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怎麼代理工廠售後服務

發布時間:2023-05-17 03:16:42

Ⅰ 怎樣聯系廠家做代理

把你的產品做好一個宣傳讓更多的人知道你是代理這種產品的
商家
,在網路上找出與這種產品相關的信息及
廠家
,然後就是要不斷的努力去嘗試跟他們溝通,讓他們對你的產品更為熟悉了解。
代理一般可分為委託代理、法定代理和指定代理三類。
國際貿易中所採用的代理
方式
,按委託授權的大小,可分為:
(一)獨家代理
獨家代理(Sole
Agency)是指在特定地區內、特定時期內享有代銷指定
商品

專營權
,同時不得再代銷其他
來源
的同類商品。
凡是在規定地區和規定期限內做成該項商品的
交易
,除雙方另有約定外,無論是由代理做成,還是由
委託人
直接同其他
商人
做成,
代理商都有享受
傭金
的權利。
(二)一般代理
一般代理(Agency)又稱傭金代理
,是指在同一地區,同一時期內,委託人可以選定多個
客戶
作為代理商,根據推銷商品的實際金額付給傭金,或者根據協議規定的辦法和百分率支付傭金。
我國的出口業務中,運用此類代理商的較多。
(三)總代理
總代理(General
Agency)是在特定地區和一定時間內委託人的
全權代表
。除有權代表委託簽訂
買賣合同
、處理貨物等商務活動外,也可以進行一些非商業性的活動,而且還有權指派分代理,並可享分代理的傭金。
(四)特約代理
特約代理(special
sales
agency):有些國家的廠商和跨國的
托拉斯
集團公司
,常在國外指派特約代理,為其推銷技術性的工業產品或為其提供技術和維修服務。例如三菱、豐田等日產汽車生產經營在這些特約代理
網點
,既有維修、零部件供應,又有技術
咨詢服務
。從而為
買方
解除了維修服務的後顧之憂。
最後就是要靠你個人的能力了,呵呵一點小意見希望能幫得上朋友你!

Ⅱ 售後服務 代理商該怎麼做

然而如今,這種傳統的售後服務方式受到了嚴重的挑戰。代理商必須進行改變、改革才能適應時代的發展,做一個真正合格的代理商。傳統服務的現代挑戰一般認為,傳統的售後服務方式就是代理商通過將消費者在使用過程中出現的、屬於《服務條約》規定范圍內出現問題的產品進行收集和歸類,然後統一寄送給廠家,並要求在一定時間內寄回。這種傳統式的售後服務模式一直以來在廠家和商家的合同中都有明文規定,是廠家必需為商家提供的優惠之一。筆者在走訪市場過程中發現,目前仍有明埋肆很大一批廠家與商家在以此種方式服務。此類服務是否真的就實現了將產品寄送回給廠家,並進行維修和售後服務呢?據一些消費者反應,他們不知道是否送回廠家維修了,特別是農村的消費者,他們在很大的程度上不是很相信商家的話,但是又不大放心激轎給其他的維修店維修,在這種兩難的抉擇中,他們往往都是另外購買新一款的液卜其他品牌的產品。

Ⅲ 怎麼才可以成為廠家代理商

想要成為某個產品的代理商,首先要具備以下條件:
可以獨立承擔民事責任的個人或企業單位;
可以為您發展的用戶開據合法有效的票據;
具有較豐富的互聯網路技術與從業背景,
確保能為用戶提供必要的咨詢與技術服務;
擁有固定的辦公、服務場所及必要的設備;
擁有完善的銷售渠道;
願意支付一定的預付款以保證業務的開展;
願意接受總站的「代理體系與管理規范」,
並能積極的配合總站的指導、培訓和監督。
如果某個產品有在誠招代理商,樓主具備了這些條件,就可以申請為產品的代理商,不過,每個公司對產品的代理商的要求都不一樣,申請步驟也不一樣,所以,得按產品公司規定代理商的制度來申請完成喲!

