怎麼投訴移動當地代理商

A. 投訴移動公司最有效的投訴方式

12345一般指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項唯察指的公共服務平台，而不僅僅是電話12345。

另外需要注意12345熱線只是一個市政平台，它本身不處置任何案件，只是把接到的案件下發到事發地的村居（絕大多數發到居委或村裡）或其他相關部指配門。

也就是說你的訴求超出了居委會或村委會的能力或職權，那麼打12345熱線也解決不了，它只能是一種督促手段，所以要提出合理訴求。

比如目前很普遍的投訴案件，就是許多許多人投訴野貓問題，但是國內缺沒啟乏相關政策法規，沒有專門機構處理野貓，所以打12345也沒用，沒有部門去辦，只能下發到居委，居委大媽們也沒能力消滅或趕走野貓（不允許消滅的，動物保護協會會找她們，趕走野貓只能是想想）。

又比如投訴流浪狗問題，因為國內有相關政策法規處理流浪狗問題，所以打12345可以解決，派出所有相關部門專門處理流浪狗的！

B. 投訴移動公司最有效的投訴方式

投訴移動公司打12300最管用。

國家工信部是管理我國通信業的相關部門，消費者也可通過撥打工信部申訴電話進行投訴。國家工信部電話為同省會城市(直轄市)區號+12300。也可直接在官網填寫相關信息進行申訴維權，工信部將問題反饋給移動，屆時移動有關工梁敬作人員將會主動與你聯系。

投訴移動公司的有效方法。

1、撥打熱線談渣彎轉人工服務。很多人對移動工作或業務感到不滿時，第一反應是撥打10086熱線找客服解決。這種投訴最大的好處在於，可以第一時間找到移動提出訴求。如果好運接待客服責任感十分強，熱心解決自然最好不過。但如果碰到那種推卸責任的客服，即便投訴依舊是得不到應有的解決方案。

2、中國移動官網。除了撥打10086進行維權，還可以上移動官網投訴。在移動官網服務中心裡，選擇投訴與建議選項，便可進入官方投訴渠道。根據官方給出的投訴表格填寫相應內容，即可完成內部投訴。進行投訴後，會在48小時內得到答復。

3、省級通信管理局。如果在移動內部投訴，問題仍然無法解決，不妨上升一級部門進行申訴。通信管理局是省級行政區域內通信行業的主管部門，消費者可以找到當地省級通信管理局官網，找到用戶申訴欄目，在官網填寫相關信息即可。

4、中國消費者協會。中國消費者協會主要維護消費者權益。移動作為通信運營商為消費者提供服務，假設消費者要進行投訴，12315也是會進行受理的。

5、國家工信部、信訪局。如若以上渠道訴求仍無法得到解決，國家工信部和信訪局便是消費者維含悶權最後的利器。國家工信部是管理所有通信業部門，可以說是通信領域里的核心人物。通過工信部投訴方式有撥打12300電話或者上工信部網站。

請點擊輸入圖片描述（最多18字）

C. 如何投訴移動公司最有效的方法

1.打10086，接通後轉人工服務，告訴客服你所遇到的問題，嘗試協商解決。

2.官方網站尋找解決之法，在網上直接搜索「中國移動10086官方網站」，進入官網後點擊頁面右上角「服務中心」，再點擊「投訴與建議」，然後根據提示操作輸入你的問題頌巧，一般來說普通的問題都可以順利解決。

3.直接去當地營業廳，若遇到的問題不大，可以直接和營業員當面協商解決，若問題比較大，則可以找大廳經理，大廳經理的野野鍵業務許可權一般來說還得比較大的，大部分問題都可以解決。

4.撥打4001110086，這是中國移動集團的服務熱線，若你對營業廳和10086人工服務的處理結果不滿意，可以直接撥打此集團服務號碼，進行投訴，一般來說，如果集團移動多次受到投訴電話，確認投訴問題屬實後，就會對你辦理業務區域的經理進行考核，相信我，問題會很快解決。

