1. 那些做到百萬圓桌的保險代理人是怎麼做到的
"逐步積累大量的客戶,並做好服務工作,提升自我的綜合素質,掌握大量的金融保險,理財知識,及相關法律法規政策等.要有遇到困難不屈不撓的精神,這是最重要的.熟悉自己公司的幾大主打產品,要懂的透徹~~~根據客戶的需求你設計出最合適的產品 懂的理賠的一系列流程,最好的理賠服務是最好的售後服務。 總結以下幾點
1
熱愛保險
只有喜歡保險這一職業,你才會熱愛;只有喜歡保險,你才能創造;只有喜歡保險,你才會用心去做。保險是朝陽事業,同時也是富有挑戰性的工作,作為一名保險營銷員,只有熱愛保險行業,你才會做得更好更出色。
02
要有自信
自信是銷售保險的最好秘籍和技巧,如果營銷員連起碼的自信都沒有,銷售保險也就只能註定失敗。營銷員應建立正確的保險觀,在銷售過程中真正體現出自信。營銷員給客戶的第一印象最為關鍵,決定著客戶能否接受你,是否給你開口介紹保險的機會。如果營銷員缺乏自信,對自己所銷售的產品都產生動搖,不好意思,產生自卑心理,感覺銷售保險是一種較為低級的工作,怕別人看不起,這種心態將直接影響著介紹質量,無法表達清楚自己的觀念,證實自己的能力,容易產生心理壓力和包袱。營銷員尤其是一名新人,必須要有自信。
03
善於學習
學習是不斷提高自己的基石,作為一名新人,要積極學習相關保險知識和營銷技能,只有掌握了豐富全面的保險知識,才能對客戶有問必答,答得正確有理,讓客戶認同滿意。同時要不斷更新自己的營銷技能,緊跟市場節奏,創新銷售方法方式,促進快速簽單。
04
善於傾聽
作為一名營銷員,要善於認真傾聽客戶的需求,或者客戶對保險的意見和建議,表示出尊重客戶,重視客戶,以此來贏得客戶的尊重。只有認真傾聽客戶心聲,才能分析客戶的需求,清楚客戶想要什麼?對什麼感興趣?從而為銷售打下基礎。
05
善於動嘴
營銷是一門技能,營銷員要通過自己,將保險的諸多功能和作用傳達給客戶,並且還要贏得客戶的認同,所以動嘴是營銷員的基本功。面對不同的客戶,營銷員要將保險說清講透,讓客戶真正了解保險,認同保險,客戶才會產生興趣,才可能簽單。同時,也只有講清楚保險,客戶才能清清楚楚投保,明明白白消費。
06
善於觀察
與客戶交談時,要善於觀察每一位客戶的言行舉止,通過觀察,可以判斷出客戶的一些需求和想法,才能更好地為客戶制定貼身的投保計劃。通過觀察,還能獲得客戶的很多資料,如:個人愛好、性格脾氣等,都能從觀察中獲得。
07
做好服務
服務是保險銷售的基礎,客戶對你的信任,大多體現在你為客戶提供什麼樣的服務上來,要多考慮客戶的需求,能設身處地站在客戶的立場,想客戶所想,才能更好地為客戶服務,從而贏得客戶的認可,促成簽單。同時,積極做好售前、售中、售後服務,讓客戶滿意是營銷的首要條件,以服務贏得的客戶才是最忠誠的客戶。
08
要講誠信
作為一名保險營銷員,誠信是保險經營之本,促銷之本,同時也是營銷員如何贏得客戶的關鍵所在。無論如何,都一定要兌現自己對客戶做出的承諾,圓滿完成自己對客戶的承諾,真誠對待每一位客戶。誠信是客戶所渴望的,同時也是銷售保險的前提。
最後,科普一下什麼叫「百萬圓桌」:百萬圓桌會議(The Million Dollar Round Table, 簡稱MDRT)是全球壽險精英的最高盛會。他們的信念就是:「要想收獲,就要先給予。」成為MDRT會員並保持該資格對優秀的壽險代理人來說都是一種激勵。MDRT會員資格代表著成功與榮耀,是他們職業生涯的里程碑。
"
2. 招標代理工作總結
招標代理工作總結範文(通用7篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。我們該怎麼去寫工作總結呢?下面是我整理的招標代理工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年6月17日進入公司的招標二部,近6個月的工作,對於我來說是一種學習與進步的歷程,每個公司的制度和規定在細節上稍有區別,但大的方向和宗旨確定相同,所以我很快適應了新的工作環境、工作方式及工作流程,在此對公司各位領導和同事表示衷心的感謝,通過這段時間的工作,現將近幾個月的工作情況總結如下:
一、工作情況
1.不同領域的招標。招標二部主要負責房建項目的招標,這剛好是我較為熟悉領域的招標。然而進入公司後由我負責的第一個項目並不是該領域的招標,而是貨物采購的項目,在這之前,我所接觸的關於貨物采購項目招標的就只有電梯采購的項目。通過查看招標三部關於貨物采購招標的相關資料以及同事的幫助,使我順利完成此次招標工作。****項目的招標,使我對公司的招標流程有了更清楚的了解,讓我對接下來的***項目變配電間設備改造項目駕輕就熟。
2.招標資料的整理、交接。項目結束後,對經手的招標材料、電子檔、中標文件等進行歸檔整理、登記、統計並進行交接,該工作雖然瑣碎,但可以鍛煉自己對工作認真負責的態度。
二、工作不足
1.工作不夠細致。xx項目第一次招標,因招標文件中投標保證金賬戶與公司購買標書及中標服務費收取的帳戶搞錯,致使投標人投標保證金未繳納至公司投標保證金專有賬戶。在重新公告後的第二次招標中,在編制招標時未仔細核對投標保證金賬號,差點導致投標人的投標保證金未在規定時間到賬,使得該項目流標。
2.匯報信息不夠准確。南京第二機床廠廠房改建項目項目變配電間設備改造xx項目中,因一投標單位的投標保證金繳納至**總部,在未確定清楚的情況下,向領導匯報了錯誤的消息。
三、工作打算
1.正視不足。從事招標工作以來,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統地工作。通過這段時間的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在不足,對有些領域的招標工作不是十分了解,個別工作做得還不夠完善、不夠細心。在今後的工作中,我將努力找出工作中的不足,並加以正視,以便在以後的工作中加以克服。