Ⅳ 如何與廠家聯系並建立代理客戶關系

1、學會和廠家換位思考
換位思考才能了解廠家的戰略意圖和部署。市場精耕細作已是廠家不得不面臨的選擇,作為代理商一定要清楚市場發展的趨勢。一方面配合廠家進行市場的精耕細作,另一方面對於自己沒有能力運作的區域該讓出就讓出。其實現在許多聰明的代理商已經意識到隨著利潤的微薄,自己賺錢的秘訣是在自己有優勢的市場區域中進行的精耕細作。作為商家如何合理的壓縮自己的運營成本是代理商自己的事,廠家無義務幫代理商承擔高出平均成本的不合理成本。
2、不要腳踩幾只船
廠家之所以反對自己的代理商經營競品,是因為競品爭奪的是自己產品的消費群。許多廠家在對代理商的經銷協議或通知中都明確告知代理商不得同時經營競品,否則將會給予相應的處罰直至撤銷代理權。若有的代理商同時經營著兩個甚至多個相互沖突的品牌,顯然會造成資源的分散,這是任何一個廠家都不願看到的。而且這樣會導致代理商自己所代理的所有廠家的產品都做不好的局面,這也是每個廠家都不想看到也最不滿意的狀況。因為廠家通過代理商投入的部分資源,在提高自身品牌吸引客戶的同時,也提升代理商的品牌形象,擴大其客戶群。因此,廠家不希望自己的投入被其他競爭對手分享。一個有實力的廠家是不會長期依靠一個只看暫時利益、腳踩幾只船、並有頻繁跳槽的代理商,所以作為一名代理商要清醒地意識到這一點。
3、培育相互信賴關系
對於一個著眼於長遠利益的廠家,更加願意與已建立信賴關系、值得長期給予支持、能夠長久依靠的代理商進行合作,使代理商能夠為用戶提供有競爭力的產品和長期的、有保障的、完善的售後服務,從而鮮明地突出雙方的品牌形象。這種廠商關系在遇到市場變化或其中一方遇到困難時,可共同抵禦風險,渡過難關,目前國外的這一做法在國內許多行業已漸被接受。
4、建立共同目標體系

