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商家遇到代理退貨怎麼辦

發布時間:2023-02-11 22:27:20

1. 我在淘寶上面買了2個東西是在同一家買的,賣家是代理的退貨要退2個地址怎麼辦

如果是因為質量問題的退貨,你可以要求賣家支付雙倍的運費。
不是質量問題的退貨,那運費就要你來負責一半.由於退貨是退兩個不一樣的地址,那就賣家負責一半運費,你自己負責一半運費,要是賣家拒絕負責一半運費,你可以在賣家拒絕後申請淘客客服介入處理。

2. 代賣貨賣不完不給退怎麼辦

做微商,應當與商家訂立書面合同;按照合同約定的條款,貨沒有賣完,是否有退貨退錢的約定,雙方都應當按照約定執行。

退貨期限內商家拒不退貨的,可以撥打12315舉報電話,直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據,聊天記錄,消費記錄等材料,作為證據資料。

如果自己的產品屬於七天無理由退貨產品,且商品在退化期限內的,可以與在網上與店家取得聯系,要求對方退貨,如果對方不退貨,告知對方其違法行為,迫使對方履行退貨義務。

如果不退款,可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解也可以向提請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟。

根據中華人民共和國民法典及其司法解釋的相關規定,微商不退款是可以報警的。不過如果金額過於低,報警一般是不會受理進行處理的,建議收集證據起訴解決的。

【法律依據】《消費者權益保護法》第三十九條規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解。

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。

(三)向有關行政部門投訴。

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。

(五)向人民法院提起訴訟。

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