影響。試想一下,廠家的某位業務人員在某塊區域市場的操作竄貨,導致了全國多位經銷商接連不斷的抗議和申訴,這廠家高層自然是高度重視,畢竟,廠家高層可以不買一位小型經銷商的帳,但誰也不敢不買一群經銷商的帳。在大多數的情況下,廠家高層為安撫眾經銷商,往往會下令嚴格調查此事,嚴肅處理相關的責任人, 補償相關損失,這么一處理,一方面能挽回些損失;另一方面,也從根本上震懾了其他的廠家業務人員,雖然是個小經銷商,但能量大,折騰起來厲害,最好別惹。 竄貨的其他兩類人,則是同行,本地的或是外地的經銷商,他們的竄貨行為,要麼是為了更大的利益,要麼是為了報復,從這兩點出發,我們再來尋求解決方案。 從竄貨到利益的實現,這中間有個必須要經過的環節,就是竄過來的貨必須的順暢的銷售出去,這中間其實存在許多被攻擊的方面: 第一,竄過來的貨是否具備相關的質檢手續?一般來說,竄貨極少有辦理這些質檢手續的,即便是有,也是貨物竄出來的市場管理部門所出具的,而國內的市場管理部門往往是誰也不買誰的帳,你的貨在其他市場被證明是合格的,到我這里不見得一定也是合格的,我得再檢查才行。若是本地的小經銷商到本地的市場管理部門舉報一下,必定會讓這個竄貨的經銷商吃不了兜著走的。 第二,在竄過來的貨中,配套的贈品或是其他商品是否到位?竄貨一般不會連著贈品竄,若是本地的小經銷商把這個信息點放大,就將導致竄貨過來的經銷商難以用正常價格進行貨物銷售。 第三,現在有很多廠家針對不同的區域有不同的產品策略,那麼,這竄過來的貨是不是為其他市場所生產的?若是存在產品適用性和等級低於現有本地市場銷售的正品,那麼,在性價比上則降低不少,這個信息點擴散出去,又會影響到產品的銷售。 通過以上這些方面的攻擊,將在很大程度阻礙竄過來的貨無法正常銷售出售,也就沒法變現,那這竄貨的經濟意義就實現不了,也就失去了再次竄貨的信心了。 還有一種竄貨行為是因為報復,許多人把在許多微不足道的小事情都能讓自己憋上一肚子悶氣,非得找機會把這口悶氣給出了,哪怕出點錢損失點利益也在所不惜。如果被竄貨經銷商曾在某個場合和時期,因為經濟利益或是感情利益得罪了竄貨經銷商,對方為圖出口氣,或是挽回些什麼東西,整出這些竄貨來,以圖一時之快,這種情況,硬頂下去沒多少用,得要主動示和。給對方一個台階下,國人好面子,這口氣咽不下,那口氣也咽不下,什麼事情都要個說法,不管有理沒理都要。但是,這里需要注意的是,光是表面上的示好只是一個方面,還得有其他手段,美國有位總統說的好,說話要溫柔,但手裡要有大棒。你還得通過一些事例證明,你也具備反竄貨的能力,只不過你想和平處理這件事,不願意把事情鬧大而已。 當然了,解決問題的最好辦法就是預防,從預防的角度來解決竄貨問題,因為,只要在做生意,這個竄貨問題一直會發生,隨時隨地都會發生,對於當前已經出現的竄貨問題,不趕緊設法處理,不製造點影響出來,難免以後還得再次出現。 他串你也串,以串對串。別人串貨說明你拿貨的價格過高,你也想辦法去拿到低價貨吧 國內廠家對小型經銷商實際上當成他的一個客戶 ,對經銷商的市場保護其實是保護不了,這是現實的,只有把您的客戶做到位,把市場做到一定的程度,自然就會保護了。 一、查清來源,掌握證據; 二、及時向廠商反映; 三、向一、二級經銷商反映,防止業務員個人行為; 四、給予威脅(一、二級經銷商更怕竄貨); 五、想辦法壯大自己。
❼ 公司經銷竄貨嚴重,有什麼解決辦法
解決經銷竄貨,「堵不如疏」,要以滿足客戶各種需求為標准來解決。
經銷商竄貨目前是一個普遍現象,讓商品流通的每個環節上都苦不堪言,但是好像一直也沒有有效的解決辦法。
一、竄貨的影響:
1、壞的影響:擾亂正常的市場秩序,打擊商品流通鏈條上各級別銷售商和銷售人員的積極性,逐漸讓大家失去信心,最終傷害這個品牌或這個產品在市場上的生命周期。
2、好的影響:急速擴大市場佔有率,在常規渠道不能滲透的地方,也可以自由進入,滿足更多的消費者使用產品,提高該產品在市場上的知名度和影響力。
這么看來,我們大膽的揣測一下:廠家真的需要控制竄貨嗎?