站在代理商的角度來想,代理商追求的是廠家給予最優惠的銷售政策;而廠家追求的是以代理商給予開拓市場的最大支持,來降低營銷成本。由此不難看出,代理商是廠家打開當地市場的鑰匙,是廠家與終端市場之間的橋梁。作為代理商與廠家的關系是既對立又統一的辨證關系。那麼廠商雙方都要以長期合作為基礎,去建立一個契約式的營銷網路體系,認真地界定雙方的責任和義務。這就是說雙方將為共同的目標服務而努力。
5、學會溝通以感情籠絡人
感情因素在中國的人際交往中總占據著一個非常重要的位置。代理商在與廠家經理交往中,也避免不了這一點。聰明的代理商會從利益之外的感情出發,努力取得廠家的好感,並且確實應該做到這一點。因為他們明白建立良好的人際關系,尤其是廠商之間的經理級別的個人關系,能夠更好地提高自己區域市場銷售業績,而且廠家的經理們也會更加扶持自己。
6、與廠家業務人員打成一片
有的代理商由於給廠家合作時間較長,也有過一定成績,以前分管的業務人員得到廠家的提拔,於是對廠家現有的分管業務人員就不予尊重。請示匯報工作直接到老闆和高層領導,有事情也不與現有分管人員溝通,甚至對現有人員出言不遜和人身攻擊。
代理商必須明白和廠家業務人員建立良好的合作關系是廠商合作良好的標志之一,同時和代理商打交道最多的也是廠家的業務人員,和他們搞好關系,他們才可能盡最大努力為自己搞好服務。而不管大小事都向老闆和高層領導匯報請示的代理商實際上會把自己搞得很被動,且不說會和廠家業務人員關系搞得緊張,自己可能什麼得不到,甚至失去代理權,因為在規模較大管理正規的企業里,老闆和高層領導是不會插手業務人員按照相關制度進行的正常管理活動的。
7、順著廠家的經營理念走
按照通常的看法,代理商是廠家的客戶,但實際上雙方又是合作的夥伴。代理商通過銷售廠家的產品和提供服務來獲取利益,同時也提高自身的知名度。許多代理商往往只著眼於從廠家獲取更多的促銷費、返利、賒銷額度、市場保護等,而真正聰明的代理商會從廠家獲取更多的經營理念、管理思想、銷售方法、售後服務等方面的支持,著眼於在合作的過程中通過不斷學習與實踐提高自己的實力,把自己的事情做好,廠家會更加信任與依靠,從而深化雙方的合作關系。一般來說,雙方的關系會從合作初期的觀察期——雙方進行取捨,進入調整期——對雙方的關系及相關政策進行調整,最終進入長期的合作期。廠家在對市場及代理商進行投入與支持的同時會要求代理商在資金、人力資源、客戶關系、市場促銷等方面同樣進行投入。一個合格的代理商會認識到這樣投入的價值,最終會帶來合理的回報。
8、理解廠家的戰略規劃和市場整合意圖
由於市場競爭加劇,許多廠家迫於競爭壓力,不得不進行通路分解。市場分解。通路壓縮,這就給許多代理商產生沖突。因為許多代理商在市場運作前期,廠家一般給其銷售區域較大,但是由於代理商自身的資源制約,無法對市場進行進一步的精細化運作,從而給競品廠家留下許多空隙。而代理商又不願意讓廠家分割其銷售區域,於是很多代理商就對廠家的通路分解行為進行抵制,甚至對廠家的業務人員進行人身威脅,最終導致廠家給的區域得不到,反而失去代理權。
9、與廠家各方面搞好關系
在與廠家的合作的過程中,盡量處理好各種關系,不管是與總經理、營銷經理、業務人員、廣告部人員、跟單員、財務部門,原則要堅持,但盡量要搞好個人關系,避免因私人恩怨造成的不必要的損失。
10、與廠商建立以誠信為基礎的戰略合作關系
廠家、代理商作為渠道成員各自承擔著自己的角色,在價值鏈的增值中起著不同的作用。代理商的品牌建設往往依附於某一或某幾個強勢產品品牌。廠商之間是一損俱損、一榮俱榮的關系。廠家依賴代理商開發本地市場,代理商依賴廠家獲取自己的利潤。建立平衡的廠商關系有利於化解和避免沖突。廠家對代理商嚴格要求是必要的,但是不合適和煩人的限制有可能會引起爭執。廠商之間只有建立以誠信為基礎的戰略合作關系才能共創美好未來。

希望幫到你,希望能給個好評謝謝

Ⅳ 華為售後維修怎麼代理

建議您致電華為客戶服務中心咨詢,華為客戶服務中心地址及電話信息查詢方法如下:
1、 通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務--服務網點」頁面,可以幫查詢到最近的服務中心;
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在「服務支持」中點擊「服務中心查詢」也可以查詢。
溫馨提示:建議提前備份好數據,並攜帶保修憑證或者購機發票。

Ⅵ 請問如何家電維修售後服務代理

其實這個很簡單的,你只要找到各大品牌在當地的代理商,或者各大品牌的區域負責人既可,昌稿只要你有真材實料,技術過硬。服務態度好,就好。現在的情況是這樣的:像我們家電廠家想完善售後保障體系,想找當地專業維修師傅來負責售後,而耐配孝像你這種老師傅也在找廠家,雙方缺乏一種有效的溝通機制。所以建議你去各大品牌的留言板塊留言,把你的想法告訴給廠家。廠家會跟你直接聯系賣納的。

