1. 什麼是保險代理人
保險代理人，是指根據保險人的委託授權，代理其經營保險業務，並收取代理費用的人。保險代理人在保險人授權的范圍內以保險人的名義進行業務活動，包括招攬業務的宣傳推銷活動，接受投保，出立暫保單或保險單，代收保險費，代理查勘理賠等。代理費用通常根據業務量比例支付。根據業務范圍不同，保險代理人可分為總代理人、地方代理人與兼業代理人等。代理的方式有隻為一家保險公司代理業務的專用代理，獨立經營可同時為多家保險公司代理業務的獨立代理等。
應答時間：2021-08-27，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
[平安銀行我知道]想要知道更多？快來看「平安銀行我知道」吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
2. 保險代理人到底是怎樣的一個職業呢
說起保險代理人
人們都會說不就是買保險的嘛！或帶著輕蔑或帶著不屑，或許還有人會帶著嫉妒，帶著感激，那麼，保險代理人到底是怎樣的一個職業呢？
保險代理人是一個「不體面」的工作
「賣保險沒面子」「買保險總覺得是在求人，沒尊嚴」……這是很多人腦海中對保險代理人這個工作的印象——不體面，都不好意思告訴親朋好友說自己在做保險。而且很多時候，保險公司在招聘的時候，門檻很低，只要你想做，就會被錄用，於是保險代理人便成了一些人走投無路時的選擇。
但是，我們換一種角度來看，正確這種普遍的理解，讓很多比較優秀的人對這個職業避而遠之，這樣就使一般人更容易在這個行業中嶄露頭角。獲得更多的機會和意想不到的可能性。
保險=傳銷？？
有很多人覺得保險就跟傳銷是一樣的，都是靠拉人頭找熟人，然後提成賺錢，但事實真的是這樣嗎？
當然不是
首先，傳銷只是在組織內部銷售，傳銷組織里的成員加入就要交一定的錢，如果想賺錢就必須發展下線，下線交上來的錢會有一部分作為上線的提成，只要想賺錢就要不停的拉更多的人成為組織內部成員。
而保險的銷售對象在組織外部，它的客戶是千千萬萬的消費者，比如代理人小莉，她可以把保險賣給同學，賣給鄰居，或者賣給隨便哪個陌生人，而這些人並不需要加入保險公司，不需要成為組織內部人員。
其次，雖然說保險和傳銷都在不停的「拉人入伙」，但傳銷是為了拉人頭賺人頭費，而保險公司是正常的社會招聘，入司只需要交一定的押金（退司的時候返還），沒有入門費一說。
再有，傳銷的提成就是人頭費的提成，把親朋好友拉進去，就是進了火坑；而保險的提成是銷售商品所得的公司給予的傭金，就像你在商場中做促銷員，賣了一台電視，廠家會給你銷售提成是一樣的，只不過保險不是有形商品，但它卻是可以帶給你實實在在的保障。
因此說，傳銷是一種從下線往上線轉移財富的騙局，用金字塔底端的眾多成員的財富，托起了塔尖上的財富傳奇。而保險是有實際意義的，可以分散和抵禦風險。
公平的職業環境
很多人覺得保險公司並不是一個正經的公司，業務員來了又走，流動性非常大。而保險代理人就只有一個任務——賣保險，沒什麼發展空間。
但事實恰恰相反，保險公司的制度是非常完善成熟的。
每家保險公司都有一個叫做「基本法」的東西，這就是公司制度
基本法明確規定了保險代理人處於什麼階段應該擁有的權益和考核任務，如果想晉升到下一個職級需要完成的業績。而且這些都是硬性的指標，人的影響因素是幾乎沒有的。也就是說保險代理人的晉升都是由計算機算出來的。不會像傳統公司那樣，可能說好的達成業績的獎勵因為老闆心疼錢就把獎勵嚴重縮水。也不會在你應該晉升的時候因為老闆的一個私心，晉升名額就變成了別人。保險公司的晉升機制是完全透明的。
除了晉升公平透明，保險公司的各個崗位也不是有限的，而是允許出現無數個主管，無數個部門經理，無數個業務總監，而且他們之間沒有任何的競爭，每個人的考核都是依據指標。指標達到了你就可以上去，達不到，就要下來。一切的發展都是掌握在自己的手中，你行，就是行，不行，也只是因為你不行，沒有任何人為的因素在裡面。
所以，保險業特別適合那些希望投身在一個公開，公平的職業環境的人。
多樣的職業發展路線
做保險也並不是人們認為的只是賣保險，其實在保險公司也是有很多條發展路線的。
就保險險種來說，也是有很多精分的，尤其是現在很多大的保險公司已經不是單純的發展保險業務，綜合金融才是保險公司的正確定位。所以保險代理人完全可以根據自己的的特長，選擇自己的銷售產品。比如，有些人從醫療系統轉行過來，或者自己特別重視重疾醫療這一塊，就可以專門做醫療險、重疾險。有的人特別喜歡理財，就可以專門從事理財險的銷售。
除了做銷售，還可以發展自己的團隊，成為管理者，這樣除了銷售傭金的收入，很大一部分的收入來源於管理自己團隊帶來的基本法收入，讓自己兩條腿走路。會在保險公司走得更穩。