二、誰能控制竄貨
1、首先,要明白一個道理,經銷環節只是商品流通過程中的一個環節,決定商品流通的起點,是生產廠家,不是經銷商。生產商不存在竄貨的問題,除非面對假冒、山寨。
所以,生廠商對於竄貨最終保持什麼看法,很重要。
2、大部分生產商對於竄貨也是在不斷地採取手段進行控制、打壓和疏導,可是貌似成效一般,嚴格來說,造成竄貨現象的最直接的因素就是:產能充足,或者叫產能過大。
三、竄貨形成的原因
1、廠家為了完成年度或者階段性的生產任務,達成在某些市場上的產品佔有率,不斷地在提高產能,並要求渠道經銷商把倉庫裝滿貨物,因為廠家一直或者從來都認為:現有的經銷商的市場佔有率是不夠的,恨不得讓你達到壟斷甚至開發用戶新需求來緩解廠家的壓力。
2、經銷商在積壓了大量的庫存後,面臨資金、倉儲、運營的壓力越來越大,不得不想辦法把手裡的貨物拋出去,來緩解這些壓力,那麼,拋出去的這些貨物,就形成了竄貨的最大原因。
四、如何解決竄貨
1、經銷制,仍然屬於傳統的商品流通體制,即:商品從廠家——經銷商(區域經銷/省級/地市級/縣鄉級)———零售商——消費者,層層流轉下來,必然的會產生很多的損耗和利潤分配,這對於商品的消費體驗來說,屬於缺乏競爭力,生產商是不願看到這樣的現象的。
2、如果想解決竄貨,生產商把銷售體制收一下,以直銷或者相對窄的渠道銷售就可以控制了,這里的前提是,直銷和窄渠道銷售能解決產能的問題。在廠家沒准備好,或者自身系統和物流不能有效滿足這個銷售的時候,廠家還是需要經銷商們發揮效力的。
3、所以,廠家一定是不願意單純的選擇某一個手段,而是採取多種措施,目的就是為了滿足這個商品在市場的佔有率和影響力。
五、經銷商如何應對
經銷商相對於廠家來說,缺失了很多主動權,所以,要想處理好市場竄貨問題,還是想辦法優先解決自身和客戶的問題。
1、降低費用,增加產品價格競爭能力
提高庫存周轉率 ,周轉率控制合理了,庫存成本、資金成本就下來來了,這是目前國內很多經銷商的最大的難點。
2、 增加網路銷售 。
降低銷售人員拜訪效率和拜訪結果差的局面,增加店對面的信息傳遞量,改變原來銷售、客服、配送的職能,把他們往電商的方式和效率上貼近,不管是訂單獲取和商品配送,都有電子數據支撐,極大地解決效率和准確率的問題。
3、 建立客戶維護體系 ,讓客戶和商家形成粘性,就是離不開你的那種,隨時隨地在關注你,這時候,僅僅靠原來的業務員維護客情關系,是遠遠不夠的。
竄貨問題由來已久,不管是廠家、經銷商還是零售商,都是苦不堪言,但是在現在這個信息和物流相對發達的 社會 里,靠監督和控制已經遠遠不能滿足商品流通的合理性,所以,「堵不如疏」,還是需要換一換思路,以如何滿足客戶的各種需求為主要手段,來嘗試著解決經銷企業面臨的困境。
關於竄貨,真是雙刃劍,不要真的以為完全杜絕竄貨是好事,完全沒有竄貨只能表示你銷售的產品在市場上乾脆不受認可,可是竄貨嚴重又意味著價盤收到干擾,想要控制竄貨一方面是追蹤碼,一方面是喜歡竄貨的經銷商加以控制,至於控制的具體方法有很多,例如分割市場,分割品項,取消階梯返利(這一點通常做不到),某種程度上說,階梯返利才是竄貨市場主要的貨物來源。
一般公司規模大了竄貨問題都是難免,中,企信誠建議您通過一物一碼追蹤定位每個產品的流通信息,進行供應鏈管理,而且還有自動竄貨預警,很方便的,現在很多企業都在這樣防竄,您可以了解下
經銷商竄貨嚴重影響其權益被侵害的別的經銷商的品牌推廣營銷積極性。是對品牌長期發展嚴重影響的 一個有害行為。但是如何有效規范經銷商銷售行為。企業方持有有效竄貨證據,和監管制止經銷違規行為。是彌特盈泰重要的一個軟體服務項目。
