1. 仁和解酒飲料怎麼溝通找的代理多
1、首先,仁和解酒飲料溝通找的代理是需要與在線客服溝通,詳細咨詢仁和解酒飲料項目的情況,是否適合自己和當地的市場消費。
2、其次加盟商對想要加盟項目不是很了解,棚槐賀可以前往總部實地考察鏈派,公司會派免費接送。
3、最後加盟商決定加盟仁和解酒飲料品牌後,可以向明跡公司總部提供加盟意向書,並提交相關身份,待公司審核即可。
2. 代理商怎麼和廠商談判
1、爭取區域總經銷權權總經銷權是否能放給自己,范圍是多大?業代是否有權決定?廠家的要求?客戶有多少網路?能否上量?各種銷售活動的配合能力?力爭符合廠家的區域代理商要求,實現首期回款
2、要求獨家經銷能否保證在本區域市場獨家經銷,以獲取較好的支持能否滿足搶占市場份額的需求如客戶在當地市場擁有絕對的佔有量,可獨家經營,反之則要達到讓客戶經營但不獨家經營
3、給予一定額度的鋪貨是否能保證一定額度的鋪貨鋪貨後能否實現快速銷售?首先保證不鋪貨,如確實需要就要協調好鋪貨的額度及對其的任務控制
4、自身擴張的需求能否提供更大的支持實現自我市場擴張,是否能保證市場秩序的良性運轉可以進入,但需簽署市場管控協議
5、只追求單台利潤每一單銷售能賺多少錢?不能上量,進入但需要在同市場引入競爭對手
7、找尋共同利益基礎
找到談判雙方的共同利益基礎是什麼?各自可能堅持的部分和可以讓步的部分是什麼?最好將其劃分為幾個台階,並制訂好底線,預計好每一個台階所能獲取的籌碼。
8、找尋雙方可接受方案
根據制定好的談判各階段的重點,分析可能出現的沖突,分析沖突的真正原因然後制定針對性的解決方案,方案一定是雙方都可以接受的。
三、促成談判應具備的意識
區域市場經銷商有其自身的特點,在首次談判中重點需要從細節入手建立客戶的安全感,談判的過程中須根據其特點和核心利益點構建每一個談判沖突的解決方案。談判的階段不同關注的點也不同,故談判要緊抓每一個關鍵點,了解分歧的真正原因,才能為下一次的成功找到換取最大勝利的籌碼。要想獲得首次談判的成功營銷人員還必須具有以下的意識:
說好每一句話:怎麼開場?在談判的過程中如何把握好節奏?談判出現沖突的時候如何及時迴旋?如何讓步?如何逼對手讓步?說好每一句話才能保證順利達成談判目標。
細節決定成敗:注意談判環境的營造,談判資料的准備,談判參與人員的確定等。如筆者經常看到這樣的現象,一些業務代表踏進客戶辦公室也不看旁邊是否有競爭對手的人或者是其他就開始談判。
鬥智斗勇:談判的過程是「施」與「舍」,「合作」與「沖突」的過程,是互惠的但不一定平等,不一定平等但一定公平。所以談判的人要有鬥智斗勇的意識。
注意總結:談判每一個階段結束後都需要進行對改階段進行總結,哪些是雙方能達成共識的?哪些是對方能再次讓步的?那些是自己可以讓步的?進行充分的總結後,在對下一階段談判的成功提交可行型方案從而最終實現談判的目標。
具體來說,代理與經銷主要有以下幾點區別: (一)代理的雙方是一種代理關系(代理銷售,對商品無所有權),而經銷雙方則是一種買賣關系(以自己的名義購進貨物,對商品有所有權)。 (二)代理商的收入是傭金收入,而經銷商的收入則是商品買賣的差價收入。
代理與經銷在合同關系的連續性和長期性、銷售區域的固定性、交易量限制、對不正當競爭的限制等方面均有相同之處,所以在實際業務中,有的人會錯誤地將代理與經銷混為一談。
其實,你在選擇商品的時候,商品同樣也在選擇你,申請經銷權很象一個擇偶的過程。
一.了解對方是否名花有主
首先要了解本區域有沒有該品牌經銷商,如果有,而你的實力又沒有對方強,就沒有必要再去爭取了,但你可以向本地經銷商爭取更低一級的經銷權。
二.考察對方人品
做市場調查,確定該品牌的是否有市場。
三.展開追求攻勢
經過調查後如果沒有該品牌的經銷商,聯系總部,了解該品牌的經銷條件(如:年季銷售額規定及保證金、返利政策、指定區域、首批定貨等),再向該品牌總部提出經銷申請,說明自己的情況,如:所在區域、業務類別、從業人員、資金實力、營銷網路、經營狀況等等。(註:某些小品牌不會要求你出示上述文件的,只要你首批進多少貨就可以了,但凡正規的、管理制度嚴格的公司都會要求你出示上述資料。)
四.是否門當戶對
總部收到你的資料後,如果審核初步通過,會與你進一步溝通(包括經營理念,營銷方式等),也許會請你去詳談,邀請你考察公司和工廠(你也可以主動提出考察要求),同時會派專員或就近的業務員來你所在的區域做考察調研。
五.婚前籌備
雙方溝通之後,認為確有可能合作,總部會要求你提交商業計劃書、營業執照復印件、稅務登記證復印件,法人身份證復印件等相關證件。
總部通過,簽訂合同,交納保證金,首付進貨,發授權證書或授權銘牌。
需要注意的問題:
一些強勢品牌的擇偶過程,廠家擁有完全的主動權,因為申請代理權的經銷商太多。
在經銷權的競爭中,風險與利益共存,有的經銷商說,為了爭奪某個品牌,幾十萬元公關費用砸下去,有時甚至連被考察的資格都沒有得到。
3. 我想推銷一種果汁飲料,還想做代理,應該怎麼做
推銷?代理?
重復一下問題:題主想要代理一種果汁飲料,並且能夠推銷出去,怎麼進行,是么?
