⑴ 北京艾瑞數智科技有限公司是上市公司嗎
不是上凱尺侍市公司。
北京艾瑞數智科技有限公司並不是一家上市公司。艾瑞數智於2013年在中國香港創立,是一家致力於數字營銷和數據智能技術領域的企業,其主營業務包括大數據分析、數字媒體營銷、移動營銷等,為企業提供數困做字化轉型、運營管理及營銷決策等服務。
艾瑞數智已經成為全球知名數字營銷公司之一,與谷歌、網路、阿里巴巴、騰訊、京東等公盯吵司保持了良好的戰略合作關系。
⑵ 沒有做過國際貿易,怎麼把產品賣到國外去
首先講個大概的介紹:
尋找國外的客戶,一般可通過以下渠道: 最普遍的是參展和網路
(1)自我介紹。通過查閱國外出版的企業名錄、報刊雜志的廣告、或者在網站上看到的聯系方式,以函電或發送資料(產品目錄,樣本冊等)的方式,自我介紹建立關系;
(2)請國外銀行介紹客戶; (這一條一般的人很難做到的)
(3)請國內外的貿易促進機構或友好協會介紹關系,如我國的貿促會也辦理介紹客戶的業務;
(4)請我駐外使館商務處或外國駐華使館介紹合作對象。一般講我駐外使館對當地主要廠商的經營范圍、能力和資信較為熟悉了解; (這個方法很不錯的,如果不知道如何找這些使館,就用GOOGLE搜吧)
(5)通過參加國內外展覽會、交易會建立關系。這類活動的優點是能和客戶直接見面,聯系的范圍廣;
(6)利用國內外的專業咨詢(這個得花錢哦,呵呵)
其實用得最多的就是參展和網路,參展來得直接,而且見面三分情嘛,但是花費比較大的,不管是人力還是財力都花費很大,而網路呢是目前開發海外客戶用得最多的一種方法了,也是社會發展的趨勢和必然,所以還沒有利用網路開發的企業得盡快開展,否則就會漸漸被淘汰。據艾瑞市場咨詢機構預測,到2007年,中國電子商務市場總體規模將達到17000億元,其中B2B市場規模預計將達到16900億元人民幣。近年來,隨著中小企業電子商務服務平台的發展,和中小企業電子商務應用規模的提升,在"應用"和"平台"之間已經形成了一種良性循環、相互促進的關系。隨著中國入世5年的成長,更多企業對電子商務認識逐漸加深,中國B2B市場規模將得到放量成長。通過B2B平台使得國內、國際貿易成交成本降低,企業采購價格更加透明等優勢逐漸顯現。也就是在這種情況下,有更多的(諸如阿里,MIC。環球資源......)平台產生,使得企業的負責人不知該選哪個,大多數人有一個概念,就是選大多數人所選的,說得明白一點就是選最出名的,最大的,很多人都選阿里,在這里我要澄清一點,我並不是說阿里不好,我相信每個企來都想用最小的投資獲得最大的收益,所以在選擇做平台的時候還真的有點為難了。下面來簡單分析一下如何讓自已投入最少的錢獲得最大的收益:
1。首先明確自已產品的定位(是一般性的大眾產品還是專業性產品),明確自已要做的市場,是歐美,東南亞,中東還是哪裡?
2。了解買家的采購方式以及習慣。
為什麼要說到上面兩點呢?