2.加強學習。隨著公司的發展,招標的范圍將不斷擴大,業務種類也將越來越多,所以加強學習,掌握好專業知識,不斷提高業務水平,以適應工作需要。在今後的各項工作中,不斷的總結、反省和鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步、共同成長。
3.嚴格自律。由於工作崗位的特殊性,時刻保持清醒的頭腦,處處嚴格要求自己,堅持原則,規范行為,維護自己也維護公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口,不做有損於個人與公司形象的事。
4.加強協調。工作中,對內,要遵守公司規章制度,同時,還要與各部門協調好關系;對外,要與招標人及招標辦協調好關系,做到相互支持、配合。
5.團隊精神。一個人的成功離不開團隊協作,集體的成就也離不開團隊協作,只有具有很好的團結協作精神,才能凝聚更多的智慧、積聚力量。團結互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,在今後的工作中,努力使是思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量,帶來更多的利益。
2018年我完成的項目可以分為四種類別:建築工程類、土地整理類、農村集體土地確權登記發證類及貨物采購類。這些項目有大有小,有簡單有復雜的。通過對這些項目的組織,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。現將這一年的工作情況總結如下:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、評標專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業是一項涉及項目論證、市場營銷、技術規范、合同、法律知識和能力的綜合性工作,是現代項目管理的一個重要環節,它要求我們既要有較高的政策理論水平,一定的專業知識、管理經驗,掌握現代化的計算機操作技能,又要有良好的溝通能力。雖然能夠和業主溝通項目的一些基本信息,但是無法繼續深入了解業主的意向,無法與業主形成或師或友的情誼。另外在評標過程中與評標專家的溝通也存在很多問題。怎麼解釋招標文件,怎麼安排評標任務等都需要向經驗豐富的同事學習。我在這個方面是做得不夠到位的,我想這與我從事這個職業時間太短、個人經歷和性格有關。
(二)專業知識不豐富,經驗不足
從20xx年6月份開始做招標代理到現在,自己做的項目不多。項目雖然都完成了,可是從做文件到開標結束出現的問題也不少。首先從專業知識上面來說,對招標投標法、政府采購法研究的不透徹,不深入。對項目所涉及的預算、施工技術、合同等方面的知識不熟悉,不了解。因對這些專業知識的不熟悉,一旦出現問題,後果不堪設想。最典型的就是武陟縣檔案樓建設項目。給投標人發布招標控制價的時候,沒有把專業工程暫估價包含在招標控制價內,導致項目中暖氣片的購買安裝無法進行。這樣的錯誤是不能夠被忽視的。其次是經驗不足。開評標過程中存在:開標資料准備不充分,人員安排不合理,開評標表格做的不細心、評標過程中遇見突發情況不知道怎麼解決等問題。
招標是一個復雜的系統工程,不僅僅是寫招標文件,開標評標那麼簡單。從最開始獲得項目信息,到發放中標通知書,中標人與業主簽訂合同。每一個環節都要細心認真得完成。俗話說:細節決定成敗。每一項工作都是由無數個細節組成的,也許有人說一兩個細節沒做好沒什麼大不了,甚至認為只求結果不求過程,但我認為從工作細節就能看出一個人的為人之道,嚴謹之人必定在細節上精益求精,大意之人可能在細節上予以漠視。鑒於這一年中出現的種種問題,我給自己提出一些要求,以免以後再出錯。
一、加強業務知識學習,提高業務工作能力。
作為一名招標代理人員,我深知要想做好工作,必須要有一定的專業知識,在認真做好本職工作的同時,不斷加強業務知識的學習,提高業務能力和服務水平。在以後的工作中,要努力學習招標代理業務知識,爭取成為招標代理業務能手,所以學習始終是不能放鬆的。我認為要以自學為主,利用空閑時間,學習法律法規,及與招標有關的專業書籍,遇到不懂的地方,多向同事詢問。做到學以致用,為今後的招標代理工作奠定良好的基礎。
二、增強協調溝通能力,提高自身素質。
良好的溝通能促進相互理解並發展關系,正確傳遞信息,消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作,奮斗的`目標方向一致才能有更高的發展。在今後的工作中,觀察他人說話的方式和技巧,翻閱商務禮儀、口才交流等方面的書籍,多思考多說話,為今後的招標代理工作鋪好路。
三、調整心態,創新求變。
心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。
四、提高服務技能和水平。
把服務當作一項「工程」來做。在今年的招標項目中,看到領導加強與招標單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標計劃,出主意、想辦法,使招標項目順利進行。這讓我深深的感到標前提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優良的服務態度、任勞任怨的工作作風,而是服務意識和服務技能相結合的特徵。新的一年,我決心向專業知識靠攏,讓服務有一個質的升華。
在這一年的招標代理工作中,我學到了很多知識和技巧,也從中領悟到了許多道理,也認識到了自己的位置。在知識經濟迅猛發展的今天,我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識,不斷更新知識結構,才能與時俱進,跟上時代的步伐。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。
在今後的工作中,我會更加努力學習業務知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!最後祝願公司的明天更加美好!