首先來說代理:果汁飲料品牌無非兩種:大品牌和中小品牌。
代理大的品牌,消費者比較信任。比如匯源,果粒橙,但是代理門檻比較高,利潤低,能不能作為代理看題主社會關系能力了。
代理中小品牌,接一個新產品比較容易建立自己的優勢,產品價格低一點,利潤比大品牌高一點。中小品牌通常活躍在當地或者部分區域,產品質量、包裝等並不次於大型品牌。每個產品都有其自己的利潤點,至於到底尋求什麼樣的產品是要根據你當地的情況或者你現有的渠道類型來決定的,當然也需要考察品牌對於你的支持。
畢竟,任何品牌都是一點點做起來的,建議先深度了解。以河南本地的強民乳業「大馬邦」為例,企業創立17年,在河南,尤其是在鞏義地區,宴請聚會基本上都是以這個品牌為主。業務團隊對於食品飲料行業經驗比較多,能夠對於代理商一定的支持。
其次來說推銷:推銷一方面在於品牌商對於代理商的支持,另外一方面在於自己的渠道類型,如果題主現有自己的渠道,基於經銷商前期對於你的信任,新的品牌可以轉移這份信任,對經銷商的鋪貨上面有很大的優勢。
如果沒有自己的渠道,剛開始進入這個行業,那麼需要你拜訪自己所在地區的超市、便利店等,推薦自己所代理的品牌(包括自己品牌的優勢、自己能夠給予的支持等),另外品牌商業務團隊能夠對你進行一個比較好的支持,是一個關鍵。
4. 如何跟企業談合作
問題一:怎麼開始跟企業老總談合作項目?請諸位有經驗者指導! 很明顯,你採用的方式並不恰當。
你不能指望這你發個文件,對方就能給你回應。也不能指望貿然的電話聯系就能引起對方注意。
如果你覺的你的項目確實可以吸引對方,並幫助對方獲取較大的利益,穩妥的方法,是找一個熟悉他的中間人為你搭橋引薦。
如實在找不到合適的中間人,可以直接上門訪談。或是尋找時機,在合適的場合與他「偶遇」。初次見面,一定要把握談話的「度」。如是直接上門,則要開門見山,長話短說。如系「偶遇」,則以建立聯系為目的談話為主,不宜直接接觸業務話題。
在剛開始接觸的情況下,對於合作事宜,可先行提供一份摘要文件,重點是項目的本質與市場前景。因為對方此時不會看你的長篇大論。至於合作方式,也可在後面洽談。關鍵是如何做到在第一時間,引起對方對項目的興趣。
問題二:如何與經銷商談合作―六技巧 很多被拜訪者對那些來訪的銷售代表們並不熱情,銷售代表遭白眼、受冷遇、吃閉門羹的案例也多不勝舉。很多銷售代表也因此覺得客戶拜訪工作無從下手。其實,只要找准切入點並用對方法,你也會覺得客戶拜訪工作並非想像中那樣棘手。技巧一:憑專業取信客戶談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。注重儀容儀表給人良好的第一印象自不用說,這是銷售最基本的。這里我想說的是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。談到專業水平,有以下幾點要注意:1.拜訪前的調研。在拜訪客戶之前,要充分對客戶的個人情況和行業情況進行調查和了解。比如客戶的實力、銷售情況、人際關系以及性格等等要盡可能多方面的了解。2.拜訪客戶前的准備。凡事預則立,不預則廢。要順利拜訪並開發成功,須做好前期准備工作。(1)資料准備:包括企業簡介、產品手冊、樣品、價格政策表等。(2)儀容准備:要想更好地開發客戶,業彎搭務人員就必須以良好的職業形象出面在客戶面前。包括:穿著方面盡量著職業化的裝束,著裝不可太隨便;面部形象職業化,要充滿自信、面帶微笑。(3)心理准備:作為廠商的業務員,要具備屢敗屢戰、毫不氣餒的良好的精神狀態,隨時接受在開發過程中出現的種種困難和挑戰。因此,也要求業務員,要不斷調整心態和錘煉毅力,保持一種積極向上的進取姿態。3.與客戶洽談時,更要時刻彰顯自己的專業水平。包括對自己公司整體概況、產品的特性、競爭對手產品的特點、行業現狀、促銷活孫鬧戚動、品牌宣傳、供貨方式及結帳方式等方面的介紹要熟練專業。當然對於客戶所提的條件也要靈活應對,自己解決不了的不要當場給予回答,等下次拜訪時再把上次遺留的問題解決掉。專業水平是靠自身的學習與積累,也就是說不打無准備的仗在平時就要懂得學習則陵充實自己。初次和客戶見面時,在對方沒有接待其它拜訪者的情況下,我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明:比如向對方介紹自己是哪個產品的生產廠家(代理商);是來談供貨合作事宜,還是來開展促銷活動;是來簽訂合同,還是查詢銷量;需要對方提供哪些方面的配合和支持等等。如果沒有這一番道明來意的介紹,終端營業員起初很可能會將我們當成一名消費者而周到地服務。當他為推薦產品、介紹功能、提醒注意事項等等而大費口舌時,我們再向他說明來意時,對方將有一種強烈的「白忙活」甚至是被欺騙的感覺,馬上就會產生反感、抵觸情緒。這時,要想順利開展下一步工作肯定就難了。技巧二:以「利」誘導商人重利。這個「利」字,包括兩個層面:公益和私利。我們也可以簡單地把它理解為「好處」,只要能給客戶帶來某種好處,我們一定能為客戶所接受。首先,明確「公益」。這就要求我們必須有較強的介紹技巧,能將公司品種齊全、價格適中、服務周到、質量可靠、經營規范等能給客戶帶來暫時或長遠利益的優勢,對客戶如數家珍,讓他及他所在的公司感覺到與我們做生意,既放心又舒心,還有錢賺。這種「公益」我們要盡可能地讓對方更多的人知曉,知曉的人越多,我們日後的拜訪工作就越順利,因為沒有誰願意怠慢給他們公司帶來利潤和商機的人。其次,暗示「私利」。如今各行業在產品銷售過程中,很多廠商針對購進、銷售開票、終端促銷等關鍵環節都配有形式多樣的獎勵或 *** 。各級購、銷人員對此也是心知肚明。因此,哪一家給他的「獎勵」多,他自然就對哪一家前來拜訪的人熱情了。和「公益」相比,「私利」就該暗箱操作了,最好是做到只有「你知,我知」(針對個人業績排行榜可公開的獎勵除外)。技巧三:用行動說服客戶我們不僅要感動客戶,更重要的要善於行動,善於為客戶著想,不要......>>
問題三:怎麼和自己公司有關練得其他公司談合作啊! 真誠的態度,再就是大家都有錢賺,接下來就是談唄,先交朋友,再合作
問題四:快遞如何跟企業談合作? 在談之前,先了解清楚合作企業所需的快遞業務量及具體要求,結合本企業的快遞業務能力評估是否能達到合作企業要求,如果可以,則在此基礎上制定好合作具體事項及合作方案計劃。然後再去找合作企業談合作事宜。
以上個人見解,僅供參考~
問題五:公司需要和 *** 談合作,該怎麼寫 市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
二)、簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
四)、創意新穎原則。要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。 封面*策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
