㈠ 意向代理猶豫不決怎麼辦這里有4個小方法
在招代理的過程中,很多人會遇到這種情況,明明有意向成為代理的人,最終卻石沉大海,或者成為別人的代理。到底要怎麼做才能搞定意向代理呢?
千人千面,不同類型的客戶當然要區別對待,我給大家總結了4個小技巧,學會這些小套路,絕對會讓你的業績提升3倍以上。
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對待「商量型」客戶
找認同感
這類「商量型」客戶或者代理,自己沒有主張,或者沒有掌握財政大權,特別是一些寶媽,想賺錢但又要看老公意見行事,說回去要商量一下,那碰到這樣的人我們應該怎麼辦呢?
許多人會讓她回去問老公,並說一大推產品團隊優勢的話,但卻沒說出重點。很多丈夫都是不同意自己老婆做微商的,所以答應的概率會很低。
比較適合的做法應該是拉近你和客戶的距離。可以說自己感同身受,之前老公不同意,但偷偷做大了後老公也支持了,還幫忙發貨。站在她的立場從她的感受來說,從感情方面打動她,成交率自然提高很多。
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對待「考慮型」客戶
切忌忽冷忽熱
這類顧客說白了就是你的說辭還沒打動她,你可能跟他聊了一天或幾天,什麼產唯喚瞎品知識、團隊優勢、培訓制度等說了個遍,但最後她來一句:我在考慮一下。
浪費了時間精力最終還是拿不下。為什麼?因為你沒有擊中客戶的痛點或需求,需要刺激她。可以隔三差五找他聊天,但不能忽冷忽熱,說考慮後你也可以持續不斷地刺激她一下,可能就成交了呢。
你需要做的是跟她成為朋友,耐心解答她的問題,讓她感受到你的真誠和貼心,加上朋友圈文案刺激下,這樣的成交率會提高很多。
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對待「比較型」客戶
要學會走心
有些顧客在咨詢前已經聊過好幾家了,這種「對比型」客戶非常聰明謹慎,總是想在加加中選出性價比最好的,如果我們等他比較完了再來成交,成交幾率會很小,那該如鏈瞎何去處理這種客戶呢?
這時候你應該主動問她存在什麼顧慮,或者問她看重哪方面,在她的角度幫她分析。這樣的話題才能繼續下去,學會從客戶角度考慮問題,用心為他分析所有的東西,不排斥自己的缺點,不要一味吹噓或打擊別人產品,這樣會在客戶面前贏得更多好感。
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對待「謹小慎微型」
要算得失,看長遠
對你的什麼話都用心聽,用心想,指空稍微有一點不明白他們都會提出來問你,生怕稍微有疏忽而上當受騙,他們心也比較細,疑心較大,反應速度比較慢。
這類客戶你要學會給他講長遠的發展,激發他的渴望,對未來的憧憬。站在代理商的角度看問題,引導代理商眼光應更加長遠,不因注重眼前利益,而失去了未來的發展與進步。在溝通過程中,從代理商的角度出發,算清得失賬,在業務發展過程中,做了能得到什麼,不做會失去什麼,將代理商利益最大化,。
總之,對待不同類型的客戶需要不同的方法對待,聊天是一門學問,不是一朝一夕就能立馬成交的。
每天堅持跟10-20個人聊天,提高自己的聊天技巧!
㈡ 微商怎樣才能找到精準客戶和意向代理
越來越多的人做起了微商,那麼微商怎樣才能找到精準客戶和意向代理呢?一起來看看吧。
做微商需要耐心,如果做幾天覺得顧客太少就不做了,就無法成功,萬事開頭難。
做微商需要有誠信,不賣三無產品,不欺騙顧客,口碑打好了自然就會有生意自動上門的。
可以在賣出產品時拜託顧客多多幫忙拉客,顧客用了產品覺得好,就會願意幫忙,這樣慕名而來的顧客就是精準客戶。
要想找代理可以在微信朋友圈發出招代理的信息,如果你的產品不錯,就會有人來向你咨詢。
㈢ 用對這些方法,讓你的團隊人數快速裂變!