xx年就要過去,20xx年已經到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標代理工作。
在過去的一年裡,代理部共完成代理項目38個,累計投資規模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務甲級資質的獲得,公司招標代理業務的范圍也在擴大,現在我們已在市本級政府采購、建築一級市場、二級市場以及發改委下屬的招標平台都開展了代理工作。
在xx年,面對經濟危機的大形式,我們將秉承程序規范、優質服務的工作理念,在順利完成代理業務的同時加強與業主的聯系,加深合作。
面對新資質的取得,代理部也積極的進行了准備。從培訓方面,在參加相關主管部門舉辦的培訓同時,在部門內部也開展了側重新政策、法規的學習,及時掌握相關政策導向,為今後的工作做好知識儲備。從制度方面,代理部將在已有的部門工作職責。人員行為規范、保密制度。檔案管理制度的基礎上繼續建立健全部門的相關規章制度,規范招標代理工作的程序。
xx年中,我們的工作中也確實還存在著許多不足之處,需要引起重視。當前,建委已經出台了對招標代理機構也違規的處理辦法,對於代理工作人員來說,工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失,嚴重的還要追究經濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中,對於承接的代理工作認真負責,不僅要加強對政策法規的學習,更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協助是分不開的,在以往的工作中,造價部是我們最有力的後盾,從更專業角度彌補了我們的不足,為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎。
在新的一年裡,我們將繼續努力,與公司各部門鼎力合作,爭取作出更大的成績。
祝大家節日快樂,身體健康。
時光飛逝,入司已經了兩年多的時間,在自己的努力、領導和同仁的幫助下,眼界、溝通及專業技能都有了很大的提高。
又一年過去了,這一年中我學到了什麼,做的怎麼樣,下一年裡我怎麼樣去提升自己也是時候給自己一個階段性的思考了。記得年初給自己的目標是20xx年的上半年裡利用工作之外的時間去學習工程造價,至少要把平時招標工作中可能用到的造價知識爛熟於心;下半年爭取把招標師考過,而這一年過去了2個目標都沒有很好的完成,很慚愧。公司創造各種機會讓我們加強自身修養和技能學習,對各種考試的理解和支持,都讓我感觸很深,在到來20xx年中一定要更好的完成。
要麼你去駕馭生命,要麼是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師。心態決定工作完成的質量,雖然一直都信奉這句話,但是真正碰到了還是受到了一定程度的干擾對工作產生了不好的影響,以後工作中的調節以及把控情緒的能力還需要加強。
這一年裡不再是只對程序的把握,學會了怎樣在工作中思考,怎麼從平時積累相關的知識,比如每次開標請的專家評委都是行業里的比較優秀的,評標時不僅是他們對這個工程的看法和評審也會談到很多建築行業的相關內容,要學會從他們身上去學習,特別是在綠化、規劃勘察設計方面評審很多很多的東西都是曾經沒有接觸過的,陌生的。
我們實行的項目負責制,但是在相互協助上做的還不夠好,基本都是非要自己忙不完時才想到協助或者是同事要你去協助才想到去,缺乏主動性,沒有最大限度的發揮團隊的作用。自己在個人的感染力上還要加強,還不能夠做到和陌生的業主接觸一次之後就能讓他完全的相信你,甚至依賴你。
擬定文件時基本能夠靈活的運用相關的法律法規,項目接手之後對時間節點的把握尤其重要,盡量做到每個工程都有完整的時間安排表,除非特殊情況盡量按照時間表的節點完成工作。在面對不理解的業主能從他的角度給他解釋問題,做到既不違反相關規定又能夠讓業主真正的滿意。在溝通協調方面基本能很好的把握住原則和底線,對於比較復雜的項目,什麼時候、什麼方式的主動匯報也可以基本把握。
新的一年裡作為服務機構,服務態度和技能是做好工作的必要條件,服務態度不僅是簡單的禮儀更是要我們能設身處地的站在招標人的角度去考慮問題,那麼服務技能就是讓我們能更加專業性的解決問題。
最後一個感受各部門之間的配合還缺乏主動性,特別是招標部和造價部之間溝通的耐心和態度都需要改善。
最後祝公司的明天更美好!