*企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
*企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。
*企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
*企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
*市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
*企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調「9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷」,然後說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。「知己知彼方能百戰不殆」,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對......>>
問題六:談怎麼樣支持,配合合作公司 你好樓主。
當然是盡所能的協作,充分的體現出良好的協作精神。
配合合作公司,主要是態度,一般專業性的知識應當都不是什麼問題。
問題七:公司在於其他公司談合作之前一般是怎麼聯系對方 你是買方還是賣方? 采購談判必備的秘密武器 談判時怎樣傾聽對方的講話,這在談判中很重要。傾聽不但有助於了解問題的實質,而且有助於了解對方的動機,從而及時正確地做出判斷,採取恰當的行為。 傾聽,要做到專注。一般聽話時思索的速度比講話時思索的速度要快四倍,要利用這多出來的時間進行思考、做出判斷和尋求對策。 傾聽時還要以體態語言,如口頭語、表情、手勢等,向對方表達自己的了解程度,或是要求對方解釋、澄清問題。同時,還要注意對方的面部表情、眼神和體態,以便對對方的感情、態度進行推斷。 特別注意不要隨便打斷對方的談話,要讓對方把話說完。只有讓對方把話說完,才能了解對方的真正意圖,從而給予恰當的回答。 談判時怎樣發問呢? 問話的作用在於取得自己所不知道的信息,或希望對方提供自己尚不知道的資料,或要求對方澄清我方尚未弄明確的問題,或是藉此表達發問人的感受,或是提醒對方注意到某些重要的問題,為對方的思考提供新的思路等。有的問話還有利於終結話題。比如: 「您的意思是否是說l?」一類,這表示要澄清某個問題; 「您有什麼想法?」「您有什麼打算?」等一類表達了問話人探索的語氣; 「本協議,你們是今天實施還是到明天實施?」這是將自己的意見拋給對方,使對方在一個很小的范圍內進行選擇; 「這些貨物,是本月中旬運到還是下旬運到?」這種提問方式屬於強迫選擇式,給人態度很堅決的印象。但應注意語氣要緩和,措詞要得體,不要顯得專橫跋扈、強加於人; 如果您只想了解一般情況,則提出一連串的問題請對方回答即可,如:「能否請你們在質量、價款、運輸各個方面談談意見呢?」 還有一種有強烈暗示作用的問話,如:「如果你方違約,我方就有權要求賠償經濟損失,是不是?」 談判中答復的秘訣 答復更趨向於承諾,是談判中最重要的方面之一。答復不準確,就會給自己造成極大的被動。所以,答復時應掌握好以下技巧: 1、在答復之前,要深思熟慮,充分思考。 這樣才能使答復懇切明確,有利於確定互利互惠的合作關系。如果對方提出的問題是自己始料不及的,千萬不要隨口答復。為了使自己獲得一個充分的思考時間,或者獲得一個內部商量的機會,可以用「記不清」、「資料不全」或「這個問題我們尚未進行認真的思考」等為由,拖延答復。 2、要在弄清了問題的真正含義之後再進行答復。 對方提出詢問,或是為了了解問題的真正實質,或是為了獲得確切的數據、數值,或是為了說定甚至說死我方到底要承擔什麼樣的義務。對於這些問題,答復時要採取極為慎重的態度,說錯了就要承擔責任。 3、談判中要有標底,但不要一開始就將標底和盤端出。 在談判中,應知道什麼該說什麼不該說,什麼先說什麼後說。要知道,談判是在雙方之間進行的,雙方的目標很少百分之百的一致。要使雙方的目標趨於一致,就要通過一個反復的要約-反要約-要約最後到承諾的過程。因此,在談判時,不僅要顧及自己的目標同時也要估計對方的目標。要准備在較高的標底的基礎上,一點點讓步,最後才能接近自己的標底。如果你一開始就交出標底,就沒有討價還價的餘地了。 4、要適時地運用迴避手段 對於有些問題,當不能答或不便於答時就不可勉強作答,而要採取迴避手法。如果能用一個幽默的方式迴避一下,則更有利於打破僵局。 5、在談判終了時,對談判要給予正面的、肯定的評價 不管結論如何,談判都會給參與的雙方帶來一定的積極成果。所以,切勿以否定的話來結束談判。不滿意時,可以重開談判或推遲訂立合同的時間,但不必全盤否定。
問題八:怎麼和加盟公司談合作 建議不妨考慮一個沒有風險、合法、沒有加盟費、沒有壓力、倍增、產品質量高、產品價格還特別便宜、銷售額消費額永遠累積、產品還越來越便宜、不傷己不傷人、不愁人脈、永遠發展的生意,可以微信交流
問題九:企業如何與管理咨詢公司合作? 市場競爭的加劇,使中小企業越來越感覺到單單依靠自身的專業知識已跟不上時代的發展,中小企業與策劃(咨詢)公司合作也就日益普遍了。但中小企業在和策劃(咨詢)公司合作中,要注意哪些問題呢? 一、名氣大、規模大並不一定就適合你中小企業 有的策劃(咨詢)人講課費就達上萬元一天,你一個中小企業如何承擔得起這筆高昂費用?指望著名策劃(咨詢)公司給你全面實施(而且是異地執行)可能嗎? 業界發生的幾起中小企業和著名策劃人之間的糾紛,就是由此引起的,你企業整個剩餘流動資金不足五十萬,你還要請著名策劃(咨詢)公司作整體策劃,以為一個創意就可以財源廣進、貨暢如流了。但光做個產品命名、包裝設計、初步市場調查就花了二十萬,要策劃公司出全套市場推廣方案,策劃公司就說你再拿20萬來,前面20萬策劃費所進行的咨詢項目已結束。企業主就傻眼了,認為自己受騙了,20萬換來一個產品名和一本「毫無用處」的策劃方案,但站在策劃公司的角度,我的腦力勞動就值這個價,是你企業主主動找上門來要求合作,簽了合同就按合同辦事,憑什麼說我騙你呢?公說公有理,婆說婆有理。其實問題的關鍵是門不當戶不對,從一開始合作就是個錯誤。 選擇策劃(咨詢)公司時,應盡量找本省的公司為主,如果異地咨詢,溝通、輔助執行的成本太高,或者企業自身有個別素質很高的員工,只需購買著名策劃(咨詢)公司的營銷管理流程,自己有相當的執行和運用能力,策劃(咨詢)公司不需要投入多少人力去執行和指導,這樣還有合作成功的可能。否則再好的策劃方案,往往因為執行不到位而以失敗告終。 打個比方,如果你僅僅是一個小財主,就枉想與名模聯姻,不是沒有成功的可能,但相對而言,成功的概率可以忽略不計。