A:有些買家在查找產品時喜歡到定點的平台去找,這種適合於一些大眾化的產品,(比如一般日用品)以及一些熟悉專業平台的買家。
B:有的買家找產品時喜歡用搜索引擎(特別是新的買家,對某些產品的產地,價格都不太了解,還有一些專業產品是在平台上根本找不到或者很少的,這種情況下用搜索引擎的方法很多,比如一些化工產品和專業的配件等)
C:明確自已要做的市場------如果你的產品是銷往歐美的,可以找一些歐美當地有影響力的平台,比如現有一個非常好的中東面向歐美的平台這個平台在歐美和中東的影響力就相當於阿里在中國的影響力,國外的買家很多都喜歡到這個平台去采購的,為什麼這個平台能做得這么好呢?1。他環境的影響:由於迪拜和阿聯酋是商貿中心,貿易做得很廣,有助於這個平台的發展。2。此平台的優化技術做得特別好,在GOOGLE上面有上萬個關鍵字,每天給他帶來大量的買家客戶群體。
⑶ 請問,中國十大著名的調查研究咨詢機構公司
中國十大著名的調查研究咨詢機構公司有:
1、北京新生代市場監測機構有限公司
成立於1998年,2003年引進外資,成為中外合資企業。新生代從1998年開始持續跟蹤和監測中國市場的變遷,記錄中國市場風雲變幻,提供市場和消費者洞察,協助客戶在商戰中制定成功決策。連續研究:連續性的、年度的與單一來源的大眾市場研究與分眾市場研究。媒介研究:平面媒體研究、電波媒體研究、戶外媒體研究、網路媒體研究、新媒體研究。消費研究:行業與市場分析、銷售研究、營銷研究(品牌/產品/價格/廣告/促銷)、消費研究、客戶滿意度研究。
2、北京捷孚凱市場調查有限公司(GFK)
總部位於德國紐倫堡的GfK集團,是全球五大市場研究集團之一,擁弊芹蔽有80年的發展歷史。,2005年,GfK集團全球年營業收入超過10億歐元,在全球擁有超過6000人的全職員工,在69個國家和地區設有120多個分公司和分支機構。GfK集團在全球范圍內的市場研究業務,涉及專項研究、醫療保健研究、消費電子零研、消費者追蹤、媒介研究等五大領域。
3、零點研究咨詢集團(Horizon)
中國專業研究咨詢市場的早期開拓者與當前領導者之一,旗下「零點調查」(專項市場研首前究)「前進策略」(轉型管理咨詢)和「指標數據」(共享性社會群體消費文化研究)和「遠景投資」(規范的投資項目選擇與運作管理服務),提供專業調查咨詢服務零點調查針對不同的客戶需求,提供針對性的研究服務,業務主要定位在消費者研究、品牌研究、評估性研究、產品與營銷研究四大研究領域。
4、賽迪顧問股份有限公司(ccidnet)
賽迪顧問憑借自身在行業資源、信息技術與數據渠道等競爭優勢,能夠為客戶提供公共政策制定、產業競爭力提升、發展戰略與規劃、營銷策略與研究、人力資源管理、IT規劃與治理、投融資和並購等現代咨詢服務,服務對象既包括政府各級主管部門與各類開發區,又涵蓋新一代信息技術、節能環保、生物、高端裝備製造、新材料和新能源等戰略性新興產業的行業用戶。
5、深圳中為智研咨詢有限公司(zwzyzx)
深圳中為智研咨詢有限公司創始於2008年,經歷近8年的發展,擁有八年來對各行業追蹤研究的海量信息數據積累與調查研究經驗,可為客戶提供全面、權威、公正、客觀的產業市場情報和調查研究服務,現已成為中國最為專業的產業市場調查研究咨詢機構及服務商。
6、上海尼爾森市場研究有限公司(AC-Nielsen)
尼爾森公司是全球首屈一指的媒介和資訊集團,尼爾森公司為私營公司,其業務遍布全球100多個國家,總部位於美國紐約。提供全球領先的市場資訊、媒介資訊、在線研究、移動媒體監測、商業展覽服務以及商業出版資訊。
7、策點市場調研有限公司(CCMR)
策點市場調研公司是國內最具競爭力的跨行業市場研究公司。策點調研著力於基礎市場數據的採集,為企業決策提供支持,租州從而讓企業更了解市場。策點最大的優勢是用最優惠的價格給予企業最真實的數據。擅長領域為滿意度研究、消費者研究、政府服務研究、市場進入研究、新產品開發研究、房地產專項研究、行業研究等。
8、央視-索福瑞媒介研究(CSM)
媒介研究是CTR和TNS合作成立的中外合資公司。擁有世界上最大的電視觀眾收視調查網路,提供獨立的收視率調查數據。致力於專業的電視收視和廣播收聽市場研究,為中國大陸地區和香港傳媒行業提供可靠的、不間斷的收視率調查服務。
9、易觀國際(Analysys International)
易觀國際成立於2000年,是中國互聯網和互聯網化市場卓越的信息產品,服務及解決方案提供商。每年為來自於全球的互聯網和信息技術廠商、電信運營商,行業用戶、投資機構、政府部門的高級主管,提供包括訂閱制的EnfoDesk™資訊平台和EnfoGrowth™專項咨詢在內的信息產品,服務及解決方案。
10、北京特恩斯市場研究咨詢有限公司(TNS)
由原TNS合並而成的TNS中國是中國專項市場研究公司中的佼佼者,致力於為客戶提供可行性市場洞察和基於調研的商業咨詢,以幫助客戶做出更具成效的商業決策。在消費品、科技、金融、汽車等多個領域為客戶提供全面而深刻的專業市場調研服務和行業知識,並擁有一整套先進獨特、覆蓋市場營銷和商業運營所有環節的商業解決方案,其中產品開發與創新、品牌與溝通、利益相關者關系管理、零售與購物者研究和定性研究等更是公司的特色強項。
