『壹』 做銷售怎樣才能把產品賣出去
1、清楚自己的產品。
2、認可自己的產品,牢記自己的優勢,摸清競品的劣勢。
3、對客戶做個基本了解;可以通過問,可以通過熟人了解,也可以通過網路了解。
4、不用客戶,不同的策略。
5、沙盤一下,客戶不能拒絕成交的理由。次者是客戶會認真考慮一下我的產品。 1、「想」,即銷售員應該具備一定的策劃能力。
多數廠家的駐外銷售員是在指定的區域市場開展銷售工作。廠家給銷售員設定一個銷售任務,提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源,該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負責的區域市場銷售持續健康發展,首先,銷售員必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃,包括階段性銷售目標、銷售網路如何布局、選擇什麼樣的經銷商、以什麼樣的產品和價格組合切入、採取什麼樣的促銷方式等;其次,銷售員在開發經銷商和管理經銷商過程中,經常會碰到很多問題,如經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發展、質量事故等,銷售員要處理好這些問題,必須運用一些策略,而這些策略,就需要銷售員精心地策劃;再次,銷售員還應該充當經銷商的顧問與幫手,發現經銷商在發展過程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區域銷售員是一個策劃高手,才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長;只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策,才能贏得經銷商的信賴與認可,才能充分利用和發揮經銷商的分銷功能,確保銷售網路的健康與穩定。
2、「聽」,即銷售員應該具備傾聽的能力。
在開發經銷商的過程中,很多銷售員不管經銷商願不願意聽,上門就嘰哩呱啦:自己的產品是多麼多麼好,自己的產品功能是多麼多麼齊全,自己的公司是多麼多麼優秀,經銷商代理銷售這種產品能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨注意一下,以這種方式推銷產品的銷售員,大部分都是無功而返。實際上,不管是開發經銷商還是處理客戶投訴,傾聽比說更重要。為什麼呢?一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣;二是傾聽可以使你了解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼;三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開包袱與顧慮;四是當對方對廠家有很多抱怨時,傾聽可以使對方發泄,消除對方的怒氣;五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回復對方。銷售員如何傾聽呢?一是排除干擾、集中精力,以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述;二是聽清全部內容,整理出關鍵點,聽出對方話語中的感情色彩;三是重復聽到的信息,快速記錄關鍵詞,提高傾聽的記憶效果;四是以適宜的肢體語言回應,適當提問,適時保持沉默,使談話進行下去。
3、「寫」,即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力。
很多營銷主管可能都有這樣的經歷:經常有銷售員以電話的方式向你匯報,這個競爭對手在搞促銷,那個競爭對手在降價,請求你給予他政策上的支持。當你要他寫一個書面報告時,銷售員要麼是不能按時將報告傳回,要麼就是寫回來的報告層次不清,意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢?因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫不好報告。如何提高銷售員寫的能力呢?一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時,盡可能地要求他們以書面的形式報告;二是針對銷售員,聘請專業人士進行公文寫作培訓,或者購買有關書籍組織銷售員學習;三是要求並且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章,並在企業內部刊物或一些專業性雜志上發表,對成功發表文章的給予適當的獎勵。
4、「說」,即銷售員應該具備一定的說服能力。
銷售員是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商溝通廠家政策時,有的經銷商很快就明白並理解了廠家的意圖,有的經銷商對廠家的意圖不了解或者了解但不理解,有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關系。為什麼會出現這些情況?原因就在於不同的銷售員說服能力不一樣。銷售員如何提高自己的說服能力?一是銷售員正式說服經銷商之前,要做充分的准備:首先,通過提問的方式向和經銷商相關的人或經銷商本人了解經銷商的需求,即他在想什麼、想要得到什麼、擔心什麼,以便對症下葯;其次,針對經銷商的需求,擬定說服計劃,把怎樣說服經銷商、從哪些關鍵點去觸動他寫下來,牢記在自己心中;再次,說話要生動、具體、可操作性強,在銷售說服過程中,要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施後可達到何種效果;最後,多站在經銷商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策具體操作方法,描述執行廠家政策後能給他帶來的利益與價值。
5、「教」,即銷售員應該具備一定的教練能力。
優秀的銷售員之所以能保持較高的銷售業績,是因為他能有效地整合資源,能夠將他所轄區域市場的經銷商、經銷商的銷售員、經銷商的終端網點客戶通過培訓與指導的方式提高其經營水平和經營能力,使其都像自己一樣優秀。銷售員教經銷商、經銷商的銷售員、終端網點客戶什麼呢?一是產品知識,教會他們產品的工藝過程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用方法等;二是經營方法,教會他們如何做市場規劃、如何開發下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關系、如何處理下線客戶的異議與投訴等;三是指導經營,不斷發現經銷商及經銷商的銷售員在實際操作過程中存在的問題,如鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等,向其提出改善建議與意見,從而提高銷售執行力。