對中小企業來說,找跨國或者全國知名的策劃(咨詢)公司,其合作成功的機率遠不如找門當戶對的成長型的策劃(咨詢)公司。否則上萬元每天的咨詢費,企業主咨詢的盡是一些初級知識,企業主覺得不值,策劃人覺得有博士生導師帶高中生的感覺,純粹是看在錢的份上。結果雙方都不很愉快。 大的、著名的策劃(咨詢)公司開拓中型以上企業,相對而言,合作的期限長一些,同時,對給大企業作策劃(咨詢)的策劃(咨詢)公司一方而言,是一種挑戰,也是一個學習的過程。畢竟,大企業四每時每刻都在遇到營銷難題,在實踐中也有一些成功的思路。 另外,著名的策劃(咨詢)公司往往有幾個一流的高手,談判是其頂尖的高手,但具體負責你這個單子的卻是新手甚至是剛剛畢業的學生,那麼你得到一流的服務的機會就比較渺茫了。在談判時就應該確認具體負責策劃和執行的具體人員,而且也要和具體實施人員溝通,不能以一兩個高手來選定合作對象。 二、把最難的事放在最前面 如何判斷企業目前急需什麼咨詢項目呢?國內哪些策劃(咨詢)公司最擅長於這一方面呢?我中小企業能承擔起費用而又適合的公司有哪些呢?上網搜索一下該公司的資料,其有哪些成功的案例?其案例成功的關鍵點是什麼?其成功經驗是否可以變通到自己企業?該有哪些失敗的案例?失敗的原因是什麼?我企業需要的咨詢項目對方哪些是擅長的?哪些是不擅長的?不擅長的部分如何彌補? 企業老總先聽聽計劃合作的策劃(咨詢)人的課,或者邀請策劃(咨詢)人到企業來講課,並把其全部文章、著作、內部刊物、以前的作品全部消化一遍,弄清該策劃(咨詢)人的特點是什麼?熟悉哪些行業?擅長哪一方面? 首先要拉下面子,要把最難的事放在最前面,合作前最好通過請主創人員講課加深了解,增加「談戀愛」的時間,合則結婚,不合則各奔東西。不但要聽策劃(咨詢)公司的老總(也就是水準最高的人士)講課,也要聽計劃具體負責我這個項目的員工的講課。防止......>>
問題十:小公司如何跟大公司談合作 公司大小隻能說明投資的多少、而對於跟大公司的合作首先看的是能力、所以你別害怕也別去想、表現你公司的能力
5. 作為飲料公司的終端業務員該怎麼做好和老闆的第一次溝通 該和老闆講些什麼
人際溝通是一門學問。一個人來到一個新的工作環境,很重要的一件事情就是要學會與人溝通,不僅要與同事溝通,更要與領導溝通。下屬如果能與領導進行有效溝通,對建立並保持良好上下級關系,對自己以後的成功和發展,都具有重要意義。
一、坦誠相待,主動溝通
在工作中,下屬要贏得領導的肯定和支持,很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋,要以開放而坦率的態度與領導交往,這樣領棗汪導才覺得你可以信賴,他才能以一種真心交流的態度與你相處。以理服人不是說服領導的最高原則,如果沒有讓領導感受到你的坦誠,即使你把一項事情的道理講得非常明白,實際上一點用也沒有,因為人是有強烈感情色彩的動物,生活中情大於理的情況比比皆是,在感情與道理之間,人往往側重於感情,領導者當然也不例外。來到一個單位後,第一件需要做的事情就是要與人坦誠相待,給人留下坦誠的印象。
與領導溝通,主動的態度十分重要。工作不久、閱歷較淺的下屬,工作熱情高,富有開創性,對工作任務能夠提出一些設想和建議。但下屬往往攝於周圍人際環境的壓力,主觀上不能與領導進行有效溝通。自己的設想和建議得不到領導的了解和採納,就不能使自己才華得到發揮,因此,不與領導主動溝通,會使你喪失展示才華、取得成功的機會。任何人都難免會犯錯誤,但有的下屬一旦在工作中出現紕漏或錯誤,就會感到內疚、自卑,甚至後悔不已。犯錯誤後,不去主動與領導溝通、交流,而是惟恐領導責備自己,害怕見到領導。事實上,犯錯誤本身並不要緊,要緊的是你要盡早與領導溝通,以期得到領導的批評、指正和幫助,同時取得領導的諒解。消極迴避,不但不能取得領導的諒解,反而有可能讓領導產生誤解。古代廉頗「負荊請罪」的故事,就是一個主動溝通取得成功的典範:廉頗、藺相如之間的矛盾,起源於廉頗對藺相如的一些誤解,當廉頗發現自己的錯誤後,深感內疚。通過廉頗主動地「負荊請罪」,他們之間的誤會即可化解。
二、了解內心,適度恭維
下屬只有了解領導的個性心理,才方便溝通。領導者首先是知絕一個人,作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的了解,不要認為這是為了庸俗地「迎合」領導,而是為了運用心理學規律與領導進行溝通,以便更好地處理上下級關系,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人恭維的渴望。與領導者交往時要永遠記住,領導者都希望下屬恭維他、贊揚他。你要找出領導的優點和長處,在適當的時候給領導誠實而真摯的恭維。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西,請他指出你應該努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出筆記本,把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感,他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人,是一個有培養前途的人。
即使是自己不喜歡的領導,你也要給予適度的恭維。下屬應該明白,上級之所以把他安排在這個崗位上,一定有它的原因。現實中有太多的時候,我們並不了解對方。你之所以不了解為什麼在炎熱的夏天人們圍著一個大布包,是因為你不是凳猛仔阿拉伯人;你之所以不覺得男人梳一條大辮子會感覺到帥氣,是因為你不是清朝人;你之所以不認為一條蛇是神聖的,是因為你不是印度人;你之所以不覺得一頭牛是不可侵犯的,是因為你不是孟加拉人。領導者所做每一件事情,都一定有他的理由。對你看不慣的方面,你不要過多地批評、指責和抱怨,更不要當面頂撞或爭論,而要給予充分的諒解,必要時給予領導適度的恭維。
三、心懷仰慕,把握尺度
與領導溝通成功與否,不僅影響領導對你的觀感,甚至影響你的工作和前途。只有對領導懷有仰慕的心情,才能實現有效溝通。與領導交談時,要有一個積極樂觀的心態,向領導敘述重要事宜,或回答領導提問時,如果做到目不斜視地盯著對方的眼睛,不但會增強語言的說服力,還會給領導留下精力充沛、光明磊落的印象。聽取領導講話,高興時不妨揚起眉,嚴肅時瞪大眼,困惑時大膽問,聽完後簡要復述,這樣做會給領導留下頭腦敏銳、率直認真的印象。反之,如果你唯唯諾諾,無動於衷,就會給領導留下反應遲鈍、消極應付的感覺。
與領導溝通,要把握尺度,不能無原則地扯關系、拉近乎。對領導交辦的事情,要慎重,看問題要有自己的立場和觀點,不能一味地附和。如果你確信自己在某件事上沒有過錯,就應該採取不卑不亢的態度。在必要的場合,只要你從工作出發,擺事實、講道理,也不必害怕表達出自己的不同觀點。對於領導者個人的事情,作為下屬不能妄加評論。對領導提出的問題發表評論時,應當掌握恰當的分寸,有時候你點個頭、搖個頭,都會被人看作是你對領導意圖的態度,輕易地表態或過於絕對地評價都容易導致工作的失誤,是要負責任的。