5.直接向工信部投訴，當然，這算是最有效最快捷也是最後的解決辦法，小編建議慎用（若讀者正在氣頭上，那當我沒說過這句話）。工信部，是三大運營商（移動、聯通、電信）的上頭，總管三大運營商的所有業務，當你在工信部投訴後，移動的工作人員就會面臨上級考核，所以就會特別重視你所遇到的問題。具體流程為:在網上搜索「中華人民共和國工業和信息化部「，進入網脊做頁後點擊「公眾參與」，然後點擊「電信投訴」，再根據提示操作填寫相關信息，最後提交就可以啦。若確定你所投訴的問題為真，相信小編，保證12個小時內，移動客服就會主動聯系你溝通解決問題。

D. 中國移動代理有問題怎麼投訴

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。
PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：
（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（www.10086.cn）進行投訴。
PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。

E. 投訴移動公司打什麼電話最管用

投訴移動公司打12300電話最管用。12300管局，通信部投訴熱線，管局和工信部是政府部門，監管移動，聯通，電信等多家通信運營商帶斗，管局收到投前激訴後會先核實你是否和企業反映過，收集到客戶投訴後，也會派給各運營商解決。

12300，是工業和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼，凡使用手機或固定電話的消費者，在向經營者投訴後15個工作日內未得到答復，或者對處理結果不滿意的，蠢悔磨均可撥打免費投訴電話12300申訴。

投訴移動公司的方法

10080，這是移動公司集團總部的投訴熱線，在本地10086投訴沒有解決的基礎上，可以撥打10080升級投訴，總部是各省公司的上級，對下級單位有監管，監督的責任，集團總部收集到客戶投訴後，會派給各省公司解決，但升級投訴比一般投訴要有效力。

F. 投訴移動最有效的投訴投訴移動最有效的辦法和途徑

建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴( 中國移動 :10086;中國鐵通:10050;中國聯通:10010;中國電信:10000.)如果向運營商投訴不成,就輪到我們的人民的工信部出場了!

我見過的幾個有問題要投訴的網友都是還對州基 通信 運營商還抱有一絲幻想,總是認為通信運營商會把問題解決的.要是像一些小問題還可以,但要是遇到大問題,你還是死心吧,通信運營商是不可能給你解決的.每次打 電話 過去,接線員總會告訴你:「您的問題我再幫您催一下,目前已經轉到後台相關部門處理,有結果後會立即與您聯系,請您耐心等待.」接下又是漫長的等待.

所以請大家不要再對這些運營商抱有幻想了.如果你實在可憐他們,還想給他們最後一次機會,你可以這樣:打客服電話直接轉人工服務(最好是投訴建議專席), 然後直接跟接線員說:「請你轉告你們領導,如果今 天下 午幾點前,我的什麼什麼問題還不能解決的話,我就直接投訴到工信部了.」

一般來說他們會馬上跟你聯系,但是如果跟你聯系後你對處理結果仍然不滿意.那麼,對不起了.不是咱們不給運營商機會,是給了機會他們不爭取.你可以直接跟客服人員這樣說:「謝謝您,我知道了.我會向工信部投訴的.」

ps:請大家對客服的接線員盡量態度好一點,滿意度評價也請大家給他們評得好一點.我們投訴的是運營商,而不是運營商的接線員.其實他們的工作是很辛苦 的,工資本來少得可憐,還要跟客戶評的滿意度掛鉤,所以請大家就不要再為難枯團他們了.

工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被你的運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者vpn)

工信部投訴電話:總局010-12300 分局你當地區號 12300

投訴移動最有效的辦法和途徑

我會先撥打 10080(非10086) 中國移動集團總部投訴

然後登陸 互聯網 信息服務投訴平台——攜號轉網投訴 https://ts.isc.org.cn/ //如果需要攜號轉網就加這個步驟

同時登陸 工信部電信用戶申訴受理中心或者撥打 010-12300 進行投訴 https://dxss.miit.gov.cn/ //此乃神技，這個投訴後99%的問題都能解決

如果工信部不能解決問題的話，我會撥打 12315 消費者協會電話進行投訴

一般投訴：

步驟一：

撥打中國移動客服電話10086，接通後聽 語音 提示，按「0」接入人工坐席。

PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能 得到 及時處理。

如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。

步驟二：

撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：

(1)按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;

(2)按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映;

(3)按「9」直接接通人工專席。

註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080 郵箱 ([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。

PS：10080是中國移動沒跡橘服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。