⑷ 如何做好紡織外貿求大神幫助
其實做外貿都一樣的,用心做吧,下面是一些流程. 1. 客戶詢盤:一般在客戶下 purchase Order之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的了解。 2. 報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,proforma Invoice 給客戶做正式報價。 3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。 4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計劃。 5. 業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按「出口合同審核表」的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。 6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產: 6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。 6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。 7. 驗貨: 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。 8. 制備基本文件 ,及工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員製作,交給單證員)。 9. 商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。 10. 租船訂倉: 10.1.如果跟客人簽定的合同是FOB CHINA條款,通常客人會指定運輸代啟蔽理公司或船公司。應盡早與貨悄梁州代聯系,告知發貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,Q確認工廠的交貨能否早於開船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發出書面定倉通知(SHIPPING ORDER),通常在開船一周前可拿到定倉紙。 10.2.如果是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經比較,選擇價格優惠,信譽好,船期合適的船公司,並告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。 10.3.如果貨物不夠一個小櫃,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內容。 10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,註明所定船期,櫃型及數量,目的港等內容,以避免差錯。 11. 安排拖櫃: 11.1.貨物做好並驗貨通過後,委託拖車公司提櫃,裝櫃。拖車公司應選擇安全可 *,價格合理的公司簽定協議長期合作,以確保安全及准時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認書/放櫃紙,船公司,定倉號,拖櫃委託書,註明裝櫃時間,櫃型及數量,裝櫃地址,報關行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝櫃,要專門聲明,不能晚到。並要求回傳一份上櫃資料,列明櫃號、車牌號、司機及聯系電話等 11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上櫃時間、櫃型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯系電話。 11.3.要求工廠在貨櫃離開工廠後盡快傳真一份裝貨通知給業務部,列明貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等,並記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝櫃後一定要記住上封條。 12.委託報關:在拖櫃同時將報關所需資料交給合作報關行,委託出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委渣喊托報關時,應提供一份裝櫃資料,內容包括所裝貨物及數量,口岸,船公司,定倉號,櫃號,船開截關時間,拖車公司,櫃型及數量,本公司的聯系人和電話等。 