四、注意場合,選擇時機
領導者的心情如何,在很大程度上影響到你溝通的成敗。當領導者的工作比較順利、心情比較輕松的時候,如某些方面取得成功、節日前夕、生日等時候,心情會比較好,這是與領導進行溝通的好時機。當領導在某一方面取得成功,你准備向他表達祝賀時,你要選擇一個比較適當的場合,營造一下氛圍,向領導表達祝賀的同時,提出你的問題。領導一天到晚要考慮的事情很多,假若你僅僅為了一些瑣事,就不要在領導埋頭處理大事時去打擾他。領導心情不好,或者處於苦惱時,他可能是因為工作頭緒繁多忙得焦頭爛額,可能是因為受到上級的斥責感到消極頹廢,可能是因為事業發展受阻感到壓力過大,可能是因為家庭糾紛導致自己沮喪不已,也可能是因為遇到重大問題不能決斷而感到迷茫。這個時候領導的心情特別差,你的意見他很難聽進去,不便於溝通。
與領導溝通,要注意場所、選擇時機。西安事變前夕,張學良的實力比楊虎城大得多,且又是蔣的拜把子兄弟。張學良和楊虎城都有心對蔣發難,但楊擔心把自己的觀點擺在張的面前,而張又不贊同,後果實在堪憂。眼看時間越來越近,楊虎城選擇了一個很好的場合,利用手下的一名共產黨員叫王炳南與張學良認識的機會,在一次與張晤面中,便對張說道:"王炳南是個激進分子,他主張扣留蔣介石!"張學良及時介面道:"我看這也不失為一個辦法。"於是兩個聰明的將軍開始商談行動計劃。楊虎城與張學良溝通,很好地注意了場合,把握了時機,最終促成了一段光輝歷史。
五、尊重權威,委婉交談
領導者的權威不容挑戰。有些領導的能力雖然平平,但不要因此認為這樣的領導就是不中用的,他一定是有某種優點,所以他的領導才會提拔他。不論領導是否值得你敬佩,下屬都必須尊重他。如果你對外宣傳領導的優點,一旦風聲傳到了他的耳朵里,他會更嚴格地要求自己,更加關心你。在成功策劃某項工作時,即使是你的功勞,也要把選擇權留給自己,而把決定權給領導。
與領導談話時,要採取委婉的語氣,切不可意氣用事,更不能放任自己的情緒。有一次,香港中文台名嘴竇文濤來到重慶發生過一次口誤,錯把「重慶人」說成「四川人」,惹得重慶人不高興。他的秘書用委婉的語氣給他糾正,並拿「北京人」與「河北人」的關系打比方,竇先生不但不生氣,反而豁然開朗,對秘書倍加感激,他們之間的關系更默契了。
總之,下屬與領導溝通,要講究方法、運用技巧。況且,與領導進行有效溝通,保持良好上下級關系,不是人格扭曲,不是狡詐詭譎,不是欺上瞞下,不是阿諛奉承,也不是人際交往異化流俗,而是為人處世的一門學問。
6. 如何讓小飲料代理商快速發展
路經一:主動出擊,與廠家結盟,選擇市場,精耕細作。
這個模式需要小飲料經銷商有非常專業的市場運作思路和能力,適合在企業從事過銷售工作的小飲料經銷商,他們在企業經過專業的培訓,並經過長期市場運作,熟悉行業發展情況,了解市場及消費者,因此對於選擇什麼類型的生產廠家,他們把握比較准。
那麼如何選擇合作廠家呢,首先要看廠家的產品品質,品質有保障,質量比較穩定,如果隔三差五的出現質量問題,會給市場帶來極大的負面影響。其次產能要有保障,不能在市場到達旺季的時候出現斷貨情況。廠家的信譽也是主要考慮的一方面,很多小廠家往往只看短期利益,經常與經銷商做一錘子買賣,從這個經銷商拿到貨款後,就找下一家經銷商再收點錢,經銷商毫無安全感。最關鍵的一點是廠家運作市場不專業,需要專業的'經銷商助其開發市場,這樣才能實現雙贏。
尋找廠家合作流程為,篩選目標廠家供應商,與其談判,並明確雙方責權利,簽訂合作協議,明確銷售產品系列、銷售區域、物流配送、滯銷產品處理方式、臨其產品處理方式等。根據市場需求特點確定產品規格,確定產品價格體系(終端供貨價、零售價)。制定市場運作策略及推進計劃、費用預算等,事先做好方案和計劃書後,方可運作,降低風險。由於此路徑涉及營銷系統知識,對於剛邁入此行業的經銷商來講比較復雜,因此在此重點介紹路徑二。
路徑二:採取零售連鎖模式,自建終端,提升盈利能力。
連鎖店是指眾多小規模的、分散的、經營同類商品和服務的同一品牌的零售店,在總部的組織領導下,採取共同的經營方針、一致的營銷行動,實行集中采購和分散銷售的有機結合,通過規范化經營實現規模經濟效益的聯合。 連鎖店可分為直營連鎖(由公司總部直接投資和經營管理)和特許加盟連鎖(通過特許經營方式的組成的連鎖體系)。後者是連鎖經營的高級形式。 目前大家身邊常見的是零售連鎖便利店,如天津的大方、7-11便利店、南京的蘇果超市、太原的唐久便利、濟南的銀座等;休閑飲料連鎖店如優之良品、絕味鴨脖等;煙酒連鎖店、茶葉連鎖店等數不甚數。
零售連鎖可以通過規模效應可以打造渠道品牌,降低運營成本,獲取較大利潤,與傳統經銷模式相比,前期投資不是很大,盈利性較強,收款教容易。待逐步形成一定規模後,通過成熟的運作模式可吸納風險投資人,通過資金的支持實現快速擴張,規模達到一定程度後可直接與廠家進行談判,根據區域市場消費需求特點,量身打造適銷對路產品,實行包銷策略,還可進一步與生產廠家進行OEM等。作為剛邁入此行業的經銷商或者中小投資者,首先需要明確零售連鎖店初期運作思路與步驟。
項目選擇
男怕入錯行,女怕嫁錯郎。零售連鎖店選擇什麼類型的項目是非常關鍵的第一步,在選擇項目前,應對區域內飲料零售連鎖店進行充分調研,觀察分析目前市場上零售連鎖店的項目類型、門店生意情況,門店位置分布情況,門店內經營產品類別、規格及價格。並對消費者進行充分調研,摸清消費者需求特點,正所謂投其所好才能贏得消費者青睞,消費者調研可採取座談會、調研問卷等形式進行抽樣調研,調研後進行分析,從而發現商機,確定項目類型。
門店選址
門店的位置決定了生意的好壞,好的位置是門店生意興隆的前提。很少有高端服裝開在校園周邊的,學生無購買能力,需求也極少。門店位置的選擇是基於門店周邊區域消費者需求特點的,因此在門店選擇前,應對目標區域的消費者進行詳細的調研,調研內容包括消費者年齡、性別、消費者興趣愛好、消費者集中度、消費者人均收入及消費能力,同時也應對各區域商鋪租金及相關費用進行比較。根據自身經濟實力和選擇經營項目類別確定門店位置。
選擇門店時應分析門店所處的街區、門店人流量大小、門店前是否有綠化隔離帶、門店前是否方便停車、門店是否被樹所遮擋等,對細節的關注可確保開店後無後顧之憂。曾有某零售連鎖店開店前對門店周邊進行了詳細了解,但由於確定門店前未注意門店前有較寬的綠化帶,且過街天橋離門店有一段距離,導致開業後上客量大受影響。
門店定位及包裝
通過對區域消費者調研後,根據消費人群需求特點對門店進行定位,是走大眾化線路還是選擇高端產品定位,確定後定位後,對門店形象進行設計,零售連鎖門店與傳統的個體戶門店相比,門店有專業化形象設計,給消費者一種安全感,門店形象要簡約,顏色應顯眼,視覺沖擊力要強。所有門店裝修圖案及色調選擇應整齊劃一,確保形象的統一,為連鎖門店品牌化運營奠定基礎。