Ⅶ 青島四廠扎啤怎麼代理

1、了解青島四廠扎啤的代理政策,可以通過撥打青島四廠的客服熱線、郵件咨詢、官方網站等途徑,獲得關於代理政策、合同、費用等相關信息,代理政策包括區域代理、品牌代理、專營店代理等多種形式,根據您的實際情況選擇合適的代理方式。
2、提交代理申請,了解了代理政策後,可以向青島四廠提交代理申請,提供相關材料,包括公司資譽此料、經營管理經驗、銷售計劃等。該公司會對申請資料進行審核,以確保代理商的合法性和經濟實力。
3、簽訂代理合同,審核通過後,雙方會簽訂代理合同,具體內容包括銷售區域、代慶早迅理期限、產品價格、銷售量要求、售後服務等,合同簽訂後,代理商方可以開展銷售和市場推廣活動。
4、開展營銷睜游活動,作為青島四廠的代理商,您需要積極開展營銷活動,包括直銷、推廣、促銷等多種方式,擴大銷售渠道和提高產品知名度,可以利用廣告、促銷活動、社交媒體等方式開展市場推廣。
5、提供售後服務,作為代理商,需要提供良好的售後服務,包括維護客戶關系、解決客戶問題、滿足客戶需求等,只有提供優質的售後服務,才能打造穩定的客戶群體和良好的品牌聲譽。

Ⅷ 怎麼樣做代理,怎麼樣才能與廠家聯系

首先,選擇好自己想從事的代理的產品廠家,然後可以通過以下幾種方式與廠家取得聯系:

  1. 最直接有效的方式是登陸廠家官網,一般上面都會有廠家負責銷售的人員和聯系方式,有些廠家還會有申請代理的界面,直接填寫即可,隨後就有專人跟你聯系;如果這兩者都沒有,那麼可以撥打其服務電話(一般是400或800開頭的,這個電話肯定是有的),一般情況下也是肯定能找到人的。

  2. 可以從當地經營該產品的經銷商或行業內的人來找到廠家的銷售的聯系方式,但是切記不要去找當地該產品的代理商,當然也有些對代理商數量增加不敏感的行業,比如開專賣店等,這個情況找當地代理也是可以的。

  3. 當然,你要是經營某類產品在當地做的不錯的話,也會有廠家主動聯系你的。


Ⅸ 怎麼找廠家直接代理

1、加盟連鎖代理,首先了解想要代理的產品品牌和公司,然後通過加盟官網進行查詢和提交加盟申請。

注意事項

1、不論哪種渠道,廠家首先要保護自己的利益,所以廠家的對外公開批發和零售價格一般都比實際給渠道的價格高,這樣保護了經銷商利益,使經銷商獲得了比較好的利潤,經銷商自然就不會放棄該產品;

2、另外,由於上游的價格保持了穩定,不去和渠道里下游經銷商去競爭客戶,有利於維護渠道里經銷商形成穩定的價格體系,不至於被自己打敗。 許多人大宗買東西都想找廠家,以為能拿到低價,其實,經銷商那裡才能有更多的價格空間給你談。

3、而現在做生意很多人都認為:我進貨直接去廠家,價格肯定是最低的。

其實出廠價也是有規矩的,只要是有代理的地方、你再去廠家也是不能拿到最低價格的。因為廠家要保護代理商的利益,你就是跑到廠家也是等於在當地代理商那拿的貨一樣貴,甚至廠家給你的價格比代理商的還要貴。