13. 獲得運輸文件: 13.1. 最遲在開船後兩天內,要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做,並給出正確的貨物數量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。 13.2. 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤後,向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認後再要求船公司出正本。 13.3. 及時支付運雜費,付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。 14. 准備其他文件 14.1.商業發票:L/C 要求提供的文件中,對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之後,交貨期之前。發票中的貨物描述要與L/C上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。 14.2.FORMA原產地證書:FORM A 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前,在發票日期之後。未能在發貨之前辦理的,要辦理後發證書,需提供報關單,提單等文件。經香港轉運的貨物,FORM A證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進行再加工。 14.3.一般原產地證:一般原產地證可在中國貿易促進會辦理,要求低一些。可在發貨之後不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽,也和發票一樣要提前20天辦理。 14.4.裝運通知:一般是要求在開船後幾天之內,要通知客人發貨的細節,包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數量,金額,包裝件數,嘜頭,目的港代理人等。有時L/C要求提供發送證明,如傳真報告書,發函底單等,注意按客人要求的時間內辦理。 14.5.裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便於客人查找。裝箱單的重量,體積要於提單相符。 15. 交單: 15.1.採用L/C收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,並嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。 15.2.採用T/T收匯的,在取得提單後馬上傳真提單給客人付款,確認受到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。 15.3.如果T/T收匯的,要求收全款才能做櫃的,要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。 16.業務登記:每單出口業務在完成後要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便於以後查詢,統計等。 17.文件存檔:所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。 18.單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助
⑸ 於立娟的精彩演講
於立娟:非常高興跟大家分享一下天涯社區在電子商務方面的一些思考,我的內容主要分三個部分,第一是這些年來對電子商務的一些思考和新的發現。首先感謝艾瑞,上午大家看到了一些數據了,艾瑞給我們描述了非常好的電子商務的機會,首先有很多的錢,2400億的錢遠遠大於互聯網的價值。同時也看友畢到關於社區的報道,很多社區的受眾作為從業者來講也是非常的驚訝我們也非常的高興。大家可以看到基本的統計,在中國3.6億網民里用QQ、MSN是2.44億,2.22億的網民使用視頻網站,1.81一的網民擁有博客,活躍博客用戶佔62.7%,SNS用戶規模已達到1.24億,1.03億用戶在各種論壇里活躍著。佔到用戶的80-90%的份額,同時看到艾瑞的調研數據也讓我們非常的有信心,非常高興得是看到很多的用戶數量之後,在社區用戶購買的時候,最重要的指標就是人與人之間的推薦,或者是朋友的推薦,往往是促進購買的因素。在國外的模式裡面也給了我們這樣的信心,電子商務無疑是最接近這樣的環節。
這裡面因為有人,有人有錢的環境給我們帶來了更多這樣的機會,天涯社區也是一個有人的環境,這半年我們對人在社區的行為做出了分析,也非常感謝我們的投資商和合作夥伴,因為談到優秀的機會幫助我們做了很多細致的研究。我們也發現一些小規律跟大家做一些分享。