門店開店的節奏把握
門店的開發比較容易,但門店的風險管理卻很難,因此在未摸索出一整套門店運營及管理模式前,筆者認為門店經營者切忌盲目開店擴張。否則一旦出現運營不穩定,所有投資將大大縮水。筆者建議可選擇1-2家店進行試點,摸索並總結開店成功模式和管理經驗,歸納提煉門店運營關鍵點及相關細節,待成功後迅速復制,根據資金情況進行擴張。擴張的過程中始終對風險進行監控,保持合理的現金流、保持合理的庫存等。
訂單計劃及存貨管理
門店開張後,店內進貨數量要根據消費需求特點,首批進貨數量不宜過多,確保一定時間內銷售即可,若從廠家區域經銷商處拿貨,可隨時調貨;從廠家直接拿貨,以最低起訂量進行訂貨,但要求廠家對滯銷產品進行調貨。後期訂貨根據積累銷售數據進行訂貨。
店內存貨數量不宜過多,以防占壓資金,門店經營者應分品種分規格,每天記錄店內銷售數據,為後期陸續訂貨做參考,暢銷產品多訂,滯銷產品少訂甚至不訂,結合發貨周期,確定存貨數量。
門店日常管理
連鎖運營店應時刻注意門店環境、人員著裝和精神面貌、日常用語、日常理貨等細節,確保連鎖門店形象表裡如一,給顧客一個全新立體享受。
隨著新生代商業群體的發展,小飲料經銷商是未來商業發展的新生力量,他們大多較為年輕,有著創新思維,這里只是拋磚引玉,更多的發展路徑是市場中而來的,不斷創新,才是小飲料經銷商有可能不斷超越。
7. 飲料代理注意什麼
飲料一級代理至少一部微型汽車.倉庫.人員.資金。
注意事項:1.品牌問題(是否是市場上的主打品牌)
2.沖.竄貨問題
3.產品質量及過期問題如何處理
4.是否配備業務員或自己請業務
8. 如何和經銷商談判
如何和經銷商談判
在區域市場實戰中,銷售人員如何在與經銷商的首次談判或者見面中,留下深刻的印象或者談判首戰成功呢?下文,我為大家整理了如何和經銷商談判,歡迎借鑒參考。
一、談判前的准備
大家都知道,選擇經銷商最困難的工作是如何促成經銷商的合作意願,但在這一環節上很多業務人員缺乏足夠的重視和充分的准備。在鎖定經銷商候選人目標之後,只簡單把公司的產品、政策向對方介紹一遍,怎麼會輕易取得成功。
所以,在區域市場實戰中找准攻擊的目標固然重要,但如何花最少的代價佔領陣地更重要—贏得初始談判的勝利?如何在消除初次合作中目標客戶不信任品牌、懷疑產品質量、質疑銷售保障、擔憂廠家服務等情況? 這時,營銷人員要根據自己企業的實際情況,針對經銷商最感興趣與敏感的話題,做好充分的素材、話術准備和演練,然後對經銷商進行談判、煽動。相對那種簡單直白的把公司政策講一遍的做法、前者往往會收到意想不到的好效果。這就告訴我們銷售人員在與經銷商談判前,首先要做到知己、知彼、知市場、知競品,才能輕松取得首戰必勝。
那麼,我們來看看知己、知彼、知市場、知競品的內容主要表現在哪些方面。
1、知己:
就是充分了解自身的企業情況、產品情況、政策情況、市場策略、營銷扶持培訓等。 如企業榮譽、企業實力、產品品種組合、價格與返利政策、渠道模式、銷售人員的布署、營銷推廣計劃、促銷品計劃、廣告計劃、客戶培訓等內容。讓客戶感覺企業市場營銷方案系統與合理,增強可信度。
2、知彼
經營情況(品牌、資金實力、主營業務、銷售能力、營銷意識、促銷能力商圈地位等);人脈關系(與所經營品牌的廠商關系、社會關系、團購網路等);個人信息(性格、愛好、禁忌、生日)進行整理,綜合分析,找出談判突破口。根據掌握的信息和談判的目的,分析權衡雙方利益,准備三套談判時雙方所能接受的備用方案。
3、知市場
當地人口數,行政區劃,收入水平,當地支柱產業;有多少個批發市場,多少個終端,分布在哪裡,各個批發市場的貨物流向所在(有的批發市場專走外埠、有的批發市場專覆蓋市區); 大約有多少零店、超市、酒店、進店費等渠道費用的大致情況;當地其他市場特點(如:有幾個購買力極強的大家屬區、大單位等)。讓經銷商感受到自己的專業性。
4、知競品:
充分掌握主要競爭品牌的產品包裝、價格、功能賣點、銷售利潤情況;了解競品哪個渠道銷量最好、哪個渠道最差?哪個渠道尚有空白?了解競爭品牌哪個產品品項賣的最好和最差?了解競爭品牌採取的什麼助銷模式,派駐有多少人駐守在這里?有沒有設辦事處、分公司?他們已經直接拜訪到哪一層通路?充分把握競爭品牌優劣勢,找到支撐本品成功上市的著力點、抓住切入機會,打動經銷商的心。
所以,銷售人員在與經銷商談判只有做好了充分准備工作,做到知己、知彼、知市場、知競品等,拿出一份系統的廠商合作方案,這樣才能讓經銷商真正的折服,心情愉悅的和你達成交易。
二、創造良好的第一印象
區域市場的客戶大多都文化素質基本不是怎麼特別高,自我保護意識也較強,這種特徵決定了第一次交往的時候,在客戶心裡建立起踏實可信的形象是比較關鍵的。
很多銷售人員在和客戶第一次交往的時候,因為太善於表達而不知不覺地給對方造成“這個人不太誠實”的印象,還有的銷售人員在第一次拜訪客戶的時穿著過於光鮮,而給客戶留下了不是美麗的距離。這些現象都是人之常情,人們總習慣拿對方跟自己的經驗相比較,並以外貌、服裝等為基準,對對方產生一種感觀上的認識。如果給客戶造成錯覺的話,就很難修正在客戶心中的第一印象。即使能修正過來,也要花費很長時間,很大力氣。所以,在進行第一次談判准備中,要想創造良好的第一印象,需要根據客戶的情況來量身定做一次完美的亮相。如客戶是比較“大哥”式江湖味濃厚的類型,在首次亮相的過程中就需要給客戶以“夠義氣”的印象。
案例:
王建為畢業於某名牌大學的MBA,被某公司聘為營銷幹部儲備人才。根據某公司的要求曉凱必須先從市場一線開始學習,根據公司領導的指示,他首先要做的工作便是到區域市場開發三個以上的成功網點。王建見到來接自己的公司負責M市銷售工作的李經理後,便擺出一副專家和領導的樣子開始給李經理說教開了,礙於禮貌和工作職責王經理給王建大概的介紹了一下當地市場的情況之後便不快的離去了。王建滿懷信心的去拜訪甲經銷商,甲經銷商接過名片一看上邊除了常規的電話、姓名、公司名稱、職務而外,還有一個MBA的字樣。再經過寒暄之後曉凱就開始大談將來中國營銷發展的模式及甲經銷商應如何改進觀念等。聽了不到一分鍾甲經銷商就開始面呈赤色,便托詞說有急事溜走了。王建就這樣結束了第一次客戶拜訪,之後王建打了好幾次電話打算再約甲老闆談判但都被對方以各種借口拒絕了。三個月過去了王建沒能實現領導給的開發五個有效網點的任務。
從王建的失敗案例可以看出在首次拜訪客戶的過程中,由於其自身沒有因地因人的制定完美的第一次亮相,給客戶留下了糟糕的第一印象,導致了與客戶再次溝通的障礙,最終失去了與客戶坐下來談的機會。創造一個好的第一印象是每一個營銷人員都必修的課,在拜訪客戶之前應先了解一些對方基本的信息,然後根據其喜好設定首次亮相的形式,這也是獲得首次談判成功的關鍵。
三、談判的把握
一個成功銷售人員在談判過程中,必須要充分把握談判過程中一些細節,有張有弛與客戶溝通談判,消除對方的疑慮,破解對方的“圈套”。那麼,作為一個銷售人員究竟應該如何作呢?