彌特 盈泰防竄貨系統項目專門負責彌特 科技 公司,用一物一碼為依託,利用數據物聯高 科技 雲碼之技術,經過客戶購物掃碼互動,系統自動檢測和預警竄貨行為經銷商和其產品,在無投訴的基礎上,企業後台管理人員及時適度溫和提醒,即可糾正其竄貨行為。減少相關外勤稽查方面工作人員投入,高效的對竄貨行為進行管理。
如何編制這樣的一個竄貨系統,讓產品從工廠到稽查場所的流向能夠稽查。
企業專屬小程序。只需要手機登錄即可快速完成相關工作。操作頁面簡單,後台數據全面。無需企業增加工作設備減少企業投入壓力。
智能預警系統。GPS高 精準定位信息觸發。讓 科技 更好服務企業。
產品分批次碼
❽ 如何解決竄貨問題呢一般有幾種方式
我們要根據影響竄貨的因素採取不同的處理辦法。
1、你的取捨是什麼。是看你更看重未來的發展,還是更看重現在的銷量的提升。看你的目的是什麼?注重當前的銷量和生存,那麼對竄貨我們就要採取溫柔的手段,就不能對竄貨者一棍子打死,要採取分步的辦法。如果我們更加註重企業未來的發展,那麼我們對竄貨的態度就要堅決一些。抓一個就處罰一個,這樣就能對其他客戶起到震懾的作用。
2、企業的實力。你的企業實力大,對市場銷量的承受能力比較強,我不在乎當前銷量,我更注重企業的營銷環境的建設,更看重企業未來的發展,那麼,我們對竄貨就要下狠手;如果企業的實力較小,當前的生存都很成問題,那麼,我們更多的就是要關注當前的銷量,我們對企業的竄貨就要採取溫柔的方法,而不能一棍子打死。那樣企業也許還沒等到治理竄貨那一天,企業已經死掉了。
3、竄貨的程度。一是嚴重影響到了你的價格體系,比如出廠十元而定產品,批發價是十元,那麼就完全影響到了你的價格體系。再者就是竄貨的客戶明目張膽的竄貨,成車的竄貨,並且各個區域都在竄貨,那麼竄貨就已經到了一定的程度。再者就是經銷商的承受力,如果已經有經銷商因為被竄貨搞得很無奈,要放棄我們的產品,那麼我們的竄貨就到了必須抑制的程度。 五竄貨的處理方法 我們根據竄貨的程度、企業的實力、竄貨的良性和惡性,我們的辦法分為四點:1、一棍子打死的辦法。2、有步驟的制止竄貨。3、把握關鍵客戶的處理。4、建立區域價格聯盟。5、放任自流。
❾ 如何應對經銷商竄貨
導語: 由於經銷商與廠家的利益不一致,各方在追求自身利益最大化的時候,往往會做出令對方難以接受的行為。我們在銷售過程中,往往會遇見經銷商竄貨「摁下葫蘆瓢起來」,「你方唱罷我登場」的現象,對竄貨行為的預防和治理不力,將會嚴重影響市場的健康、持續發展。經銷商串貨是伴隨銷售過程的始終的一大頑疾。由於經銷商與廠家的利益不一致,各方在追求自身利益最大化的時候,往往會做出令對方難以接受的行為。我們在銷售過程中,往往會遇見經銷商竄貨「摁下葫蘆瓢起來」,「你方唱罷我登場」的現象,對竄貨行為的預防和治理不力,將會嚴重影響市場的健康、持續發展。對經銷商竄貨的預防和治理,首先應該引起廠家的高度重視,其次應該採取有效得力的預防和治理措施。預防為主 從根源上防止竄貨的發生竄貨治理要以預防為主,往往等事情發生了以後去補救已經造成挽回的損失了。那麼我們應該如何預防呢?1.選對經銷商我們在選擇經銷商的時候,一定要進行嚴格的「資格審查」,除了考察他的市場能力、影響理念、合作意願等因素,還要對其經營歷史進行調查,看其有沒有惡意竄貨的歷史。