6、「做」,即銷售員應該具備很強的執行能力。
很多銷售主管也許都有這樣的經歷:下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證,這個月一定能完成什麼樣的銷售目標,同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施,但每到月底銷售計劃總是落空。為什麼會出現這種偏差呢?銷售員執行力不高。很多銷售員月初、月中一般都無所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經銷商報計劃、回款。一個經銷商的分銷能力不是完全由經銷商說了算,是要看他有多少終端網點,這些終端網點又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要銷售員日復一日年復一年地扎扎實實地沉到底才能了解到位。所以,銷售員必須具備很強的執行能力。銷售員如何提高自己的執行能力呢?一是銷售員應該有清晰的目標,包括年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標;二是銷售員應該養成做計劃的習慣,特別是日工作計劃,當天晚上就確定好第二天的銷售計劃,計劃好什麼時候、花多長時間、到哪裡去拜訪什麼客戶、與客戶達成什麼共識等;三是銷售員應該養成檢討的習慣,每天回到住所,對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結,並將其寫在銷售日記上;四是銷售員要加強業務的培訓與學習,提高自己的銷售技能,包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等
銷售代表的首要任務是銷售,如果沒有銷售,產品就沒有希望,企業也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產品或服務,而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。
作為一個優秀的銷售代表,應當具備那些心態呢?
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。
被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬·吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時,老闆問他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當然也能夠推銷汽車。
知道沒有力量,相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。
三、做個有心人
「處處留心皆學問」,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家裡有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心,才使自己的事業發展壯大。
作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
『貳』 企業怎麼把產品賣出去
首先是產品的定位,所針對那些人群,
1.對產品有最佳的了解,
2.{同類產品}競爭對手是怎麼賣的,是通過的什麼渠道賣的,
3.還有那些市場空白,布控趨勢分析,
4.我們的產品優勢,能給客戶帶來什麼好處,比較法,
5.我們對售後服務的重視,已經做了哪些舉措來保證客戶權益。
6.最貼切客戶群體的營銷,
7.培訓員工,加強自身素質,流暢解決客戶的抗拒和疑慮。
8.抓住人性的弱點「貪便宜,害怕損失」,
具體不知道你所指的是什麼類型的產品,不能具體言之。
至於渠道,同類產品的代理商,
『叄』 怎麼操作代理商有一款主打產品
1.代理商需要做好定位調整
代理商從來都是一個比較特別的團體,他們通過銷售來自不同公司的產品給分銷商或者終端用戶來實現自身的贏利。
這會讓傳統代理商形成一個固有的思路:渠道關系的最佳維護者,繼而通過渠道關系掌控一部分渠道和終端資源,並以此來實現分銷的目的,使代理商贏利。顯然,如果代理商仍然抱有這樣的理念,可能就比較危險了。
因此,代理商需要做好定位調整,從過去代理商的中間商定位調整到渠道價值創造者定位。正是基於這樣的定位調整,代理商對於上下游產業鏈上資源的導入,以及對於整個渠道資源的整合運營水平,都成為衡量代理商能力和贏利能力的標准。
2.代理商要打造自身品牌價值
目前的代理商擁有自身品牌產品的占極少數,很多代理商雖然已經從個體過渡到有限公司,但大多都是藉助生產廠家的品牌來做產品銷售,很少有人重視自身的品牌打造。這讓分銷商和終端用戶也一直只記著生產廠家,和誰拿貨無所謂。目前很多代理商已經意識到了這個問題,代理商品牌構建及打造也被提上日程。
3.代理商需要創建營銷管理模式
代理商不是低買高賣的賺取差價的商業單位,而是渠道價值的創造者,據此來實現代理商價值的最大化。因此,這就需要代理商創建屬於自己的營銷管理模式,為渠道上下游企業和用戶的對接提供良好的營銷和服務保障。
過去品牌成功的代理商都有著自己的獨到營銷管理模式,這個營銷管理模式是代理商的「獨門秘籍」,也是獲取利潤的法寶,但是現在時代變了,過去的方式也逐步失靈,都需要重新去摸索新的模式。
俗話說「沒有規矩,不成方圓」,對於代理商而言營銷模式的確定,意味著渠道建設、產品組合、營銷系統結構、組織運作流程等方面的確定,這是一個取捨的過程,也是代理商做出取捨的時候。
4.以客戶為中心的理念轉變
上游生產企業也可以當做客戶,作為一個企業之所以需要代理商,其目的是藉助代理商在本地的觸達能力實現快速的分銷,對於企業的判斷標准除了銷量最主要的就是觸達能力。那麼代理商就要思考一個問題,如何能觸達到本地每一個角落每一個用戶,並且是低成本高效率的,答案只有一個,與互聯網結合。搭建在線平台,通過營銷工具去裂變,而原來的方式就是投入大量的人員、營銷費用等去挨個拜訪,做會議營銷等,成本高效率還低。
站在終端用戶角度來說,他們需要什麼?這是我們要思考的,用戶永遠需要的是解決問題,這個是基礎條件,也是永遠不會變的。而現在變得是用戶希望在這個解決問題的過程中,能簡單高效愉悅,那麼我們就要思考用戶的變化,比如過去大家希望供貨商請客喝酒,現在呢,他們還需要嗎?過去大家希望通過會銷這個機會去學習養殖知識,現在還需要嗎?互聯網已經改變了大家的學習和生活方式。
現在的用戶更希望一站式解決問題,也就是我去你這,你啥都有,有保障就夠了。
在過去受到人員、資金等壓力的影響,代理商都在做減法,就是產品少,品牌少。而現在這不符合中小養殖場的需求,除非你放棄他們。那麼代理商該如何做?