很多老闆在反饋團隊不聽話,不聽安排,團隊長也不上心,整個代理群死氣沉沉的問題。
我敢說:這樣的情況如果持續一個月肯定會出大問題,很多時候花了心思招了人進來,卻沒有任何的轉化,也沒有升級,也沒有把一個小白變成一個代理商,所以很容易流失。據此,我們做出了以下總結。
一、代理流失率高的五大原因
(一)培訓對象選錯
所以這個時候我們要去發現問題,看一下這些代理商他們的問題到底出現在了哪裡?有很多品牌在犯錯誤,選錯了培養代理商的對象。你培養的人選錯了,你說會有好結果嗎?招代理也要看人,不能為了湊數兒去招代理商。
很多夥伴都在想招商,很想把人快速的收進來,但是招代理也得看人,人的時間和精力都有限,我們不能因為一點錢就把這個人放在我們群裡面,很多時候我們想去打造團隊,而不說去建設一個團伙。
剛開始的時候這個人能力不行不重要,他如果是小白也不重要,關鍵的是看他是不是真心想做,所以這個時候我們就不要想著把那些用戶拉進來,如果我們發現他真的值得我們花時間去培養,那我們一定要好好的去培養他。
我們有很多人,他並不是自己的代理商,他只是一個用戶而已,我們把用戶拉進群裡面進行培訓是沒有用的,他只會說我們這個平台不行,說我們的課程不行,這樣的人不要拉進來。
如果他只是因為給了我們一點錢買了一批貨,這個人他在群裡面他會很消極,不僅浪費我們的時間和精力,還會影響到其他代理商,消極的情緒是特別容易傳播的。
所以你不要急,不要把所有人都拉到群裡面去,有些人只能當客戶,有需求、有賺錢慾望的、有動力的才能夠當創業者。我們一定要有面試和考察的環節。設立代理門檻,篩選掉不上心,消極的人,把精力放在最可能出成績的人身上。
所有的代理商參加培訓全部都要交錢,不交錢的肯定不是創業者,交了錢的很可能是創業者,如果他只是用戶,他絕對不會跟你去折騰、去聽課。只有那些想賺錢的人才會去聽課,所以在我們內部想要找到適合培養的人,最好的方式就是收費培訓。
(二)團隊管理的關鍵是上家不會教
上家不會教可以分為兩點:
第一點:是這個上家根本就不上心,不負責任。上家就是一棵大樹的樹干,這個樹乾乾枯,毫無生機了,其他的樹枝自然而然從他這里吸收不到能量和養分,連帶著一起乾枯。
第二點:這個上家能力很強,做銷售很厲害,招商很厲害,但是他不懂得把這種能力復制給其他代理商。其實我們很多的代理加入我們的團判明喊隊,就是因為相信我們的能力,相信這個平台,想跟隨我們學習很多不一樣的知識,甚至是在別人那裡學不到的東西,這也是我們的競爭力。
如果這種能力你不懂得去復制,也許不能說這個團長不行,但是他的復制能力一定是不行的。
我們怎麼解決呢?上家缺的是人才培養的能力,公司要給他提供一個人才培養系統,同時公司應該對團隊長進行定期培訓,將如何扶持代理掘野培養出一流代理商。
復制卓越人才的能力,去流程化,體系化,給到團隊長。讓上家做好培訓輔導,把他們的執行方案,把公司學習的流程、內容都要給團隊長,要求上家簡單的復制就能夠落地執行。
你不要指望著代理商都很聰明,都特別愛學習。其實代理商的腦袋裡面特別傻瓜,也特別懶。我們必須要把最簡單最清晰的內容讓他能夠輕松去復制,不需要動腦子,代理商才能把活干好,而且必須去監督,不監督還不行。
(三)培訓不系統
公司或者團隊缺少系統化槐棗的培訓,導致團隊學不到東西,我們如果能夠在一開始的時候就教會這些老大們怎麼去做,他們就能夠真正的活下來。
有培訓系統,有專門的培訓課程,而且還有監督的體系,執行的體系,落地的體系就能夠讓這個團隊更加的穩定。