轉眼20xx年的工作已經結束,回顧過去一年的時間,根據自身工作的實際情況,對自己的工作做出總結,提出改進方法,以便使自己在今後的工作中能揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率。現將這半年的工作情況總結如下:
一、工作總體情況
在這一年多時間里,隨著所做項目的數量的增多,對招標工作有了更深刻的認識,在完成這些項目的同時,溝通能力、把握項目全過程的能力等方面有所提高,對法律法規的認識相比以前也有了一定的提高,對於基本的法律法規能夠運用。
二、工作中出現的問題
製作采購文件的問題:隨著項目數量的增多,涉及的采購品種和類別也擴大,遇到的問題也比以前多了許多,遇到過沒有接觸過的項目,比如采購的黨群建設中心的服務項目,采購方沒有采購過類似的服務,需要我們自己根據實際情況及采購方的要求作出需求方案。在采購貨物時候沒有注意是否有國家強制規定,是否需要體現國家的某些政策等等。
評審時候出現的問題:評審時候主要遇到兩個比較大的問題:
1、與專家溝通的問題,招標代理行業不僅僅是製作標書,熟悉相關法律法規製作文件,更多的時候是與人溝通,在評審當天專家的接待及評審過程中的問題的解答都需要溝通,在一次評審中因為與專家的因為標書評分是否排斥了非本地的供應商起了爭執,語氣可能比較激動,被指責自身態度不好,在評審後也反省了,在評審中需要調節端正自己的態度,注意日常的禮節。
2、在製作評審表格中漏項,復核時候沒有注意到專家漏簽字的情況。
3、在評審室里沒有注意自身的言行,做出沒有法律依據的解釋。
4、整理存檔資料:每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統計,進行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態度。同時也認識到:評標是學習的過程。各位專家博學多識,經驗豐富,因此把每一次評標都當作是課堂,認真記錄,把好的經驗、好做法運用到新工作中。
三、展望20xx年
總結過去是為了更好地面對未來。對今後的工作,我給自己提出如下打算:
1、加強法律法規的學習。
政府采購法律法規是不斷的更新的,需要我們不斷的學習去鞏固,因為項目數量的增多,經常忽略對政策法規的學習及深化,造成對以前政策法規的遺忘,在新的一年裡學習不能放鬆,做到學以致用。
2、增加協調溝通能力。
招標代理工作是一個聯系招標人、投標人、專家和各個監督部門各方橋梁和紐帶,所以需要一個良好的溝通能力,這方面能力需要加強。
3、改掉粗心的毛病。
在工作中遇到的最大問題就是不夠細心、仔細考慮事情不夠全面,無論在製作標書時候還是製作表格過程中,總是錯誤不斷,在新的一年裡製作標書、表格和復核時一定要反復確認,改掉粗心的毛病。
4、項目完成後及時存檔。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。在今後的工作中,我會更加努力學習業務知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!
最後祝願公司的明天更加美好!
不知不覺,我已經來公司實習一年了,對於跨進社會的學生來說,工作經驗無從談起,所以公司安排我們先實習,為了讓我們盡快的熟悉公司流程和快速上手工作,公司為我們印發了與招投標相關的法律法規及招標代理流程和公司的管理辦法,讓我們熟悉招標代理最基本的知識,印發的資料自己學習為主,公司主管人員講解為輔,不懂的地方可以先在網上查資料或者問主管人員。
於是我從最基本的開始練起,在來公司的第一個星期里學習了招標投標的相關法律法規。通過理論學習我對招標工作較為深刻的認識,我向同事借了一本以前編制好的招標文件和招標文件範本,開始熟悉招標文件的各組成部分,當我們對招標代理工作的相關知識了解得差不多的時候我們也開始跟隨同事了解開標現場,大概去了3、4次,我便對到現場該做什麼都已經熟悉了,慢慢的我們開始接收招標文件以及協助唱標人開啟各投標單位的投標文件,在評標室里協助評標專家評標,開標結束後整理投標資料編寫情況報告和專家簽字情況。
一、收獲與體會
(一)思想收獲
在到公司的這一年內我發現了自己許多不足的地方,做事不夠細心,而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活,錯別字及標點符號都要非常注意,編制招標文件看似簡單,其實是一件非常耗時耗力的事。投標文件的很多部分前後都是對應的,如果前面發生變動,那麼和此處相對應的解釋條款等同樣都要變動,這樣就需要招標代理人員非常熟悉招標文件,了解每一處改動的地方文件其他對應的需要改動的地方,不要漏掉要更改的部分,否則隨時可能要為一個小小的錯誤引起質變最終走法律程序,那再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
團隊精神對於招標代理也很重要,一個項目做下來,彼此的合作協調是很重要的沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