答案就是與互聯網結合,與多霖新通路合作,一起搭建線上線下營銷與服務平台,用平台化去整合資源,聯合一切可以聯合的服務商,一起服務本地用戶,代理商也要改變思維,包括經營模式,盈利模式,從賺差價思維到平台服務角色,服務上游供貨商,讓他們能簡單高效的通過平台去鏈接服務用戶,服務用戶一站式采購,有保障,簡單高效快樂。這對於這個營銷鏈上的各個環節都是高效的,簡單的。
因為對於代理商這個群體來講,若論資金實力、人員隊伍還是其他和企業相比都很難占據優勢,而聚焦到一個區域時候,而若論天時、地利、人和無疑是代理商占據更多的優勢。但現在大環境變了,市場競爭激烈,加快了淘汰出局,代理商一定要把握住時代的變化,抓住機會,做好以上四點,在未來,一樣是本地的「王」。
『肆』 代理怎麼做
1、代理一般不需要保證金。有足夠的資金運轉自己的市場。即可代理某產品。 2、成為一家代理的要求不高。一般你趕興趣,有能力去銷售,並且廠家在你所在地,沒有經銷點。你即可要求廠家給予你產品代理。當然,代理大品牌會有比較高的要求,例如,營業執照,足夠的資金運轉,市場容量的分析,店鋪的選址。 3、代理一個產品,需要做到以下兩點: A:了解公司及同行。 俗話說知知己知彼,百戰不殆。是很有道理的,開始宣傳前因該對自己公司和其他公司有一個詳細的認識和了解,列出所有本公司與同行的優勢。同時,要相信公司,相信公司提供給客戶的是最優秀的產品、服務、最佳的賺錢計劃,要相信自己公司是同類中最優秀的,相信公司為大家提供了能夠實現自己價值創造財富的機會。 B:了解自己。 C:學會科學訂貨、科學備貨 1.科學合理地規劃、開拓市場有的代理商片面追求加盟店的數量,盲目擴張,一味追求業績的水平增長(即全省總業績的增長),而不考慮單店業績的垂直增長;招商加盟不做任何調查研究,來者不拒。結果開設的銷售終端雜亂無章,良莠不齊。幾年下來,力氣花了不少,開三家倒兩家甚至不斷縮水,然後就開始怨天尤人。這就叫急功近利,殺雞取卵,不留後路。這種人缺乏把握市場的全局眼光、長遠眼光,沒有系統的營銷策略。 代理商選定加盟的品牌後,首先要深入認真地理解總部的經營模式、經營理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場定位;然後再根據所掌握的確切信息,對轄區的市場進行戰略規劃。正如戰場的將軍規劃要攻佔的領地一樣,要制定全局、長遠發展的建設策略,切實執行。有了良好的建設策略,招商加盟就成竹在胸,可以有條不紊地開展。招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給自己種下後患。 做完招商之後還要及時跟蹤維護,督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式。有的代理商只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由加盟商去擺弄;結果下去一看,辛苦鋪設的網路,掛羊頭賣狗肉的、打著紅旗做八國聯軍買賣的、四季改行變臉的應有盡有。也有的代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一隻眼閉一隻眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎。別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證。如此一來,跟做地攤貨、搞批發沒有本質的區別,總部殫精竭慮塑造出來的品牌號召力,在當地市場逐漸削減, 特許經營品牌專賣的市場優勢更是盪然無存。不僅嚴重影響了品牌在當地的市場形象,而且給該市場的後續發展製造巨大的障礙。如此開發市場,無異於自掘墳墓。 2.學會科學訂貨、科學備貨 訂貨好比請客,訂餐首先要了解用餐人的口味。不但要請人吃飽,還要請人吃好。我們的省級代理商就是請客的主人,請的就是屬下的每個賣常首先,從胃口上來說,你要明白他們需要吃什麼。這就要求每位代理商,首先要是賣場陳列專家,其次要是高明的買手。你必須弄清楚屬下每種規格的賣場最佳陳列方案可分幾個區,每個區要陳列哪些貨,這些貨要有幾個系列、幾個款式、幾個色系。貨有主銷貨、概念貨、配色貨等等,他們的比重又如何分配,這些都是非常有學問、有科學依據的。因此,要做到科學訂貨,首先要懂得基本陳列的重要性,然後再利用專業買手的高明眼光,來規劃你的陳列內容,也就是:選貨。 選貨要根據當地的人文環境、時尚潮流、消費者穿著情趣、習慣特點等,以一個高明買手的眼光,給每個下屬賣場科學配貨。買手必須要能准確把握當地的流行趨勢、穿著喜好、消費心理等,如果自己吃不準,也可以在加盟商、導購員中發掘、培養買手;高明的買手對於訂貨實在是太重要了,
『伍』 經銷商與代理商應該做渠道營銷的技巧
在產品的銷售過程中,我們經常都會提起“經銷商“和“代理商”的概念。下面我給大家分享經銷商與代理商應該如何做 渠道 營銷,歡迎參閱。
經銷商與代理商應該做渠道營銷的技巧
渠道里有什麼?