另外一點,別想著有培訓就好了,光講課沒有用,培訓不能停留在理論階段,做培訓必須要讓培訓能夠落地,能夠執行,必須學以致用,培訓必須能夠收到錢,這個培訓才有價值。
再強調一遍, 培訓必須要收錢,培訓才有價值,否則培訓沒有人聽。
(四)操作缺流程
現在有很多的團隊,有很多的品牌是沒有一套標準的操作流程的,有些人是有了,但他們沒有持續的更新和優化。
經常看到的是有些團隊長慢慢的把貨賣完了,感覺完成任務了。代理商也這樣覺得,因為賣貨之後就開始鬆懈了,除了完成指標之外,他們沒有從這次賣貨當中學到了什麼。
你們做一件事情要知道你們要做什麼,有一個大概的流程和框架,事後要學會復盤,知道哪一點可以優化,優化流程內容,讓下一次結果更好,效果更好。 所以必須要學會有針對性的去做這些事情。
很多人說我團隊裂變不了,我團隊發展不了,招商特別慢。那是因為你只會招商,你不會培養人,你自己有招商的能力,但是你不懂得把這種能力去復制下去。
如果這個時候你想要快速的發展,從幾十個人變成百人,甚至是千人,那麼我們一定要有一套非常系統的流程,這套流程能夠讓我們快速的發展。
如果下面的人總是懵懵懂懂,不僅費心費力,這個運氣很快就會用完,那這個時候就只能失敗等著我們。
(五)團隊缺文化
小團隊管理靠的是人情,中型團隊管理靠的是一些制度和流程,那麼大團隊管理一定是靠文化。
文化就是價值觀,如果文化不統一,價值觀不統一,這個牌子就散了。所以大家一定要注意,團隊可能在某一個節點會分道揚鑣。你的一言一行在影響大家,想讓大家好好乾,這個時候你自己首先要干,你不能說作為一個指揮者讓別人去幹活。
首先自己的以身作則,第二要定期的跟大家去溝通,把我們的目標,我們的理念跟大家去重復的說明,大家的溝通方式要保持頻繁的溝通,而且一定要讓他們多說,讓自己少說。
團隊文化如何打造,我整理出來了。
有很多夥伴會說,有的時候在團隊明明感覺人挺多的,大家在一起也不抵觸,可就是明顯感覺這個團隊可有可無,裡面的人是線上的人,與我很遠,與我無關,大家就是一盤散沙,怎麼也擰不成一股繩。
在擰之前,我們得先確定一下哪幾條是主繩,單靠你一個人力氣不夠大,不夠全面,你帶幾個人,幾個人再幫你帶幾十個人,這個時候先把這幾個人找出來,作為我們團隊的核心層,通過他們的力量一起去影響大家。
二、打造高凝聚力團隊的關鍵
(一)溝通
不要想著靠你一個人力量去影響所有人,你沒有這么大的力量,任何人都不行,一定要學會去找中間的一些管理幹部,通過他們一人去影響幾個人,這樣的話你的壓力會小很多,這樣的話你整個的團隊會更加步調一致,思想統一,很多時候大家會問我,怎麼擰?
大家可別真擰,這個擰是要去溝通有效的溝通,愉悅的溝通,走心的溝通。這種溝通方式主要包括以下兩個方面,溝通形式和溝通技巧。
1、溝通形式
高效的溝通不是以時間來定的,不是說你聊聊,半夜聊了半宿,聊了四個小時就叫溝通,我們的內容和情感都得深入人心,這才是一次有效的溝通。
團隊長該如何去做溝通呢?形式的選擇也很重要啊,我們從幾個維度來給大家解決一次高效溝通,如何實現。
①十次團隊溝通不如一次1V1溝通
我們經常在群裡面開小會,同步最新的公司政策,打雞血、灌雞湯等等都習慣在團隊群裡面做,但是你有沒有發現,團隊群裡面的溝通通常都是你說的多,代理說的少。
要想有效溝通,我還是建議要進行一對一的溝通傳達,別人傳過來的總會少了些什麼,你跟他一對一,你不僅能夠把話聽全,還能夠判斷出這個人是什麼性格,現在什麼狀態?