Ⅹ 如何管理售後服務代理商

代理商管理制度
一、前 言
有限公司為加強對全國代理商的統一管理,規范各區域代理商行為,確保"公司產品"在各代理區域的順利銷售,特依據如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1. 謹慎性原則
本著對雙方負責的態度,各級代理商的市場拓展與產品銷售工作,必須認真貫徹執行**公司規定的工作程序,不可草率行事。
2. 風險性原則
**公司將盡可能地減少各級代理商的市場風險。
3. 區域性原則
各代理商均負責一定區域的產品銷售工作,在一定區域內代理商是唯一的,決不允許跨地區銷售。原則上以地級行政區域作為劃分代理銷售區域的最小單位。
4. 價格統一原則
全國的銷售價格統一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊情況需變動零售價格時,需經過**公司書面確認後方能執行。
5. 計劃管理原則
對代理商實行計劃管理制度。**公司按年度向代理商下達銷售計劃,實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規定對代理商進行銷售返點獎勵。
6. 積極協助原則
**公司市場部積極配合各代理商的工作,對於代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7. 誠信的原則
雙方必須誠實有信用,決不提供虛假信息。
8. 嚴格管理原則
認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9. 雙方共贏原則
**公司的目標是與代理商共贏,共同發展。
10. 長期性原則
**公司立足市場,與代理商長期協作,確保代理商積極放心地進行市場銷售工作。
二、總 則
第一條 代理期限一般為三年,代理商協議實行一年一簽制,各地州(地區)原則上只設一名地級代理商;
第二條 本制度規定**公司特許代理商(以下稱代理商)許可權、運作及業務處理等相關事項,旨在使**公司與各代理商之間保持良好合作關系,促進雙方共同發展;
第三條 代理商經**公司授權並自代理協議書生效之日起,應嚴格依照協議的規定和**公司市場部門的要求,在獨立經營的原則下,負責代理區域內的市場開拓、宣傳促銷、售後服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理;
第四條 **公司確定的代理商應遵循**公司的規定從事代理活動,不得做出損害**公司利益和形象的行為;
第五條 各代理商應積極收集本行業信息,尤其是**公司產品及其他品牌的市場銷售情況,及時反饋市場信息,以利於**公司對企業及產品形象做宣傳,進一步加強銷售網路的建設和管理;
第六條 代理商在各自代理區域內,應積極辦理產品入市手續,妥善處理與各賣場及零售店的關系,並做好建檔工作,同時積極做好售前、售中、售後工作。
三、代理要求
1、 具有獨立法人資格,並能提供營業執照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關文件復印件,經審查合格簽定代理協議後即成為**公司合法代理商。
2、 應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營業場所,良好的資信能力和商業信譽。
3、 各代理商之間,不得進行惡性競爭,在所轄管區域內進行業務運作及處理;
4、 願意專心經營"公司產品"產品,並對產品、對市場充滿信心;
5、 能夠誠實經營並接受**公司的經營指導,保持與**公司戰略決策的一致性;
6、 全面贊同**公司各項制度,並能積極參加**公司為各代理商所舉辦的各種活動;
7、 必須具有一定的銷售網路,有能力在短期內將"公司產品"市場拓展開。
四、提交資料
u 企業法人的簡歷。
u 企業經營業績。
u 企業經營隊伍主要骨幹人員簡歷及人數。
u 本地批發、零售網路情況。
u "生物電貼片"區域市場推廣計劃。
u 接到貨物後能在20天內達到布貨率35%的能力。
六、代理商權利和義務
各經營者在成為**公司有限公司的合法代理商後,可享有如下權利並承擔相應的義務:
1、區域獨家代理**公司系列產品;
2、使甪"**公司"商標進行經營活動;
3、使用**公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動;
4、維護**公司及其產品在代理區域內的良好形象;
5、接受**公司經營計劃的指導;
6、配備必備的銷售人員並負責對上述人員定期進行業務培訓;
7、全面負責代理區域內的市場拓展等業務運作及處理工作;