第一個規律是天涯社區上面做一些用戶行為的跟蹤,我們發現用戶廣告的慾望的時候,往往是通過廣口碑促進他有這樣的想法,之後他會通過搜索相關的購買信息,搜索結果往往會去淘寶、新浪、卓越廠商或者歐萊雅自己的商城。同時還有一個漏斗,這個漏斗購買之前,往往會看很多的帖子,看他的一些跟他類似人的對這產品的感受,之後好評比較多就會買,惡評比較多就會離開。所以,大家可以看到口碑的體驗在用戶在購買的時候,產生了一個很大的作用。
如果一個好的評價,一個好的分享,最終就形成了用戶的購買。之後我們想去吸取更多的單據去完成,我們鼓勵網民自己發表一些看法,好評、差平、不評推薦不斷出現在了平台,在之後對網民起到了非常積極的作用,這形成相對的閉環,這個閉環裡面每個用戶的行為都是相對更新的,在搜索的體驗裡面做得更好的話,促進了購買著做這裡面購買的產生,而且三、四次的購買的產生。這樣看上去比較有意思,因為有了人、行為的記載創造了很多的價值,這是單個人群的分析之後我們塵告耐拿單個人群數據做了大量的整合,也發現有這么一個規律,我們發現傳統的平台和傳統的模式,我們會發現一個用戶在購買的時候,往往經過五個階段,從慾望發起,到採集這樣的信息,然後去選擇是否購買,最後得出判斷,最後往往很多人會發表自己的評價。如果各位各有淘寶購物的經驗,你你進去可能會看淘寶小鑽、小星星是非常重要的指標,你去選擇一個網店,進去看看這是第一個門檻,進去之後這個優秀的店的產品的好評還是惡評,如果好評多就會促進你的購買,如果好評不多的話,往往會不去購買。
有的賣主說你千萬不要給惡評,我會給你更多優惠的服務,所以說店商的小企業都很在意他這個裡面的信息反饋和信息發布的評價信息,對下一次購買往往造成很重要的環節。從網路購物可以分為五個方面,我們會碰到很多傳統的媒體,分成五個步驟去促進消費者的購買,首先慾望的發起有大量的廣告,無論是平面、網路的廣告都會告訴你我有一個新東西要發布了等等。第二可能會除了廣告之後會用一些自我發展的方式描述自己的產品的優秀之處,希望用戶區購買。這時候我們大家會發現這個現象,從高投入的轟炸,自誇式的選擇少一點點,接下來廠家會做促銷的行為,其實這些用戶在購買的時候決策都是能夠快速捕捉行為派春,這裡面很多現實層面我們都感覺不到,只是可能覺得人又少了一點點。
在產生購買的時候我們傳統會給他提供一個渠道,或者給他一個網址去購買渠道,最後我們發現由於購買渠道不是很方便,又有一部分客戶流失了。這時候我們需要更多的人能夠操作,往往通過更多的廣告投放讓用戶產生更好的購買行為。其實,第一產生了購買,同時這個人還是有所減少,這個常說在傳統的廣告領域裡面為什麼50%的費用是浪費了,不知道浪費在哪裡?我們從傳統的廣告到搜索到信息,到最終的相對的完善和評價,其實相對用戶來說是大量的在減少。
這個環節裡面很多優秀的媒體起到了非常重要的作用,包括傳統的媒體也包括搜索類的廣告,更重要的是電子商城類的企業出現,使得用戶在獲取信息,快速的獲取渠道,以及跟用戶獲得了非常好的進步。
今天來了這么多人,在這么一個不是很好的天氣里,在下午的會場里,我想大家可能對電子商務充滿了興趣,包括有很多的費用是在網上花費的,這是值得我們去看樂觀的情形。社區在這個生產鏈的價值,從願望發起的時候,我們看到了很多的內容是值得大家去倡導,去形成一筆什麼購買的風潮,我買一個,送朋友一個,根據這種輿論的方式激發了用戶的購買慾望,這是在告知階段的作用。同時在這裡面大家會傳播一些內容,也許會通過SNS元素,總之是通過人和人之間的溝通告訴他們這裡面更多的信息可以去關注,這樣的受眾比原來多一些。
同時他決定購買的時候,他會看到同樣其別人的一些業界的好評,會看到一些領袖,大家看到奧巴馬夫人創造的衣服,很快在店裡1個小時就會被搶光,也許是一個名人、專家,總之從這些人的角度來說,能夠得到很好的信任度,這樣對最終形成購買帶來很好的力度,也許真正轉向購買的人是各個領域的。
我真正想購買的時候,很多人往往還是要打電話,讓他們送上門來,或者到中關村選什麼東西,但是有了網店之後每個人在網路上消費的單價是很高的,五年來這個數字提高了一百多倍,單價的消費,就在這么巨大量提高的時候,每個人的花費還在巨大的提高,我們網民做出的實質性的貢獻,也提出了極大的便利。最後每一個社區,每一商城也都在鼓勵消費者去消費,會通過積分,會通過各種各樣的禮金回報,各種各樣活動的參與,讓更多的人來參加後期的環節。在中國人人還是很多的,這也使個商業鏈能夠得到分享,這個小人在這個環節發現越來越多,只要我們把中間環節控製得很好,在任何一個地方可能會獲得更多的收益機會。這點更多是我們半年來跟我們的合作夥伴一起做的基礎上進行了用戶行為研究得到的一個小的發現,給大家做一個小分享。 第二個,我們今年2月份做了一個評價,我們希望社區能夠助力電子商務價值的體會。第一個體會是我們越來越感覺到試營銷是不錯的,很多都是通過論壇的逐步交流,大家普通人之間的購票,構成了你的購買。你會發現是一個開放的社區在這里充分互動,讓電子商務的廠商都能夠充分互動,在互動過程當中,大家一定能夠找到機會。