通過初步判斷,再來針對性的引導,發現更多的問題,順便當下解決,別讓代理商在迷茫消極。
需要怎麼做呢?日常溝通代理這個工作列進你的日程。根據代理人數,給自己制定日常一對一溝通代理的名單,並且按照溝通名單的順序來安排時間,列出溝通計劃。
②十次語音溝通不如一次電話溝通
文字消息我就不提了,文字一般適用於團隊中同步產品制度信息等等,可以找到我們信息發布的源頭,而平鋪直述的文字本身就不適合於一對一的深入溝通,很難帶入我們的情緒,可能還會被理解為其他的語境。
這種同樣適用於其他的情況而不只是對代理商的溝通,做業務,無論是對方是大老闆還是小代理,我一般都是先用語音說一下大概內容,如果他的回復是肯定的,那啥都不用擔心。
如果他是猶豫的或者是拒絕的,我會進一步問一下他猶豫的原因是什麼,然後跟他約個時間或者語音電話,只要有了電話,我就可以去聽他,為什麼猶豫,為什麼拒絕?
破解困境從她的痛點出發,比如有個寶媽很猶豫,跟我語音之後,我知道他猶豫是因為她要結婚。對方家裡可能不太支持她花幾千塊錢創業,我看到她的痛點就直截了當的說,xxx,你要好好想想你,現在幾千塊錢都拿不出來,你都不能自己做決定,你以後要自己好好把握對方。她聽完之後就堅定了,有什麼事兒不能線下,就線上及時溝通,互相碰撞,想法及時調整,這樣的溝通更加高效。
③十次電話溝通不如一次見面溝通
見面溝通當然最好了,不過不是什麼人,什麼情況都是用這種方法,如果專業不夠強,自信心不夠的夥伴建議再磨一會兒,很容易被一些有經驗的,有氣勢的人逼得不知所措,那目的就沒法達成。
帶領過團隊長大、有經驗,想要轉化客戶激活代理的,有條件的進行見面溝通,彼此面對面信任感也就增強了,對方也會覺得你重視她,這是你和代理之間做任何事情的思想基礎。有些人見面溝通實在很難安排,別忘了微信的視頻電話。
④白天適合溝通工作,晚上適合溝通情感
從溝通的內容上來說,我建議是白天盡量分享工作上的干貨,晚上12點過後聊感情。財務方面,家庭方面,孩子方面,精神方面,很多人都有問題。
所以我們不僅給代理商在工作上的指導,還要花時間關於他的精神世界,了解她,懂她,幫她走出這個心理困境,這樣的信任感是其他的東西完全給不了的。
2、溝通技巧
上到企業管理下到相夫教子,都存在溝通的問題。在跟代理商溝通的時候要注意什麼呢,我給大家分享幾點我的溝通技巧,幫助大家更好地實現溝通的效果。
溝通技巧一:先說不如後說
在我和客戶溝通電話之後,很多夥伴都會說我厲害。我發現,只要交談當中客戶突然有話插到你的前面,你都會跟客戶說:「沒事兒沒事兒,你先說完你的問題」。我們也聽了百萬團隊長跟代理商連麥的語音分享,也發現這個共同點,讓代理先說,讓代理把自己的問題先說完。
如果你開頭就說:是不是最近狀態不佳呀,然後又說了人家一大堆問題,還說我給你提幾個建議,你自己要多注意一下,還有什麼問題可以多跟我說的,你以為你已經很善解人意了,你以為你已經很負責任了。
其實,這種語氣帶有指責,別人一般都不喜歡,更不要說去接受我們的意見。在跟代理溝通的時候,要明確自己的目的,第一時間要考慮的不是怎樣改變對方,而是怎樣讓對方充分表達自己的想法。
所以,最佳方案不是說,而是問。先讓代理說出自己的真實想法,可以通過詢問的方式,慢慢的引導解析他的問題,其次,少說多聽。
注意,大部分的代理都是不主動的,如果他們願意跟你對話,我們要更加傾向於聽,你願意安靜地傾聽,代理才會願意跟你說,說的越多,他越想你打開自己說話,說的越來越多,她就越是信任你,喜歡你。
溝通技巧二:少說多聽
同樣,從他所說的內容當中,你會有更多的機會了解他的情緒和動機,體驗到他的感受,幫助她排除負面情緒,幫助他找到自己的目標,就達到了一對一溝通的目的。
溝通技巧三:最後,先批評後表揚
在指出代理商錯誤的時候,一定要清楚事情的緣由,理性批評不帶個人的主觀意見,主觀感情。一定發揮好批評的作用,讓代理商記住,去描述事實,去表達感受。而不是去指責,去抱怨,去批評。
接著表揚代理最近做的好的方面,比如朋友圈發的小視頻,很有個人特色,還可以邀請他到團隊群裡面分享下自己的技能等等。目的就是讓代理認真接受批評,並且改正錯誤,最後以愉悅的表揚結束。
溝通技巧四:話題延續的黃金三字訣
前面我們提到了少說多聽,在溝通過程中如何引導代理說出自己的想法,這里有一個黃金三字訣,也許能夠幫助到你:
然後呢? 還有嗎? 請繼續?