(二)工作收獲
對法律法規的認識:原來我以為低價中標就是報價最低的投標人中標,結果在經歷了幾場開標會才知道,有時間不一定就是最低價中標。我的同事告訴我有些投標人故意壓低價格,惡意競爭報低價的,評標委員會有權利廢掉過低的報價。還有投標人串標、圍標,現行的《河南省公路工程標准施工招標文件》里已經明確規定在開標前要召開投標預備會,且採用固定標價隨機抽取法,在收取投標保證金時,必須從基本戶一次性匯出,為的就是防止投標人串標、圍標。我認為這個規定很科學,這樣可以直接打擊那些惡意競爭的投標人,給招標營造一個公平的環境
發招標公告:根據項目具體的情況與業主商定好招標范圍,投標單位的資質要求與業績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關單位進行審核,合格之後到信息中心發布網上公告。
編制招標文件/資格預審文件:按照國家及行政主管部門範本、公司制定的範本或以往同類版本編制,編者應該清楚理解招標文件中逐條內容的含義,了解合同條款先行情況,可根據業主的具體要求作可行合理的變動。
開標過程:開標會議開始後,需要主持人、唱標人,記錄人,拆封人員和開標記錄簽字確認人員。主持會議一般按照招標文件規定的程序進行,要注意的是要靈活應對各種突發情況。唱標時要注意的是,根據招標文件規定的程序隨機開啟各投標單位的投標資料,首先要檢查是否密封完好,其次看是否簽字印章齊全,在唱投標報價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來;
記錄人員要保證記錄內容迅速准確,如出現問題,及時向唱標人示意;
拆封人員應提前了解應拆那些封套、唱標內容;
開標記錄簽字確認人員應在接受投標文件時注意查看投標文件的密封情況,密封不完整的不予接收,還要在唱標後投標人確認密封完好時提醒投標人看準自己的名稱再簽字確認。
專家評標:開標會議結束時把各投標單位的投標資料報評標室請專家評選。我們要做好評標准備,如了解評標細則,投標文件擺放、評審的表格及專家的簽字等工作內容。我們要為專家們解答一些關於招標文件規定的一些內容,以及一些突發情況。然後及時匯總各評標專家的評審結果。在這里可以了解到專家評標的全過程以及如何評分的。
二、總結
在實習過程中我對招標代理有了新的認識和理解,要學習的方面還有很多,對於相關法律法規方面還有很多欠缺,尤其對於招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,在與同事的接觸中,體會到了公司同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細,在工作中面對各種情況要靈活面對,注意團結協作,作為服務行業的一定要在態度上溫和面對其他人,希望在新的一年我能和同事們一起努力,最後,我希望自己今後好的方面可以堅持,不足的方面盡快加以改正,也希望各位前輩們能多多指導,衷心感謝。
本人20xx年參與了一個x項目的投標,在公司領導的指導下,以及整個團隊的辛勤工作下,該項目投標工作已經由五進二,進入了最後一輪,取得了階段性的成績。以下,我從投標啟動,設計與設計管理,團隊建設,標書准備,報價管理幾方面,談談自己的感受與看法。
一、投標啟動
20xx年x月x號,收到招標文件,項目投標工作啟動,根據客戶的招標要求,承攬商應於20xx年x月x號遞交標書。那麼不扣除中間的假期,僅有x個工作日,對於一個建造面積約x萬平米的半導體廠房,時間非常緊張,在這么短的時間內,完成這樣一個投標任務,項目投標的啟動顯得尤為重要,這兒介紹大概的思路與體會:
1、在資格預審期間,應該確定我們的目標,即投標的目的是為了培養人才,鍛煉隊伍?是為了配合其他公司?尋找新的發展方向?還是為了拿下項目?如果是第四個目的,那麼,我們的關系應做到項目執行的最高層,否則,難以成功。
2、拿到標書後,用兩天時間,粗略了解招標文件,捋出思路,並將招標文件按照合同條件,設計要求,投標要求,參考文件分類;如果是英文招標文件,應同時將其翻譯為中文。
3、投標啟動會議,概括介紹招標文件,並發布一個詳細而客觀的計劃,勾勒出重要節點,指明方向,並對團隊形成壓力。
4、將招標文件按類別分發給團隊中相關責任人,要求每個責任人透徹了解本人工作范圍內的招標文件;投標負責人和設計負責人,尤其是投標負責人應全盤了解招標文件所有內容,並隨時將相關補充信息發給相關責任人。
5、請合作單位負責人配合做好安撫,動員及推動工作,讓項目團隊參與成員放下包袱,開動機器。
6、將投標團隊名單和聯系辦法,投標階段計劃書,通過email發給公司費用控制部和材料部。
對於本次項目啟動工作,總體上我們的線路清晰,目標清楚,但是也出現了如下幾點問題:
a)招標文件翻譯安排滯後,導致設計師在對標書理解不透徹地情況下,倉促開始,設計建議方向把握不準,迷失重點;所以,在以後的項目投標中,應在拿到標書的第一時間,將關於設計的招標要求翻譯成中文。