第三個我們希望提供一些比較優秀的基礎平台地幫助大家去分析這樣的互動,哪些互動可以引導他成為商業機會,哪些機會也許會造成負面、品牌壓力和制約,我們通過這樣的分析可以得到相關的問題所在。其實在熟悉的社區人群裡面,大家購物也形成了一些信任感,當然這裡面有情感存在的。
第四點我覺得社區其實是人聚集的品牌,這半年來我們非常認同這個道理,也嘗試過一些對電子商務的推薦,當我們在社區用廣告推的時候會發現點擊率很高,但是成交率往往並不是很高,很多是用戶曝光了,但是當我們去一些網站推薦的時候,或者我們以搜索的方式來推薦的時候成交率會大大提高,我們曾經做過一個鏈接就獲得很大的成功。
所以,我想在B2B的傳播轉成了B2C的傳播,從信息時代邁入了推薦時代,關注意見領袖。我們找到更多,合適能夠表達這樣一個人,讓他願意去做正象表達的時候我們獲得的收益一定會更大。
第一個數字有手機報肯定都受到,我們中國在網民是居住全球第一,同時在社會化媒體的參與程度也非常驚人,2009年網民發布的帖子、博客等各種用戶原創內容達到11.3億條,這是居於第一位的。同時,也看到Google的統計數據,他們看72%的中國用戶願意在網上表達自己的觀點,而美國同樣的用戶只有55%,你會覺得中國人可能比較害羞,不願意去更多的表現自己,可能我們現實生活中有一個這樣的引導,但是在網上中國人還是比較熱情澎湃的。在這一點上我們需要去關注意見領袖,也許他是一個學者,媒體人,專家,但是事實上我們發現72%的人網上表達自己意見的時候,其實意見領袖就是一個普通人,他可能比較關注去發表一些想法,或者積極去參加一些討論,還有一些他認同的聲音使我們這個平台更有效的實行。在這一點上在這裡面會發現草根的力量是很大的,甚至會超過一個媒體的一個。
第三個在互聯網曾經嘗試過電子商務的例子,基本上都是在我們一些帖子裡面去傳統,包括在天涯MSN裡面去傳播,因為用戶相互之間的交流讓這個社區產生更大的效果。如果這個鑽石不錯,他可能會告訴朋友什麼地方鑽石比較好,但是通過網店去買是1千塊錢,樣式也一模一樣,而且中間有一個銀行的擔保,如果你要到現實中買可能就會多花一部分錢。另外一種形式,我們會製造一些好玩的故事來做選擇,我們叫山寨天涯,因為天涯形成很多的熱點,當他們結合起來的時候,這種力量就大大的增加了,所以我們要引導這些大型的力量,如果你願意加入這樣的組織里來的話,這樣也比較有意義,同時可以快速的提高。在社區里有人與人之間的價值,還有一些內容,我們通過這個轉化大大的提高了電子商務轉化的效果。
第四個,我們做這些研究的話,基本上就是精準定向的研究,這也是我們合作夥伴跟我們做的一些努力,我們有很多的工作信息被記錄下來,像我們登陸一個社區的時候,肯定有搜索很多的信息,比如我填一個女性,30多歲,這些信息我可能會願意登記的,這樣大家比較容易的通過社區分析找到這些內容,還有一些時尚用品、中高檔的用品也許你們會感興趣。根據注冊信息的靜態動向來找到人,再一個是做了一些行為定向的搜索工作,這些是我們可以做得到。也許我是這么一個長期屬性的人,可能在這個階段我想買一個車,這時候我們在天涯論壇里邊去查看一部分內容,也許我去問一些問題,可能我就去尋找一些幫助,也有一些人熱心幫助我,這時候我的行為就變成一個對車特別感興趣的行為。那我們的動態搜索系統就會抓住我這個階段,就可以把汽車的廣告推到我的咨詢裡面去,我可以看到在這個階段因為我懂得更多了,而且他那一動態這個行為,使得這個廣告應該更精準。
在這樣的情況下,我們一直創造這么一個理念,雖然是一個廣告,但是我們希望給需要的人更大的幫助,使他能夠更快的找到信息,也給不必要的人減少打擾。讓他們看到更時尚、更娛樂的信息,這樣形成整個人群的動態和靜態,這樣投放的效果也是營銷的一個成交率。
第五說的是社區,但不僅是看社區,針對市場,因為老百姓對互聯網的熟悉程度非常不一樣,所以需要很多的組合完成一個完整的營銷工作。我的一些傳統領域的朋友,他們原來不看互聯網,但是他發現在網上買了一個相機跟現實一模一樣,價格比現實低一些,質量都差不多。所以我們希望第一個初進入電子商務領域的廠商,我們給你推薦的是搜索加社區,大家通過搜索去找到信息購買之前也會查看別人的評價意見,這樣的互動會產生最終購買的意願。所以說左搜索右手社區。因為有很多社區是明星的社區,比如說三槍的電影,所以有一些還是大眾的一些傳播,對中國人的影響,所以包括我看到我喜歡的明星我就去了。往往在你想搭建一個電子商務大品牌的時候,想做一個有品牌的產品的時候,這個價值通過大型的值得信賴的綜合門戶、垂直門戶、社區類的門戶做一些宣傳,你品牌的產品忠誠度、利潤率也提高,所以說產品加社區也會實現,很多人也去進去觀看,看完《三槍》之後,我再看看其他人的評價,我再推薦給爸爸媽媽你要不要看這個電影,因為這是我的感受。所以說大家的評價往往會對產品的知名度形成一些價值,從而形成一次或者是多次的購買。所以說綜合社區對大家送所內容的時候也是比較有意義的。