如果你也很想了解保險代理人這個職業的方方面面，比如它的發展空間，收入紅利，工作技巧等等。就來讀由戰軼編著，五位保險大咖傾力分享的《這就是保險代理人》一書吧！五位行業高手為我們分析了行業的前景，分享了他們的實用經驗，讓你無論是想入行還是只是單純的想了解保險行業都會有意想不到的收獲。
3. 作為保險代理人，你是如何通過專業形象來體現客戶至上的職業道德
《保險代理從業人員職業道德指引》是我國保險代理從業人員最基本的行為規范，也是知道保險代理從業人員職業道德建設的綱領性文件：守法遵規、誠實信用、專業勝任、客戶至上、勤勉盡責、公平競爭、保守秘密。
守法遵規
1、以《中華人民共和國保險法》為行為准繩，遵守有關法律和行政法規，遵守社會公德。
2、遵守保險監管部門的相關規章和規范性文件，服從保險監管部門的監督與管理。
3、遵守保險行業自律組織的規則。
4、遵守所屬機構的管理規定。
誠實信用
5、在執業活動的各個方面和各個環節中恪守誠實信用原則。
6、在執業活動中主動出示法定執業證件並將本人或所屬機構與保險公司的關系如實告知客戶。
7、客觀、全面地向客戶介紹有關保險產品與服務的信息，並將與投保有關的客戶信息如實告知所屬機構，不誤導客戶。
8、向客戶推薦的保險產品應符合客戶的需求，不強迫或誘騙客戶購買保險產品。當客戶擬購買的保險產品不適合客戶需要時，應主動提示並給予合適的建議。
專業勝任
9、執業前取得法定資格並具備足夠的專業知識與能力。
10、在執業活動中加強業務學習，不斷提高業務技能。
11、參加保險監管部門、保險行業自律組織和所屬機構組織的考試和持續教育，使自身能夠不斷適應保險市場對保險代理從業人員的各方面要求。
客戶至上
12、為客戶提供熱情、周到和優質的專業服務。
13、不影響客戶的正常生活和工作，言談舉止文明禮貌，時刻維護職業形象。
14、在執業活動中主動避免利益沖突。不能避免時，應向客戶或所屬機構作出說明，並確保客戶和所屬機構的利益不受損害。
勤勉盡責
15、秉持勤勉的工作態度，努力避免執業活動中的失誤。
16、忠誠服務，不侵害所屬機構利益；切實履行對所屬機構的責任和義務，接受所屬機構的管理。
17、不挪用、侵佔保費，不擅自超越代理合同的代理許可權或所屬機構授權。
公平競爭
18、尊重競爭對手，不詆毀、貶低或負面評價保險中介機構、保險公司及其從業人員。
19、依靠專業技能和服務質量展開競爭，競爭手段正當、合規、合法，不藉助行政力量或其他非正當手段開展業務，不向客戶給予或承諾給予保險合同以外的經濟利益。
20、加強同業人員間的交流與合作，實現優勢互補、共同進步。
保守秘密
21、對客戶和所屬機構負有保密義務。
為保護投保人和被保險人的利益，提高保險代理從業人員的職業道德水準，促進保險業的健康發展，制定保險代理從業人員職業道德指引。
指引所稱保險代理從業人員是指接受保險公司委託從事保險代理業務的人員或者在保險專業代理機構和保險兼業代理機構中從事保險代理業務的人員。
保險代理從業人員在執業活動中應當做到：守法遵規、誠實信用、專業勝任、客戶至上、勤勉盡責、公平競爭、保守秘密。
保險代理從業人員是指接受保險公司委託從事保險代理業務的人員或者在保險專業代理機構和保險兼業代理機構中從事保險代理業務的人員。
保險代理人因類型不同業務范圍也有所不同。
保險代理公司的業務范圍是:代理推銷保險產品,代理收取保費,協助保險公司進行損失的勘查和理賠等。
兼業保險代理人的業務范圍是:代理推銷保險產品,代理收取保費。
個人代理人的業務范圍是:財產保險公司的個人代理人只能代理家庭財產保險和個人所有的經營用運輸工具保險及第三者責任保險等。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
4. 保險代理人的真實生活
當然啦,保險代理人從剛開始進入保險公司開始,都會接受保險公司系統的專業化銷售流程的培訓,並且隨著保險業務員職級的不同接受的培訓課程也會不一樣.所以保險銷售才被稱為所有銷售之王,有很多公司在招聘業務員時只要聽說做過保險的,並且持續時間較長的,都會很樂意接受.下面是別人對好的保險代理人真實的評介:
保險代人都是絕對的人才。有句話說：保險不是人乾的，是人才乾的。想像一下能把一份看不見摸不著的非渴求性
質的保險銷售出去，甚至是銷售給陌生人，誰要覺得簡單，誰可以來試試。
保險代理人都是有責任心、有愛心的人。他們已經為自己購買了合理周全的保險計劃，一旦發生意外，將不會把沉重的家庭負擔，
例如房貸、車貸，等債務負擔以及生活費用、子女教育費用壓給自己的妻子、父母等親人身上。??