b)必須通讀並吃透招標文件所有內容,在宏觀上把握業主的要求。本項目投標時,在以下方面有待提高——信息的完整性,需將招標文件中比較離散的信息,收集歸類,並通知相關責任人。
二、設計與設計管理
1、設計功能
2、設計方案應實現兩大功能:
3、設計方案實現能夠最大程度上滿足客戶使用要求的功能,且方案符合建規(以下簡稱第一功能);
三、設計方案能夠實現項目造價最低的功能(以下簡稱第二功能)
首先,我說一說我們在設計過程中,實現第一功能時的問題。
該項目的招標文件經過梳理後,產生了比較清楚的脈絡。與一般設計不一樣的是,客戶沒有提供大致的平面圖,所有的信息都來自於招標文件中的:
x帶有「區域功能模塊圖」的客戶要求;
x房間表;
x包含已建一期廠房的用地平面總圖。
;3. 業務員提高自己的專業度,有哪些方法
相較為代理商企業銷售人員的良莠不齊,門店的購買對比更專業性些,一是零供關聯中通常零售商佔有核心局勢,那樣就要他有自豪感;二是購置較為自信心,由於他後面的企業夠強勁,三來一般的門店都是有較為系統的學習培訓,購置能從開始就接收到標準的學習培訓,四來便是門店內部的溝通方式全是以數據發言和以結果論考試成績的,這種都對購置的思想和做事方法導致了耳濡目染的危害。
一樣的,購置也很注重經銷商的技術專業度,拋開產品力、企業背景這種不用說,單單從人這一視角而言,購置便是喜愛跟技術專業點的經銷商相處。
盡管不專業的的經銷商從某種意義上而言更強騙,可是老是對牛談琴都沒有是什麼意思,終究許多實行方面的物品也是要靠人去做的。
5)做事方法:門店內部的溝通方式全是以數據發言和以結果論考試成績的,這種都對購置的思想和做事方法導致了耳濡目染的危害,因此 ,購置很注重業務員在這里一塊的基本概念和工作能力。你是帶上一張嘴唇來或是帶上數據信息來、你是只了解空口說或是擺數據列數據圖表、
6)對商場的掌握:說白了知彼知己,才可以心裡有數,你需要跟買場相處,總是要對它有些掌握,掌握的越大,你也就會出現越多的主導權,例如:掌握商場的內部職責和崗位職責,你就知道啥事要找什麼人;掌握門店每個業務流程口工作中的工作流程和操作步驟
7)專業名詞的把握:門店在長期的運營中匯總提煉出了許多內部技術專業的專業術語,運營專業術語、購置專業術語、領域專業術語,不一樣的專業術語意味著著不一樣的含意,經銷商要跟門店相處是應當去認識這種用語的想法和採用的。
4. 我是一名保險代理人,如何提升業績
如果你是銀行、證券、保險、基金等行業,財富管理崗位從業人員,希望能夠擁有一張提高核心競爭力的專業證書,樹立專業形象,提升服務質量,獲取客戶信任,考取RFP證書是一定需要的。
保險業務員如何提升自己的業績,怎麼跟客戶溝通?這就需要保險人員掌握一定的知識,先自我提升,對於客戶認可證書來說認可的更是個人的能力,因為證書對於客戶來說並沒有什麼幫助,對客戶有幫助的是服務人員的能力。所以想要讓客戶認可就要提升自身的能力。
同時,很多高凈值客戶自身學習能力比較強,專業知識已經過硬,如果你的專業能力低於客戶,那麼客戶信任與理財合作將無從談起。正如網上一句流行語:你永遠掙不到你認知以外的錢。客戶的資產量高,相對要求客戶經理的專業素質也必須過硬。
所以,RFP小編的建議是,如果你想在保險領域發展,RFP理財規劃師可作為考慮項目之一,因為你的客戶和公司可不是只需要保險產品,他需要的更多的是財富規劃。RFP內容是全面理財規劃,涵蓋比較全面,且投產比較高,因為它更注重的理論基礎上的實操,理財類證書和課程,主要是兩點,一點是證書本身,第二點是證書衍生出來的價值。從學習後延伸出來的學習機會和提升機會來看,RFP更落地,更務實。
RFP的課程設置有七大模塊:財務策劃原理、投資策劃、保險及退休策劃、稅務及財產籌劃、子女教育及住房規劃、法律智慧、企業理財規劃。我看到這個課程設置就覺得這個課程是漸進性學習,越到後面越有針對性,比如基礎財務策劃從微觀經濟學入手,到財務策劃法律基礎,再到人生規劃、家庭與企業、居住規劃、教育投資規劃、退休計劃等,邏輯非常清晰,讓我能夠更好的入手學習,這樣的學習也為後面的幾門課程夯實了基礎。投資策劃主要是以將金融工具為主,保險和稅務這兩門則是更加具有針對性的規劃,而高級財務策劃更具實操性,不同家庭類型都提供了對應的理財方案進行學習,整個課程體系特別流暢,非常務實。
學習整個課程,對於未來服務高端客戶以及高凈值客戶會有更理性的說服力。像是財富傳承、法商、養老等知識非常好用,因為從這些點切入會更關切到客戶的利益,跟客戶談保險規劃他是沒有意識的,但是跟他聊理財規劃上的養老、教育、財富傳承等,你會發現客戶的興趣是非常強的。
所以,在跟客戶做方案的時候,一定得是根據客戶的需要去做方案,而不是一昧因為產品而賣產品。
考RFP證書,不單單是考取一個證書,而且RFP的課程是真正系統培養大家解決問題的方法,放到保險營銷上就是通過各種方法幫助大家更好的營銷保險,學了RFP後,就不單單是就保險講保險,學員可以從稅務角度、投資角度、法務角度、養老角度、財產保全形度都可以講保險,可以幫助客戶以解決上述問題為出發點來進行保險營銷。
什麼是RFP證書?