當代理商說完一句話之後,你用這三個詞去銜接,他說完一句你說,然後呢,他說完第二個,你說還有嗎?他說完,第三個,你說請繼續。
這個時候你發現對方有話真的是說不完,一直說。他說的越多他越喜歡你,他說的越多他越信任你,你要能夠成為一個好的傾聽者,你的朋友,全國各地四面八方都有朋友。
溝通技巧五:共情溝通的力量,讓代理對你敞開心扉
也就是說,你要先了解代理的感受和情緒,了解他近期的情況,在這個基礎上去和他溝通。
給大家一個溝通的話術公式:
1:描述事實
2:我的感受
3:我的期望
假如你的代理很久沒出貨,很少發圈,你一上來就問:小小呀,我看你最近都沒怎麼發朋友圈啊,這樣怎麼行,顧客都跑去跟別人買東西去了!
如果這樣說,那你的下級們肯定會對你產生抗拒心理,什麼問題都不敢問你,因為他們知道問你的結果是什麼了,是負面信息。
上面的話術,描述事實+我的感受+我的期望,可以是這樣的:小小呀,最近都看你沒怎麼冒泡,是有遇到什麼難題嗎?因為發圈是最關繫到咱們出貨的,所以我現在是比較擔心是什麼影響到你了,有什麼問題你可以跟我說,咱們一同解決,爭取一個一個做好,達到這個月的目標!
先說出他的實際情況,讓對方知道你一直在關注他,並且為他著想,希望他成長的更優秀,知道他現在遇到的困難,所以來幫忙解決問題,如果你經常這樣跟代理商溝通,代理以後有問題,他會直接來找你,來問你。
因為他知道你希望他成長,會給他建議,會給他方法,會鼓勵他,會激勵他。這樣的溝通不僅會帶來士氣,促進和代理商之間的關系,也能夠把問題解決掉。
3、如何與代理開展一次走心溝通?
這個簡單說一說,方法都是通用的,關鍵在於大家要去堅持去執行。
第一步,翻看代理至少近一個月的朋友圈狀態。
第二步,選取合適的內容留下點贊,評論的朋友圈互動。
第三步,根據代理近況列出提升意見,做好私聊准備。
第四步,注意代理情緒變化,在適當的時候發起電話聊天。
第五步,溝通結束,截圖發朋友圈兒。
五個步驟你看著普通,但絕對有效,我們開課貓的講師們就很清楚,在每次培訓輔導時,我們都會和導師連麥,溝通問題,根據現狀給出建議,互相激勵。
最後一點,會管代理了,但團隊一直做不大,怎麼辦?
確實,很多團隊長都明白,自己的零售業績再牛,也很難牛過人家一個團隊,做微商或者做其他事業時,都是按照這個步驟來走的:
①開始是想怎麼賣貨的(怎麼做好自己的)
②接著想怎麼帶領團隊賣貨的(怎麼管理好別人)
③如何裂變壯大團隊(穩定了,該招些人了)
那最後一個步驟怎麼走?之前我在《金牌微商團隊長》書里跟大家講了4個步驟:
①設計粉絲裂變誘餌
②建立互粉社群管理組織架構
③開展群裂變活動
④正確做好裂變群群主
這4點很有用,在宣傳這個私房課的時候,有夥伴就說,羅老師,這個你書上有,你講過了,我知道,書上的點給大家裂變步驟的。我也沒有停止成長過,我也有在問題中一直執行,一直復盤,不斷優化,適應新情況,今天是講新干貨,給大家裂變話術的方向:
(三)裂變話術的方法
1、標准吸引法
在說服他人和我們一起創業的時候,一定要有標准,並且把這種標准說出來,好不好要有對比,這樣對方才有感覺。
比如跟實體店老闆說,你可以把對方行業不好的標准列出來,再把我們好的標准列出來,對比一下,會有更大的吸引力。
【標准對比】
但記住,對比的時候,不能去否定對方的行業和職業,否則對方就會有敵視心理,先要分析意向代理的狀況和處境,從問題和痛點出發,委婉一點去表達對比。
2、設問引導法
設問引導法是客戶問的所有問題,在你這里都有標准答案,只不過你要把客戶的問題的答案引到你的標准答案上,不能在對談中被客戶牽著走。
跟大家分享一個我自己的引導法,我在跟客戶談的時候,我會通過挖掘她的夢想,激勵她的方法來引導她。
比如:
①你現在的夢想是什麼?