1、 熱情大方、不卑不亢,給客戶留下較好的第一印象。
2、 鼓勵客戶談一下自己的創業史、公司發展的現狀、對當地市場的看法,一般大多數經銷商談起自己的“當年勇”都會滔滔不絕,在這個過程中既能拉進與客戶的關系,同時也能更全面地掌握該客戶的第一手資料,以及找出該客戶對於新產品的需求是哪一方面,從而有針對性的介紹產品的賣點(不同的客戶對於新產品的需求是不一樣的:有的想找一個高利潤的產品以提高成熟渠道的贏利;有的是想彌補產品組合的缺陷;有的是想借新產品開發新渠道等等)。
3、根據客戶的需求來介紹產品的'賣點和競爭優勢。一般來說能夠引起經銷商關注的因素主要表現在四個方面:
⑴、 經銷商認為產品不錯,能夠輕松打開銷路,減少經營風險。
⑵、 經銷商認為經營該產品能夠輕松賺錢,且利潤不錯,很有經營價值。
⑶、 經銷商認為公司營銷思路恰與自己的需求不謀而合,相見恨晚。
⑷、經銷商能帶給他除利潤之外的收益(如:培訓、網路擴張等)。
4、打消客戶的初級顧慮:一般來說經銷商的抗風險能力不是那麼強,很多的經銷商都是從個體戶發展而來,掙的都是血汗錢,對銷售新產品都很慎重。他們一般會先考慮經營風險,才考慮賺錢,而且喜歡和大企業合作,總想把自己經營的風險讓廠家來承擔。一般來說,經銷商的顧慮主要有以下幾點:
⑴、產品質量怎麼樣,是不是正規企業生產的產品。
⑵、快消品一般都有保質期,好不好賣還不知道,滯銷了怎麼辦,過期了怎麼辦?
貨源是否穩定,市場服務是否能跟得上,要是產品賣完了供應跟不上怎麼辦?
⑶、廠方的信譽怎麼樣,打完款會不會按時發貨,承諾的費用到時是否能兌現?
這時就要看業務員的前期准備是否充分了:
①、 出示“三證”、“經銷協議”等相關的銷售資料,說明我們是正規生產企業。
②、品嘗法——讓客戶親自品嘗,用產品質量打動客戶。
③、事先說明是否負責調換貨及退貨。
④、跟客戶介紹企業的歷史、發展現狀、成功的樣板市場、信譽度,以及可持續發展的經營實力。
5、應付客戶的討價還價:一般經銷商對新產品感興趣以後,就會開始想辦法從廠方爭取到更多的費用支持和資源,常見的話題一般有以下幾種:
⑴、廠家的的廣告投放力度。
⑵、可否鋪貨延期結算,
⑶、損耗產品及過期產品的處理。
⑷、 賣場費用的承擔問題。
⑸、獨家經營問題。
⑹、促銷費用支持。
⑺、有無人員支持。
只要是能想得到的費用或者好處,經銷商都忘不了跟你糾纏一番,可謂是“毫釐必爭”啊。可是,客戶如果跟你討價還價了,那麼就說明他已經對產品動心了。此時,你不要認為客戶是無理取鬧,一定要沉住氣,這時就要看你的談判技巧了。針對客戶提出的一些過分要求,只用一句話就可以全部擋下了——羊毛出在羊身上!
6、確認談判目標
“爬了一輩子樓梯到頂後才知道樓梯靠錯了牆”這個觀點告訴我們確立一個正確的目標,然後在正確目標的驅使下以正確的方法才能達成最終的目標,如在錯誤目標的指導下,即使有正確方法也只會是差之毫釐、謬以千里。正確的目標分解是談判順利推進的前提,瞄準目標、看透問題點、找對方法是我們談判高效化的主要核心,現就針對區域市場談判的實際情況做如下目標細分:
序號 客戶目標 客戶關注點 談判目標
1 爭取區域總經銷權權 總經銷權是否能放給自己,范圍是多大?業代是否有權決定?廠家的要求? 客戶有多少網路?能否上量?各種銷售活動的配合能力? 力爭符合廠家的區域代理商要求,實現首期回款
2 要求獨家經銷 能否保證在本區域市場獨家經銷,以獲取較好的支持 能否滿足搶占市場份額的需求 如客戶在當地市場擁有絕對的佔有量,可獨家經營,反之則要達到讓客戶經營但不獨家經營
3 給予一定額度的鋪貨 是否能保證一定額度的鋪貨 鋪貨後能否實現快速銷售? 首先保證不鋪貨,如確實需要就要協調好鋪貨的額度及對其的任務控制
4 自身擴張的需求 能否提供更大的支持實現自我市場擴張,是否能保證市場秩序的良性運轉 可以進入,但需簽署市場管控協議
5 只追求單台利潤 每一單銷售能賺多少錢? 不能上量,進入但需要在同市場引入競爭對手
7、找尋共同利益基礎
找到談判雙方的共同利益基礎是什麼?各自可能堅持的部分和可以讓步的部分是什麼?最好將其劃分為幾個台階,並制訂好底線,預計好每一個台階所能獲取的籌碼。
8、找尋雙方可接受方案
根據制定好的談判各階段的重點,分析可能出現的沖突,分析沖突的真正原因然後制定針對性的解決方案,方案一定是雙方都可以接受的。
三、促成談判應具備的意識
區域市場經銷商有其自身的特點,在首次談判中重點需要從細節入手建立客戶的安全感,談判的過程中須根據其特點和核心利益點構建每一個談判沖突的解決方案。談判的階段不同關注的點也不同,故談判要緊抓每一個關鍵點,了解分歧的真正原因,才能為下一次的成功找到換取最大勝利的籌碼。要想獲得首次談判的成功營銷人員還必須具有以下的意識:
說好每一句話:怎麼開場?在談判的過程中如何把握好節奏?談判出現沖突的時候如何及時迴旋?如何讓步?如何逼對手讓步?說好每一句話才能保證順利達成談判目標。
細節決定成敗:注意談判環境的營造,談判資料的准備,談判參與人員的確定等。如筆者經常看到這樣的現象,一些業務代表踏進客戶辦公室也不看旁邊是否有競爭對手的人或者是其他就開始談判。
鬥智斗勇:談判的過程是“施”與“舍”,“合作”與“沖突”的過程,是互惠的但不一定平等,不一定平等但一定公平。所以談判的人要有鬥智斗勇的意識。
注意總結:談判每一個階段結束後都需要進行對改階段進行總結,哪些是雙方能達成共識的?哪些是對方能再次讓步的?那些是自己可以讓步的?進行充分的總結後,在對下一階段談判的成功提交可行型方案從而最終實現談判的目標。
四、談判的解析
1、區域市場首戰談判技巧模擬