最近我們跟一些社區做一些研究,因為在網路上看出不到真實的數據的,大家在網上做東西還是那麼的不靠譜,最近做一些研究,做一些互聯網上有很多數據可以被跟蹤的,包括話題討論量,話題主討論主題,話題主題的正負面評價,正面負面的影響,最有影響話題的論壇,包括提供的意見領袖表現等等都會有信息的數據分析,都會有詳細的數據分析,這樣的數據分析在大容量以人為主可以帶來很多的價值。舉個例子,一個化妝品在網上查到了它負面的分析,主要是幾個方面,大家會看到網民一直在看有什麼不好的感受,其中在太干45%,太油膩33%,難清洗23%緊綳21%,,其他可能是2-5%非常小的比例。這樣在社區裡面可以產生內容,他可以優化它的產品,如果僅僅是點擊對他後端的作用不是很大。
大家看到這個品牌、這個創意有沒有興趣點一下。當我買了化妝品的時候,我不會用,其實很好的品牌,我用了之後還是不好,我下次投訴的時候,有的時候是因為太乾燥、太油膩、難清洗。我們會幫助用戶使用這個產品,也許這個用戶真的感覺這個產品有問題,所以說產品在研發調整的時候這是非常有價值的信息。所以說在這個領域面不斷的尋求用戶對產品的真實的感受,還有通過不同的感受去優化我們的產品的解決方案,會越來越將近更多的價值。 第三個部分,我們想把天涯社區在電子商務裡面的實踐給大家做一些匯報。大家覺得這方面還是往前走了一步,10月20日三亞開了一個發布會,我們主要針對電子商務的解決方案,叫做天涯的商務空間,形成了天涯的購物街,討論社會新聞、八卦內容、時尚內容,旁邊有一個購物街,感興趣可以直接去做購買,我們不做網店,不做結算,我們是跟電子商務合作來完成這樣購買。
這樣產品的特點要多次提到社區的感受,希望把一些意見領袖的價值更互動,核心功能有三個,標准化有效入駐天涯,海量傳播工具,多種先進的社區傳播機制方式。最終希望用戶在天涯的體驗能夠有更大的轉化率產生,這將來會是一系列產品,現在是一個產品可能以後更多有客戶有自己的特徵。
這個特色其實我覺得有兩個我自己覺得比較明顯的,主要在這里做了非常多的工具,用戶可以用這個工具去產生自己個性化的內容。比如我們有一個團購,你這個服裝,房子,或者你這一套的團購,可能你是一個鞋的團購,另外一個人是化妝品的團購,沒有關系我們可以根據自己對市場進行表達。另外當我們構造出這么一個內容,每天去搜索這么一個內容把它整理出來進行分析,用裡面提出的6個手段來進行搜索,加強我們的精準率,我們從零點幾的到20%幾,雖然同樣是一個宣傳所產生的效率能夠有比較大的提升。
這種傳播使工具產生個性化的內容,能夠找到更精準以提高電子商務的轉化效率。也有一些案例分享,裡面還有幾家我們真的進行合作,這些就不多具體說了,包括京東商城等等。因為我時間不多,如果大家比較感興趣可以聯系天涯今年是十年了,2009年希望大家來參與。另外也感謝艾瑞給我們數據的提供,每次看到我們都發現除了騰訊以外,有社區化的特徵用戶手機裡面,我們還能是排名第一的,確實也比較高興。
在ADTOP廣告系統方面,包括給電子商務的,也包括給品牌企業和中小企業,像產品的廣告,天涯的口碑傳播產品我們也進行了梳理。ADTOP廣告品牌也是我們發布的一個基本商業平台。同時我再解釋一下,我是來自北京,而且我會常駐北京,有很多的信息我們可以進行交流,我們的體系,我們的運營總部已經挪到北京了,在上海,廣州都有公司,天涯在2010年的服務會有五個地方為大家提供服務,你完全可以在你最近最方便的地方找到我。同時也非常高興,以前我們做的都是媒體型的會議,所以大家的合作夥伴是各種各樣的媒體和平台,今天我們圍繞電子商務這么一個會議而展開,也可以提供一個技術架構進行傳播給大家,我們做一個80分的業務,當給大家做20分增值的時候可能就需要到你們,與大家一起合作有更大的提高。所以,原來我們一些代理商,合作夥伴還可以繼續去做更多的工作,包括艾瑞給我們提供這么多基本的數據,使得我們越來越精細化自己的運營和產品的開發,我想在電子商務這個領域裡面,更多的合作夥伴都需要攜起手來合作,最終我們不管怎麼樣合作這個平台,最終都是為了各位電商企業提供更好的服務,能夠幫助你們在網上更好的銷售,銷售更多我們也更高興,在這樣的前提下我們也會獲得更多的利益。
還有一個要說就是誠邀英才,我們經過擴展需要一些優秀的人才跟我們並肩作戰,希望能在這裡面發過很多簡訊給咱們在座的嘉賓,希望你們幫我們推薦人才,今天借艾瑞這個機會如果有興趣加入天涯也非常歡迎你們來跟我們合作。
最後一個就是聖誕節怎麼過,元旦去哪裡,春節要不要回家,情人結跟誰在一起,怎麼樣過的更開心,這都跟禮物相關,我們看到用戶都准備好了,各位的網店你准備好了嗎。基本上就這些,謝謝大家!
⑹ 艾瑞咨詢集團的公司團隊
楊偉慶
艾瑞咨詢集團
總裁
楊偉慶,山東煙台人,1998年畢業於華東理工大學,懷著對互聯網行業的熱愛,在大學畢業後第二年,投身於互聯網行業,與合作夥伴共同創立網路營銷公司智馬,並獲得晨興200萬美元融資,成為中國第一批互聯網創業人。2002年底,楊偉慶在上海正式創立艾瑞咨詢,向互聯網研究咨詢領域進軍。目前,艾瑞咨詢集團已經成長為中國最專業的互聯網咨詢公司之一,艾瑞的PC和移動互聯網的用戶收視率研究成為整個互聯網產業的風向標。艾瑞每年發布超過上百份互聯網相關領域研究報告,服務中國主流互聯網及網路營銷公司,並為大量傳統企業提供互聯網應用方面的研究咨詢服務。