RFP (Registered Financial Planner),全稱美國注冊財務策劃師,為美國注冊財務策劃師協會所特許制定的通行全球的國際專業認證資質。截止2016年年底,全球持證人超過6.8萬,中國大陸持證人數超過3萬人,會員分布在保險、銀行、券商、信託、基金、財富管理等金融機構。
美國注冊財務策劃師(RFP)是通行全球的國際權威資質,是世界投資理財管理行業專業認證之一。取得該證書意味著學員可以體系化掌握理財規劃過程中所涉及的各個環節,從而能夠針對不同客戶族群的需要,量身定製專屬化理財規劃,真正實現幫助客戶財富「保值、增值」的功能。
關於RFP考試報名條件及報名費用可以去RFPI大中華管理中心官網看看
5. 保險代理人增員技巧有哪些,我要怎麼做好呢
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!目前,市場上的保險代理人增員技巧有很多,如建立對公司夥伴整體上的好感、善於和別人合作、無限熱情地建立聯系等,您需要根據實際情況選擇。具體如下:
1、建立對公司夥伴整體上的好感。經常帶我們的工作夥伴,注意一定是不同的對象出現在他眼前,而且都是在這個行業里較為優秀的人,且可能比被增員者還略微優秀那麼一點點,當然不能超過太多,否則會給增員對象壓力的。見面時每次時間不能太長,不幹擾被增員者為宜,並有機會向他稱贊我們主管、團隊和公司值得被欣賞的特質。
2、善於和別人合作。保險營銷不是單打獨斗。對於保險營銷員來講,一定要注意了解和觀察增員對象,是不是具有合作精神,是不是在保險營銷中具有大局精神、團隊意識,這是非常重要的。
3、無限熱情地建立聯系。這就需要您能夠真正把這個行業的特質闡述給被增員者,一方面讓他們看到您在保險這個行業里的變化和成長,另一方面增進來的人才更加容易留存,也讓輔導工作變得格外簡單。
上文為您介紹的只是部分保險代理人增員技巧,如果您想要了解更多,建議到聚米網上查看,它會給您帶來幫助。
6. 如何做好保險代理人
1、獨立保險代理人與保險代理人是有區別的,保險代理人可以分為專屬保險代理人與獨立保險代理人。
2、專屬保險代理人是指與某一家保險公司簽署了保險代理協議,只代理該公司保險產品、提供該公司保險服務的保險代理人,這一類保險代理人不能代理其它公司的保險產品、提供其它公司的保險服務,否則,會被追究相應的違規責任。
3、獨立保險代理人則是指獨立於任何一家保險公司,根據與保險公司的委託,在授權和代理范圍內獨自展業的個體(法人或自然人)。當然,此類保險代理人可根據客戶的具體需要,在自己被授權和代理的范圍內,選擇任何一家公司的產品或服務。
4、要做好一名獨立保險代理人,獨立是根本。要有獨立的身份,認識到自己就是一名保險代理人,保護客戶利益是自己的責任;要有獨立思考,從客戶的視角去考察公司的產品,切實保障客戶利益的實現;要有獨立展業的能力,去面對不同的市場環境、不同的客戶。
5、要做到獨立,專業是基礎。面對競爭激烈的市場,面對不同公司的同質化產品,怎樣區分優劣,怎樣從客戶的角度出發,提供最佳的解決方案?作為一名獨立保險代理人,自己必須有一套科學、客觀、量化的評判標准和體系,能讓客戶信服,不能人雲亦雲,更不能被客戶牽著鼻子走,否則,從當時看,也許皆大歡喜,但有可能給自己在這個行業長期發展留下隱患。
6、要做到專業,就必須自覺學習,善於學習、總結,要有追根究底的態度。作為保險代理人,我們是在被授權和代理的范圍內展業,我們給客戶宣傳產品、灌輸理念的同時,自己首先得知道究竟,比如說重大疾病保險,什麼是重大疾病,它的大致構成;有時一種病在不同的階段是屬於不同的保險賠付認定的,諸如此類,如果我們自己都是一知半解,怎麼能回答客戶提出的問題呢?要解決這些問題,只能靠學習!想輕輕鬆鬆就做好業務,只能是奢想。
7、「獨立」、「專業」,只是我們在這個行業立足的前提,要想長期發展,還得提高個人修養,恪守職業道德、遵紀守法。因為懂得多了,我們自然也就知道一些保險條款、定損或認定理賠金額、理賠流程及相關法規中存在著的,需要完善而暫時沒有完善的地方;也是因為知道得多了,一些心懷叵測的人會「請教」我們,或許以利益請我們「幫忙」,此時,得抵得住誘惑、拉得下臉,否則,就會一失足成千古恨!