②具體一點,你今年想實現什麼目標?
③我有一個朋友跟你差不多XX,去年已經買房了,你的夢想可不可以再大一點。
④那以你現在的發展情況,你覺得可以實現嗎?
⑤如果你跟我一起干,我手把手幫助你,接著算賬給他看,你今年可以完成這個目標
記住這個邏輯,具體話術可以在這個邏輯下千變萬化。
3、抱怨同情法
這個就跟我上面舉的那個寶媽的例子一樣,我看出了她的痛點,就可以從她的痛點入手,讓她有了改變的念頭,這個思路是,你先去同情對方的抱怨,再補充你現在的處境和跟我一起干後的狀況,對方自然會被吸引。
想讓團隊裂變不容易,今天講的方法,更多的是在社群的運營管理團隊的溝通與培養。真正的解決方案並不在此,而在於動銷。
你相信我一句話,真正出單很厲害的團隊,根本不需要這么多管理,大家集中注意力,把團隊的動銷做好,把團隊的新人培養好,那麼咱們團隊的培養和裂變都很輕松。
今天給了一些方法,方法雖然很重要,但落地執行更重要。
㈣ 微商銷售波碧水面膜怎麼宣傳引流精準客源意向代理提升訂單
可以通過社群來實現,在社群經常發點小紅包聚人氣。帆派
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㈤ 微商怎麼招代理
做微商招代理主要有兩種方法。
第一,公開課轉化,
通過公開課的形式大量拉人建群,自己或邀請演講厲害的團隊夥伴來講一次公開課,主要以產品市場,賣點為主。
第二,做精準引流,
產品如果不錯,有人想做代理會去網路搜索,我們可以把意向代理習慣搜索的關鍵詞做到首頁,從而把想做代理的精準粉吸引過來。
所以做微商招代理要做的是精準引流,不然如果你賣的是化妝品,結果進來的是想要買水果的意向,那進來的再多意義也是不大,最終會是死粉的。
三草兩木藍姐的回答希望對您能有所幫助。
㈥ 外匯如何申請代理
外匯交易市場上,外匯平台數不勝數,自從外匯平台傳入大陸市場,越來越多的人都開始加入外匯的投資。大家都知道外匯平台開戶之後賺取的是點差的費用,但如何降低交易成本,降低點差呢?
代理外匯平台,賺取外匯平台的返佣,也就是降低了交易成本,縮小點差。那我們如何代理外匯平台呢?
首先我們得確認平台的正規性。最好受FCA,ASIC監管的。其次就是平台的穩定性,點差以及返佣多少。
去官網申請,或者去平台的服務商申請代理。
㈦ 微商怎麼轉化意向代理,微商怎麼招代理
首先要通過影流的方式來吸引進准碰氏渣,客元,在通過盆有圈的打皂,以及苟嗵話術,來慢慢轉化意向客護,只要是意向客護就有可能成為尼的袋裡。前提是要掌握芳發和機巧,布董尼笑悄可已找核好蝸資尋。
㈧ 微商怎樣引流推廣 才能找到精準客戶和意向代理
在搜索關鍵詞的下拉框中出現你的廣告信息,並且配合首頁排名的帖子,這樣引流效果更精準,在這里和他合作的(薇530248)應該穩定靠譜,大部分詞3-5天都能上去!