1、比較簡單的說法是由一些機構組成的,例如經銷商,分銷商,零售商.
2、嚴格的來說,渠道中的每個機構,又是由若幹人等組成的,這些人,都是渠道成員,也可以說,在渠道中,所以涉及到產品工作的人(從廠家的業務人員,到經銷商公司的倉庫主管),都屬於渠道成員。
經銷商與代理商
1、經銷商,花錢在上游廠家進貨,再把貨賣給下遊客戶,從中賺取差價。
2、代理商,幫助廠家建立渠道,開發客戶,但不進貨,而是輔助廠家直接把產品銷售給下級渠道和客戶,賺取廠家所給予的服務費用或是傭金。
3、渠道中有眾多的渠道成員,廠家的業務人員,是第一渠道成員。
廠家為什麼要找經銷商
不是廠家不會做市場做生意,之所以找經銷商合作,無非是利用經銷商已有人力,物力,儲運,資金,銷售網路,運作 經驗 ,社會關系等等資源,減少廠家自己的成本而已。 渠道的組建形式:
1、完全廠家自建渠道,例如在各區域市場設置具備直營資質的分公司,開設直屬零售終端,或與當地零售商直接合作。
2、完全依託經銷商建立渠道,讓經銷商來負責建立二級分銷商,以及與零售商之間的銷售渠道。
3、廠家自建和與經銷商合作同步進行的混合模式,某些市場(例如廠家所在地或是重要市場)由廠家自己直營,而其他區域則放出來,讓經銷商去做。
廠家對渠道建設的介入方式:
1、完全放手
只對經銷商有業績要求,經銷商如何去建立下一級渠道,廠家基本不管。
2、提供輔助
出於廠家自身的市場建設目的考慮,廠家會投入人力物力,協助經銷商進行下級渠道的建設工作,並協助進行市場動銷工作,謂之“助銷”。
3、完全主導
廠家的產品,品牌,市場運營體系高度成熟,直接指揮市場運行,經銷商只是出錢出人,在配合層面執行幹活。
渠道組建的層級:
1、最簡單,就設立一個全國總經銷商
2、分區總經銷商,例如華北一個,東北一個,西北一個
3、設置省級總經銷商,一個經銷商就是一個省長
4、地級市級經銷商,比較主流的做法
5、縣級經銷商,這已經是比較深入的設置層級了,一般廠家在縣級也就設立個二級分銷什麼的。
渠道運行的機制:
產品利潤,在渠道成員中的分配機制。
渠道運行的基本工作形式:
溝通,渠道成員之間的溝通
渠道的加速模式:
1、多種形式的利潤模式
2、不斷增加力度的投入模式
3、差異化的運行或是利益模式
成功開發渠道新經銷商一:企業選擇代理商的優勢和劣勢
企業營銷作得好,肯定離不開一支通路能力強、終端運作扎實的經銷商隊伍。那麼企業選擇代理商的目的是什麼呢?
