㈠ 怎麼把寬頻業務取消
1、通過撥打10086熱線經過人工服務可以取消寬頻,移動網上營業廳目前只支持開啟業務,不支持取消業務,如果要取消業務的話,可以去營業廳辦理,或者打客服電話,轉人工服務進行取消。無論通過什麼方式取消業務,都需要服務密碼,不然無法辦理取消,成功取消業務後,會有簡訊提醒。
2、另外可以通過以下方式取消移動寬頻業務:帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶,如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶,如果是銷戶代辦:需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件。
寬頻套餐未到期不支持辦理寬頻銷戶 寬頻到期的銷戶流程:
1.寬頻到期客戶,戶主帶本人有效身份原件到移動溝通100營業廳辦理銷戶。如安裝寬頻時租用過移動公司光貓,需退還光貓給移動公司,移動公司按當地光貓回收規則,結算費用,方可正式銷戶。
2.如果是代理銷戶:需要代理人帶上戶主身份原件及代理人本人身份原件到移動溝通100營業廳辦理要是不想用了,你可以先到辦理移動寬頻的地方或者通過打電話,上微信公眾號等查詢一下,看看你家寬頻還能用多長時間,還有多少余額,要是沒剩多少錢的話可以直接到辦理寬頻的地方取消掉,要是多的話可以等一等,等時間差不多了再辦,這樣不浪費錢,到寬頻辦理處去取消寬頻記得本人帶自己的身份證自己的手機才能辦理取消寬頻,因為辦理業務不光得本人簽字還得登記信息,照相,還有手機會接到信息,得及時回復.等信息登記完,手機解綁了之後就能取消寬頻了
㈡ 退寬頻需要帶什麼
退寬頻需要帶機主身份證原件。
寬頻並沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解,它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種媒體在網路上傳輸所需要的帶寬,因此它也是一個動態的、發展的概念。
傳統的電話線系統使用的是銅線的低頻部分(4kHz以下頻段)。而ADSL採用DMT(離散多音頻)技術,將原來電話線路okHz到1.1MHz頻段劃分成256個頻寬為4.3khz的子頻帶。
其中,4khz以下頻段人用於傳POTS(傳統電話業務),20KhZ到138KhZ的頻段用來傳送上行信號,138KhZ到1.1MHZ的頻段用來傳送下行信號。
DMT技術可以根據線路的情況調整在每個信道上所調制的比特數,以便充分的地利用線路。一般來說,子信道的信噪比越大,在該信道上調制的比特數越多,如果某個子信道的信噪比很差,則棄之不用。ADSL可達到上行640kbps、下行8Mbps的數據傳輸率。
㈢ 注銷寬頻需要帶什麼
㈣ 取消電信寬頻需要辦哪些手續
取消電信寬頻需要辦的手續如下:
1、到營業廳辦理:只能去到號碼所在地市的幾個特定的營業廳辦理。
2、需要的資料(辦理手續各地市間的具體規定存在一定差異,詳情請咨詢當地客服):
(1)號碼是用企業名稱登記辦理的用戶:通過營業廳辦理,憑機主單位公章、營業執照副本、經辦人有效證件原件及復印件(復印件需留底)、蓋有單位公章委託書到指定營業廳辦理拆機業務,辦理拆機下月仍需繳納拆機當月資費。
如公章不能外帶的,則先到營業廳拿業務受理單,在業務受理單上註明需要辦理的業務並蓋章後再辦理。如營業執照副本不能外帶,可提供「蓋有機主單位公章和財務印鑒的營業執照副本復印件」。
(2)號碼是用個人名稱登記辦理的用戶:個人客戶憑機主有效證件、經辦人有效證件的原件及復印件辦理。
(4)代理取消寬頻需要什麼資料擴展閱讀
辦理拆機業務的注意事項:
(1)設備歸換。電信有提供設備租用服務,取消線路的同時按照當時簽訂的業務辦理協議規定,需歸還對應電信設備和相關的設備配件,否則要繳納違約金才能辦理拆機成功。常見設備光釺MODEM、寬頻MODEM、廣東IPTV電視機頂盒和政企用戶的一些專用設備。
(2)繳納欠費。對於先使用後繳費的後付費電信號碼,當月完成辦理拆機業務,次月仍需記得繳交拆機當月的費用。比如用戶在2015年6月完成辦理拆機業務,那麼在7月份還需及時到營業廳前台繳交欠費,或者拆機的號碼之前有關聯綁定銀行賬號扣電信話費的話,要往銀行賬號存足夠的費用方便電信劃扣6月份的費用。
㈤ 注銷聯通捆綁的寬頻需要什麼手續 (本人在外地,可以讓別人代辦嗎)
如需注銷聯通寬頻,可攜帶本人身份證原件到歸屬地聯通自建營業廳櫃台辦理銷戶,也可代辦人攜帶雙方身份證原件到歸屬地聯通自建營業廳櫃台辦理銷戶,具體以當地營業廳為准。
㈥ 移動寬頻取消,都需要什麼證件呢在線等,謝謝
需要把有效身份證帶到營業廳辦理。
取消寬頻服務要求寬頻注冊人攜帶有效身份證,到當地營業廳辦理寬頻服務取消手續。當寬頻被拆卸時,用戶需要歸還在寬頻安裝期間免費提供的租用設備。不要將設備歸還給操作員。例如路由器、機頂盒等。
(6)代理取消寬頻需要什麼資料擴展閱讀:
寬頻速率
截至2010年9月,中國三大運營商移動互聯網用戶總數達到4.8億,3G用戶接近4600萬。截至2010年12月底,我國使用寬頻的網民達到4.57億,占固網網民的98.3%。
但從速度上看,全球平均寬頻接入水平為5.6Mbps,而中國平均下行速度僅為1.8Mbps,位居全球第71位。此外,我國寬頻市場競爭不充分,資費相對較高,平均每兆比特接入速率成本是發達國家平均水平的3至4倍,網路質量也不盡如人意。
提速降價
工業和信息化部在2011年12月26日召開的年度工作會議上介紹了通信產業轉型發展情況。苗圩部長表示,工業和信息化部將推動實施「寬頻中國」戰略,爭取國家政策和資金支持。
2012年,以惠民降價為目標,推進寬頻建設。計劃到2015年,城鎮家庭帶寬達到2000萬戶,農村家庭達到400萬戶,東部發達地區省會城市家庭達到100萬戶,同時繼續推進普遍服務基金的設立,深入實施向農村傳播村莊和村莊以及信息。
㈦ 取消電信寬頻需要帶什麼
取消電信寬頻需要攜帶有效身份證件 如(身份證、護照、軍官證、港澳台居民來往內地通行證等)S寬頻賬號、寬頻密碼、寬頻費用清單、寬頻設備(路由器、光貓等)等。