七、日常工作
①須提前10個工作日向**公司提出書面訂貨計劃,以保證產品的及時供應;
②代理商每月初須做出書面的市場拓展計劃並報**公司市場部備案,以便獲得必要的協助和支持;
③每月25日前向**公司提交當月的工作報告(市場總結);
④以每半年一次將代理區域內網路狀況及銷售狀況作出說明並提交**公司市場部;
⑤每年12月30日前作出所代理區域市場的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標、工作計劃及對**公司的工作建議書;
⑥代理商須按**公司制定的銷售任務進行月、季度或年度銷售,以確保"公司產品"在該區域的市場銷售量和市場佔有率達到預期目標;
⑦季報:各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至**公司市場部,各代理商以季度為單位做季度總結,反映市場開拓及經營中的各項問題;
⑧年報:以年為單位進行總結,採取年終代理商大會的形式進行,其結果作為年終考核代理商資格使用。
八、價格、竄貨
1、**公司按統一的價格向代理商供貨;
2、代理商須參照**公司規定的價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調價擾亂市場價格秩序;
3、代理商所代理的區域內,產品零售價格變動不得超過建議零售價的10%;
4、代理商只能在代理協議約定區域內開展代理產品各種合法銷售活動,嚴禁未經**公司書面認可在其他區域內從事各種形式的銷售活動;
5、嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;
6、如竄貨與被竄貨雙方協商解決竄貨行為,不提出異議,**公司可不追究;
7、如代理商有惡意竄貨行為,**公司視其情節輕重有權取消代理商的代理資格。
九、保 密
1、**公司實行"同業禁止"的原則,未經**公司同意,代理商不得多頭代理銷售與"公司產品"相類似的產品,更不得將有關銷售代理的任何內容泄露給任何第
三方,嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業秘密;
2、無論代理協議終止與否,代理商均不得泄露**公司的任何商業秘密,一經發現**公司將嚴肅處理。造成損失的,**公司將依法追究其法律責任。
十、銷售管理
1、**公司負責建立與代理商之間的溝通與聯系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。
2、**公司充分尊重代理商在銷售代理協議書指定的區域內的代理銷售權,但有下列情況之一時,**公司將保留在該區域內發展第二家代理商的權利:
a 年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額的;
b **公司新產品、新工藝、新技術試用時;
c 代理商經營管理不善,造成造成市場工作無法正常開展的;
d 國家政策變化等不可抗力發生時;
e 遇有重要客戶投訴,經確認屬代理商操作不當的;
f 其他嚴重損害**公司形象與產品形象的行為發生時。
3、代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內代理商未能達到約定目標且差距較大時,**公司有權無條件取消其代理資格,終止其代理協議。
4、代理商需於每季度末向**公司通報銷售量並提交下季度銷售計劃書,每月提供銷售、庫存統計表,並於每年年底提交下一年度銷售計劃目標書。
5、對於沒有設立代理商的地區,其它代理商應與**公司取得溝通,得到書面許可後,方可向該區域供貨並有義務維護當地價格情況,當該地區設有代理商後應停止向該地區供貨或通過相應渠道轉給合法代理商;
6、 各代理商須按代理協議的規定努力完成業務目標,在完成市場目標的同時,認真搜集市場信息。**公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個指標,市場信息的質量將影響雙方的持續合作。
a) 達成年度銷售目標,且無任何違反本管理辦法的行為發生,按**公司的要求反饋市場信息,雙方可續簽下一年度的合作。
b) 達成年度業務目標,無任何違反本管理辦法的行為發生,但市場信息反饋工作一般,**公司將重新評估合作資格。
c) 未達成年度業務目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,**公司將考慮取消代理資格。
7、代理商應積極宣傳**公司企業形象,及時向客戶介紹**公司產品及新推出的其它產品。把瑞氏企業及系列產品迅速推向市場。