楊偉慶還相繼參與投資或參與創建梅花網、ChinaVenture投中集團、藝恩咨詢等公司,是中國信息咨詢領域知名創業者,同時楊偉慶還參與多個項目的天使投資,投資項目包括車庫咖啡、黃太吉傳統美食等。楊偉慶於 2008年就讀於長江商學院EMBA,並在2013年當選長江校友互聯網學會首屆會長。
業余時間,楊偉慶愛好旅遊、閱讀,同時是中國傳統文化的愛好者。
阮京文
艾瑞咨詢集團聯合總裁兼首席運營官。
清華大學EMBA,曾先後服務於北京大視野社會經濟調查有限公司、互聯網實驗室、新生代市場監測機構等業內知名企業。在新生代市場監測機構,時任行業研究總監,主要負責推動新生代在互聯網領域的研究工作,以及在互聯網、IT通訊、汽車、房地產等領域的專項研究市場的業務規劃、市場拓展、團隊組建、大型項目管理等方面的工作。
2006年12月,阮京文正式加入艾瑞旁罩咨詢集團,曾任副總裁、高級副總裁、首席運營官,主管艾瑞北方區業務、專項研究行業研究等管理工作,熟悉市場研究各個環節的操作,對定性及定量的研究方法和技術有全面深入的掌握,行業經驗和研究課題涉及多個領域。在阮總的帶領下,艾瑞北京的管理模式進一步規范,員工激勵機制進一步完善,部門分工協作更加順暢,銷售業績顯著提升。
2010年1月7日,阮京文正式被任命為艾瑞咨詢集團聯合總裁兼首席運營官,協助總裁全面管理公司各項業務。
鄒蕾
艾瑞咨詢集團聯合總裁
多年從事市場研究以及行業拓展工作,與各大網路行業運營企業保持良好的互通與合作關系。
2001年加入網路廣告先鋒,從事網路營銷研究,並幫助網路廣告監測服務成功的實施與商業化運作,為國內著名的網路媒體和廣告代理商提供服務。
2002年底加入艾瑞咨詢集團,憑借對互聯網各類型應用服務的理解和認識,從事過多個互聯網行業的個案研究,涉及網路游戲、網慎兆絡營銷、電子商務、媒體評測等多個行業相關典型項目的管理和實施,並服務過國內外多家著名的行業公司。
郝欣誠
艾瑞咨詢集團技術副總裁
超過十年的互聯網從業經驗,精通WEB類互聯網技術應用,對Flash、ShockWave等在線多媒體技術有深入研究,曾服務於煙台生活網、北京互動廣告。
2003年加入艾瑞咨詢集團,出任公司技術總監。在多年的數據研究工作中,積累了豐富的網路營銷數據分析經驗。
在郝欣誠的帶領下,艾瑞咨詢集團成為互聯網研究領域唯一一家以技術為核心競爭力的企業,保證了艾瑞數據的權威及公正性。為了更好的將這一優勢擴大化,2009年2月,艾瑞咨詢集團正式任命郝欣誠為技術副總裁,全面負責技術開發及團隊建設,為艾瑞的技術發展提供有力支持。
黃嘉驪
艾瑞咨詢集團副總裁
投身互聯網及市場研究行業已逾10年。2004年底,加盟艾瑞咨詢集團,憑借對市場研究以及對互聯網各類型應用服務的理解和認識,負責公司相關研究工作。
2005年,正式任命黃嘉驪為艾瑞咨詢集團副總裁,負責公司研究部門管理。曾寬啟租直接或帶領團隊間接參與定製研究項目,領域涉及互聯網和移動網路的各類型服務及應用,具體包括移動增值簡訊彩信、手機游戲、IVR、無線廣告、網路視頻、網上銀行及電子支付、電子商務、網路營銷及搜索引擎等。
2007年,從研究轉型負責公司市場、網站體系管理工作,目前負責公司品牌推廣、政府協會合作等集團市場工作,全面管理艾瑞營銷中心會展活動、艾瑞網站集群的運維工作,並於2010年推動開啟艾瑞學院培訓業務並負責管理工作。
曹軍波
艾瑞咨詢集團研究院院長兼首席分析師
2003年,曹軍波取得外交學院國際經濟關系碩士學位,曾在北京WTO事務中心承擔研究工作,後任聯合國貿易網路北京中心研究部主任。2004年參加聯合國貿發會議(UNCTAD)「利用互聯網提高貿易效率高級經理培訓」,獲聯合國貿發大會頒發高級經理畢業證書。
2006年,曹軍波正式加盟艾瑞咨詢集團,歷任艾瑞咨詢研究總監、艾瑞咨詢行業研究部負責人。現任艾瑞咨詢集團研究院院長兼首席分析師,帶領艾瑞研究團隊開發出包括網路品牌廣告效果監測模型BrandPlus、網路戶體驗研究模型iUserExperience、電商網站轉化率監測資料庫產品EcommercePlus研發,其中EcommercePlus產品填補國內相關研究領域空白切實推進了中國電子商務市場實用性研究服務水平的提升。為超過30家知名企業主講電子商務及網路經濟培訓。
陳超
艾瑞咨詢集團副總裁
十餘年市場營銷、消費品研究、媒介研究從業經驗,目前負責艾瑞咨詢集團海外市場、投資及消費品業務群。
2009年加入艾瑞咨詢集團,負責戰略研究及合作拓展,歷任部門副總經理、總經理。2011年初赴矽谷創辦艾瑞美國分公司,負責海外市場拓展。在兩年的時間里,與多家歐美金融機構及互聯網相關企業建立深度合作,並為公司引入海外戰略創新產品合作。
陳超畢業於北京大學,擁有物理學和經濟學雙學士學位。在加入艾瑞咨詢集團之前,曾在尼爾森公司、聯合利華等多家跨國公司工作。