1:讓製造和營銷分流
企業負責打造良好的品牌載體。給予代理商合理的銷售政策。而代理商在企業整體品牌戰略的前提下來進行區域品牌運營,做好產品的分銷、品牌推廣、 售後服務等,共同操作市場。
2:降低企業風險,減少市場開發費用
選擇代理商共同操作市場可以減少機構的重復設置;利用代理商的銷售網路,減少 渠道建設費。廠家和 代理商是一個利益共同體,進場費、終端建設費、 促銷費、導購員工資等 其它 銷售費用可以和代理商進行費用分攤,減少企業的 市場開發費用。
3:戰略協同難度大。
廠家希望代理商多打款進貨,加強 渠道建設、少向廠家要費用;而代理商則希望 產品質量要最好、供貨價格要最低、 利潤要高、支持要大、風險要低。由於有的代理商的實力不夠、對廠家不忠誠或者是對廠家投入的精力不夠從而不執行廠家的銷售政策或者雙方的思路出現分岐。
4:利潤分配空間不足。
廠家和代理商都是一個獨立的經濟個體,都在追求自我的利潤最大化,隨著市場競爭激烈和渠道格局的改變,導致市場開發費用增大,利潤空間減小,從而導致利潤分配空間不足廠商矛盾重重。下面我談談如何成功的選擇好渠道代理商。
二:知己:
1:了解 企業戰略 :
只有了解企業的戰略,企業的背景和資金實力情況下你對才對企業有歸屬感,才能富有激情的把你的企業背景和銷售政策說給他聽,他也會被你的熱情所感染,作為經銷商代理你的產品才會心裡有底。,俗話說“要銷售產品,首先把自己推銷出去”。
2了解產品知識、市場定位及市場開發思路。
你要知道你公司開發市場的思路市場定位,產品檔次,性價比 ,產品的生產工藝,性能配置,使用 方法 等。以免和代理商交談時出現尷尬。
3了解自己公司銷售政策
1)經銷區域
2)銷售任務
3)付款方式(包括運費)
4)推廣力度(包括鋪底 廣告 和促銷)
5)售後服務(退換貨)
6)銷售政策(包括年終返點)
7)質量和價格
了解了公司的銷售政策才能做好市場的布局,合理的簽定銷售區域和任務。
三:知彼
大的經銷商不是選出來的,而是競爭出來的。銷售人員要經常站在經銷商的角度來看待這些問題。對企業來說,找到一個適合的經銷商是比較困難的事。經銷商商不願意為一個知名度低的品牌承擔開拓市場的風險。
1:經銷商是一個獨立的、以實現自己的目標為最高職能、可以自由地制定政策而不受他人干涉的 市場營銷 機構;而不是公司僱傭的銷售鏈中的一環。公司的政策和要求要是符合他的利益的,他就會積極地去執行;要是對他沒有利益的,他就不會積極去執行。
2:經銷商首先是根據市場的需求來進行營銷活動,然後再顧及到公司的要求。經銷商積極賣的產品一定是顧客願意買的產品,而不是公司要他賣的產品。
3:經銷商不是僅僅經營一個公司的產品。所以他不能把所有的資源和精力放在一邊。
4:經銷商的資源、實力和經營管理能力有限。所以他有一些行為會達不到公司的要求。
四:優秀代理商具備的條件和選擇代理商的標准
衡量優秀代理商的標准很多,但總的標准只有一條:在特定的時期內適合與企業合
作的 代理商就是優秀代理商。選擇他們時我們要注意優秀代理商所具備的特點。
1:代理商的 經營理念能夠和廠家高度統一。能夠充分認識和理解廠家的 企業 文化 、
產品定位,企業中長期的發展戰略、區域 市場銷售目標及市場運作方案;能夠切實執行廠家的各項銷售政策。
2:具有開發市場所需要的資金
代理商擁有足夠的資金,能夠滿足廠家的 市場開發需求,進行市場投入,按照廠家的要求配備相關的人力資源、車輛、倉庫。進入區域市場內各類渠道、進行 品牌推廣、准備充足的貨源。
3:具備和市場相匹配的銷售網路
代理商的銷售網路能夠覆蓋整個 區域市場,各類渠道橫向和縱向有機結合。擁有強大的批發渠道和零售渠道;渠道的深度和寬度能夠充分滿足廠家的要求,減少廠家的網路建設費用;能夠迅速滲透整個市場,提高市場佔有率和鋪貨率,實現對整個區域市場的深耕細作。
4:完善的 售後服務體系
售後服務的好壞直接影響著品牌的生命力,而現在的大多數企業都把售後服務交給 代理商來做。因此一個優秀的 代理商應具有良好的售後服務意識,把 售後服務當成一項長期的戰略,組建一支專業的 售後服務隊伍解決區域內的 售後服務問題。