筆者在實際工作中常常看到,營銷人員在進行新客戶談判之前因為沒有做好充分的准備和模擬演練,往往是三個回合就敗下陣來。究其根源在於營銷人員在進行客戶拜訪之前沒能將准備的資料在實戰模擬中靈活運用,如筆者曾見一營銷人在與客戶的首次談判中,在合作方式、進貨數量、促銷支持等方面都達成了一致,剛打算簽協議這時客戶提出降價是否補差的問題,該營銷人員的臉上浮現出了驚訝的表情,顯然他沒有料到客戶會問這個問題,談判的結果也不言而喻。如何取得首次談判的成功關鍵在於將准備的資料靈活運用,達到爐火純青的程度。
新客戶談判常見表現形式及應對方案對應表
序號 客戶表現 客戶托詞 應對方案
1
懷疑品牌 品牌在當地市場沒有地位(沒聽過,沒拉力) 企業宣傳,品牌宣傳,行業形勢分析;善於借勢,利用其他經銷商的客情和資源。
2
懷疑產品 產品質量怎麼樣(產品好不好賣),服務能不能保障 專業的產品講解,公司的技術、實力宣講;利用其他經銷商口碑傳播及公司獲得的技術證據。
3
銷售擔憂 能不能保證我獨家做?產品有問題能不能先退?旺季結束後能不能退貨?降價補不補差? 缺少安全感看重單台利潤,故詳細講解公司產品管理制度,市場管控協議,售後服務政策,有利的銷售政策;他山之石,可以攻玉;與競爭對手對比分析。
4
討價還價 我出款20萬,能不能給我展櫃、門頭、促銷、促銷員?型號買斷操作,能不能給追加一個點的返利? 講解公司政策,利潤來自於銷量;巧妙包裝,手裡留餌;設好底線,迂迴補償。
5
對比拖延 你看××品牌的支持力度比你們大,我在想想看 將自己優勢與客戶所說的××品牌進行綜合對比,以己長比其短;採用激將或借力定決心(如:請上一級領導或其朋友與對方面談促成合作)等方法。
五、談判沖突破解
區域市場開發的過程中業代在信息的搜集、分析、整合到對象的選定做了大量的工作,可往往在首次談判的過程中會遇到對方突然發難讓談判陷入僵局,還可能陷入純粹單相思的尷尬境地,如何才能做到談判的效益最大化呢? 下面提供幾種破解談判沖突的小技巧。
1、突出安全
對於經銷商,由於其自身的特點決定了對安全感的需求,所以在與其進行首次談判的時候需假移借位,提前預測經銷商在談判過程中可能出現的憂慮,並搶先說出經銷商的憂慮。這種談判技巧首先從心理上就佔了上風,
2、一心二用
市場調研階段結束後在選擇對象的時候,在進行嚴格的篩選鎖定一個對象的同時,需找2個對象作為候補,一方面可以增加談判的砝碼,另一方面可以避免談判失敗後一無所獲。
3、 剛柔相濟
在談判程中,談判者的態度既不過分強硬,也不可過於軟弱,前者容易刺傷對方,導致雙方關系破裂,後者則容易受制於人,而採取“剛柔相濟”的策略比較奏效。談判中有人充當“紅臉”角色,持強硬立場,有人扮演“白臉”角色,取溫和態度。“紅臉”是獅子大開口,大刀闊斧地直捅對方敏感部位,不留情面,爭得面紅耳赤也不讓步。“白臉”則態度和藹,語言溫和,處處留有餘地,一旦出現僵局,便於從中斡旋挽回。
4、拖延迴旋
在貿易談判中,有時會遇到一種態度強硬、咄咄逼人的對手,他們以各種方式表現其居高臨下。對於這類談判者,採取拖延交戰、虛與周旋的策略往往十分有效,即通過許多回合的拉鋸戰, 使趾高氣揚的談判者感到疲勞生厭,逐漸喪失銳氣,同時使自己的談判地位從被動中扭轉過來,等對手精疲力竭的時候再反守為攻。
5、留有餘地
在談判中,如果對方向你提出某項要求,即使你能全部滿足,也不必馬上和盤托出你的答復,而是先答應其大部分要求,留有餘地,以備討價還價之用。
6、以退為進
讓對方先開口說話,表明所有的要求,我方耐心聽完後,抓住其破綻,再發起進攻,迫其就範。有時在局部問題上可首先做出讓步,以換取對方在重大問題上的讓步。
7、利而誘之
根據談判對手的情況,投其所好,施以小恩小惠,促其讓步或最終達成協議。請客吃飯、觀光旅遊、饋贈禮品等雖然是社會生活中的家常便飯,但實際上是在向對方傳遞友好訊號,是一種微妙的潤滑劑。
;9. 如何成功完成一次獨家代理的商務談判
作為一個想做總代理商來說,小到一個縣,一個市,大到一個省,甚至全國。因為有巨大的利益收獲,所以都想做獨家代理商。按照描述來看,你們公司對代理的一款產品,對該產品的錆售前途和銷售利益,好象是認可的。你們只是和對方談判時,對對方的要求不明確。換句話說,生產廠家,或經商的商家,也可能是更高一級的代理商,他們對你們公司還不熱心。因為熱情不高,故還沒有進入實質性的獨家代理談判,目前僅在試探性接觸階段。我的看法是,首先要對產品做到知已知彼。你們要展示自已優秀的一面。你們要把該產品在你們所代理的地區,有好的銷售前景。你們要把市場調查的數據給他們看。更重要地是,你們要向他們展示出自已的經濟能力,資金雄厚。更要向他們展示出你們公司有推銷產品的人員實力。即所謂的硬實力和軟實力。更要向他何展示出,只有你們,才能幫助他們打開你們所代理的地區的產品銷路。也就是說,你們要用自已的硬實力和軟實力來吸引他們。他們被吸引住了,自然熱度就起來了。只有雙方都有吸引力,談判自然就進入了收尾階段。對方的要求就會明確了。有一點要提醒的是,不要一頭熱,更不要總咵對方的產品好。這樣做,在商業談判中,就是一個傻子。當然,不能說別人產品不好。如果是那樣的話,你們干嗎要做獨家代理商?你們要說的是,產品雖好,但在社會中還沒有認同度,只有靠你們的能力,才能在你們所代理的地區之內,幫助他們打開市場銷路,做到大家賺錢,大家發財。還有一點要說的是,不要只擺嘴功,要多做地區市埸分析,調查,用實際數據說服對方,這樣才能成功。這是本人的一點看法,本人家裡也有人做你們同樣類似工作,這是他們的看法。供你們參孝,祝你們成功!
10. 我在外地代理了個北冰洋汽水飲料應該怎麼推銷
如果你代理了北冰洋汽水,
你可以向你當地的所有的超市、
飯店、燒烤、旅遊景點進行推銷。
以先賣後結帳的形式為切入點,
等銷量上來以後慢慢改變策略,
把先賣後結帳的形式轉變過來,
轉為正常的銷貨模式。
進行優惠促銷及批零兼營。
還有你向廠家申請,
一部分開拓市場的扶持政策。