8、各代理商對下級網路應及時鋪貨、補貨、調貨,加強溝通,維護銷售網路;
9、市場運作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應及時做好記錄,並報**公司相關部門妥善處理。
十一、 交易與結算
1、代理保證金
各級代理商均需按規定向**公司交付一定的代理保證金,並在代理協議簽訂時交至**公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結算。代理關系終止時,**公司將代理保證金退還原代理商。
2、交貨
**公司依據代理商提出的書面訂貨申請或與**公司簽訂的供貨協議進行供貨,由**公司負責辦理好發貨及運輸相關事宜。
3、價格
代理商對外銷售需嚴格執行統一的銷售價格。
4、貨款
貨款原則上通過銀行轉賬支付。貨款的繳付以**公司財務部收到為期限,財務部書面通知**公司市場部,市場部才能發貨。
5、退貨
如貨物確因本**公司原因造成質量不合格,或貨物發運型號、品種不符,**公司負責退貨或調換。
十二、考評與輔導
A、**公司將根據實際情況不定期對各代理商經營狀況進行考評,考評內容包括:
1、業績情況:聽取各代理商區域市場的業績報告和業績展望;
2、產品售後服務及客戶投訴情況;
3、網路覆蓋、促銷宣傳、庫存管理;
4、本地區競爭對手動態分析;
5、**公司制定政策的執行結果;
6、每半年或一年進行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤消。
B、**公司對代理商的輔導辦法如下:
1、制定代理商管理制度;
2、有償代培代理商的業務員;
3、定期(每年兩次)提供無償經營管理培訓;
4、提供產品系列宣傳品等資料;
5、提供各項管理制度、市場運作方案等方面的支持;
6、針對業績較差地區的代理商,可做"專案研究",找出病因,對症下葯;
7、協助各代理商擬定針對區域市場的促銷方案,以及協助舉辦產品推廣、訂貨會等;
8、接受各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經營、管理問題;
9、**公司各級主管定期視察各代理商區域市場經營情況;
十三、違規處罰
1、各代理商在經營過程中,對**公司採取不合作態度或者有損害**公司產品信譽行為時,視情節輕重,**公司將對其提出書面警告直至取消其代理資格;
2、未按**公司有關規定和本制度開展工作的,但暫時尚未造成損失的,**公司將提出書面警告並限期整改;
3、連續兩年達不到規定銷售責任額時,代理資格自動取消;
4、未經**公司同意,代理銷售**公司產品相類似產品的,**公司將提出書面警告並限期改正,限期未改正者,**公司將直接取消其代理資格。
5、不遵守指定的銷售區域,以非指定價格在其他銷售區域銷售產品,或不按本制度的規定執行,造成與其他銷售代理糾紛時,**公司將視其情節輕重,處以五萬元以下的罰款,並取消其代理資格,情節嚴重者**公司將移交人民法院裁決;
6、違反保密義務,導致**公司一般損失的,**公司將合理評估損失額度,對其進行5000元以內的經濟處罰。(註:一般損失是指損害**公司商譽,但不足以影響**公司在該區域的形象及產品形象的;或者經濟利益損失在5000元以下的;或者將本協議的內容透露給第三方;或者違反**公司的保密制度,透露機密級以下的相關資訊及商業信息的。)
7、違反保密義務,導致**公司重大損失的,**公司將對其處以5000-20000元罰款,情節嚴重者將直接取消其代理資格並交由人民法院裁決。(註:重大損失是指利益
損失高於上述"一般損失"或者程度深於"一般損失"的損失。)
8、代理商須自覺接受本制度約束,若代理商違反本制度之規定或未完成銷售責任額,**公司有權暫停供貨,直到終止代理關系。
9、代理商如嚴重違反**公司相關規章制度或特許代理協議,**公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。
十四、附 則
1、本制度作為代理協議之附件與代理協議具有同等法律效力。
2、 總**公司將本著"誠信為本、長期服務"的宗旨和"公平合理、優勝劣汰"的原則對代理商進行合理布局和調整,以實現互利互惠、共同快速發展的目的。
3、 商因其他原因需終止代理關系,需向**公司提出書面申請,經本**公司確定後,退還代理保證金。
4、代理商之間發生業務競爭和沖突,**公司將依據公平、公正、公開的原則按相關制度予以調解、處理。
5、如**公司與各代理商之間出現協議上的糾紛,由**公司所在地法院裁決。

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