8、近年,保險代理人的數量在急劇增加,我們身邊也比比皆是,如何才能脫穎而出,取得滿意的業績呢?鮮明的個人標志,廣泛的獲客渠道,良好的專業口碑,所有的,會形成你自己的風格和品牌,但沒有困難,沒有挫折是不可能的,因此,良好的心態,堅持的精神,是必不可少的,只有這樣,才能讓自己在這個行業長期留下來,並能發展下去,取得理想的結果。
7. 我是保險代理人,為什麼要晉升
晉升有兩個方面的必要性:
1、對自己工作的肯定也是自己獲取更多利益的有效途徑。晉升會讓晉升者帶領團隊,帶團隊的好處本身就很多,比如管理能力,直接利處則是能夠帶來團隊分成,每個團員都會給團隊管理者利益分成,這也是為什麼市面這么多保險行業有那麼多的團隊,而且永遠都在招人(用低底薪獲取很多的利益)。
2、對於企業,是需要管理人才的,晉升就是開發管理者的有效途徑,再者內部晉升的管理者的忠誠度遠高於外聘者,而且也是知根知底,團隊的接納程度與融合度都會又快。
1.代理人需要賺錢,保險公司也需要賺錢
2.擴大渠道是企業發展的必要條件
3.保險銷售採用代理人制度而非傳統企業那樣的僱傭制
總結上面三點可以得出,保險公司要賺錢就要擴大渠道,就需要更多的代理人,而代理制度就需要代理人去招人,代理人招的人多,擴大了公司的銷售渠道,公司反過來嘉獎代理人,提高代理人的傭金比例,或者提高職級,就是主任總監那些稱號,當然主任總監這些職稱可不是就一個稱號,也代表了收入的質的飛躍,後半個問題會說到。這既是對代理人的肯定和獎勵,也是為了留住人才,壯大企業。晉升機制每個企業都需要,管理學那一大套理論反正我是忘了,有興趣自己學吧。
後一個問題,主語是代理人:
這個說起來就簡單了,剛才有提到,就是升主任,升總監收入會有質的飛躍。具體來說,保險公司招人的時候經常會提到的一個點就是收入無上限,這其實不是瞎忽悠,因為只要你的人脈好,單子不會少,如果運氣再好一點,天降大單,一單就變百萬富翁了。但是那麼多代理人有多少人能遇到這樣的狗屎運呢,所以大多數還是中規中矩,資源好一點業績好一點,一般的就跟平常上下班差不多收入,唯一的不同就是每年的客戶都會積累,也就導致收入的增幅會比傳統企業高很多。
再來說說快樂營銷員的缺點,就是會很累,每個月都要問自己,單子在哪?沒有單子就沒有工資。其次就是客戶會問,我認識好幾個主管總監,憑什麼在你這個什麼稱號都沒有的營銷員這買?這兩個問題出來就有足夠理由去晉升了,而且晉升後的收入比例會大有不同,營銷員的收入只有傭金或者季度獎什麼的,但是晉升後的人員管理獎金會很多,職級越高,佔比越大,而且這部分收入是相對穩定的,簡單來說就是你招的人都在幫你幹活,只要他們在幹活,就餓不死你。所以才會有那麼多的代理人無節操的瞎招人,是個人都要,當然這跟公司也脫不了干係,要知道保險是專業性很強的綜合學科,國內的很多公司都是不管什麼人都要,大叔大媽自己都沒搞懂就出來賣保險,也就導致了國內保險的名聲那麼差。有點偏題了,差不多就這些。
8. 剛入行的保險代理人該如何去開展保險業務
隨著社會經濟不斷的發展,在現實生活中我們會遇到各種各樣的問題,尤其是針對於剛入行的保險代理人應該如何去開展業務,也是很多朋友對此表示非常疑惑的,實際上我們要知道,剛入行的保險代理人想要去開展相應的業務,那麼就必須要先准備好相應的銷售的技能。
其實我們要明白一個道理,那就是在進行相應的保險銷售的時候,是非常困難的,因為用戶不確定,還有就是銷售的技巧非常的生疏,所以最終會讓自己遭受到很多的問題,因此為了更好的去開展保險的業務,我們最好還是要磨煉自己。
9. 剛入行的保險代理人,如何去開展保險業務
第二步就是通過不斷地學習來充實自身的專業知識,同時豐富關於保險周邊相關的知識,這樣我們在面對不同客戶不同問題的時候也能通過自身日常的知識儲備來和客戶進行溝通交流來給出符合客戶的保險方案。
第三就是現在保險行業每年都會有不少的新人加入到保險行業中,所以如何能夠在如何大的競爭中讓自己快速的開拓客源以及出單是保險代理人必須要考慮的。
其實現在關於保險方面的課程不管是證書都有很多,但是真正能夠從這些課程或者是證書價值賦予自身價值的並不多,但是RFP課程中關於保險部分的課程可以幫助大家提升保險規劃、退休規劃以及專業化銷售流程。