保險代理人都是理財的行家裡手。
保險是所有金融工具里最適合做理財的一種。理財四要素包括讓錢生錢、保本、避稅、保障（保住創造財富人），而一個好的保險計劃完全可以做到以上幾點。每個深諳此道的保險代理人最清楚如何給自己的家庭做理財規劃。??
保險代理人都是善良的好人。推銷保險實際是在做善事和好事。美國舊金山金門大橋的設計者在大橋落成典禮上發言時說：我要感謝我家的保險代理人，因為他推銷的保險讓我在父親意外去世之後，得以靠一筆保險金完成大學學業。中國大陸第一個購買人壽保險的法光和尚說：人壽保險和佛的相似之處在於既能幫助自己又能幫助別人，用佛語講是一種無形的福報。保險代理人正是促成這種福報的一類人。
保險代理人都有著誠實的品格。這個行業里如果想做的長久，必須靠誠實，只有這樣才能源源不斷地有生意可做。個人的信譽和品牌是保險代理人最大的無形資產，每個想在這行做好的人都不會拿個人的誠信來開玩笑。市場調查也發現，客戶最希望的代理人是善良和誠實的，其次才是專業。
保險代理人都有著積極的人生態度和頑強的心理素質。常說保險推銷是從拒絕開始的，陌生拜訪對保險代理人來說更是象家常便飯一樣。其中遭遇的冷遇、譏諷甚至侮辱讓保險代理人們練就了過硬的心理素質。樂觀和開朗是這個職業付與他們的一大筆人生財富
保險代理人基本上都過著很體面的生活。這個行業的傭金很高，而且社交很廣，他們有各行各業的客戶和形形色色的朋友。每個代理人手上都有著豐富的礦藏。不要看低他們手中的資源。他們掌握有大量、即時的行業信息。信息就是金錢。??
保險代理人都有著健康的體魄和大方的形象。這點很簡單，沒有客戶願意看到一個長期處於亞健康狀態的保
險代理人吧。??
保險代理人都是時間管理和自我管理的高手。他們有著彈性的工作時間，能夠非常熟練的根據事情的輕重緩
急來安排自己的工作和生活，工作、生活一團糟的人早早就被這個行業淘汰
了。??
保險代理人都會在身後讓受益人得到一筆身故賠償金。道理很簡單，他們每個人都會在生前為自己買好一份終身壽險，以便在將來可以留給自己最親愛的人。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
5. 保險代理人應具備哪些素質
做一個保險業務員最應該具備的就是良好的自信心和心理承受能力，面對陌生人如何尋求一個話題切入，研究客戶的喜好、習慣，以及所處的行業、地位，說話的方式等等，都需要業務員去研究、分析，然後制定一個合理的談話方案，你就好象一個開礦者，要充分地准備好一切，有耐性、有韌性地去挖掘，直到開掘成功，也就是你收獲喜悅的時刻，保險就是一個具有挑戰性的行業，當你真正地走入進來時，你的每一次征服都將是一次身心的洗禮。
保險產品是無形的產品,，作為開拓保險業務市場的先鋒——保險銷售員，為了推廣自己公司的產品，不僅具備一般推銷員的素質，而且必須具備一些與自己業務相關的基本素質，具體如下：
（1）主動熱情敬業愛業。保險產品，不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此，主動購買保險的是少數。營銷員要以「憑著愛心與信任，主動熱情去接近，能量付出一百分」的姿態和面貌，積極主動地尋找客戶，激發保險需求，幫助建立保障。要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品
（2）要有吃苦耐勞的精神。作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
（3）態度誠懇形象專業。靚麗英俊的外表與銷售成功並沒有必然的聯系，而誠懇的態度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在營銷員的眼中，所有的客戶在需要建立保險保障這一點是相同的，而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落；對待有錢、有權、有勢的人，不低三下四，降低自己的身份，對任何人都應該平等而熱情，誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人，但態度一定要誠懇而堅決。
（4）知識廣博專業精深。保險業對從業人員的素質要求越來越高，不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的營銷員應儲備專業的保險知識，以及由保險衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外，壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關系等多學科內容，並在實踐中不斷地感悟和總結。
（5）為客戶著想。壽險產品是依據客戶的需求「量身定做」的一款特殊商品，一個優秀的營銷員應該具備這樣的能力，即站在客戶的立場上，根據個人財務狀況、家庭經濟結構等，幫助客戶分析保險需求、制定計劃、選擇產品。這個時候，營銷員的身份是一個參謀、一個理財規劃師。只有真正為客戶利益而非為傭金著想的時候，客戶才能得到滿足，得到滿足，他隨時會想到你，甚至推薦客戶，幫助營銷員在工作中形成良性循環。
（6）善於溝通，有良好的口才。要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和價格外，就憑業務員的嘴怎麼去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"