但具備了這四個特點的代理商都是資金實力雄厚往往是行業裡面的領袖,這是我們首先尋找的目標。但這類客戶往往對廠家銷售政策要求苛刻,而且他手中有很多品牌,往往不會把你的產品放在重要位置上的這點你要有充分的認識。有一種情況是往往做的相關聯的產業,現在剛想進入本行業。這一類客戶是我們也是選擇的目標,他現在雖然剛進入該行業但他在其他的行業是有許多網路的。還有一種情況是,沒有資金但有先進的經營理念,這一種情況往往是進入這個行業不久,要麼以前給其他的經商商打工的,要麼是廠家的銷售人員現在自己開店了,這類人很有想法但就缺資金,如果廠家支持力度大找這種經銷商也是一種選擇。最後一種情況是經銷商給你說的一句話就是,我先打的款試試。這不是選擇的目標。
經銷商和代理商之間有什麼區別一、經銷與代理的概念:
經銷的概念:
經銷,一般是指經銷商與生產廠家或供貨商達成協議,在規定的期限和地域內購銷指定的商品。在經銷情形,供貨商和經銷商之間是一種買賣關系。從法律關繫上講,供貨商和經銷商之間是本人對本人的關系,經銷商是以自己的名義購進貨物,在規定的區域內轉售時,也是以自己的名義進行,貨價漲落等經營風險要由經銷商自己承擔。一般而言,經銷可以分為一般經銷與獨家經銷。在獨家經銷情形,一般會規定經銷商最低交易數量、不得經銷相競爭的其他供貨商產品等。
代理的概念:
代理,指被代理人或委託人授予代理商以“銷售商品的代理權”,在銷售代理許可權內代理商代理委託人搜集訂單、銷售以及辦理銷售有關事務。代理與經銷在合同關系的連續性和長期性、銷售區域的固定性、交易量限制、對惡性競爭的限制等方面均有相同之處,所以在實際業務中,有的人會錯誤地將代理與經銷混為一談。對於代理而言,則可分為總代理、區域與分品牌代理、總代理自己建立的省級分公司等。代理商的建立,可以分擔廠商的風險,使廠商與代理商共同拉動市場從而降低廠商的經營風險。
二、經銷與代理的區別:
1、商品所有權不同,代理只是在買賣雙方之間起到媒介作用,組成交易,從中賺取傭金。而經銷指對所經營的商品有產權的獨立經營。
2、利潤獲取方式不同,前者是加價銷售,獲得經營利潤.後者按照規定價格售賣,賺取傭金也就是所謂的提成。
3、經營許可權也有所不同,前者可以經營多品種——甚至經營競品,後者經營品類較少,一般不經營競爭品牌。
至此,代理商和經銷商分別指的是什麼呢?代理商和經銷商的區別有哪些呢?通過我的以上介紹,相信大家都已經心中有數,其實,不管是代理商還是經銷商,都是時代的產物,大家完全可以根據自己的實際情況進行選擇!
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『陸』 代理商是如何代理廠家的產品,又是如何銷售出去的
可以找產品廠家,直接跟廠家聯系,根據城市大小不等,代理費也不一樣,具體事宜廠家會幫助解決。
代理商一般會按照級別劃分,劃分標准不一,有按區域劃分,有按傭金金額劃分,各級別的責任和許可權不同,一般級別越高其考核要求也越高
代理商
★不一定是獨立機構
★不擁有商品的所有權(代理製造商的產品/服務)
★賺取傭金(提成)
★經營活動受供貨商指導和限制
★供貨權力較大
影響代理商產品選擇的主要因素有兩個,一是產品的市場發展空間,二是產品目標客戶群與代理商現有客戶群的重疊度。毫無疑問,代理商不會選擇沒有市場發展空間的產品,否則就意味難以獲取利潤。因此,評估市場發展空間是代理商選擇產品的前提條件,是共性問題。而真正決定代理商選擇產品的因素則是目標客戶群的重疊度,這才是個性問題。
提高產品市場推廣效率的關鍵是選准市場突破口,阻礙產品推廣的原因往往是代理商不知道產品的客戶在哪裡,對產品存在潛在需求的客戶都分布在哪些領域,不同的客戶對產品的興趣點是什麼,建議代理商按照先找潛在客戶群、再找客戶興趣點、最後確定市場突破口等三個步驟開展產品的市場推廣工作。我曾按照此方法指導某代理商制定小挖產品的市場推廣計劃,原本大家以為潛在客戶不多,結果經過市場調查之後,共找出14個不同類型的潛在目標客戶群,信心立刻大增;後來經過分析,根據不同客戶群的興趣點找出了不同的有針對性的產品賣點,再結合實際需求迫切程度,最終確定了市場突破口,很快獲得了不錯的效果。