若一個經銷商是從賣竄貨發的家,而且一直與一些不規范的小企業進行合作,竄貨乃家常便飯,你不要指望他與你合作就會「改邪歸正」,這樣的-世界品牌實驗室-經銷商索性不要與其合作。2.簽合同、明細則在合作開始確立的時候,就要向經銷商宣導廠家嚴格控制竄貨和嚴厲打擊竄貨的決心。另外,要在合同條款里明確防止竄貨和對竄貨行為的處罰條款。雖然簽了合同不能從根本上防止他竄貨,但至少起到警示作用,增加他竄貨的障礙和成本。3.保持銷售網路的健康性和均衡性在銷售網路的建設和規范過程中,既要保證市場的無縫覆蓋,又要保證各個經銷商之間的市場利益均衡,維持渠道的健康和均衡。如果褲乎宴您在一個地市有五家經銷商,一家獨大,其他四家沒有合理的市場利益保證,那麼就為竄貨埋下了隱患。4.完善的價格體系和適宜的激勵政策有些企業,因考慮地域間競爭程度、消費水平、市場發展階段等因素,往往採取不同地區不同價格的政策。如果不能採取地區間包裝差異化、嚴防死守等積極措施,很可能會導致地區間竄貨的發生。另外,防止竄貨也要採取適宜和科學的激勵政策。很多企業的返利政策和促銷費用政策往往採取層級遞進策略,層級之間階差很大。這就使很多經銷商為了拿到更高返利和費用支持,為沖銷量不擇手段,竄貨-世界品牌實驗室-就發生了。筆者建議,廠家在考慮返利和促銷等政策的時候,多採取一些過程性返利政策,在促銷方面不要直接向經銷商打款了事,而要廠家人員一起參與,形成制約和監督。5.對銷售人員的考核要科學對銷售人員的考核不要簡單地「以銷量論英雄」,要加強過程性考核。對銷售人員的考核,考核鋪貨率、陳列生動化、經銷商服務等指標,比單純的銷量考核有效,也能防止銷售人員單純為沖銷量對經銷商竄貨「睜一隻眼,閉一隻眼」。6.包裝差異化這是大部分企業都能做到的技術性措施。這些措施,都只能在一定程度上,解決不同地區之間的竄貨亂價問題,而無法從根本上防止竄貨的發生。7.設置專人或專門的職能部門竄貨治理是一個需要長期跟進的工作,如果條件允許,設置專門的職能部門進行管理是很有必要的。如果不能設立專門的職能部門,也應該由專人負責。治理有力 對已發生的竄貨行為進行有效遏制即使您的預防措施很科學完善,竄貨也是難以完全杜絕的。那麼當竄貨發生了,我們應該怎麼辦呢?1.嚴把控 及時了解動態如果有專門的負責人,就要經常到市場上面了解動態,看是否有竄貨的動態。另外,從區域經銷商銷量報表上也能看出端倪。比如,該區域五家經銷商之前一直發展很均衡,每月銷量平均在100件貨左右,突然有一個月其中一家增加到500件貨,沒有新增的二級商和終端,沒有做針對性促銷,那麼他的狀況一定不正常,要及時監控他的銷售走向,看有無竄貨發生。2.抓現行 找出竄貨頃悶黑手發現竄貨的發生,就要試圖盡快找出那個竄貨的黑手。我們可通過多種途徑抓到他的現形,一般我們可通過以下途徑:到經銷商庫房裡看有無留下痕跡,借交談之餘看銷、進貨單,跟蹤進送貨車輛。總之,用犯罪學的一句話總結就是「每一次犯罪都能留下痕跡」,只要你肯動腦子,一定能抓住經銷商竄貨的現形。3.出狠手 堅決打擊竄貨者的囂張氣焰一旦抓住現形,就要「下胡銀狠心,出狠手」,堅決不能縱容竄貨的發生。一般我們可採取以下措施:(1)扣押金。如果當時合作協議里有明確的條款,並收取了竄貨押金,在抓住竄貨之後,先扣押金。(2)斷貨源。一些暢銷品種直接斷貨,嚴厲打擊其囂張氣焰。(3)眾人圍堵。採取針對性促銷,使其他經銷商對竄貨者形成合圍之勢。另外對其竄貨渠道製造障礙,使其難以得逞。(4)適可而止。對於一些偶然性竄貨或非惡意竄貨,懲罰要適度,要適可而止。
❿ 解決竄貨的措施有哪些