『柒』 代理商如何成功銷售新產品
早在前年,就有一位非常成功的代理商和我聊起過「怎樣賣好新產品」這個話題。和他一樣,不少代理商在如何銷售新產品這個問題上有點兒困惑,搞不明白為什麼自己為之驕傲的銷售隊伍不會賣新產品?需要說明的是,這里所指的「新產品」並不是新型號產品,而是代理商過去沒有賣過的產品。從我長期接觸工程機械代理商的經驗來看,代理商之所以不會賣新產品的關鍵原因在於沒有按新產品的規律特點開展銷售工作,下面就代理商在新產品銷售過程中經常遇到的問題談談我的看法和建議: 影響代理商新產品選擇的主要因素有兩個,一是新產品的市場發展空間,二是新產品目標客戶群與代理商現有客戶群的重疊度。毫無疑問,代理商不會選擇沒有市場發展空間的新產品,否則就意味難以獲取利潤。因此,評估市場發展空間是代理商選擇新產品的前提條件,是共性問題。而真正決定代理商選擇新產品的因素則是目標客戶群的重疊度,這才是個性問題。就國內工程機械代理商現狀而言,絕大多數代理商尚不具備綜合產品代理能力,多是單項選手,而非全能選手。例如,我們在業內常常可以聽到這樣的評價,「賣挖機的不會賣裝載機」、「賣土方機械的不會賣路面機械」等等。反觀卡特彼勒在中國的四大代理商,都是頗具實力的綜合性代理商,代理卡特彼勒幾乎全線產品。因此,代理商在引進新產品的時候,一定要考慮是立足於現有客戶群進行延伸,還是擴展到新的客戶領域。根據我對國內代理商的了解,建議一般代理商選擇客戶群重疊度比較高的新產品,有較強實力的代理商則可以選擇客戶群重疊度比較低的新產品。 無論是目標客戶群的重疊度是高還是低,筆者都建議代理商要為新產品設立專門的銷售機構,可以是新部門,也可以是新公司。原因很簡單,當新產品還沒有成為代理商的利潤支柱之前,代理商實際上最重視的還是老產品。如果代理商利用老產品的銷售隊伍來銷售新產品, 銷售人員同時承擔新產品和老產品的銷售任務,而老產品的任務比重往往超過新產品很多,銷售人員肯定會把老產品作為主攻方向,加上銷售老產品可謂是「熟門熟路」,新產品很容易被忽略。有的代理商為了讓銷售人員重視新產品,就加大新產品的激勵力度,但效果也不好,因為老產品的銷售難度肯定小於新產品,而且老產品的銷售任務遠高於新產品,所以,銷售人員肯定是對既是「主要任務」,又容易拿到訂單的老產品興趣更大一些。事實上,從開始制定銷售任務的那一刻就已經決定了新產品的命運。這樣一來,很容易形成一個負循環,代理商因為指望用老產品支撐利潤而將新產品置於附屬地位,新產品因為不被重視而導致銷售業績差強人意,代理商不能從新產品上獲利又會增加對老產品的依賴性,從而進一步惡化了新產品的生存環境。 新產品銷售隊伍的核心成員中應該有產品專家的存在,也就是說,應該至少有一名以上的具備新產品銷售經驗的成員。很多代理商比較相信自己培養的銷售人員,從原有銷售隊伍中抽調人馬組建新產品銷售隊伍,認為他們欠缺的只是對新產品本身的了解,只要進行一些產品知識培訓就可以順利開展新產品銷售了。多數情況下,缺乏專家的銷售隊伍遇到難題往往不能及時得到解決,而這些難題並不是用產品知識培訓就能解決的。一旦新產品銷售不暢,銷售隊伍的信心就會發生動搖,銷售人員的收入也會因此大受影響(盡管新產品的激勵標准超過老產品)。這個時候,很多人都會懷念老產品,都會提出返回原有工作崗位的要求。所以,代理商在組建新產品銷售隊伍的時候,重點考慮的不是激勵政策問題,而是具有成功經驗的產品專家。對於產品專家的使用,可以是長遠打算的新產品領軍人物(或核心人物),也可以是短期行為的教練角色,這就要根據代理商的用人原則而定。 任何新產品的銷售都不會一帆風順的,都會有一個市場磨合的過程,這不僅需要銷售隊伍有耐心,更需要代理商老闆的耐心。代理商在制定新產品激勵政策的時候,重點要解決的就是順利渡過市場導入階段和加快市場導入速度的問題,讓銷售人員把注意力全部集中在如何突破市場上,而不要為收入待遇等問題分心。一個好的新產品銷售激勵政策應該體現兩個原則,一是只獎不罰,二是重獎。經過挑選的新產品銷售人員必定都是代理商老闆信任和欣賞的人,當他們在銷售新產品的過程中遇到障礙和苦難時,最需要的就是代理商老闆的鼓勵,幫助他們堅定信心。我建議代理商在新產品銷售激勵政策時可以考慮採取一些特別措施,如給予一定的免考核期限,在此期間只獎不罰;將市場導入目標按過程進行分解,獎勵與過程目標掛鉤,而不僅僅是銷售結果;重獎「第一」,第一個實現銷售的、第一個完成銷售任務的等等。 客戶資源是代理商最寶貴的資源,提高資源的利用率就可以提高利潤。新產品和老產品的目標客戶群之間肯定會存在一定的重疊,從老產品客戶群中挖掘新產品需求是新產品導入的最佳途徑。由於新老產品分別由不同的銷售隊伍負責銷售,如何針對同一客戶進行銷售就成為代理商面臨的難題。有的代理商規定,老產品的銷售人員必須向客戶銷售新產品,新產品的銷售人員在開發新客戶的時候也必須銷售老產品,表面上銷售能力似乎得到最充分利用,實際上效果並不好。老產品的銷售人員常常因為不重視、不了解新產品而導致成功率低,慢慢也就失去了對銷售新產品的興趣;新產品的銷售人員又會因為老產品的成熟銷售模式和經驗而比新產品更容易實現銷售,導致銷售重心逐漸轉移到老產品上,新產品銷售隊伍慢慢演變成老產品的第二支銷售隊伍。我建議,新老產品銷售隊伍在銷售過程中應該各負其責,只銷售自己負責的產品,老產品的銷售人員只負責收集客戶新產品需求信息而不負責新產品銷售,新產品的銷售人員也同樣只負責收集老產品的需求信息而不負責銷售。那麼,這樣會不會導致銷售人員只關心自己銷售的產品而忽視收集其它產品需求信息呢?代理商可以用有效信息獎勵和內部交流來解決這個問題,不同銷售部門之間的交流不僅有助於團隊建設,而且客戶資源的共享;對提供有效客戶需求信息進行獎勵將進一步激發銷售人員的興趣。 提高新產品市場推廣效率的關鍵是選准市場突破口,阻礙新產品推廣的原因往往是代理商不知道新產品的客戶在哪裡?對新產品存在潛在需求的客戶都分布在哪些領域?不同的客戶對新產品的興趣點是什麼?在這里,我建議代理商按照先找潛在客戶群、再找客戶興趣點、最後確定市場突破口等三個步驟開展新產品的市場推廣工作。我曾按照此方法指導某代理商制定小挖新產品的市場推廣計劃,原本大家以為潛在客戶不多,結果經過市場調查之後,共找出14個不同類型的潛在目標客戶群,信心立刻大增;後來經過分析,根據不同客戶群的興趣點找出了不同的有針對性的產品賣點,再結合實際需求迫切程度,最終確定了市場突破口,很快獲得了不錯的效果。
『捌』 怎麼做代理賣東西
找一個靠的住的商家,幫他做代理。
代理分兩種,第一種是把她的貨物買下來,然後自己賣。第二種就是自己不用花一分錢只需要把他的物品推廣然後自己賺差價的代理。
做代理的意思是成為某種商品或某個品牌的代理商。代理商是代理廠家進行銷售,本身並不購買廠家的產品,也不享有該產品的所有權。所有的貨都是廠家的,產品所有權仍然屬於廠家所有,其關系是廠家——(代理商)——消費者。
代理商又稱商務代理,是在其行業管理范圍內接受他人委託,為他人促成或締結交易的一般代理人。代理商(Agents)是代企業打理生意,是廠家給予商家傭金額度的一種經營行為。
『玖』 怎樣做網上代理賣東西
網上代理賣東西的步驟如下:
1.登錄淘寶賬號,在淘寶頁面右上角找到「賣家中心」點擊進去,在後台欄目找到「貨源中心」。
2.不管選擇阿里進貨,還是選擇做淘寶分銷,都需要找到適合經營的產品,要選擇一些信譽高,產品質量好的供貨商,因為這對你以後店鋪運營有很大的關系,找到合適的貨源,如果想要知道產品質量怎麼樣,可以先自己買一件回來看看質量的,覺得好就可以申請成為他的代理。
3.供貨商覺得你符合他的要求,就會同意你的申請,讓你成為他的代理,這時供應商就會提高產品資料,產品圖片等信息給你,那麼你就可以上傳寶貝到店鋪銷售了。
4.上傳好寶貝,你可以裝修店鋪了,要按產品風格來裝哦,不懂的可以上開淘裝修網看看,這個平台上有很多免費的裝修素材提供給大家的,好的店鋪裝修能吸引更多顧客進你店鋪瀏覽,為你店鋪引入流量。
5.最後就是店鋪經營,要做好店鋪的推廣和宣傳方面的工作,遇上節假日也需要做好相關的促銷活動,這些都是開網店必須要做的事情。
6.做好售前售後服務,有顧客咨詢要及時回答顧客的問題,同時要對產品足夠地了解,有顧客下單了及時通知供貨商發貨。